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#1 Le 09/10/2017, à 18:07

fwehrli

{Résolu}Promothean + ubuntu 16

Bonjour
J'ai un tbi ( tableau intéractif) promothean avec un pc sous ubuntu 16.04 et windows10 en dualboot
J'ai procédé à l'installation des drivers promothean selon la doc ci-dessous en mide graphique et synaptic.
https://support.prometheanworld.com/fr/article/?kb=1623
L'installation s'est bien passée. J'ai redémarré l'ordi.
Le logo promothean était bien présent en haut à droite
J'ai allumé mon pc le lendemain en le branchant au tbi mais je n'avais plus le logo du tbi en haut à droite.
Du coup le stylet ne fonctionne pas mais je vois la souris bouger sur le tbi et le son fonctionne.

Info: l'installation des drivers a été faite sans branchement au tbi
Merci d'avance

Dernière modification par fwehrli (Le 24/10/2017, à 09:53)

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#2 Le 10/10/2017, à 18:58

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

J'ai tenté d'installer activaid, activdriver, activrelay puis activtools à partir des fichiers .deb de promothean en passant par la logitheque ubuntu. J'ai juste activrelay qui ne s'est pas installé.
Mais en tous cas c'est le même résultat: pas de logo en haut à droite et le stylet n'est pas détecté.
Même pc avec windows10: j'ai le logo en bas mais le tableau n'est pas détecté non plus.
J'ai fait une installation en 64 bits

Hors ligne

#3 Le 13/10/2017, à 17:54

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

Toujours pareil, sauf que je vois le logo promothean en haut à droite quand je suis chez moi en wifi mais sans le tbi alors que lorsque je suis à l'école je branche mon tbi sur le pc je ne vois aucun logo et aucun logiciel de promothean ne de lance non plus à l'école mais activinspire se lance chez moi, activmonitor et activcalibrate idem.
Du coup j'ai tout supprimé via synaptic à l'école et refait une installation rien ne change.
J'ai essayé d'indtaller les fichiers . Deb qui fonctionne sous ubuntu 14 , l'installation est refusée pour activdriver

Et le meilleur c'est que sous windows 10 ça ne fonctionne pas non plus.

Hors ligne

#4 Le 15/10/2017, à 08:56

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

J'ai installé les 4 fichiers de promothean en mode console et en administrateur.
Voici ce que ça donne:

