HP Photosmart c309a

Jean-Leo · Le 30/08/2010, à 11:34

Bonjour à tous,

Est-ce qu'il y en a parmi vous qui utilisez sous Ubuntu l'imprimante HP Photosmart c309a. Si oui, est-ce que vous avez un modèle pour imprimer des CD ? J'essaie depuis un bon bout de temps de m'en créer un avec OpenOffice Draw, mais cela ne fonctionne pas. Jusqu'à maintenant, j'ai dépensé presque deux cylindres de CD et beaucoup d'encre, mais sans les paramètres d'ajustement de l'imprimante, je n'arrive pas à centrer l'image sur le CD. Votre aide serait grandement appréciée tout en me sauvant beaucoup de temps et d'argent pour l'achat du matériel d'essai.

Merci à l'avance,

Jean-Léo

Krisss · Le 30/08/2010, à 15:29

Salut Jean-Leo,

qu'entends-tu par: "sans les paramètres d'ajustement de l'imprimante" ...

Car effectivement OpenOffice comme Gimp permettent facilement ces réglages pour l'impression sur CD/DVD et tu peux affiner les réglages également en passant par le Device Manager de HPLIP ... ?

Jean-Leo · Le 30/08/2010, à 17:32

Bonjour Kriss

Merci beaucoup pour ta réponse.

Krisss a écrit :

qu'entends-tu par: "sans les paramètres d'ajustement de l'imprimante" ...

Par paramètres, je veux dire quel est le format de page que je dois utiliser pour imprimer sur un CD et où sur la page je dois placer mon étiquette ? Tous les logiciels qui se spécialisent dans l'impression d'étiquette pour CD, ont des formats de pages prédéfinis. Sur certains modèles, l'étiquette est à droite, pour d'autres, il est au centre, etc. J'aimerais connaitre le format utiliser par l'imprimante hp Photosmart c309.

Dans Draw, je dessine un cercle de 120 mm de diamètre. J'imprime ensuite ce cercle en ajustant l'imprimante pour le bac d'alimentation CD or DVD Tray. Le cercle est imprimé sur le CD, mais beaucoup trop à droite : il en manque une bonne partie. Dans Draw, je déplace donc le cercle de 1 cm vers la gauche et je réimprime. Sur le CD, le cercle s'est à peine déplacé de 1 mm vers la gauche. Je ne peux pas travailler avec ces mesures et c'est là que les paramètres des dimensions des pages de l'imprimante seraient indispensables.

Krisss a écrit :

Car effectivement OpenOffice comme Gimp permettent facilement ces réglages pour l'impression sur CD/DVD et tu peux affiner les réglages également en passant par le Device Manager de HPLIP ... ?

Je suis assez nouveau avec Ubuntu et si tu me rendrais un grand service si tu pourrais m'expliquer comment de peux atteindre le Device Manager de HPLIP ?

Jean-Léo

Krisss · Le 30/08/2010, à 18:10

OK, alors pour commencer je regarde, mais il doit y avoir des masters disponibles sou OOo ...

Ensuite j'aurai besoin de savoir quel est le modèle exact de ton imprimante, car il existe 2 pilotes différents chez HPLIP pour Photosmart C309a ... dont les pilotes sont différents ...

Donc si tu pouvais regarder sur ta machine et me dire quel modèle exact est reporté sur la plaquette constructeur ...

1 HP Photosmart Premium Fax All-in-one Printer Series -c309a ?

2 HP Photosmart Premium Fax All-in-one Printer - c309a ?

Ensuite il me faudrait les retours des résultats en console (Terminal) des commandes suivantes, qu'il faudrait me rapporter entre les balises Code s'il te plait ...

cat /etc/lsb-release

uname -a

dpkg -l hplip

cat /var/log/cups/error_log

Jean-Leo · Le 31/08/2010, à 02:06

Bonjour Kriss,

Voici les informations que tu m'as demandé :

-------------------------------------------------------------
Sur la plaquette du constructeur sous l'imprimante, je trouve les informations suivantes :

Photosmart Premium Fax All-in-One Series-c309
Regulatory Model number : SDGOB - 0826
-------------------------------------------------------------
Dans les propriétés de l'imprimante, je trouve les informations suivantes :

