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#1 Le 14/09/2017, à 04:56

momy

Disque dur externe introuvable

Bonjour,

Je débute tout juste sur Linux, et déjà un énorme problème : j'avais sauvegardé toutes mes données sur mon disque dur externe, justement pour mettre Linux, que j'ai (honte à moi, je regrette) débranché sauvagement suite à une copie qui a crashé, plus rien ne répondait

J'ai essayé un tas de choses : Testdisk ne voit pas mon disque (analyse, recherche approfondie, et non), Gparted non plus une fois que j'ai compris avoir cramé la partition (et appris ce que ça signifiait), il n'est plus non plus lisible sous Windows (il apparaît dans le gestionnaire de lecteurs de disque mais tout est vide, capacité 0, espace libre 0, etc, tout est vide), un tas de logiciels qui ne le voient pas non plus (TreeSize, Data recovery wondershare,  gdbsim, easus data recovery wizard...)

 ~$ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 04ca:3006 Lite-On Technology Corp. 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:2c18 Sunplus Innovation Technology Inc. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 008: ID 0bc2:ab26 Seagate RSS LLC 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
~$ sudo fdisk -l
Disque /dev/sda : 698,7 GiB, 750156374016 octets, 1465149168 secteurs
Unités : sectors of 1 * 512 = 512 octets
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x5286a466

Périphérique Amorçage      Start        Fin   Secteurs   Size Id Type
/dev/sda1    *              2048 1448749055 1448747008 690,8G 83 Linux
/dev/sda2             1448751102 1465147391   16396290   7,8G  5 Étendue
/dev/sda5             1448751104 1465147391   16396288   7,8G 82 partition d'échange

Partition 2 does not start on physical sector boundary.

Il apparaît dans le gestionnaire de disques, mais la taille et le contenu sont indisponibles, aucun média dans le volume... Je vois aussi que le périphérique est /dev/sdb, je ne peux rien faire d'autre que modifier les options de montage.
J'ai tenté des commandes qui ressemblaient à "sudo mount -f [un repertoirequelconque]", et puis quand j'y parviens, je n'ai aucune permission d'accès, "proprietaire = root"
Mais après, j'ai vu apparaître le disque dans nautilus (? l'équivalent de l'explorateur de fichiers) avec ce message d'erreur à l'ouverture :
" Impossible d'accéder à « usb-Seagate_BUP_Slim_RD_NA98AMWE-0:0 »
mount: only root can mount /dev/disk/by-id/usb-Seagate_BUP_Slim_RD_NA98AMWE-0:0 on /mnt/usb-Seagate_BUP_Slim_RD_NA98AMWE-0:0 "

J'espère avoir été plus claire que dans le flou actuel de mon esprit
Mon disque dur est quasiment neuf, il n'a que trois mois d'utilisation, je ne veux pas regretter Microsoft, help

Auriez-vous une solution ? J'aimerais essentiellement retrouver mes données
S'il vous plaît et merci
(un grand merci par ailleurs pour toutes les soluces de base que j'ai pu trouver ici et tout le travail de la communauté francophone d'ubuntu, d'ailleurs j'ai aussi cherché en anglais mais j'avais peur de tout casser)

Dernière modification par momy (Le 14/09/2017, à 05:14)

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#2 Le 14/09/2017, à 06:58

jazzta

Re : Disque dur externe introuvable

Je testerai ce disque en live-cd, il y plus d'options de montage disk


Cordialement
Jazzta
Ubuntu 16.10, Asus Z170-K, Intel(R) Core(TM) i5-6600 CPU @ 3.30GHz, Ram 7915 MiB, Nvidia GeForce 6600 GT
«Les logiciels, c'est comme les femmes, c'est mieux quand c'est libre»

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#3 Le 14/09/2017, à 09:24

LeJediGris

Re : Disque dur externe introuvable

Salut,

Disque externe débranché, allume ton pc attends ta session puis rebranches ton DD externe, ensuite donnes-nous le retour de

dmesg | tail -30

A+


%NOINDEX%
Matos Asus Zenbook UX32VD
"Home Made" Monstro: core i7 2600+16Go de mémoire+SSD C300 128Go SATAIII+MoBo Asus P8P67 DeLuxe avec Mint 18.2
+ "Terminator", Pentium 4 avec velociraptor, A la niche, place au Core 2 2660 aussi sous Mint 18.2 , Freebox Revolution

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#4 Le 14/09/2017, à 09:28

moko138

Re : Disque dur externe introuvable

Attends une 30aine de secondes entre le rebranchement et la commande de LeJediGris !