utilisateyur@utilisateyur-Aspire-E5-575:~$ sudo -i
[sudo] Mot de passe de utilisateyur : 
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# sudo apt install /home/utilisateyur/Téléchargements/activaid_5.13.12-0_amd64.deb 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Note : sélection de « activaid » au lieu de « /home/utilisateyur/Téléchargements/activaid_5.13.12-0_amd64.deb »
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  dkms fam libnss3-tools libtirpc1 libxcb-xinerama0 libxdo3
  linux-headers-4.8.0-36 linux-headers-4.8.0-36-generic
  linux-image-4.8.0-36-generic linux-image-extra-4.8.0-36-generic rpcbind
  snap-confine xdotool
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  activaid
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/6 813 ko dans les archives.
Après cette opération, 1 421 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 /home/utilisateyur/Téléchargements/activaid_5.13.12-0_amd64.deb activaid amd64 2.0.1-9 [6 813 kB]
Sélection du paquet activaid précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 257904 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../activaid_5.13.12-0_amd64.deb ...
Dépaquetage de activaid (2.0.1-9) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.22-1ubuntu5.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.13.3-6ubuntu3.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour bamfdaemon (0.5.3~bzr0+16.04.20160824-0ubuntu1) ...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf-2.index...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.59ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.15-0ubuntu1) ...
Paramétrage de activaid (2.0.1-9) ...
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# sudo apt install /home/utilisateyur/Téléchargements/activdriver_5.13.12-0_amd64.deb 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Note : sélection de « activdriver » au lieu de « /home/utilisateyur/Téléchargements/activdriver_5.13.12-0_amd64.deb »
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  fam libnss3-tools libtirpc1 libxcb-xinerama0 libxdo3 linux-headers-4.8.0-36 linux-headers-4.8.0-36-generic linux-image-4.8.0-36-generic linux-image-extra-4.8.0-36-generic rpcbind snap-confine xdotool
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  activdriver
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/6 753 ko dans les archives.
Après cette opération, 774 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 /home/utilisateyur/Téléchargements/activdriver_5.13.12-0_amd64.deb activdriver amd64 5.13.12-0 [6 753 kB]
Sélection du paquet activdriver précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 257919 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../activdriver_5.13.12-0_amd64.deb ...
Dépaquetage de activdriver (5.13.12-0) ...
Paramétrage de activdriver (5.13.12-0) ...
activmgr: aucun processus trouvé
activmonitor: aucun processus trouvé
activremote: aucun processus trouvé
Installing kernel module. Output will be stored in /var/log/messages...
<13>Oct 15 09:51:36 root: Driver location: /lib/modules/4.10.0-37-generic/kernel/drivers/input/tablet
<13>Oct 15 09:51:36 root: Promethean: Copying driver module in kernel.
<13>Oct 15 09:51:36 root: modprobe: ERROR: could not insert 'promethean': Exec format error
<13>Oct 15 09:51:36 root: insmod /lib/modules/4.10.0-37-generic/kernel/drivers/input/tablet/promethean.ko 
<13>Oct 15 09:51:36 root: Promethean: No driver found for the current kernel 4.10.0-37-generic. The driver needs to be rebuilt.
<13>Oct 15 09:51:36 root: Promethean: This requires make, gcc and the kernel headers / kernel source packages.
<13>Oct 15 09:51:36 root: Promethean: Building Promethean activdriver...
<13>Oct 15 09:51:36 root: make -C /lib/modules/4.10.0-37-generic/build SUBDIRS="/usr/src/promethean/kernel" clean
<13>Oct 15 09:51:36 root: make[1] : on entre dans le répertoire « /usr/src/linux-headers-4.10.0-37-generic »
<13>Oct 15 09:51:36 root:   CLEAN   /usr/src/promethean/kernel/.tmp_versions
<13>Oct 15 09:51:36 root:   CLEAN   /usr/src/promethean/kernel/Module.symvers
<13>Oct 15 09:51:36 root: make[1] : on quitte le répertoire « /usr/src/linux-headers-4.10.0-37-generic »
<13>Oct 15 09:51:36 root: Installing...
<13>Oct 15 09:51:36 root: rmmod: ERROR: Module promethean is not currently loaded
<13>Oct 15 09:51:36 root: insmod /lib/modules/4.10.0-37-generic/kernel/drivers/input/tablet/promethean.ko 
<13>Oct 15 09:51:36 root: Driver installed successfully
<13>Oct 15 09:51:36 root: rm: impossible de supprimer './promethean.ko.backup': Aucun fichier ou dossier de ce type
evdev already loaded
Added Promethean module.
Please restart X before using the board.
This can be done by logging out (safe method) or pressing CTRL-ALT-BACKSPACE (unsafe).
update-rc.d: warning: start and stop actions are no longer supported; falling back to defaults
-:0-
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# sudo apt install /home/utilisateyur/Téléchargements/activtools_5.13.12-0_amd64.deb 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Note : sélection de « activtools » au lieu de « /home/utilisateyur/Téléchargements/activtools_5.13.12-0_amd64.deb »
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libnss3-tools libxcb-xinerama0 libxdo3 linux-headers-4.8.0-36 linux-headers-4.8.0-36-generic linux-image-4.8.0-36-generic linux-image-extra-4.8.0-36-generic snap-confine xdotool
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
The following additional packages will be installed:
  libqt4-opengl libqtwebkit4
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  activtools libqt4-opengl libqtwebkit4
0 mis à jour, 3 nouvellement installés, 0 à enlever et 1 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 9 334 ko/19,1 Mo dans les archives.
Après cette opération, 38,5 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de:1 /home/utilisateyur/Téléchargements/activtools_5.13.12-0_amd64.deb activtools amd64 5.13.12-0 [9 791 kB]
Réception de:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 libqt4-opengl amd64 4:4.8.7+dfsg-5ubuntu2 [301 kB]
Réception de:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/universe amd64 libqtwebkit4 amd64 2.3.2-0ubuntu11 [9 034 kB]
9 334 ko réceptionnés en 25s (367 ko/s)                                                                                                                                                                   
Sélection du paquet libqt4-opengl:amd64 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 257955 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libqt4-opengl_4%3a4.8.7+dfsg-5ubuntu2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libqt4-opengl:amd64 (4:4.8.7+dfsg-5ubuntu2) ...
Sélection du paquet libqtwebkit4:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libqtwebkit4_2.3.2-0ubuntu11_amd64.deb ...
Dépaquetage de libqtwebkit4:amd64 (2.3.2-0ubuntu11) ...
Sélection du paquet activtools précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../activtools_5.13.12-0_amd64.deb ...
Dépaquetage de activtools (5.13.12-0) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu9) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.22-1ubuntu5.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.13.3-6ubuntu3.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour bamfdaemon (0.5.3~bzr0+16.04.20160824-0ubuntu1) ...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf-2.index...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.59ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.15-0ubuntu1) ...
Paramétrage de libqt4-opengl:amd64 (4:4.8.7+dfsg-5ubuntu2) ...
Paramétrage de libqtwebkit4:amd64 (2.3.2-0ubuntu11) ...
Paramétrage de activtools (5.13.12-0) ...
Installing activtools...
groupadd : le groupe « activflash » existe déjà
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu9) ...
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# sudo apt install /home/utilisateyur/Téléchargements/ActivRelay_3.1.7-0_amd64.deb 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Note : sélection de « activrelay » au lieu de « /home/utilisateyur/Téléchargements/ActivRelay_3.1.7-0_amd64.deb »
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libxcb-xinerama0 linux-headers-4.8.0-36 linux-headers-4.8.0-36-generic linux-image-4.8.0-36-generic linux-image-extra-4.8.0-36-generic snap-confine
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  activrelay
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 2 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/7 673 ko dans les archives.
Après cette opération, 258 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 /home/utilisateyur/Téléchargements/ActivRelay_3.1.7-0_amd64.deb activrelay amd64 3.1.7 [7 673 kB]
Sélection du paquet activrelay précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 263019 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../ActivRelay_3.1.7-0_amd64.deb ...
Dépaquetage de activrelay (3.1.7) ...
Paramétrage de activrelay (3.1.7) ...
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# 

