Ubuntu-fr

etiennalo

Impression tronquée

Bonjour a tous,

Lorsque j'imprime des document avec mon imprimante Deskjet 460, ceux ci sont tronqués en bas de page. L'imprimante cesse d'imprimer a environs 1,3 cm du bas de la page. Sur ma deuxieme imprimante tout se passe bien. Je n'arrive pas à installer d'autres pilotes (a partir du site HP), j'ai aussi trifouillé dans les options de l'imprimante sans succès !!

Qqn a une idée ?

Merci

Krisss

Re : Impression tronquée

Salut Etiennalo,

Y a toujours plusieurs solutions, mais une que je déconseille c'est de regarder de trop près le marteau qui est sur la table ...

Ton système est-il à jour ?

Peux-tu me donner les retour des commandes suivantes en console:

cat /etc/lsb-release

dpkg -l hplip

lsusb

lpstat -p -d

cat /var/log/cups/error_log

Et me les reporter entre les balises Code s'il te plait ...

---

Multi Linux Jumping - Printer HP - Bye-bye Microsoft!

Aucun systèmes n'est parfait -> Bien lire la doc, si problèmes -> Le forum ...

etiennalo

Re : Impression tronquée

Salut,
Voici les codes :

etienne@etienne-laptop:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=10.04
DISTRIB_CODENAME=lucid
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 10.04.1 LTS"

etienne@etienne-laptop:~$ dpkg -l hplip
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version        Description
+++-==============-==============-============================================
ii  hplip          3.10.2-2ubuntu HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)

Dernière modification par etiennalo (Le 03/09/2010, à 11:35)

etiennalo

Re : Impression tronquée

etienne@etienne-laptop:~$ lsusb
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 002: ID 0458:0007 KYE Systems Corp. (Mouse Systems) 
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 03f0:1312 Hewlett-Packard DeskJet 460
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b024 Chicony Electronics Co., Ltd USB 2.0 Webcam
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

etiennalo

Re : Impression tronquée

etienne@etienne-laptop:~$ lpstat -p -d
l’imprimante Canon-MP170 est inactive, mais activée depuis lun. 07 juin 2010 15:14:16 CEST
l’imprimante Deskjet_460 est inactive, mais activée depuis jeu. 02 sept. 2010 22:55:07 CEST
l’imprimante HP-Deskjet-460 est inactive, mais activée depuis jeu. 02 sept. 2010 22:54:15 CEST
l’imprimante Stylus-Photo-1270 est inactive, mais activée depuis sam. 03 juil. 2010 00:21:22 CEST
l’imprimante SX110 est désactivée depuis jeu. 02 sept. 2010 22:53:17 CEST -
	Unplugged or turned off
destination système par défaut : HP-Deskjet-460

etienne@etienne-laptop:~$ cat /var/log/cups/error_log

PS : Si juste avant l'impression je selectionne "Ajuster selon la zone imprimable" dans l'onglet "Gestion des pages", Tout s'imprime mais en plus petit !

et désolé pour les multipost mais impossible de tout mettre dans le meme !

Krisss

Re : Impression tronquée

Alors me revoilà,

jusque-là tout semble normal ...

peux-tu encore me reporter le résultat en commande de: hp-check -r

ainsi que me donner l'état du niveau des cartouches d'encres par Hp Device Manager ...

---

Multi Linux Jumping - Printer HP - Bye-bye Microsoft!

Aucun systèmes n'est parfait -> Bien lire la doc, si problèmes -> Le forum ...