URI du périférique : hp:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
Fabricant et modèle : HP Photosmart c309a Series hpijs, 3.10.2
-------------------------------------------------------------
cat etc/lsb-release

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=10.04
DISTRIB_CODENAME=lucid
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 10.04.1 LTS"
-------------------------------------------------------------
uname -a

Linux jean-leo-desktop 2.6.32-24-generic-pae #41-Ubuntu SMP thu Aug 19 02:43:57 UTC 2010 i686 GNU/Linux
-------------------------------------------------------------
dpkg -l hplip

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ ii
Nom hplip
Version 3.10.2-2ubuntu
Description HP Linux Printing and Imagin System (HPLIP)
-------------------------------------------------------------
cat /var/log/cups/error_log wink

E [30/Aug/2010:05:31:38 -0400] cupsReadClient: 16 IPP Read Error!
E [30/Aug/2010:16:14:36 -0400] Unable to remove temporary file "var/spool/cups/tmp/.hplip" - Is a directory
E [30/Aug/2010:16:35:16 0400] cupsReadClient: 17 IPP Read Error!
cat: wink: Aucun fichier ou dossier de ce type
-------------------------------------------------------------

J'espère que ceci répond bien à tes questions. Pour t'aider à comprendre mon problème, je t'envoie un dossier que tu peux télécharger en cliquant sur le lien que je te donnes plus bas. Dans ce dossier, tu trouveras les deux modèles que j'essai de créer avec OOo Draw ainsi que deux photo-copies qui te montrent le résultat que j'obtiens en imprimant mes deux modèles. Les dimmensions de mes modèles proviennent d'un logiciel qui imprime les CD corectement sous Windows, mais moi, je veux fonctionner sous GNU/Linux. Tu trouveras également une comparaison de ce que j'obtiens avec Ubuntu et Windows Vista en utilisant les mêmes modèles dans OOo Draw.

Pochette et CD imprimable : http://files.123envoi.com/get_1405.php?cen=37-45222-447383d&cfr=69529-3244

Jean-Léo

Dernière modification par Jean-Leo (Le 15/09/2010, à 00:59)

Krisss · Le 31/08/2010, à 19:45

Salut Jean-Léo,

merci pour toutes ces infos, pense si jamais a proposer sur le site des templates OOo de faire un modèle pour la communauté, je pense que ce serait fort apprécié, j'en ai trouvé pour les fourres (jaquettes), mais pas encore pour les CD/DVD ... Donc si tu as envie n'hésites pas à t'inscrire ...

Concernant ton modèle: Photosmart Premium Fax All-in-One Series-c309

Le pilote de référence de ton modèle sur HPLIP est: photosmart_prem-web_c309n-s

Que tu devrais voir apparaitre normalement si tu effectues la commande suivante en console (attention ne modifie rien à ce fichier ... ferme-le sans enregistrer):

gksudo gedit /usr/share/hplip/data/models/models.dat

Et qui se trouve sous le nom de: [photosmart_prem-web_c309n-s]

Donc quand tu l'installes, il faut sélectionner le pilote Photosmart Prem-web c309n-s effectivement présent dans le paquet hpijs comme dans models.dat de HPLIP 3.10.2

Donc il se peut que certaines fonctions ne s'alignent pas entre les programmes et l'imprimante à cause du pilote, mais une fois installé, il y aura des réglages peut-être à faire ...

Donc quand tu es prêt fais moi signe et on réinstalle HPLIP (complet) et bien sûr ton pilote ...

Jean-Leo · Le 01/09/2010, à 01:08

Bonjour Kriss,

Merci beaucoup pour ton offre d'aide; c'était pour moi inespéré. Il y a encore deux points qui me retiennent à Windows et ce sont les périphériques comme l'imprimante, le scanneur, le fax, etc. En fait, l'imprimante tout-en-un me convient très bien et c'est pour régler mon premier point que je me suis acheté l'imprimante hp SmartPhoto c309a (pour passer définitivement sous Linux). Les résultats que j'obtiens jusqu'à maintenant sont très décevants. Tu peux t'en rendre compte par la mauvaise qualité des modèles scanner que je t'ai envoyés hier. Mon deuxième point, c'est la création de fichiers PDF. Je n'ai pas encore étudié les possibilités disponibles sous Linux. Je verrai à ça plus tard.

