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#1 Le 11/02/2017, à 13:12

ffsax

Connexion site ticketmaster.fr impossible.

Bonjour.

Mon problème est le suivant : j'accède au site http://www.ticketmaster.fr/fr/index (ticketnet.fr) mais je ne peux me connecter pour accéder à mon compte.
Ca mouline pendant qqs minutes puis ça tombe en échec (je mets les messages d'erreur plus loin)
Mais là où c'est tordu :
- je suis derrière une FREEBOX V5
- ça se produit sur 3 postes Ubuntu 14.04 MATE (dont 2 fixes et 1 portable), tous à jour niveau sécurité etc..
- que des connexions filiaires
- quelquesoit les navigateurs (Firefox, Opera, Chromium, Midori)
Sauf que :
- sur le portable ça passe depuis un autre endroit (branché à une Livebox)
- plus fort, un portable Windows (10) branché à la Freebox n'a pas ce problème (accède au compte en question)

Au début, je pensais à une problématique Freebox versus Ticketmaster mais au vu du succès de la connexion depuis le portable Wx, je me suis ravisé.
J'ai aussi pensé coté browser à des blocages sur des extensions de type NoScript, AdBlock.. / navigation en mode privé / gestion des cookies mais même avec un navigateur ouvert au max (Midori), le résultat est le même sad
Sur Midori j'obtiens

La page « https://www.ticketmaster.fr/fr/tknacces … tpageblock » n'a pu être chargée.
Message Corrupt

Sur Chromium :

La page www.ticketmaster.fr ne fonctionne pas
www.ticketmaster.fr n'a envoyé aucune donnée.
ERR_EMPTY_RESPONSE

Mais le retour le + intéressant semble être celui de Firefox :

Échec de la connexion sécurisée
La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.
    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

Ca semble indiquer un blocage dû à un certificat mais pourtant Firefox voit le certificat.

Auriez-vous une idée au vu des ces éléments svp ?
D'avance merci.

Hors ligne

#2 Le 11/02/2017, à 13:46

lynn

Re : Connexion site ticketmaster.fr impossible.

Bonjour,

La première chose à vérifier quand on va sur un site marchand, c'est que ce dernier possède une adresse en httpS. Ce n'est pas le cas sur le lien que tu as posté et je ne saurai que te conseiller de fuir ce genre de site.


«C'est pas parce qu'ils sont nombreux à avoir tort qu'ils ont raison!»

Coluche

Hors ligne

#3 Le 11/02/2017, à 18:51

ffsax

Re : Connexion site ticketmaster.fr impossible.

C'est le cas : la page de connexion est https://www.ticketmaster.fr/fr/identifi … =moncompte

Hors ligne