[Résolu] Imprimante HP Envy 5544

dranem · Le 14/11/2016, à 21:14

Bonsoir, je souhaiterais acheter l'imprimante HP Envy 5544, mais je ne la trouve pas dans la liste des compatibles, est-ce qu'elle a déjà été testée et pourrait fonctionner ? Je suis sous Ubuntu 16.04.
Merci

Dernière modification par Ayral (Le 07/12/2019, à 18:38)

papillon41 · Le 14/11/2016, à 21:48

Bonjour dranem,

HP Linux Imaging and Printing - Supported Devices

Compte anonymisé · Le 14/11/2016, à 21:49

Quelques pistes:

HP ENVY 5540 : quelqu'un l'a vu fonctionner ?

+

linux-hardware a écrit :

http://www.linux-hardware-guide.com/201 … et-scanner
Review of Linux Compatibility
The HP Envy 5540 is fully supported under Linux thanks to the HPLIP drivers provided by HP. At least the version 3.15.9 of the HPLIP drivers is necessary in order to fully support the HP Envy 5540.
Under Ubuntu the needed drivers can be installed via the apt-get package manager:
sudo apt-get install hplip hpijs hplip-gui

Conclusion: compatible si proprement installée version HPLIP 16.04 => 3.16.3, donc à priori OK.

grigouille · Le 14/11/2016, à 21:51

Lire la page hplip.

dranem · Le 22/11/2016, à 01:07

Bonsoir,
Pour cette imprimante HP Envy 5544, il me faut hplip 3.16.10 , je l'ai téléchargé, mais là où ça se complique pour moi, c'est pour l’exécuter. Je suis novice sur linux et ma première difficulté est de trouver l'emplacement du téléchargement, la consigne "taper cd desktop" (hplipopensource - shell - console) ne le trouve pas
avec mes remerciements.

papillon41 · Le 22/11/2016, à 09:54

Bonjour,

Va voir ici : Installation de HPLIP 3.15.X sous 12.04 à 15.04

Ça devrai encore fonctionner avec la 16.04

dranem · Le 22/11/2016, à 10:56

hplip-3.16.10.run.asc téléchargé et fait glissé dans une console. l'exécution est stoppée au bout de quelques minutes "Un problème est apparu lors de l'ouverture du fichier « /home/menard/Téléchargements/hplip-3.16.10.run »."Le fichier que vous avez ouvert contient des caractères non valides. Si vous poursuivez l'édition du fichier, vous pourriez endommager ce document.
Vous pouvez aussi choisir un autre codage de caractères et essayer à nouveau." caractère de codage "locale actuelle (UTF-8)"
Pardon mais pour moi c'est difficile à suivre et surtout je ne maîtrise rien du tout.
merci pour votre compréhension

grigouille · Le 22/11/2016, à 15:32

dranem a écrit :

Si vous poursuivez l'édition du fichier, vous pourriez endommager ce document.

Tu veux éditer (modifier) ce fichier ? Pourquoi ?

Pourquoi veux-tu installer hplip 3.16.10 ? Le hplip des dépôts ne te plaît pas ?

Encore une fois : lis la page hplip.

dranem · Le 22/11/2016, à 15:54

Non je veux pas modifier le fichier (et j'en suis bien incapable), je voulais simplement installer hplip-3.16.10 pour que mon imprimante (hp envy 5544) fonctionne bien. Lors de son installation, les impressions fonctionnaient mais pas le scanner. J'ai donc (bêtement) pensé que je n'avais pas la bonne version de hplip. Mais voilà, je ne suis plus très jeune et le monde de linux est pour moi une vaste jungle......

grigouille · Le 22/11/2016, à 16:53

Dans la doc hplip (que tu as lu bien sûr), il y a cette commande :

hp-setup -ia

L'as-tu essayée ?

dranem · Le 22/11/2016, à 18:54

menard@menard-System-Product-Name:~$ hp-setup -ia

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
  2         par         Parallel Port (LPT:)                                      

Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 2

Using connection type: par

error: No device selected/specified or that supports this functionality.
menard@menard-System-Product-Name:~$

Merci, mais voilà le résultat. ai-je bien fait les choses? sûrement pas...

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 22/11/2016, à 19:00)

grigouille · Le 22/11/2016, à 20:01

Tu as choisi le port parallèle ? Est-ce voulu ?
À mon avis, c'est plutôt USB qu'il faut choisir.

dranem · Le 22/11/2016, à 21:14

Merci effectivement mais après avoir choisi usb voici le message d'erreur

error: HPLIP is not installed properly or is installed without graphical support. Please reinstall HPLIP
warning: Qt/PyQt 4 initialization failed.
error: hp-systray requires Qt4 GUI and DBus support. Exiting.
warning: Unable to connect to dbus. Is hp-systray running?
Printing test page to printer ENVY_5540...
Test page has been sent to printer.

note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website
note: at: [url]http://hplip.sourceforge.net[/url] for troubleshooting and support.


Done.

Done.
menard@menard-System-Product-Name:~$

donc si je comprends bien il faut que j'installe hplip. j'essaierai demain.
Avec mes remerciements

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 22/11/2016, à 21:30)

grigouille · Le 22/11/2016, à 21:46

Je ne vois pas la commande que tu as lancée .
Pour moi hplip est déjà installé. La preuve : tu as pu lancer hp-setup avant.

dranem · Le 23/11/2016, à 10:57

Merci. Les impressions fonctionnent. Reste le problème du scanner avec le message <impossible envoyer une commande au scanner. vérifiez l'état du scanner>
Je pense qu'il me manque encore une commande pour qu'il fonctionne.