Krisss a écrit :

merci pour toutes ces infos, pense si jamais a proposer sur le site des templates OOo de faire un modèle pour la communauté, je pense que ce serait fort apprécié, j'en ai trouvé pour les fourres (jaquettes), mais pas encore pour les CD/DVD ... Donc si tu as envie n'hésites pas à t'inscrire ...

Je retiens ta proposition et si cela peut aider, alors je vais le faire sans hésiter.

Krisss a écrit :

Donc il se peut que certaines fonctions ne s'alignent pas entre les programmes et l'imprimante à cause du pilote, mais une fois installé, il y aura des réglages peut-être à faire ...
Donc quand tu es prêt fais moi signe et on réinstalle HPLIP (complet) et bien sûr ton pilote ...

J'ai déjà essayé d'installer le pilote que tu me proposes sur le site de hp, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai dû reformater mon disque dur et tout réinstaller. Par conséquent, ton offre d'aide me plait et je pense que c'est la meilleure chose à faire. Demain, je dois m'absenter pour quelques jours, mais je serai de nouveau disponible à partir de samedi. Si cela te convient, alors j'accepte volontiers ton aide.

Jean-Léo

Krisss · Le 01/09/2010, à 20:49

Alors je serai présent sur le forum samedi dès 14h00 ...

Jean-Leo · Le 05/09/2010, à 01:54

Bonjour Krisss,

Ma première question. Comment fait-on pour désinstaller complètement l'imprimante hp Photosmart c309a ? Par complètement, je veux dire sans laisser de traces après la désinstallation.

Merci pour la réponse
Jean-Leo

Krisss · Le 05/09/2010, à 17:05

Salut Jean-Léo,

Éteins ton imprimante ...

Puis effectue en console les commandes suivantes ...

Désinstallation du fichier cache hplip:

sudo rm -rf ~/.hplip

Désinstallation et purge des paquets hplip:

sudo aptitude purge hplip hplip-data hplip-gui hplip-cups hplip-dbg hplip-doc

Puis tu vas dans le gestionnaire d'imprimante ->Système ->Administration ->Impression

Et tu fais clic-droit sur le ou les pilotes d'impression présents et tu fais supprimer

Ensuite tu redémarre ton ordinateur ainsi que ton imprimante sans faire d'installation ...

Dis quand c'est ok ...

Jean-Leo · Le 05/09/2010, à 20:54

Bonjour Krisss

J'ai fait ce que tu m'as demandé et tout semble s'être déroulé correctement puisque je n'ai reçu aucun message d'erreur. Le seul message que j'ai reçu, c'est « L'imprimante a été ajoutée » lorsque j'ai rebranché l'imprimante hp.

Jean-Léo

Krisss · Le 05/09/2010, à 22:02

Alors la suite c'est ...

de vérifier la mise à jour du système en commande donc:

sudo aptitude update

sudo aptitude safe-upgrade

sudo aptitude autoclean

Et donne-moi les retours de ces commandes entre balise Code s'il te plait ...

Jean-Leo · Le 05/09/2010, à 22:53

Voici le résultat des commandes. Avec la commande « sudo aptitude safe-upgrade », j'ai reçu une demande de téléchargement pour faire des mises à jour. J'ai refusé parce que je ne savais pas quoi faire.

--------------------------------------------------------
[b]sudo aptitude update[/b]

