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phil34

[RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

bonjour à tous
j'ai hésité à poster dans le sous forum kde, car mon problème est sans doute lié à l'environnement kde ! à déplacer si vous l'estimez préférable

je viens d'installer 10.04 lucid lynx sur mon pc (carte mère MSI, cpu  Athlon...) après qq années de bons et loyaux services de la 8.04
après quelques modifs et paramétrages, tout baigne
SAUF l'impression des fichiers .pdf à partir du module d'impression d'un lecteur PDF

les faits:
- le module d'impression se lance, puis s'arrête (spooler impression indique "Arrêté")
- ce pb survient avec divers lecteurs pdf évolués: okular, acroread installé pour tester
- la commande lpr fonctionne normalement en konsole, et donc gv (que j'ai installé en dépannage) fonctionne également à l'impression
- lors de l'impression à partir d'okular ou acroread, les poids de fichier annoncés par le spooler sont très supérieur au poids du fichier sur le disque dur (entre 4 fois et 6 fois plus lourds), le nom de fichier annoncé parfois faux
- ce problème survient avec des fichiers pdf de diverses origines: scanné en local, exportés à partir de ooffice, imprimés avec cups-pdf, téléchargés sur le ouaibe

- ci-dessous une copie du fichier cups/error-log après une impression défectueuse:

-------------------------------------------------------------------------------------------------E
[20/Sep/2010:21:42:22 +0200] [Job 37] May not be a PDF file (continuing anyway)E
[20/Sep/2010:21:42:22 +0200] [Job 37] PDF file is damaged - attempting to reconstruct xref table...E
[20/Sep/2010:21:42:22 +0200] [Job 37] Couldn't find trailer dictionaryE
[20/Sep/2010:21:42:22 +0200] [Job 37] Couldn't read xref tableE
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] Job stopped due to filter errors; please consult the error_log file for details.D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] The following messages were recorded from 21:42:21 to 21:42:23D [20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] Adding start banner page "none".D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] Queued on "Stylus-C64" by "philippe".D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] Auto-typing file...D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] Request file type is application/postscript.D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] File of type application/postscript queued by "philippe".D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] Adding end banner page "none".D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] job-sheets=none,noneD
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[0]="Stylus-C64"D [20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[1]="37"D [20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[2]="philippe"D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[3]="A9ROgUlofb"D [20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[4]="1"D
[20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[5]=") ColorModel=RGB finishings=3 media=iso_a4_210x297mm MediaType=Plain number-up=1 OutputOrder=Reverse PageRegion=A4 PageSize=A4 StpBrightness=None StpColorCorrection=None StpContrast=None noStpFullBleed StpImageType=TextGraphics StpInkSet=None StpiShrinkOutput=Shrink StpQuality=Standard StpSaturation=None xf f job-uuid=urn:uuid:2f4f50aa-2d6f-3c6e-7650-d106d3bbee3d job-originating-host-name=localhost"D [20/Sep/2010:21:42:23 +0200] [Job 37] argv[6]="/var/spool/cups/d00037-001"
-----------------------------------------------------------------------------
ensuite 2 ou 3 pages où cups essaie de récupérer le doc......

voilà, j'ai pas mal cherché sur des fils existants et pas trouvé de pb similaire, j'ai estimé que çà valait la peine d'être signalé
si vous avez des idées pour la correction de ce bug...

philippe, montpellier

Dernière modification par phil34 (Le 12/12/2010, à 21:54)

phil34

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

up !....

phil34

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

encore un petit (et dernier) up !
personne n'a une idée de pourquoi kde4 considère le format de tous mes doc pdf comme corrompu quand on lance l'impression à parti d'un lecteur pdf,
mais fonctionne correctement avec la commande lpr ?
le problème ne semble pas courant...

phil34

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

je continue mon fil...
l'impression du pdf est impossible avec okular et acroread, mais le module d'impression de evince fonctionne
comme solution temporaire (mais peu élégante) j'ai donc installé docviewer/evince, avec les nombreuses dépendances qui sont nécessaires pour fonctionner sous kde
ce pb semble donc spécifique à l'environnement kde4
j'envisage de réinstaller lucid lynx avec gnome...
philippe, Montpellier

ps: message à déplacer dans le sous forum kde ?

