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#1 Le 30/04/2008, à 23:48

meskiangasher

[Résolu] Impots : signature inopérante

Bonsoir.

J'ai un problème pour valider ma déclaration de revenus :

Hardy
Firefox 3 Beta 5
plugin java 1.6.0_06-b02 installé

Tout d'abord les impots me disent que mon navigateur ne conviendra pas, mais on peut passer outre.
De plus ils détectent bien le fait que le plugin java est installé.

Le problème est à la fin : je ne peux pas signer ma déclaration, il ne se passe rien.

J'ai essayé avec firefox2 mais là impossible de faire fonctionner le plugin java.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci.

Dernière modification par meskiangasher (Le 02/05/2008, à 17:44)

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#2 Le 30/04/2008, à 23:52

h-ubuntu

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Salut, les impots sur le net ça marche avec les "microsoft passeports" donc je ne sais pas si c'est possible sur linux, je ne pense pas???

Peut être avec l'extenssion qui fait passer firefox pour ie mais pas sur, reste ce passeport électronique.

Up

Dernière modification par h-ubuntu (Le 30/04/2008, à 23:53)


Vitrine relookage ubuntu.fr : http://www.esnips.com/web/Capturesdesignubuntufr/
Tout pour skiner ton amsn, oui c'est possible! :http://amsn-skins.blogspot.com/
Tutoriaux:  http://www.esnips.com/web/TutoriauxSkineraMSN
Topic : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=81501

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#3 Le 30/04/2008, à 23:59

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

h-ubuntu a écrit :

Salut, les impots sur le net ça marche avec les "microsoft passeports" donc je ne sais pas si c'est possible sur linux, je ne pense pas???

Ca marchait l'an dernier.

Peut être avec l'extenssion qui fait passer firefox pour ie mais pas sur, reste ce passeport électronique.

Les impots acceptent firefox en fait, mais pas cette version.
Il n'y a pas de problème sur le certificat.

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#4 Le 01/05/2008, à 00:03

h-ubuntu

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Ok ben je vois pas, wink bon courage.
++


Vitrine relookage ubuntu.fr : http://www.esnips.com/web/Capturesdesignubuntufr/
Tout pour skiner ton amsn, oui c'est possible! :http://amsn-skins.blogspot.com/
Tutoriaux:  http://www.esnips.com/web/TutoriauxSkineraMSN
Topic : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=81501

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#5 Le 01/05/2008, à 00:22

Rcvt51

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Bonsoir.

Exactement le même problème.

Dont je me suis sorti en suivant la solution de benoit747 ici :

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=1719332#p1719332

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#6 Le 01/05/2008, à 00:55

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Rcvt51 a écrit :

Bonsoir.

Exactement le même problème.

Dont je me suis sorti en suivant la solution de benoit747 ici :

http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=1719332#p1719332

J'avais essayé mais ça ne marchait pas.
Déjà je n'ai pas de répertoire .firefox/plugins dans mon home
j'ai donc mis le lien dans /usr/lib/firefox/plugins
mais ça n'a pas marché : je n'arrive pas à installer le plugin java (les paquets n'ont pas mieux réussi).

Dernière modification par meskiangasher (Le 01/05/2008, à 01:01)

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#7 Le 01/05/2008, à 02:10

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Je me suis rendu compte qu'un lien était brisé. Mais après cette rectification la signature n'aboutit toujours pas.
Toutefois, avant il ne se passait rien. Maintenant j'ai droit au message :
"Problème de configuration. Erreur technique (n°100) d'exécution du module de signature en ligne."

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#8 Le 01/05/2008, à 08:09

Rcvt51

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

meskiangasher a écrit :

Déjà je n'ai pas de répertoire .firefox/plugins dans mon home

Ah oui, moi non plus. J'ai "adapté" en le mettant dans .mozilla/plugings de mon dossier personnel. wink

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#9 Le 02/05/2008, à 12:42

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

J'ai essayé avec Firefox 3 puis Firefox 2 puis SeaMonkey;
avec les paquets sun-java puis en installant à la main avec les exécutables du site de java;
en root aussi (donc ce n'est pas un problème de droits);
mais toujours une impossibilité de signer.

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#10 Le 02/05/2008, à 13:44

Rcvt51

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

As-tu essayé en mettant le lien dans .mozilla/plugins ?