Écriture de l'information d'état étendu... Fait
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid Release.gpg
Prendre :1 http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/main Translation-fr [452kB]
Atteint http://archive.canonical.com lucid Release.gpg                          
Ign http://archive.canonical.com/ubuntu/ lucid/partner Translation-fr           
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security Release.gpg        
Ign http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/main Translation-fr
Atteint http://archive.canonical.com lucid Release                              
Ign http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/restricted Translation-fr 
Ign http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/universe Translation-fr   
Ign http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/multiverse Translation-fr 
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security Release                       
Atteint http://archive.canonical.com lucid/partner Packages                     
Prendre :2 http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/restricted Translation-fr [2628B]
Prendre :3 http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/universe Translation-fr [702kB]
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/main Packages                 
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/restricted Packages           
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/main Sources                  
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/restricted Sources            
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/universe Packages             
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/universe Sources       
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/multiverse Packages    
Atteint http://security.ubuntu.com lucid-security/multiverse Sources     
Prendre :4 http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/multiverse Translation-fr [83,2kB]
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates Release.gpg  
Ign http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/main Translation-fr
Ign http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/restricted Translation-fr
Ign http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/universe Translation-fr
Ign http://ca.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/multiverse Translation-fr
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid Release                   
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates Release                      
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/main Packages              
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/restricted Packages        
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/main Sources               
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/restricted Sources         
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/universe Packages          
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/universe Sources           
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/multiverse Packages        
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid/multiverse Sources         
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/main Packages      
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/restricted Packages
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/main Sources       
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/restricted Sources 
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/universe Packages  
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/universe Sources   
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/multiverse Packages
Atteint http://ca.archive.ubuntu.com lucid-updates/multiverse Sources
1240ko téléchargés en 3s (360ko/s)   
Lecture des listes de paquets... Fait     
--------------------------------------------------------
[b]sudo aptitude safe-upgrade[/b]

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Lecture de l'information d'état étendu      
Initialisation de l'état des paquets... Fait
Les paquets suivants seront mis à jour :
  gwibber gwibber-service 
2 paquets mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
[b]Il est nécessaire de télécharger 381ko d'archives. Après dépaquetage, 0o seront utilisés.
Voulez-vous continuer ? [Y/n/?] n
Abandon.[/b]
--------------------------------------------------------
[b]sudo aptitude autoclean[/b]

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Lecture de l'information d'état étendu      
Initialisation de l'état des paquets... Fait
Eff linux-libc-dev 2.6.32-24.39 [781ko]
Eff linux-headers-2.6.32-24-generic-pae 2.6.32-24.39 [742ko]
Eff linux-image-2.6.32-24-generic-pae 2.6.32-24.39 [31,6Mo]
Eff tzdata 2010k-0ubuntu0.10.04 [677ko]
Eff linux-headers-2.6.32-24 2.6.32-24.39 [9879ko]
Eff tzdata-java 2010k-0ubuntu0.10.04 [144ko]
Eff flashplugin-installer 10.1.53.64ubuntu0.10.04.3 [19,9ko]
43,8Mo d'espace disque ont été libérés
--------------------------------------------------------

Jean-Léo

Dernière modification par Jean-Leo (Le 15/09/2010, à 01:02)

Krisss · Le 06/09/2010, à 00:21

Salut Jean-Léo,

pas d'erreurs à l'update, et de la place faite à l'autoclean, mais encore un point à faire à l'upgrade ...

alors si jamais, relance: sudo aptitude safe-upgrade

et accepte la mise à jour, Gwibber est un client de microblogging multi-services prévu pour GNOME. Si tu ne t'en sers pas, il est quand même présent dans ta distribution.

Pour la suite, c'est l'installation des paquets hplip ...

Si aptitude te demande Y, répond oui ...

Alors lance en commande: sudo aptitude install hplip hplip-data hplip-gui hplip-cups hplip-dbg hplip-doc

Et ensuite tu éteins ton imprimante et tu supprimes le pilote installé automatiquement depuis le gestionnaire d'imprimantes ...

Puis tu redémarres ton ordi, mais pas tout de suite ton imprimante, allume-là seulement une fois ta session ouverte, et si le programme te propose de l'installer, tu refuses.

Puis lance en commande: hp-setup

Et suis l'installation en installant bien le pilote ... photosmart_prem-web_c309n-s

Lance une page de test par la même occasion, elle te sera proposée par l'installeur graphique.

Et dis-moi jusque-ici ce qu'il en est mais s'il y a des erreurs, ne va pas plus loin pour le moment ...

Après il restera encore une étape pour compléter l'installation des dépendances si jamais. Si tu t'y lance, reporte-moi le résultat avec les balises Code, ce sera en passant par: hp-check -t

Je vais retrouver Morphée maintenant, alors si jamais je serais là demain ...

