Port USB non reconnu sous Hardy

TmiBsM · Le 10/05/2008, à 09:32

Bonjour à tous,

Comme beaucoup de gens sur ce forum, je viens de passer sous Ubuntu. Tout fonctionne parfaitement, mais quelques problèmes subsistent. Le plus important concerne les port USB. Je m'explique :
Pour qu'un périphérique USB soit reconnu, il faut qu'il soit branché lors du démarrage du pc. Si je le branche directement, il n'est pas reconnu. Une fois la machine lancé, le périphérique fonctionne normalement un temps x (x variant de 30s à 4-5H) avant de ne plus être reconnu non plus.

Les périphériques que j'utilise : Une souris (j'ai pas les ref, mais c'est le produit de base...) Dell, une Clé USB Alcor 8Go et un Ipod video 80Go sous Rockbox.

Voici le résultat des commandes lsusb, lsmod |grep usb et sudo fdisk -l juste après le démarrage :

tmibsm@Norbert:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 058f:6387 Alcor Micro Corp. Transcend JetFlash Flash Drive
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 001 Device 002: ID 05ac:1209 Apple, Inc. iPod Video
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000  
tmibsm@Norbert:~$ lsmod |grep usb
usb_storage            73664  1 
libusual               19108  1 usb_storage
scsi_mod              151436  6 sbp2,sr_mod,sg,sd_mod,usb_storage,libata
usbcore               146028  5 usb_storage,libusual,ehci_hcd,ohci_hcd
tmibsm@Norbert:~$ sudo fdisk -l
[sudo] password for tmibsm: 

Disque /dev/sda: 500.1 Go, 500107862016 octets
255 heads, 63 sectors/track, 60801 cylinders
Units = cylindres of 16065 * 512 = 8225280 bytes
Identifiant disque: 0xc34bc34b

Périphérique Amorce    Début         Fin      Blocs    Id  Système
/dev/sda1   *           1       60613   486873891   83  Linux
/dev/sda2           60614       60801     1510110    5  Extended
/dev/sda5           60614       60801     1510078+  82  Linux swap / Solaris

Disque /dev/sdb: 8178 Mo, 8178892800 octets
33 heads, 63 sectors/track, 7683 cylinders
Units = cylindres of 2079 * 512 = 1064448 bytes
Identifiant disque: 0x00000000

Périphérique Amorce    Début         Fin      Blocs    Id  Système
/dev/sdb1               1        7684     7987184    b  W95 FAT32

N.B. : J'utilise pour le moment une autre souris en PS2 (qui fonctionne...), La première n'apparait donc pas dans le lsusb.

Une heure après, je relance la commande lsusb, là la commande met plus de 5min à s'exécuter et j'obtiens ça :

tmibsm@Norbert:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 001 Device 002: ID 05ac:1209 Apple, Inc. iPod Video
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000

N.B. La clé USB n'est plus alimentée...

J'ai essayé pas mal de bidouille trouvée à droite à gauche sur différents post, j'ai remit à jour les pilotes usb (sudo update-usbids). Rien à faire...

Je suis sous Hardy, carte mère Asus A8N32 SLI Deluxe.

Merci d'avance pour votre aide,

tylhdar · Le 11/05/2008, à 09:20

dmesg

snooky · Le 12/05/2008, à 18:12

Bonjour.

J'ai moi aussi ce même probléme!:( Il n'y aurrais pas une commande pour réinitialiser les ports? Ou quelque chose du genre?

navarreetienne · Le 12/07/2008, à 16:03

même problème pour moi: imprimante non reconnue malgré l'utilisation des ressources Ubuntu que j'ai pu trouver. Je bute toujours sur le problème des ports USB non reconnus. La recherche manuelle que j'ai trouvée reclame une technicité que je n'ai pas. Je me retrouve avec un PC portable sans possibilité d'imprimer. Jusqu'à présent, personne pour me donner une solution. Quelqun cherche-t-il à acheter un PC portable d'occasion récemment reconverti à Ubuntu (mais sans imprimante !) ?

navarreetienne · Le 16/07/2008, à 08:01

avec la commande dmesg : erreur 110 pour les ports USB

tylhdar · Le 16/07/2008, à 21:22

j'ai le même problème sur un de mes pc les ports usb sont définitivement HS.

navarreetienne · Le 30/07/2008, à 09:20

j'ai acheté un nouveau pc portable chez i-ventive, monté avec Ubuntu d'origine. C'est fantastique d'avoir tout qui fonctionne à merveille du premier coup après avoir ramé 2 semaines sur la mutation de Windows vers Ubuntu. J'ai ensuite re-installé windows sur mon ancien pc qui fonctionne maintenant parfaitement avec Windows. Moralité de l'histoire : tous les pc portables ne sont pas compatibles avec Linux (pour preuve l'offre restreinte à quelques rares modèles montés avec Ubuntu alors qu'il serait logique de proposer une version Linux sur n'importe quel modèle). Quand certains affirment que tout matériel qui rencontre des problèmes avec Linux est un matériel défectueux, c'est faire preuve d'inexpérience, car les mêmes sont bien incapable de donner les solutions de dépannage. J'ai illico refourgué mon ancien pc qui tourne comme une montre avec Windaube diminuant ainsi le coût de mon investissement chez i-ventive que je recommande chaleureusement : bon choix de produit, bon prix, livraison OK, zero problème donc après-vente non testé.

