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#1 Le 21/05/2017, à 20:03

Francky_6_50

Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Bonjour bonjour,
J'espère que vous allez bien,
J'ai un petit problème avec ma connexion internet et j'aimerais savoir si vous pouviez m'aider. Je vous explique mon cas :
Je viens de passer de Ubuntu 14.04 à Ubuntu 17.04 jusque là aucun souci.
Le problème est que depuis je n'arrive plus à accéder à internet en filaire ou en wifi (les deux) chez moi, alors que je n'avais aucun problème avant. Au boulot aucun problème !
Mon colocataire n'a également aucun soucis à se connecter.
Plus précisément :
La Wi-Fi est détectée, l'ethernet aussi il m'arrive de réuhssir à me connecter à internet mais ça dure peu de temps et ça n'arrive qu'une fois par jour^^
Je suis sur un Sony VAIO.
J'ai cherché partout sur internet, sur tout les forums possibles mais personne n'a de problème similaire j'ai l'impression. Et du coup je me suis un peu perdu dans les ligne de commande^^
Merci de votre aide

Dernière modification par Francky_6_50 (Le 21/05/2017, à 20:07)

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#2 Le 21/05/2017, à 20:11

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Je tiens à préciser que j'ai une box Qualcomm Atheros, mais puisque ça marche pour mon coloc je ne pense pas que cela vienne directement de la box non ?
Je pencherai plus pour un problème de communication entre elle et mon pc mais je ne suis pas sûr et je ne sais plus trop quelles lignes de commandes peuvent m'aider smile

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#3 Le 21/05/2017, à 20:15

cqfd93

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Modération

Afin d'éviter la confusion; merci de ne pas squatter la discussion d'un autre membre : deux problèmes d'apparence similaire peuvent avoir des causes différentes et nécessiter des solutions différentes.


cqfd93

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#4 Le 21/05/2017, à 20:20

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 21/05/2017, à 20:32

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#6 Le 21/05/2017, à 20:50

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Je tiens à préciser que j'ai une box Qualcomm Atheros, mais puisque ça marche pour mon coloc je ne pense pas que cela vienne directement de la box non ?
Je pencherai plus pour un problème de communication entre elle et mon pc mais je ne suis pas sûr et je ne sais plus trop quelles lignes de commandes peuvent m'aider smile

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#7 Le 21/05/2017, à 20:54

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Oui désolé, c'était pour éviter que l'on me dise qu'il y avait déjà un sujet là dessus^^ smile
J'ai vu le lien mais je n'arrive pas modifier le keyfile
Je peux supprimer des lettres mais pas en écrire hmm

Et pour l'autre lien je ne sais pas comment je peux atteindre l'interface de ma box hmm
A savoir que je suis au Mexique et donc que ce ne sont pas les marques françaises en termes d'opérateurs internet hmm

Dernière modification par Francky_6_50 (Le 21/05/2017, à 21:01)

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#8 Le 21/05/2017, à 21:01

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Donnes :

ifconfig

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#9 Le 21/05/2017, à 21:17

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Le problème est que je dois communiquer par téléphone, je ne peux pas trop vous envoyer la photo hmm
Y a t-il des caractéristiques que je pourrais directement identifier ?
J'ai trois parties :
Enp14s0, mon ethernet
Lo, je ne sais pas ce que c'est
Et wlp2s0, ma WiFi hmm

Dernière modification par Francky_6_50 (Le 21/05/2017, à 21:18)

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#10 Le 21/05/2017, à 21:22

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Pour le filaire, essaies ces commandes :

sudo ifconfig enp14s0 down
sudo ifconfig enp14s0 up
sudo dhclient enp14s0

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#11 Le 21/05/2017, à 21:30

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Déjà essayé,
Ça me donne :
RTNETLINK answers : File exists

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#12 Le 21/05/2017, à 21:34

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Et :

sudo service network-manager restart

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#13 Le 21/05/2017, à 21:41

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Depuis ton passage en 17.04, la Box avait-elle été redémarrée ?


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#14 Le 21/05/2017, à 21:43

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Je l'ai débrancher et retrancher ce matin mais rien de plus, ça n'a rien changé

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#15 Le 21/05/2017, à 21:51

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Mais ce qui est bizarre c'est que dans le gestionnaire il me dit que je suis connecté que ce soit en filaire quand je met l'ethernet ou en WiFi hmm
J'aimerais bien essayer la solution avec le keyfile, sauriez vous comment écrire dedans ?

Le network-manager restart ne change rien non plus

Dernière modification par Francky_6_50 (Le 21/05/2017, à 21:55)

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#16 Le 21/05/2017, à 22:04

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Si tu as l'éditeur de texte gedit , essaies :

gksudo gedit /usr/lib/NetworkManager/conf.d/10-globally-managed-devices.conf

pour ouvrir le fichier.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#17 Le 21/05/2017, à 22:15

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Même en passant par le keyfile, rien à changé sad

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#18 Le 21/05/2017, à 22:22

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Ton ordi est de quelle année ?

Rajout :
Tu avais essayé de desactiver_secure_boot ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/05/2017, à 22:30)


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#19 Le 22/05/2017, à 06:31

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Oui mais ça ne change rien non plus sad
Il date de 2013, vous pensez qu'il serait trop vieux pour supporter cette version d'ubuntu ?
Je ne pense pas parce qu'au travail il marche très bien en filaire et en WiFi. C'est pour ça que je pense au problème de communication entre la box et le pc.
Dans un des liens que vous m'avez conseillé, il y a un truc à modifier dans les paramètres de connexion de la box, comment pourrais-je les attendre ?

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#20 Le 22/05/2017, à 06:39

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Bonjour,

Actuellement, je pense qu'un noyau 4.4 de la version 16.04.1 LTS passerait mieux.

> releases/16.04.1


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#21 Le 22/05/2017, à 06:49

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

D'accord, c'est marrant, actuellement j'ai internet via le câble ethernet mais pour combien de temps ? smile
C'est bizarre que je sois connecté tout le temps (dixit les commandes et paramètres d'Ubuntu) et que finalement je n'ai des accès qu'éphémère à internet. hmm
C'est bizarre que ce soit la version d'Ubuntu sachant qu'il n'y a aucun soucis au boulot ? non ? Cela ne viendrait pas de certains paramètres de ma box ?
Me conseillez vous donc de passer sur une version d'Ubuntu plus ancienne ?
Et si oui, suis-je obligé de tout rebooter et donc re-sauvegarder mes fichiers et réinstaller tout les logiciels que j'utilise ? hmm

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#22 Le 22/05/2017, à 06:50

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Tu as quelle Box ?

Passes en WPA2 >  [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/05/2017, à 06:53)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#23 Le 22/05/2017, à 07:01

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

J'ai une box Mexicaine : Qualcomm Atheros
J'ai déjà regardé le lien, justement j'aimerais approfondir le truc mais je ne trouve pas l'interface de la box hmm
Et aussi je n'ai pas rm-tools d'installer mais je vais y remédier avec un bon partage de connexion

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#24 Le 22/05/2017, à 07:03

xubu1957

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

Tu n'as pas moyen de trouver une notice sur le net ?

Je file au boulot.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#25 Le 22/05/2017, à 07:08

Francky_6_50

Re : Ubuntu 17.04 - Pas de connexion internet filaire ni wifi

J'ai trouvé leur site mais tout est en anglais, je vais essayer de me débrouiller. Merci beaucoup en tout cas smile bonne journée et bon courage pour le boulot wink

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