Jean-Leo · Le 06/09/2010, à 01:14

Bonjour Krisss,

Krisss a écrit :

Puis tu redémarres ton ordi, mais pas tout de suite ton imprimante, allume-là seulement une fois ta session ouverte, et si le programme te propose de l'installer, tu refuses.

Je bloque à cette étape. Lorsque je rebranche l'imprimante après l'ouverture de la session, je reçois automatiquement le message « L'imprimante a été ajoutée » sans que j'aie eu le temps de faire quoi que ce soit. En vérifiant dans le gestionnaire des impressions, je constate que l'imprimante a été effectivement installée. J'ai donc arrêté la procédure à cette étape.

Demain, le 6 septembre 2010, nous avons une coupure de courant de prévue pour la journée, dans la ville où je demeure. Si tu as un message, laisse-le sur le forum et je vais le ramasser dès le retour du courant.

Je ne sais pas comment te remercier pour ton aide. Je n'aurais jamais été capable de le faire seul. Tes explications sont précises et simples à suivre.

Jean-Léo

Dernière modification par Jean-Leo (Le 06/09/2010, à 01:16)

Krisss · Le 06/09/2010, à 12:15

Salut Jean-Léo,

L'installation du pilote se fait automatiquement par Cups, mais cela n'est pas grave ... cela signifie que la communication s'établit automatiquement, c'est plutôt un bon signe pour cette imprimante.

Par contre juste pour mon information, il faudrait que tu me donnes, en faisant clic-droit souris sur le pilote présent dans le gestionnaire d'imprimante et en sélectionnant ->Propriétés ...

l'URI et le nom du pilote que le système a automatiquement configuré s'il te plait

Retourne-le moi par le prochain message ...

Et ensuite tu fais supprimer le pilote ...

Puis tu démarres comme mentionné plus-haut en console: hp-setup

Imprime la page de test ...

Et donne-moi le retour console de cette action ainsi que le nom et l'URI du nouveau pilote qui aura été installé dans le gestionnaire et également la qualité visuelle de la page test ...

Jean-Leo · Le 07/09/2010, à 01:15

Bonjour Krisss,

Tout va très bien jusqu'à maintenant. J'ai imprimé une page de test après installation. La qualité et le format de la page sont excellent. Voici les paramètres que tu m'as demandés.

--------------------------------------------------------------
Propriétés du pilote avant hp-setup

Description : HP Photosmart C309a series
Emplacement : jean-leo-desktop
URI du périphérique : hp:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
Fabricant et modèle : HP Photosmart c309a Series hpijs, 3.10.2
État de l'imprimante : Inactive
--------------------------------------------------------------
Retour de la console après hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.10.2)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-9 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
/
Done.
--------------------------------------------------------------
Propriétés du pilote après hp-setup (Pour l'imprimante Photosmart_C309a)

Description : Photosmart_C309a
Emplacement : Vide
URI du périphérique : hp:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
Fabricant et modèle : HP Photosmart c309a Series hpijs, 3.10.2
État de l'imprimante : Inactive

Propriétés du pilote après hp-setup (Pour l'imprimante Photosmart_C309a_fax)

Description : Photosmart_C309a_fax
Emplacement : Vide
URI du périphérique : hpfax:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
Fabricant et modèle : HP Fax hpcups
État de l'imprimante : Inactive
--------------------------------------------------------------

Jean-Léo

Dernière modification par Jean-Leo (Le 15/09/2010, à 01:05)

Krisss · Le 08/09/2010, à 22:04

Salut Jean-Léo, me voici de retour pour quelques jours

Alors première question, quand tu as effectué la commande hp-setup, ceci t'as ouvert le gestionnaire graphique d'installation ...

As-tu bien sélectionné le modèle suivant: Photosmart Prem-web c309n-s ?

Si oui, lance en commande: hp-check -t

Et reporte-moi le résultat ici s'il te plait ...

Jean-Leo · Le 10/09/2010, à 02:56

Bonjour Krisss,

Jusqu'à maintenant, j'ai suivi tes instructions à la lettre. Cependant, lorsque j'ai exécuté la commande hp-setup, je n'ai pas vu à nulle part la mention Photosmart Prem-web c309n-s.