tylhdar · Le 30/07/2008, à 15:19

Quand certains affirment que tout matériel qui rencontre des problèmes avec Linux est un matériel défectueux, c'est faire preuve d'inexpérience, car les mêmes sont bien incapable de donner les solutions de dépannage.

en même temps la panne vient très probablement d'une usure matérielle, puisque tout a bien fonctionner pendant la durée de la garantie...

et non mes ports usb ne fonctionne pas mieux sous windows...

alors qu'il serait logique de proposer une version Linux sur n'importe quel modèle

t'as une idée du nombre de modèles différent de portable qui existent ?

Dernière modification par tylhdar (Le 30/07/2008, à 15:20)

navarreetienne · Le 30/07/2008, à 15:36

non , j'ai pas idée !
il s'agit avant tout de ne pas entretenir l'illusion que l'installation doit réussir sans faute, quel que soit le matériel utilisé. Un débutant comme moi , qui vient de Windaube, n'imagine pas la complexité des problèmes liés à l'adaptation de Linux à chaque type de machine, il faut être un pro pour le savoir, ou bien s'être confronté au problème pour le découvrir. En tout cas, maintenant que tout est OK, ma vie a changé en découvrant Ubuntu. J'ai le sentiment qu'il faut faire passer le message : "attention, si vous devez changer de machine, profitez en pour découvrir Ubuntu (ne restez pas idiot !) par l'acquisition d'une machine déjà équipée d'Ubuntu". Un grand merci à la communauté Ubuntu pour l'immense travail accompli.

tylhdar · Le 30/07/2008, à 16:30

il s'agit avant tout de ne pas entretenir l'illusion que l'installation doit réussir sans faute, quel que soit le matériel utilisé.

on est bien d'accord la-dessus, mais bon pas compatible linux pour moi c'est un gros défaut.
ma signature c'est plutôt pour dire éviter d'acheter n'importe quoi...

Dernière modification par tylhdar (Le 30/07/2008, à 16:32)

xuxu · Le 18/08/2008, à 19:02

alors, y'a t'il une solution au problème des ports usb non reconnus en plug'n'play???
c'est vraiment génant rien que pour vider ses cartes mémoires..
merci

navarreetienne · Le 19/08/2008, à 10:14

Bonjour xuxu
le réglage des ports USB reste une affaire de spécialiste. Il y a peu de chance que tu trouves dans les forums un expert sachant le faire à distance pour ton PC.
Si ta clé fonctionnait avec un autre OS, elle reste toujours lisible avec le même OS.
J'ai résolu mon problème en achetant un PC chez I-Ventive, monté d'origine avec Ubuntu, tout est parfaitement opérationnel. J'ai donc profité de l'occasion pour me doter d'un matériel dernier cri ... sans conflit aucun avec Ubuntu et j'ai revendu mon ancien PC. Chargée sous Windows, ma clé a été parfaitement lue sur mon nouveau matériel Ubuntu. Ah, que c'est beau Ubuntu ! Il faut compter un temps d'adaptation aux nouveaux logiciels (packages) qui sont plein de bonnes surprises.

xuxu · Le 19/08/2008, à 12:40

oui je sais, mais ça fonctionnait avant, même sur les bêtas de hardy, mais là mon apn, mon gsm et mon lecteur mp3 ne sont plus détecté donc pas monté alors qu'ils fonctionnaient avant.
quand je laisse brancher mon apn et que je redémarre l'ordi, l'apn est détecté mais pas moyen de charger les photos...
c'est un peu chiant et je n'ai pas forcément envie de changer d'ordi juste pour ça...
je vais essayer une réinstall et on verra bien.
merci

Samsap · Le 01/09/2008, à 21:21

Idem pour moi :
- cle usb toute bete (une corsair flash voyager 4Go) : non reconnue !
- carte SD 2Go dans adaptateur USB : non reconnue !

Tout ce beau monde ne se manifeste même pas par une ligne à "lsusb"...

et tout ce beau monde marchait très bien en plug & play sous gutsy !

C'est quand même une énorme régression pour un OS dernier cris !!
et si je n'étais un défenseur invétéré du libre, je dirais presque que c'est honteux...

nanardos911 · Le 02/09/2008, à 21:04

Bonjour à tous,
Il m'arrive également le même désagrément...
donc :
UP !