Je viens de refaire la manipulation complète sur un autre pc pour une autre déclaration :

- installation de java sur ff3 en suivant le tuto "java" de la documentation du site.

- déclaration --> blocage au moment de signer (je voulais quand même tester, certains semblant n'avoir eu aucun problème avec ff3b5).

- installation de ff2 et solution de benoit747 (en remplaçant "coller le lien dans .firefox/plugins" par "coller le lien dans .mozilla/plugins").

- ouverture de ff2 (bien penser à fermer ff3) et retour sur la déclaration où l'étape de la signature passe sans problème.

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#11 Le 02/05/2008, à 15:46

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Rcvt51 a écrit :

As-tu essayé en mettant le lien dans .mozilla/plugins ?

J'ai un répertoire .mozilla mais pas de répertoire ./mozilla/plugins dans home.
J'ai donc mis le lien dans /usr/lib/firefox/plugins.

J'ai reçu cette réponse de la DGI :

Monsieur,

Suite à votre message concernant les difficultés que vous nous avez signalées, nous vous apportons les éléments de réponse suivants :

Ce cas est spécifique à la JVM Sun. L'erreur survient lors de l'affichage du résumé par l'applet de signature si l'usager a refusé d'accorder les privilèges étendus à l'applet.

Le processus pourra aboutir normalement si vous cliquez sur "Oui" ou 'Toujours' sur la fenêtre d'acceptation de l'applet Java.
Vous devez redémarrer votre navigateur avant de faire une nouvelle tentative. Vérifiez avec si la fenêtre d'acceptation apparaît bien.

Il se peut dans certains cas que vous ne voyez pas la fenêtre d'acceptation ou que cette fenêtre soit totalement grise sans intervention possible de votre part.

Si vous souhaitez nous recontacter à ce sujet, cliquez sur le bouton "Répondre à l'auteur" pour conserver l'historique de notre correspondance.

Cordialement,

Le service d'assistance du site de télédéclaration
assistance.dgi@assistance-usagers.com
0 820 326 326 (0,12€ TTC la minute depuis un poste fixe)

Bonjour.
       
Lors de mes tentatives de déclaration de revenus en ligne, tout se passe
bien sauf à la fin où il m'est impossible se signer.
J'obtiens le message "erreur technique n°100 d'exécution du module de
signature en ligne".
Pourriez-vous me dire où se situe le problème ?
       
Cordialement.
               
Configuration :
       
1/ Ubuntu Hardy 8.04
2/ Firefox 2 (avec Firefox 3 je n'ai même pas de message d'erreur, il ne
    se passe rien lors de la signature)
3/ Java et son plugin installés et fonctionnant correctement.
4/ Configuration reconnue par vos services en début de déclaration.
5/ Certificat de sécurité : puisque je peux commencer ma déclaration sur
    mon compte c'est qu'il n'y a pas de problème de ce côté là ?
6/ Ce n'est pas un problème de droit car çà me fait la même chose si
    j'exécute tout en root.

Effectivement, je ne vois pas de fenêtre d'acceptation.
Il y aurait-il une autre JVM permettant les plugins ?

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#12 Le 02/05/2008, à 17:43

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

J'avais suivi la procédure conseillée plus haut (le fil cité en lien) en exécutant le fichier .bin de java dans mon /home. Je l'ai refait en l'exécutant cette fois-ci dans /usr/lib et ça fonctionne, c'est incompréhensible.

Dernière modification par meskiangasher (Le 02/05/2008, à 17:48)

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#13 Le 06/05/2008, à 16:38

marsud13

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

J'ajoute un truc, j'ai 75 ans et lors de la signature qui ne voulait pas se déclancher, j'ai cliqué avec le bouton droit sur l'onglet et validé "activer l'onglet' ça fonctionne ensuite et j'ai refait pareil pour "envoie"
amitié

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#14 Le 06/05/2008, à 17:12

pinck54

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Salut marsud13,

je ne vois pas du tout à quel endroit tu cliques.
Peux-tu détailler un peu plus ?

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#15 Le 06/05/2008, à 17:50

Kalyst

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

@ pinck54

marsud13 veut dire "faire actualiser l'onglet" = refresh de la page ... ca a marché pour moi !