--------------------------------------------------------------
Retour de hp-check -t

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.10.2)
Dependency/Version Check Utility ver. 14.3

Copyright (c) 2001-9 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Saving output in log file: hp-check.log

Initializing. Please wait...
 
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

Basic system information:
Linux jean-leo-laptop 2.6.32-24-generic-pae #42-Ubuntu SMP Fri Aug 20 15:37:22 UTC 2010 i686 GNU/Linux

Distribution:
ubuntu 10.04

Checking Python version...
OK, version 2.6.5 installed

Checking PyQt 4.x version...
OK, version 4.7.2 installed.

Checking for CUPS...
Status: le programmateur s’exécute
Version: 1.4.3
error_log is set to level: warn

Checking for dbus/python-dbus...
dbus daemon is running.
python-dbus version: 0.83.0


------------------------------------
| COMPILE AND RUNTIME DEPENDENCIES |
------------------------------------

note: To check for compile-time only dependencies, re-run hp-check with the -c parameter (ie, hp-check -c).
note: To check for run-time only dependencies, re-run hp-check with the -r parameter (ie, hp-check -r).

Checking for dependency: CUPS - Common Unix Printing System...
OK, found.

Checking for dependency: CUPS devel- Common Unix Printing System development files...
OK, found.

Checking for dependency: CUPS image - CUPS image development files...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED/COMPILE TIME ONLY dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libcupsimage2-dev

Checking for dependency: DBus - Message bus system...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libdbus-1-dev

Checking for dependency: gcc - GNU Project C and C++ Compiler...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED/COMPILE TIME ONLY dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes build-essential

Checking for dependency: GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer...
OK, found.

Checking for dependency: libcrypto - OpenSSL cryptographic library...
OK, found.

Checking for dependency: libjpeg - JPEG library...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libjpeg62-dev

Checking for dependency: libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libsnmp-dev

Checking for dependency: libpthread - POSIX threads library...
OK, found.

Checking for dependency: libtool - Library building support services...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED/COMPILE TIME ONLY dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libtool

Checking for dependency: libusb - USB library...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libusb-dev

Checking for dependency: make - GNU make utility to maintain groups of programs...
OK, found.

Checking for dependency: PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan)...
OK, found.

Checking for dependency: PolicyKit - Administrative policy framework...
OK, found.

Checking for dependency: PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4...
OK, found.

Checking for dependency: Python DBus - Python bindings for DBus...
OK, found.

Checking for dependency: Python devel - Python development files...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED/COMPILE TIME ONLY dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes python-dev

Checking for dependency: Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications...
OK, found.

Checking for dependency: Python XML libraries...
OK, found.

Checking for dependency: Python 2.3 or greater - Required for fax functionality...
OK, found.

Checking for dependency: Python 2.2 or greater - Python programming language...
OK, found.

Checking for dependency: Reportlab - PDF library for Python...
OK, found.

Checking for dependency: SANE - Scanning library...
OK, found.

Checking for dependency: SANE - Scanning library development files...
error: NOT FOUND! This is a REQUIRED/COMPILE TIME ONLY dependency. Please make sure that this dependency is installed before installing or running HPLIP.
To install this dependency, execute this command:
sudo aptitude install --assume-yes libsane-dev

Checking for dependency: scanimage - Shell scanning program...
OK, found.

Checking for dependency: xsane - Graphical scanner frontend for SANE...
OK, found.


----------------------
| HPLIP INSTALLATION |
----------------------


Currently installed HPLIP version...
HPLIP 3.10.2 currently installed in '/usr/share/hplip'.

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.10.2

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip-doc/HTML
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv

# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
pp-build=yes
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=yes
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.10.2rc1.9
restricted-build=no
ui-toolkit=qt4
qt3=no
qt4=yes
policy-kit=yes
hpijs-only-build=no
lite-build=no
udev-acl-rules=yes
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
# hplip.state - HPLIP runtime persistent variables. 

