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abecidofugy

[Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

Salut,

Bon, et bien j’ai dû louper quelque chose dans la configuration de Nextcloud (je pensais que c’était utilisable out the box), mais je n’arrive pas à uploader un fichier test de 700 Mo (alors que chez la mère Zaclys, aussi souci) je n’ai qu’un transfert de quelques Mo avant d’avoir ça :

Dernière modification par abecidofugy (Le 16/12/2019, à 20:23)

krodelabestiole

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

tu devrais contacter directement le support infomaniak avec la liste des optimisations à apporter pour qu'ils te disent ce qui est faisable ou pas (ils sont payés pour ça).

perso j'ai ça comme avertissements :

La configuration du serveur web ne permet pas d'atteindre "/.well-known/caldav". Vous trouverez plus d'informations dans la documentation.
La configuration du serveur web ne permet pas d'atteindre "/.well-known/carddav". Vous trouverez plus d'informations dans la documentation.
Aucun cache mémoire n'est configuré. Si possible, configurez un "memcache" pour améliorer les performances. Pour plus d'informations consultez la documentation.
Le module PHP OPcache n'est pas disponible. Pour de meilleures performances, il est recommandé de l'activer dans votre installation de PHP.

concernant .well-known machin je pense que c'est une erreur d'analyse, vu que j'ai pas de souci à y accéder (et puis c'est que pour la synchro des iphones).

pour le reste je remarque pas de lenteur particulière de mon côté, mais j'utilise pas des masses cette instance (seulement pour de l'échange de fichier avec mes clients).
je ne sais pas pouquoi memcached ou opcache ne sont pas dispos sur les mutualisés, mais j'imagine qu'il y a une bonne raison (tu peux aussi leur demander au passage).

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abecidofugy

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

Merci Tim', j’ai en effet également contacté la hotline. Elle semble être ouverte même le dimanche. Je croise les doigts pour avoir une réponse/soluce pour bien commencer ma semaine.

Bonne soirée et merci encore, je vous tiens au courant.

PS : aucun souci pour récupérer les contacts, tasks, et agendas.

krodelabestiole

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

actuellement je gère 3 nextcloud : un sur cloud infomaniak non managé (debian), un sur mutualisé infomaniak, et un auto-hébergé (debian)

et pareil la solution à ton erreur ne semble dispo que sur cloud managé : https://www.infomaniak.com/fr/support/f … -gone-away
https://www.infomaniak.com/fr/support/f … ites-mysql

désolé si je t'ai mal orienté perso j'ai pas de souci sur mutualisé, je viens de tester un up de 1Go via l'interface web, ça a pris 8 minutes et j'ai pas eu de problème...
(installation manuelle)

t'es sur quelle version de nextcloud ?

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abecidofugy

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

Leur script maison m’a installé Nextcloud 17.0.1

Sur leur site ils mettent en avant la pleine exploitation de Nextcloud. J’ai pris l’hébergement qu’ils conseillent. Tout en un clic, qu’ils surenchérissent…

Je pense juste qu’il faut que je rajoute un .user.ini quelque part et que je rajoute les directives. On sera bientôt fixé. En attendant, leur page est explicite : https://www.infomaniak.com/fr/creer-un- … -nextcloud

https://www.google.com/search?client=fi … +nextcloud          <------------- premier résultat dans Google.

//EDIT : il semblerait qu’il y ait un cron possible à programmer quelque part dans leur interface : https://www.infomaniak.com/fr/hebergeme … eb-et-mail je pourrais donc faire un ping, mais je suis sûr que ça doit aussi se jouer au niveau du .user.ini

Dernière modification par abecidofugy (Le 15/12/2019, à 19:53)

abecidofugy

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

Réponse du service technique (dès 10 h du matin, c’est bien) il m’ont conseillé de d’abord faire ça :

$ php occ maintenance:repair
Nextcloud is in maintenance mode - no apps have been loaded