%NOINDEX%
Un utilitaire méconnu : ncdu

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#5 Le 14/09/2017, à 12:21

momy

Re : Disque dur externe introuvable

La commande me donne :

~$ dmesg | tail -30
[  506.791328] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[  506.813488] scsi host6: uas_eh_bus_reset_handler success
[  516.897980] sd 6:0:0:0: tag#0 uas_eh_abort_handler 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[  516.897990] sd 6:0:0:0: tag#0 CDB: Test Unit Ready 00 00 00 00 00 00
[  516.897995] scsi host6: uas_eh_bus_reset_handler start
[  517.018227] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[  517.039595] scsi host6: uas_eh_bus_reset_handler success
[  517.039600] sd 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[  517.039657] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039669] sd 6:0:0:0: [sdb] Read Capacity(16) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[  517.039670] sd 6:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[  517.039673] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039678] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039681] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039684] sd 6:0:0:0: [sdb] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[  517.039685] sd 6:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[  517.039687] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039691] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039695] sd 6:0:0:0: [sdb] 0 512-byte logical blocks: (0 B/0 B)
[  517.039697] sd 6:0:0:0: [sdb] 0-byte physical blocks
[  517.039700] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039703] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  517.039705] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[  517.039707] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039709] sd 6:0:0:0: [sdb] Asking for cache data failed
[  517.039711] sd 6:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  517.039714] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039717] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039719] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[  517.039944] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk

Je vais tenter en live cd

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#6 Le 14/09/2017, à 12:30

??

Re : Disque dur externe introuvable

Bonjour
Firmware du disque fichu

[sdb] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK

Il n'est même plus formatable

Mais il est fort probable que le firmware ait d'abord scratché et qu'ensuite il fut impossible de continuer d'écrire, ce qui t'a conduit à le débrancher sauvagement.

Dernière modification par ?? (Le 14/09/2017, à 12:32)


Inutile de répondre que vous allez faire le plus rapidement possible  l'action qui vous est demandée, vous perdez du temps à répondre, je perds du temps à consulter votre réponse. Pourtant c'est sympathique mais ce n'est pas pratique.
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Faire un état des lieux Avec https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info

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#7 Le 14/09/2017, à 12:53

moko138

Re : Disque dur externe introuvable

[HS]
??, il y a du taf pour toi (je crois) là : ./viewtopic.php?id=2014789
     [/HS]


%NOINDEX%
Un utilitaire méconnu : ncdu

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#8 Le 14/09/2017, à 16:58

momy

Re : Disque dur externe introuvable

Le live-cd ne fonctionne pas non plus

Est-il possible de résoudre le problème du fireware ?

Dernière modification par momy (Le 14/09/2017, à 17:06)

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#9 Le 14/09/2017, à 17:35

??

Re : Disque dur externe introuvable

momy a écrit :

Est-il possible de résoudre le problème du firmware ?

Si tu n'as pas de données personnelles qu'il faut absolument récupérer, le disque est à porter à la déchetterie.
Si tu as des données vitales, il faut contacter un expert tel que RMY
Il suffira que tu lui donnes le contenu de la réponse du dmesg

Dernière modification par ?? (Le 14/09/2017, à 17:38)


Inutile de répondre que vous allez faire le plus rapidement possible  l'action qui vous est demandée, vous perdez du temps à répondre, je perds du temps à consulter votre réponse. Pourtant c'est sympathique mais ce n'est pas pratique.
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Faire un état des lieux Avec https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info

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