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Tomzz

Bannis de son propre site web !

Bonsoir,

J'ai un client, à qui j'ai vendu un PC cette semaine, qui viens de m'appeler parce qu'il ne pouvait plus accéder à son site web.
Je précise, ni lui ni moi n'avons accès à son serveur, et surtout, je précise que ce n'est pas moi qui ai commis ses pages

Tout est rentré dans l'ordre après que j'ai redémarré sa Livebox (renouvellement d'IP).

Les symptômes: il n'avait plus accès à aucun des sites sur l'IP de son hébergeur, et apparemment il était le seul, parce que "chez moi ça marche".
Il avait en revanche accès à tous les sites que j'ai testé.

J'ai fais des tests avec les DNS Orange et avec ceux de Google sans plus de succés.

Le site ne répondait pas non plus au ping depuis chez lui.

Le problème est résolu avec le renouvèlement d'IP, mais j'aurais aimé savoir ce qui à pu ce passer (en gros, ce peut-il que son hébergeur l'ai blacklisté)?

Voilà les trace route:
depuis chez lui

traceroute to w-w-w.a-m-i-0-9.c-o-m (193.27.86.XX), 30 hops max, 60 byte packets
 1  livebox.home (192.168.1.1)  0.967 ms  1.164 ms  1.427 ms
 2  net1lo3.bstou252.Toulouse.francetelecom.net (193.253.171.193)  30.667 ms * *
 3  10.224.17.146 (10.224.17.146)  42.655 ms  43.074 ms  43.601 ms
 4  xe-5-1-1-0.nrpoi202.Poitiers.francetelecom.net (81.253.130.126)  43.979 ms  44.855 ms  45.208 ms
 5  193.252.103.82 (193.252.103.82)  63.238 ms  63.806 ms  64.192 ms
 6  te2-3.parse1.Paris.opentransit.net (193.251.128.142)  64.549 ms  40.268 ms  86.083 ms
 7  po-1-116-1000M.ar3.cdg2.gblx.net (64.215.195.97)  97.714 ms  98.401 ms  100.267 ms
 8  IS-Interned.ge-4-0-0.ar2.AMS2.gblx.net (208.50.59.106)  106.474 ms  108.552 ms  108.977 ms
 9  te7-1.cr1.ams3.network.is.nl (213.133.37.29)  111.813 ms  112.358 ms  114.081 ms
10  te1-1.dr1.ams3.network.is.nl (213.133.37.106)  114.411 ms  116.870 ms  117.303 ms
11  * * *
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30  * * *

et depuis chez moi (ça marche)

traceroute to w-w-w.a-m-i-0-9.c-o-m (193.27.86.XX), 30 hops max, 60 byte packets
 1  registerlafonera.fon.com (192.168.10.1)  0.708 ms  0.776 ms  1.106 ms
 2  192.168.254.254 (192.168.254.254)  43.536 ms  43.767 ms  45.420 ms
 3  * * *
 4  * th2-crs16-1-be1200.intf.routers.proxad.net (212.27.50.193)  49.560 ms  50.891 ms
 5  strasbourg-crs16-1-be2000.intf.routers.proxad.net (212.27.50.10)  57.568 ms  57.986 ms  58.834 ms
 6  francfort-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.56.30)  62.791 ms  59.913 ms  60.825 ms
 7  amsterdam-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.56.38)  67.675 ms  58.621 ms *
 8  te1-1.cr1.ams2.network.is.nl (195.69.144.167)  60.340 ms  61.462 ms  62.549 ms
 9  te7-1.cr1.ams3.network.is.nl (213.133.37.29)  62.541 ms  64.146 ms  64.142 ms
10  te1-1.dr1.ams3.network.is.nl (213.133.37.106)  65.033 ms  65.342 ms  66.855 ms
11  ns2.intgate.com (193.27.86.180)  67.156 ms !X  68.515 ms !X  68.931 ms !X

Une idée ?

Tomzz

Re : Bannis de son propre site web !

p'tit up

Charly26

Re : Bannis de son propre site web !

Regarde du coté de fail2ban, il à du etre banni pour mauvaise authentification multiple ou autre

Tomzz

Re : Bannis de son propre site web !

Bonsoir,
et merci pour ta réponse.
Je n'ai pas accès au serveur, et le client non plus.
Il a pris un prestataire pour son site.
Il paie cher tous les mois pour un site fais sous Frontpage .

Le client c'est plaint de décalages dans le texte sur son site sur son nouveau PC (que je lui ai vendus), le prestataire lui a répondu que c'était parce que son nouveau PC était mal réglé et qu'il fallait changer la résolution écran

J'ai eu le prestataire au tel, et je l'ai un peu mis en boite au sujet de son code (et encore j'ai vraiment, vraiment été gentil).
Ce fut très instructif, pour le prestataire, l'aperçu frontpage est bon donc c'est bon.

Visiblement il ne sait pas du tout à quoi ressemble son code.

Et là, quelques heures après, le client n'a plus accès à son site  (lui n'a aucune authentification possible) et son presta taire lui sorti que c'est la faute au PC que je lui ai vendu

Je cherche à savoir si le prestataire a bannis l'IP de mon client pour me coller des bâtons dans les roues.

Dernière modification par Tomzz (Le 30/11/2010, à 20:13)

Charly26

Re : Bannis de son propre site web !

Fail2ban peux aussi banir si une image est manquante sur le site mais que le code html la mentionne. Après plusieurs tentatives de téléchargement hop adios pour X minutes !! Fait le test de bien naviguer depuis chez toi et si cela se reproduit tu aura ta réponse.