[plugin]
installed=0
eula=0



Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[last_used]
printer_name = 
working_dir = .
device_uri = "hp:/usb/hp_LaserJet_1320_series?serial=00CNDC52J1SC"

[commands]
scan = /usr/bin/simple-scan %SANE_URI%

[installation]
version = 3.10.2rc1.9
date_time = 2010-09-09 20:43:12

[settings]
systray_messages = 0
systray_visible = 0

[fax]
email_address = 
voice_phone = 

[refresh]
rate = 30
enable = false
type = 1

[polling]
enable = false
device_list = 
interval = 5



--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                        Model                     
  --------------------------------  --------------------------
  hp:/usb/hp_LaserJet_1320_series?  HP LaserJet 1320 series   
  serial=00CNDC52J1SC                                         
  hp:/usb/Photosmart_C309a_series?  HP Photosmart C309a series
  serial=MY02AJ91FR058R                                       

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
hp-LaserJet-1320-series 
-------------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/hp_LaserJet_1320_series?serial=00CNDC52J1SC
Communication status: Good

Photosmart_C309a 
------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
Communication status: Good

Photosmart_C309a_fax 
----------------------
Type: Fax
Device URI: hpfax:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
Communication status: Good


----------------------
| SANE CONFIGURATION |
----------------------

'hpaio' in '/etc/sane.d/dll.conf'...
'hpaio' in '/etc/sane.d/dll.d/hplip'...
OK, found. SANE backend 'hpaio' is properly set up.

Checking output of 'scanimage -L'...
device `hpaio:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R' is a Hewlett-Packard Photosmart_C309a_series all-in-one


---------------------
| PYTHON EXTENSIONS |
---------------------

Checking 'cupsext' CUPS extension...
OK, found.

Checking 'pcardext' Photocard extension...
OK, found.

Checking 'hpmudext' I/O extension...
OK, found.

Checking 'scanext' SANE scanning extension...
OK, found.


 
-----------------
| USB I/O SETUP |
-----------------

Checking for permissions of USB attached printers...

HP Device 0x7311 at 002:004: 
    Device URI: hp:/usb/Photosmart_C309a_series?serial=MY02AJ91FR058R
    Device node: /dev/bus/usb/002/004
    Mode: 0664

HP Device 0x1d17 at 002:003: 
    Device URI: hp:/usb/hp_LaserJet_1320_series?serial=00CNDC52J1SC
    Device node: /dev/bus/usb/002/003
    Mode: 0664

---------------
| USER GROUPS |
---------------

jean-leo adm dialout cdrom plugdev lpadmin admin sambashare

error: User needs to be member of group 'lp' to enable print, scan & fax.
User member of group 'lpadmin'.

-----------
| SUMMARY |
-----------

error: 9 errors and/or warnings.

Summary of needed commands to run to satisfy missing dependencies:
sudo aptitude install --assume-yes libcupsimage2-dev
sudo aptitude install --assume-yes libdbus-1-dev
sudo aptitude install --assume-yes build-essential
sudo aptitude install --assume-yes libjpeg62-dev
sudo aptitude install --assume-yes libsnmp-dev
sudo aptitude install --assume-yes libtool
sudo aptitude install --assume-yes libusb-dev
sudo aptitude install --assume-yes python-dev
sudo aptitude install --assume-yes libsane-dev

Please refer to the installation instructions at:
http://hplip.sourceforge.net/install/index.html


Done.
--------------------------------------------------------------

Jean-Leo

Dernière modification par Jean-Leo (Le 15/09/2010, à 01:11)

Krisss · Le 10/09/2010, à 17:20

Salut Jean-Léo,

Alors fais ceci car tu n'as pas le bon pilote installé ...

Donc supprimes les pilotes depuis le gestionnaire d'impression et réinstalle-le en redémarrant l'ordinateur le nouveau qui te sera proposé ...

Puis ...

Depuis le gestionnaire d'impression tu as Fabricant et Modèle, ce qui te donne ...

Fabricant et modèle : HP Photosmart c309a Series hpijs, 3.10.2

Alors clique sur "Modifier" tout à droite de la ligne ...

Ce qui t'ouvre la fenêtre de recherche des pilotes ...