Dernière modification par dranem (Le 23/11/2016, à 11:05)

grigouille · Le 23/11/2016, à 17:58

Tu ne donnes aucun retour de commande. C'est dommage.

dranem · Le 23/11/2016, à 19:07

comment obtenir ce retour de commande? pardon mais je suis vraiment nul!

grigouille · Le 23/11/2016, à 21:06

Essaie de scanner quelque chose. Donne le retour de :

hp-scan -i -o toto.png -m color && firefox toto.png

dranem · Le 23/11/2016, à 21:45

menard@menard-System-Product-Name:~$ hp-scan -i -o toto.png -m color && firefox toto.png

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Using device hpaio:/usb/ENVY_5540_series?serial=TH6762Q0XD0671
Opening connection to device...

Resolution: 300dpi
Mode: color
Compression: JPEG
Scan area (mm):
  Top left (x,y): (0.000000mm, 0.000000mm)
  Bottom right (x,y): (215.900009mm, 297.010681mm)
  Width: 215.900009mm
  Height: 297.010681mm
Destination(s): file
Output file: /home/menard/toto.png

Warming up...
 

Scanning...
Reading data: [******************************************] 100%  25.6 MB   
Read 25.6 MB from scanner.
Closing device.

Outputting to destination 'file':
Saving to file /home/menard/toto.png

Done.
1479930173063	addons.update-checker	WARN	Update manifest for {6bdc61ae-7b80-44a3-9476-e1d121ec2238} did not contain an updates property
1479930173125	addons.update-checker	WARN	Update manifest for ubufox@ubuntu.com did not contain an updates property
1479930173139	addons.update-checker	WARN	Update manifest for firefox@getpocket.com did not contain an updates property
1479930173175	addons.update-checker	WARN	Update manifest for e10srollout@mozilla.org did not contain an updates property
1479930173188	addons.update-checker	WARN	Update manifest for webcompat@mozilla.org did not contain an updates property
1479930173257	addons.update-checker	WARN	Update manifest for aushelper@mozilla.org did not contain an updates property
1479930173406	addons.update-checker	WARN	Update manifest for {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} did not contain an updates property

Dernière modification par dranem (Le 23/11/2016, à 22:06)

cqfd93 · Le 23/11/2016, à 21:50

Pour ajouter les balises code au message 19…

Ajout des balises à un texte existant :

sélectionner le texte
cliquer sur le <> de l'éditeur de message

grigouille · Le 23/11/2016, à 22:13

Le scan a l'air d'avoir fonctionné. As-tu pu voir le fichier toto.png avec firefox ? Sinon tu peux aussi le voir en cliquant sur toto.png.

dranem · Le 23/11/2016, à 22:52

je n'avais pas mis de document sur le vitre du scanner, mais j'ai eu effectivement une image blanche toto.png

dranem · Le 24/11/2016, à 00:34

Une indication qui pourrait peut-être vous être utile : quand je clique droit sur l'icône "image scan sur linux", sur la page de gauche "aucune image disponible" et sur celle de droite "0 reviews - scan documents and images with your epson scanner"

dranem · Le 24/11/2016, à 11:31

je viens de voir sur une page de test qu'il est indiqué la la version 3.16.3 de hplip, et lors de mes sauvegardes, dans une fenêtre, se sont affichés les fichiers sauvegardés : home/menard/documents/capture exe.hplip 14.png, suivi des lignes avec les versions 3,4,5,6,7,8 et 9.
Est-ce que ma page de test d'impression je n'aurais pas dû avoir la version.14?
merci

Dernière modification par dranem (Le 24/11/2016, à 11:48)

dranem · Le 24/11/2016, à 22:57

menard@menard-System-Product-Name:~$ hp-scan -i -o toto.png -m color && firefox toto.png

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Using device hpaio:/usb/ENVY_5540_series?serial=TH6762Q0XD0671
Opening connection to device...

Resolution: 300dpi
Mode: color
Compression: JPEG
Scan area (mm):
  Top left (x,y): (0.000000mm, 0.000000mm)
  Bottom right (x,y): (215.900009mm, 297.010681mm)
  Width: 215.900009mm
  Height: 297.010681mm
Destination(s): file
Output file: /home/menard/toto.png

Warming up...
 

Scanning...
Reading data: [******************************************] 100%  25.6 MB   
Read 25.6 MB from scanner.
Closing device.

Outputting to destination 'file':
Saving to file /home/menard/toto.png

Done.
1479930173063	addons.update-checker	WARN	Update manifest for {6bdc61ae-7b80-44a3-9476-e1d121ec2238} did not contain an updates property
1479930173125	addons.update-checker	WARN	Update manifest for ubufox@ubuntu.com did not contain an updates property
1479930173139	addons.update-checker	WARN	Update manifest for firefox@getpocket.com did not contain an updates property
1479930173175	addons.update-checker	WARN	Update manifest for e10srollout@mozilla.org did not contain an updates property
1479930173188	addons.update-checker	WARN	Update manifest for webcompat@mozilla.org did not contain an updates property
1479930173257	addons.update-checker	WARN	Update manifest for aushelper@mozilla.org did not contain an updates property
1479930173406	addons.update-checker	WARN	Update manifest for {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} did not contain an updates property

j'ai relancé "toto.png"et j'ai bien obtenu une copie à partir du scanner, mais je ne comprends pas pourquoi il fonctionne avec firefox et pas à partir de l'icone de mon bureau

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#1 Le 14/11/2016, à 21:14

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