_pilou_ · Le 03/09/2008, à 21:58

Bonjour a tous,
J'ai eu le même problème avec une clé Corsair Flash Voyager

Je l'ai résolu en ajoutant une règle udev (en tant que root ) :

Dans /etc/udev/rules.d

créer un fichier ( j'ai appelé le mien 10-usbstorage.rules )
attention ! il faut un numéro de séquence au début du nom

dont voici le contenu :

BUS=="usb", KERNEL=="sd*", SYSFS{product}=="Flash Voyager", NAME="%k", SYMLINK+="usbkey%n"

Pour la prise en compte de la nouvelle règle lancer : sudo udevcontrol reload_rules

et voila !!

Merci à la documentation ubuntu pour cet excellent tutorial qui ma permis d'écrire cette règle udev
http://doc.ubuntu-fr.org/udev

nanardos911 · Le 05/09/2008, à 16:49

Merci _pilou_ pour ta commande... Je me suis empréssé de l'essayer ; hélas aucun périphérique usb ne daigne se monter pour autant.
Mon matériel est-il à remettre en cause (laptop Fujitsu-Siemens série Amilo)?
A suivre (par plus d'un il me semble)

_pilou_ · Le 05/09/2008, à 19:32

ATTENTION !!! la valeur de SYSFS{product} n'est qu'un exemple qui dépend de ton materiel:

SYSFS{product}=="Flash Voyager" correspond à ma clé corsair Flash Voyager 4GB

pour connaître la valeur pour ta clé utilise la commande suivante sur chacun de tes device valides (sda sdb etc...) selon que tu à un dique sata ou non

udevinfo -a -p $(udevinfo -q path -n /dev/sda)
ou
udevinfo -a -p $(udevinfo -q path -n /dev/sdb)

voici ce que j'obtiens avec une clé usb "mini attaché"
avec la commande udevinfo -a -p $(udevinfo -q path -n /dev/sda)

looking at parent device '/devices/pci0000:00/0000:00:10.1/usb2/2-1/2-1.2/2-1.2:1.0':
KERNELS=="2-1.2:1.0"
SUBSYSTEMS=="usb"
DRIVERS=="usb-storage"
ATTRS{modalias}=="usb:v0930p6545d0100dc00dsc00dp00ic08isc06ip50"
ATTRS{bInterfaceProtocol}=="50"
ATTRS{bInterfaceSubClass}=="06"
ATTRS{bInterfaceClass}=="08"
ATTRS{bNumEndpoints}=="02"
ATTRS{bAlternateSetting}==" 0"
ATTRS{bInterfaceNumber}=="00"
looking at parent device '/devices/pci0000:00/0000:00:10.1/usb2/2-1/2-1.2':
KERNELS=="2-1.2"
SUBSYSTEMS=="usb"
DRIVERS=="usb"
ATTRS{serial}=="0hjkl62A989fdgdfg"
ATTRS{product}=="USB Flash Memory"
ATTRS{quirks}=="0x0"
ATTRS{maxchild}=="0"
ATTRS{version}==" 2.00"
ATTRS{devnum}=="4"
ATTRS{busnum}=="2"
ATTRS{speed}=="12"
ATTRS{bMaxPacketSize0}=="64"
ATTRS{bNumConfigurations}=="1"
ATTRS{bDeviceProtocol}=="00"
ATTRS{bDeviceSubClass}=="00"
ATTRS{bDeviceClass}=="00"
ATTRS{bcdDevice}=="0100"
ATTRS{idProduct}=="6545"
ATTRS{idVendor}=="0930"
ATTRS{bMaxPower}=="200mA"
ATTRS{bmAttributes}=="80"
ATTRS{bConfigurationValue}=="1"
ATTRS{bNumInterfaces}==" 1"
ATTRS{configuration}==""
ATTRS{dev}=="189:131"

donc dans ce cas la valeur de ATTRS{product} est "USB Flash Memory"

xuxu · Le 05/09/2008, à 19:52

moi j'ai installé une carte pci avec des contrôleurs usb et ça, ça fonctionne. c'est plus difficile sur un portable mais voilà...

nanardos911 · Le 06/09/2008, à 11:36

J'ai bien montré là mon indigence en matière de lignes de commandes!!
Je vais tâcher de réfléchir un peu plus cette fois-ci!
Je remonterai ici mes nouveaux résultats d'ici peu... merci encore (et merci de rester pédago!)

letouareg · Le 24/09/2008, à 09:39

Bonjour, j'ai eu ce phénomène aussi, plus d'usb 2 ni au démarrage de la machine (portable) ni à l'insertion après démarrage.

Pour résoudre le problème, j'ai mis à jour mon noyau 2.6.24-19 par la préversion du 2.6.24-21, et tout refonctionne nickel.
Pour mettre à jour, gestionnaire apt-get, gerer les dépôts, update, activer les mises-à-jour en pré-version. Recharger les paquets et effectuer les mises-à-jour proposées. Cela a marché pour moi

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