Tu cliques -> HP

Tu vas voir effectivement la ligne: Photosmart C309a

Et si tu descend plus bas (scroll-down)

Tu vas apercevoir: Photosmart Prem-web C309n-s

Tu cliques sur: hpijs (le premier proposé)

Et tu coches: Use the new PPD ...

Et appliquer, ensuite redémarre le tout et dis-moi quel pilote est installé maintenenant depuis le gestionnaire d'imprimantes ...

Jean-Leo · Le 11/09/2010, à 23:46

Bonjour Krisss,

J'ai réinstallé le pilote de l'imprimante et lorsque j'interroge le gestionnaire des imprimantes, le nom du pilote de l'imprimante est maintenant "HP Photosmart Prem-web c309n-s hpijs, 3.10.2 [en] (actuel)" et le nom du pilote pour le fax est "HP Fax hpijs [en] (actuel)".

J'ai vérifié les fonctions de l'imprimante et je constate qu'il y a beaucoup d'amélioration, mais il reste beaucoup d'options qui ne fonctionnent pas correctement comme :

Le format des photos imprimer est plus petit que le format dans GIMP et l'imprimante n'utilise pas le bon bac de papier.

Le format et la position des étiquettes pour CD ne correspondent pas à ce que j'ai dans OOo Draw.

La qualité des images scanner est meilleure qu'avant, mais elle reste médiocre.

Pour simplifier, Je me suis basé sur tes informations et je me suis fait une procédure pour désinstaller et réinstaller l'imprimante. Si tu as le temps et la bonté de vérifier cette procédure, tu peux la télécharger en cliquant sur ce lien :

http://files.123envoi.com/get_1405.php?cen=37-46034-837afcff&cfr=70781-7d47

Jean-Léo

Dernière modification par Jean-Leo (Le 11/09/2010, à 23:48)

Krisss · Le 14/09/2010, à 15:21

Salut Jean-Léo,

désolé, j'ai trop à faire cette semaine, mais néanmoins il y a 2 choses que tu peux faire ... et je reviens dès la semaine prochaine.

La première, ajouter le droit utilisateur au groupe lp (LP) en remplaçant dans la commande utilisateur par ton nom d'utilisateur que tu trouveras lorsque tu ouvres ta console ...

Donc en commande: sudo adduser utilisateur lp

Puis tu redémarres ton ordi ...

et tu lances la suite de l'installation en commande: hp-setup

Ce qui va te rapporter le check d'installation HPLIP montrant des erreurs éventuelles (manque de dépendances à installer, droits, etc.)

Alors peux-tu reporter ici le résultat de cette commande entre les balises Code (placées au dessus des émoticônes quand tu fais répondre au message) s'il te plait

comme ceci

Alors à bientôt ...

Jean-Leo · Le 15/09/2010, à 17:49

Bonjour Krisss,

Je suis très reconnaissant pour le temps précieux que tu as eu la bonté de m'accorder jusqu'à maintenant. Je me sentirais coupable d'abuser davantage de ton temps et je crois qu'il serait préférable d'arrêter notre discussion. Je vais me contenter pour l'instant des options qui fonctionnent bien sur mon imprimante et pour les autres options, je préfère attendre d'être plus expérimenté avec le système GNU/Linux - Distribution Ubuntu avant de poursuivre.

Si tu me permets, j'ai une dernière question pour toi. Comment fait tu pour savoir que le pilote dont j'ai besoin pour mon imprimante est "Photosmart Prem-web c309n-s" et rien d'autre? Je te pose cette question parce que j'ai une autre imprimante hp de brancher sur mon ordinateur qui fonctionne très bien et j'aimerais vérifier le pilote.

Jean-Leo

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#1 Le 30/08/2010, à 11:34

HP Photosmart c309a

#2 Le 30/08/2010, à 15:29

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#3 Le 30/08/2010, à 17:32

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#5 Le 31/08/2010, à 02:06

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#6 Le 31/08/2010, à 19:45

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#7 Le 01/09/2010, à 01:08

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#8 Le 01/09/2010, à 20:49

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#10 Le 05/09/2010, à 17:05

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#11 Le 05/09/2010, à 20:54

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#12 Le 05/09/2010, à 22:02

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#13 Le 05/09/2010, à 22:53

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#21 Le 11/09/2010, à 23:46

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