Ubuntu-fr

Bergère

Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

Bonjour,
Nous avons réinstallé hier la 16.04, suite à un problème de bouclage sur la fenêtre d'authentification lors du démarrage (lié semble-t-il au pilote NVIDIA).
Après réinstallation en conservant le pilote "Nouveau" par défaut, plus de problème de boot (merci le forum Ubuntu).
Par contre, maintenant, problème de sortie de veille : quand on manipule la souris, le voyant bleu de sortie de veille de l'écran s'allume, et on voit le pointeur de la souris. Mais c'est tout, l'écran reste noir.
On ne peut pas non plus le rallumer par un appui court sur le bouton marche-arrêt de l'UC.
Seule solution donc : l'arrêt sauvage par appui long sur le bouton...
J'ai parcouru le forum et vu quelques discussions relatives à des problèmes à peu près similaires, mais pas exactement.
Le processeur de mon PC est un Intel Core i5 (Intel® Core™ i5-4460S CPU @ 2.90GHz × 4). Système d'exploitation 64 bits.

J'ai vu une réponse suggérant d'installer une nouvelle version du Kernel (ce qui me fait un peu peur), après avoir vérifié que linux-image-generic était bien installé sur le PC. Il semble que ce dernier ne soit pas installé sur mon PC, mais je ne suis pas sûre de savoir chercher et je n'ai pas non plus compris de toute façon quelle version installer (page packages.ubuntu.com/xenial/kernel/linux-image-generic).
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.

Dernière modification par Bergère (Le 10/11/2016, à 22:40)

cqfd93

Re : Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

Bonjour,

Quand tu sors de veille, essaye ctrl-alt-F1 suivi de ctrl-alt-F7 (ça affiche le tty1 et revient à l'écran graphique) : est-ce que ton bureau réapparaît ?

Pour tes noyaux, donne les retours complets de :

uname -a
dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|si|t)"
ls -l /boot | sort -rn -k5

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− cqfd93 −

Bergère

Re : Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

Bon pour l'instant, la sortie de veille se fait sans problème. Ce serait donc un problème aléatoire. Ou peut-être suite à une longue veille ?
Voici les retours des commandes :

Linux mariki 4.4.0-45-generic #66-Ubuntu SMP Wed Oct 19 14:12:37 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

ii  linux-generic                               4.4.0.45.48                                         amd64        Complete Generic Linux kernel and headers
ii  linux-headers-4.4.0-21                      4.4.0-21.37                                         all          Header files related to Linux kernel version 4.4.0
ii  linux-headers-4.4.0-21-generic              4.4.0-21.37                                         amd64        Linux kernel headers for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-headers-4.4.0-45                      4.4.0-45.66                                         all          Header files related to Linux kernel version 4.4.0
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic              4.4.0-45.66                                         amd64        Linux kernel headers for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-headers-generic                       4.4.0.45.48                                         amd64        Generic Linux kernel headers
ii  linux-image-4.4.0-21-generic                4.4.0-21.37                                         amd64        Linux kernel image for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-image-4.4.0-45-generic                4.4.0-45.66                                         amd64        Linux kernel image for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-image-extra-4.4.0-21-generic          4.4.0-21.37                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic          4.4.0-45.66                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
ii  linux-image-generic                         4.4.0.45.48                                         amd64        Generic Linux kernel image
ii  linux-signed-generic                        4.4.0.45.48                                         amd64        Complete Signed Generic Linux kernel and headers
ii  linux-signed-image-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66                                         amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-signed-image-generic                  4.4.0.45.48                                         amd64        Signed Generic Linux kernel image

-rw-r--r-- 1 root root 37126654 nov.   7 17:26 initrd.img-4.4.0-21-generic
-rw-r--r-- 1 root root 36325887 nov.   7 18:41 initrd.img-4.4.0-45-generic
-rw------- 1 root root  7056120 nov.   7 17:26 vmlinuz-4.4.0-45-generic.efi.signed
-rw------- 1 root root  7054208 oct.  19 18:34 vmlinuz-4.4.0-45-generic
-rw-r--r-- 1 root root  7013984 nov.   7 17:08 vmlinuz-4.4.0-21-generic
-rw------- 1 root root  3869895 oct.  19 18:34 System.map-4.4.0-45-generic
-rw------- 1 root root  3853719 avril 19  2016 System.map-4.4.0-21-generic
-rw-r--r-- 1 root root  1242701 oct.  19 18:34 abi-4.4.0-45-generic
-rw-r--r-- 1 root root  1239577 avril 19  2016 abi-4.4.0-21-generic
-rw-r--r-- 1 root root   189760 oct.  19 18:34 config-4.4.0-45-generic
-rw-r--r-- 1 root root   189412 avril 19  2016 config-4.4.0-21-generic
-rw-r--r-- 1 root root   184840 janv. 28  2016 memtest86+_multiboot.bin
-rw-r--r-- 1 root root   184380 janv. 28  2016 memtest86+.elf
-rw-r--r-- 1 root root   182704 janv. 28  2016 memtest86+.bin
drwxr-xr-x 5 root root     4096 nov.   7 17:29 grub
drwx------ 3 root root     4096 janv.  1  1970 efi
total 103276

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 08/11/2016, à 22:25)

cqfd93

Re : Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

Si le problème de sortie de veille ne s'est pas reproduit, tu peux marquer ton sujet comme résolu. Pour les noyaux, je ne vois pas de problème, tout est à jour.

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− cqfd93 −

Bergère

Re : Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

D'accord. Je rouvrirai une discussion si cela survient de nouveau. Hier soir le système s'est complètement planté. Pour l'instant avec cette version mon pc semble connaître pas mal d'avaries qui ne survenaient pas avant.
Je vous remercie infiniment pour votre aide en tout cas.
Marie-Christiane

Bergère

Re : Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

Bonsoir.
Problème non résolu. J'ai dû redémarrer 4 ou 5 fois aujourd'hui en utilisant le bouton de l'UC. Et je n'ai pas utilisé mon pc de façon intensive.
J'ai eu aussi hier des plantages en cours d'utilisation, que j'ai essayé de régler en mettant en oeuvre une solution proposée par Ubuntu1988 sur le forum, mais ça n'a pas l'air de marcher pour moi. J'ai vaguement l'impression que les plantages et les problèmes de sortie de veille sont liés. Mais je me trompe peut-être. Voici la discussion qui correspond à mon problème de plantage :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21531082
Merci
Marie-Christiane

Bergère

Re : Sortie de veille impossible après màj vers Ubuntu 16.04

Bonjour,
Personne ne peut m'aider ?
mc b