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#1 Le 12/02/2017, à 12:26

celine37

Deuxième écran noir et pourtant détecté...

Bonjour,
Je suis sur Ubuntu 16.04 avec un ordinateur portable et un écran supplémentaire externe et j'ai un souci très agaçant depuis 1 semaine, apparu brutalement : mon deuxième écran est noir... Très handicapant pour travailler !
Je ne sais pas si c'est arrivé après une mise à jour ou une manip suspecte effectuée sans y faire attention avec mon clavier

Quelques infos :
* j'utilise un cable DP (display port)
* L'écran marche : il fonctionne si je me branche en HDMI (mais dans une résolution plus faible que celle que j'utilise d'habitude : c'est un 27 pouces en 2500...)
* Le cable marche : je peux me brancher en DP sur l'écran d'une collègue
* L'écran est détecté par l'utilitaire de gestion d'affichage Ubuntu. Je peux même faire une capture d'écran qui me restitue une belle image de mes 2 écrans comme si ils fonctionnaient tous les 2...
* L'effet est identiique si j'utilise Unity ou avec Cinnemon
* J'ai 2 cartes graphique : interne Intel et Nvidia, mais l'effet est le même si je bascule d'une carte à l'autre
* Si je démarre avec le cable DP branché à cet écran, j'ai un message (furtif, après ça démarre) qui dit ça :
[drm:intel_dp_linktraining_channel_equalization[1915]] error failed to train DP aborting
[drm:intel_set_cpu_fifo_uderrun_reporting [1915]] error uncleared fifo underrun on pipe B
etc...

Mon fichier xorg.conf si c'est utile :

Section "ServerLayout"
    Identifier "layout"
    Screen 0 "nvidia"
    Inactive "intel"
EndSection

Section "Device"
    Identifier "intel"
    Driver "modesetting"
    BusID "PCI:0@0:2:0"
    Option "AccelMethod" "None"
EndSection

Section "Screen"
    Identifier "intel"
    Device "intel"
EndSection

Section "Device"
    Identifier "nvidia"
    Driver "nvidia"
    BusID "PCI:1@0:0:0"
    Option "ConstrainCursor" "off"
EndSection

Section "Screen"
    Identifier "nvidia"
    Device "nvidia"
    Option "AllowEmptyInitialConfiguration" "on"
    Option "IgnoreDisplayDevices" "CRT"
EndSection

Si quelqu'un voit d'où ça peut venir...
Merci !


Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 12/02/2017, à 13:22)

Hors ligne

#2 Le 12/02/2017, à 18:10

jeange

Re : Deuxième écran noir et pourtant détecté...

Bonjour, quel est le retour de

xrandr

PCLF CLEVO W670SZQ  SSD 480Go  i3  Ram 12Go  Haswell HD4600 Ubuntu 20.04.6 et 22.04.3 LTS 64bit
033 V nospE  03.01.2 pmiG
Merci de donner les retours avec les balises < > et les allers avec les valises, et toujours pas de raton laveur.
%NOINDEX%

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#3 Le 12/02/2017, à 18:19

celine37

Re : Deuxième écran noir et pourtant détecté...

la commande renvoie ça :

Screen 0: minimum 8 x 8, current 4480 x 1440, maximum 16384 x 16384
eDP-1-1 connected primary 1920x1080+0+360 345mm x 194mm
   1920x1080     59.93*+
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1280x960      60.00  
   1360x768      59.80    59.96  
   1152x864      60.00  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   960x600       60.00  
   960x540       59.99  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   640x480       60.00    59.94  
   680x384       59.80    59.96  
   576x432       60.06  
   512x384       60.00  
   400x300       60.32    56.34  
   320x240       60.05  
VGA-1-1 disconnected
DP-1-1 disconnected
HDMI-1-1 disconnected
HDMI-1-2 disconnected
DP-1-2 connected 2560x1440+1920+0 597mm x 336mm
   2560x1440     59.95*+
   2048x1152     60.00  
   1920x1200     59.88  
   1920x1080     60.00    50.00    59.94    24.00    23.98  
   1920x1080i    60.00    50.00    59.94  
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.95  
   1600x900      60.00  
   1280x1024     75.02    60.02  
   1440x900      59.89  
   1152x864      75.00  
   1280x720      60.00    50.00    59.94  
   1024x768      75.08    70.07    60.00  
   832x624       74.55  
   800x600       72.19    75.00    60.32    56.25  
   720x576       50.00  
   720x480       60.00    59.94  
   640x480       75.00    72.81    66.67    60.00    59.94  
   720x400       70.08  
HDMI-1-3 disconnected

J'ai essayé de supprimer l'écran pour voir comment il pouvait à nouveau être détecté, ça a donné une erreur :

xrandr  --delmonitor DP-1-2
X Error of failed request:  BadValue (integer parameter out of range for operation)
  Major opcode of failed request:  140 (RANDR)
  Minor opcode of failed request:  44 ()
  Value in failed request:  0x19c
  Serial number of failed request:  42
  Current serial number in output stream:  43

Je précise que j'ai essayé de changer la définition pour mettre plus bas, mais ça n'a pas fonctionné (ou ça n'a pas été pris en compte).
Tout avait bien fonctionné ces 3 dernières années ! Y compris la migration vers Ubuntu 16.04...

Merci.

Dernière modification par celine37 (Le 12/02/2017, à 22:58)

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#4 Le 12/02/2017, à 22:57

celine37

Re : Deuxième écran noir et pourtant détecté...

Une autre précision : il doit bien s'agir d'un problème avec la configuration système / Ubuntu puisque l'écran fonctionne bien (en DP) avant le chargement d'Ubuntu, par exemple si je vais sur le menu Grub ou le Bios...

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#5 Le 12/02/2017, à 23:00

jeange

Re : Deuxième écran noir et pourtant détecté...

Pas un problème de câble ?


PCLF CLEVO W670SZQ  SSD 480Go  i3  Ram 12Go  Haswell HD4600 Ubuntu 20.04.6 et 22.04.3 LTS 64bit
033 V nospE  03.01.2 pmiG
Merci de donner les retours avec les balises < > et les allers avec les valises, et toujours pas de raton laveur.
%NOINDEX%

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#6 Le 13/02/2017, à 10:17

celine37

Re : Deuxième écran noir et pourtant détecté...

Je ne pense pas dans la mesure où, comme je le mentionne dans mes tests listés plus haut, il fonctionne avec un autre écran.
D'ailleurs je viens de trouver un autre câble DP en réserve : résultat identique... Arf !
Le HDMI fonctionne bien, mais du coup la résolution 2500 ne passe pas, et sur un écran si grand, tout est très gros !

Est-ce qu'il y a un truc que je pourrais faire pour réinitialiser la configuration de l'écran dans Ubuntu ? j'ai essaye avec xrand --delmonitor mais ça ne semble pas fonctionner...

Dernière modification par celine37 (Le 13/02/2017, à 10:23)

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