 - Repair MySQL collation
     - All tables already have the correct collation -> nothing to do
 - Repair mime types
 - Clean tags and favorites
     - 0 tags of deleted users have been removed.
     - 0 tags for delete files have been removed.
     - 0 tag entries for deleted tags have been removed.
     - 0 tags with no entries have been removed.
 - Repair invalid shares
 - Move .step file of updater to backup location
 - Fix potential broken mount points
     - No mounts updated
 - Add log rotate job
 - Clear frontend caches
     - Image cache cleared
     - SCSS cache cleared
     - JS cache cleared
 - Clear every generated avatar on major updates
 - Add preview background cleanup job
 - Queue a one-time job to cleanup old backups of the updater
 - Cleanup invalid photocache files for carddav
 - Add background job to cleanup login flow v2 tokens
 - Remove potentially over exposing share links
     - No need to remove link shares.
 - Clear access cache of projects
 - Cleanup cypress files from viewer app
 - Switches from deprecated "production" to "stable" update channel
 - Sets the enterprise logo
 - Add read permissions for existing announcements
    0 [>---------------------------]
 - Fix component of birthday calendars
     - 1 birthday calendars updated.
 - Regenerating birthday calendars to use new icons and fix old birthday events without year
     - Adding background jobs to regenerate birthday calendar
 - Fix broken values of calendar objects
    0 [>---------------------------]
 - Registering building of calendar search index as background job
     - Add background job
 - Registering background jobs to update cache for webcal calendars
     - Added 0 background jobs to update webcal calendars
 - Registering building of calendar reminder index as background job
     - Add background job
 - Clean up orphan event and contact data
     - 0 events without a calendar have been cleaned up
     - 0 properties without an events have been cleaned up
     - 0 changes without a calendar have been cleaned up
     - 0 cached events without a calendar subscription have been cleaned up
     - 0 changes without a calendar subscription have been cleaned up
     - 0 contacts without an addressbook have been cleaned up
     - 0 properties without a contact have been cleaned up
     - 0 changes without an addressbook have been cleaned up
 - Remove activity entries of private events
     - Removed 0 activity entries
 - Delete orphaned ACL rules
 - Fix the share type of guest shares when migrating from ownCloud
 - Copy the share password into the dedicated column
 - Update OAuth token expiration times
 - Create help command
 - Invalidate access cache for projects conversation provider
 - Add background job to check for backup codes

Mais le transfert plante toujours à 9 Mo… J’ai refait appel à eux.

Je te tiens au courant de toute façon comme tu as un cloud mutu chez eux aussi.

Ciao

abecidofugy

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

Euh, alors j’ai fait dans le mon répertoire Nextcloud un :

$ echo -e '<?php echo "max_execution_time: " . ini_get("max_execution_time") . "\n"; ?>' >max_execution_time.php
$ cat max_execution_time.php 
<?php echo "max_execution_time: " . ini_get("max_execution_time") . "
"; ?>
$ php max_execution_time.php
max_execution_time: 0
$ php -c .user.ini max_execution_time.php
max_execution_time: 0

max_execution_time: 0 ? oO

J‘ai appliqué ça conformément, enfin je pense : https://www.infomaniak.com/fr/support/f … i-htaccess

//EDIT :

$ cat .user.ini 
# CONFIG Infomaniak
mbstring.func_overload=0
always_populate_raw_post_data=-1
default_charset='UTF-8'
output_buffering=0

# RAJOUTS perso
max_execution_time = 600
#max_input_time = 120
#memory_limit = 4096M
#post_max_size = 80M
#upload_max_filesize = 200M
#max_file_uploads = 20
#default_socket_timeout = 60

//EDIT : purée, mais c’est pas vrai ! Mon répertoire via le web présente une interface vierge !

J’ai toujours les données dans le répertoire, et son nom de semble pas avoir changé.

Dernière modification par abecidofugy (Le 16/12/2019, à 19:05)

krodelabestiole

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

max_execution_time: 0 ? oO

ça ça veut dire qu'il n'y pas de limite d'exécution à PHP, mais seulement en ligne de commande.
tu peux tester la valeur avec un phpinfo pour voir comment ça se passe avec apache. mais tu peux aussi modifier cette valeur via la console infomaniak au lieu d'un .user.ini.

voilà les settings que j'ai dans la console (gestion du site) :

onglet PHP :
php 7.3
Limite de la mémoire et du temps d’exécution des scripts :
1280 Mo 300 sec
Taille maximum d'un fichier pour l'envoi (post_max_size + upload_max_filesize)
300 Mo
Max input Vars
3000
Set time limit
on
le reste off

onglet Apache :
Compression des fichiers off
Google Page Speed off

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abecidofugy

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

Ah oui, c’est valable que pour le cli.

Bon, j’ai changé les options pour les faire coller aux tiennes, je vais voir si cette désoptimisation sera la soluce. J’attends quelques minutes, et je relance l’upload.

krodelabestiole

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

le contenu de mon .user.ini :

mbstring.func_overload=0
always_populate_raw_post_data=-1
default_charset='UTF-8'
output_buffering=0

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abecidofugy

Re : [Résolu] Infomaniak ne permet pas d’installer un Nextcloud ?

OGM, on est passé à 38 Mo de transfert !

C’est dingue, mais tu as trouvé ce qui clochait.

Chapeau !

PS : j’ai aussi rajouté un ping toutes les 15 minutes, et un cron par http également toutes les 15 minutes. Je vais le désactiver si ta soluce marche.

//EDIT : le fichier a pu être transféré en 2 h 30 ^^ : il y a eu plusieurs coupures, mais ça reprenait à chaque fois là où ça s’était arrêté.

Dernière modification par abecidofugy (Le 16/12/2019, à 23:09)