Dernière modification par phil34 (Le 01/10/2010, à 09:55)

gotton

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

Bonsoir,

Voila j'ai exactement le meme probleme.

voila ce que me donne tail -f /var/log/cups/error_log

D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] eval: 1: ?: not found
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] Set job-printer-state-message to "May not be a PDF file (continuing anyway)", current level=ERROR
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] Cannot process "<STDIN>": Unknown filetype.
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106]
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] Closing foomatic-rip.
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] prnt/backend/hp.c 839: ERROR: null print job total=0
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] End of messages
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] printer-state=3(idle)
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] printer-state-message="Couldn't read xref table"
D [08/Nov/2010:22:55:55 +0100] [Job 106] printer-state-reasons=none

j'ai essayer la solution evince mais chez moi sa ne marche pas. j'ai aussi essayer de configurer le fichier gedit /etc/cups/cupsd.conf comme vu sur plusieurs sites mais je n'est pas de ligne RunAsUser mais il me semble que c'etait pour les anciennes versions aprés de nombreuses tentatives pour faire fonctionner tout sa. refus total.
l'impression apparait dans le spooler mais l'impression s'arrete aussitot. avec evince l'impression se lance, dans le spooler s'ecrit traitement en cour mais rien ne se lance et la ligne disparait aprés quelques secondes.
J'ai aussi essayer de creer un pdf avec cups-pdf, car, si mon anglais n'est pas trop mauvais il semblerait que le fichier ne soit pas reconnu comme un pdf " Set job-printer-state-message to "May not be a PDF file (continuing anyway)", current level=ERROR " puis j'ai essayer de l'imprimer avec la commande lp mais cela apparait dans le spooler mais rien ne se lance.

Je commence a deseperer. si quelqu'un a une solution. merci d'avance.

gotton

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

Voila aprés pres de 4h de recherches et de prise de tete. j'ai trouver une solution qui en tout cas a bien fonctionnait pour moi.

j'ai d'abord desinstaller cups et toute ses librairies. puis je l'ai reinstallé grace aux gestionnaire de logiciel d'ubuntu. j'ai ensuite etait dans la configuration systeme. ensuite configuration de l'imprimante. puis new printer et la je branche mon imprimante apparait alors celle-ci et on m'a alors proposé de choisir cette imprimante avec connexion usb. et puis aussi simple que sa la definir comme imprimante par defaut ensuite et puis voila tout.

impression avec okular et acroread fonctionne parfaitement.

j'espere que sa pourra t'aider. bye

phil34

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

gotton
merci pour le retour.....
on ne semble pas très nombreux à avoir ce pb !
si une simple désinstallation/réinstallation de cups règle le pb, c'est une bonne nouvelle.... un peu fastidieuse....
je me demande si çà marche simplement en supprimant l'imprimante par défaut plus en la réinstallant...... à voir
en attendant d'avoir le temps de faire la manip, je vais continuer à travailler avec evince que j'apprécie bien, comme je ne manque pas d'espace je n'ai pas trop de pb pour accueillir les nombreuses dépendances/gnome
mais bon c'est pas ce qu'on fait de plus élégant, comme solution...
ciao
phil

Dernière modification par phil34 (Le 09/11/2010, à 23:33)

phil34

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

pb résolu en partie par la désintallation et la réinstallation de cups, le paramétrage d'une nouvelle imprimante

Dernière modification par phil34 (Le 09/11/2010, à 23:33)

LeMouchoir

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

Exactement le même problème que phil34. Je n'ai pas testé avec acroread, ni regardé mes logs, mais le phénomène est identique sur une Kubuntu 10.10 Lucid Lynx toute fraîche avec Okular... Je n'ai pas tenté la manipulation de désinstaller/réinstaller. Evince est, en attendant, ma solution actuelle.

Merci pour l'ouverture de ce post.

LeMouchoir.

phil34

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

Ok Le Mouchoir....
merci d'alimenter ce post, dans l'attente d'une solution future.. et un peu plus élégante que la réinstallation !
phil

trollhebus

Re : [RESOLU EN PARTIE] problème d'impression pdf sous kde4

Hello,

J'ai également le même problème et je l'ai résolu temporairement (moyen de contournement) en utilisant le HP device manager et l'option Print directement disponible. Je sais que ce n'est pas une solution idéale dans la mesure où tous n'ont pas forcément une imprimante HP...

J'imagine que ce soft utilise nativement lpr pour imprimer.

Dès que j'ai du temps, je teste la réinstallation de CUPS et la recréation de mon imprimante.

Sam

Dernière modification par trollhebus (Le 10/04/2011, à 23:33)