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#16 Le 06/05/2008, à 18:17

pinck54

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

ok merci mais ça ne marche pas pour moi.

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#17 Le 10/05/2008, à 20:07

Mr.Tonio

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Bonjour a tous,

Bon je viens de galérer aussi pendant quelques heures pour finalement trouver la solution...

Pour le problème de jvm, je n'y reviendrais pas, c'est largement décrit et il s'agit d'un problème classique d'installe de java smile

En ce qui concerne la signature qui ne passe pas, c'est autre chose. Je vous conseille de lancer la console java (dans les options de sun-java Système->Préférences->Sun Java 6 Plugin Control Panel). Au moment d'arriver sur les pages de signature, a la fin de la déclaration, j'ai pu voir des exceptions du style

java.lang.UnsatisfiedLinkError: /home/tonio/.TaoUSign/libjsec.so: libnss3.so

En fait, dans mon cas, libjsec.so n'arrive pas a charger les libs libnss3.so et libnspr4.so (algorythme de cryptage je crois).

Suite a un locate je vois qu'il existe /usr/lib/libnss3.so.1d et /usr/lib/libnspr4.so.0d
Les noms ne correspondent pas donc forcément ça ne marche pas.

En rejoutant les liens qui vont bien,, tout est rentré dans l'ordre :

sudo ln -sv /usr/lib/libnss3.so.1d /usr/lib/libnss3.so
sudo ln -sv /usr/lib/libnspr4.so.0d /usr/lib/libnspr4.so

Vous aurez peut être d'autres libs a modifier mais le truc est la, adaptez la solution si besoin en fonction de vos messages d'erreur.

Bonne chance

#18 Le 11/05/2008, à 23:29

mizio

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Pas besoin de faire ces liens symboliques crades. Il suffit d'installer libnss-dev et libnspr4-dev: les liens sont dedant.

Sinon le problème vient de sun-java6 : Il faut utiliser sun-java5 qui correspond à java 1.5.

#19 Le 12/05/2008, à 10:48

Yparcos

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

meskiangasher a écrit :

Hardy
Firefox 3 Beta 5
plugin java 1.6.0_06-b02 installé

Tu as installé quoi comme paquet pour avoir le plugin java que tu indiques ?
Il arrive de quelle source ?

Yparcos.

#20 Le 12/05/2008, à 14:08

pinck54

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

J'ai enfin réussi en virant sun-java6 et en installant sun-java5 ainsi que libnss3-dev.
Ouf !!!

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#21 Le 12/05/2008, à 15:41

meskiangasher

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Yparcos a écrit :

Tu as installé quoi comme paquet pour avoir le plugin java que tu indiques ?
Il arrive de quelle source ?
Yparcos.

Je ne me rappelle plus si ce sont les binaires du site de Sun ou bien le paquet sun-java6 plugin des dépôts.
Je ne peux pas regarder sur l'historique de synaptic puisque j'en avais marre de l'instabilité d'Ubuntu et je suis repassé à Debian stable, donc plus de traces.

Dernière modification par meskiangasher (Le 12/05/2008, à 15:48)

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#22 Le 12/05/2008, à 16:10

LD2

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

pinck54 a écrit :

J'ai enfin réussi en virant sun-java6 et en installant sun-java5 ainsi que libnss3-dev.
Ouf !!!

Effectivement, cette solution fontionne, sous Synaptic:
* rechercher jre
* supprimer les versions 6.0
* et ajouter libnss3-dev

#23 Le 14/05/2008, à 08:55

jmax

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

oui, tout est ok en revenant sur sun-java5 et avec libnss3-dev

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#24 Le 14/05/2008, à 21:36

RocketRide

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

Je confirme, ça marche avec ff3b5 en mettant les paquets décrit ci-dessus.

Par contre, il faut désinstaller Kompozer pour ceux qui l'ont, sinon y'a un problème de paquet avec libnspr4-dev.

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#25 Le 15/05/2008, à 16:17

apollinaire

Re : [Résolu] Impots : signature inopérante

En effet, ça fonctionne, merci beaucoup.
L'aide du forum m'aura été plus utile que les conseils de l'aide technique des impôts.

Dernière modification par apollinaire (Le 15/05/2008, à 16:17)

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