Ubuntu-fr

Louis Germain

Impossible d'utiliser le clavier et la souris après une mise à jour

Bonjour,

Je viens de faire une mise à jour de Ubuntu 16.04 LTS vers 17.04 via le gestionnaire de mise à jour. L'installation c'est bien passée, mais lorsque mon ordinateur s'est rallumé, je ne pouvais pas taper mon mot de passe pour me connecter car mon clavier et ma souris ne foncitonnaient pas. Le rétroéclairage du clavier s'allume quand je me mets à taper, mais la lumière ne s'allume pas lorsque j'appuie sur la touche pour verrouiller les majuscules.

J'ai éteins mon ordinateur en appuyant 10 secondes pour forcer l'arrêt (le reste ne fonctionnait pas) mais cela ne change rien.

J'ai essayé de brancher un clavier et une souris USB, sans succès.

C'est un ordinateur portable Dell XPS 13 9360 acheté en début d'année.

Merci beaucoup à tous par avance.

Louis Germain

Re : Impossible d'utiliser le clavier et la souris après une mise à jour

Bonjour,

J'ai installé une mise à jour vers Ubuntu 17.10 en utilisant une clé USB avec Ubuntu dessus et cela fonctionne.

On peut donc clore le sujet.