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#5 Le 15/10/2017, à 09:00

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

Puis ajout de la clé et mise à jour des paquets.

root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# sudo apt-key add /home/utilisateyur/Téléchargements/PrometheanLtd.asc 
OK
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# sudo apt-get update
Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease  
Atteint:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease                           
Réception de:4 http://activsoftware.co.uk/linux/repos/driver/ubuntu xenial InRelease [6 697 B]   
Réception de:5 http://activsoftware.co.uk/linux/repos/ubuntu xenial InRelease [6 718 B]
13,4 ko réceptionnés en 0s (20,9 ko/s)                         
Lecture des listes de paquets... Fait
root@utilisateyur-Aspire-E5-575:~# 

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#6 Le 24/10/2017, à 09:51

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

Problème résolu. Le tableau est détecté et le sylet fonctionne sous ubuntu 16.04
Le mieux est de contacter promothean pour une prise en main à distance avec le logiciel teamviewer.
Faire une mise à jour du firmware (logiciel dans le TBI) via le site support promothean:
https://support.prometheanworld.com/fr/article/?kb=1038
Il faut le faire avec un pc qui détecte le tableau.
Ensuite installer les drivers promothean (ils m'ont installé des pilotes tout récents qui ne sont peut-être pas encore téléchargeables).
Ensuite aller dans les paramètres affichage, il y a une case à cocher pour avoir les deux écrans clonés.
Pour utiliser activcalibrate, il faudra décocher cette  case et sélectionner unknown display.
Une fois le calibrage effectué, recocher la case.

Par contre pas de solution pour le moment pour le logiciel activinspire.
Il faut attendre

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#7 Le 24/10/2017, à 09:53

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

En ce qui concerne le même pc mais sous windows 10.
J'ai solutionné le problème en ajoutant un concentrateur usb 2.0.
Windows 10 gère mal le port usb 3.0 avec un tableau promothean.
Peut-être mettre à jour aussi le firmware dans le TBI et les drivers également activdriver.

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#8 Le 25/11/2017, à 16:19

fwehrli

Re : {Résolu}Promothean + ubuntu 16

ça y est Activinspire fonctionne sur ubuntu 16.04 64 bits.
Une fois la procédure indiquée par Promothean effectuée, l'icône d'activinspire est sur le bureau.
Ouvrir une console et taper sudo inspire
Saisir le mot de passe administrateur
Saisir la clé d'installation d'activinspire (elle figure sur le tbi en bas à droite).
Normalement ensuite il est possible de lancer activinspire depuis l'icône du bureau sans être administrateur.

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