Ubuntu-fr

Quintoff

[PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Salut,

Voila j'ai installer ubuntu sur mon Cube G4 avec plaisir, je suis largement satisfait (comme beaucoup de monde je crois ) mais j'ai un petit hic :
J'ai installer mon imprimante, HP Officejet G85, elle à été reconnue du premier coup, mais malheureusement quand je lance une impression, elle se met dans la liste mais rien ne ce passe. Pourtant dans "Etat" il est écris "Impression:job-printing". J'ai essayé de redémarer mais apparement ça ne change rien.

Merci d'avance pour vos conseils. Quintoff

jib

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Je me demande si tu n'aurais pas du poster dans "Ubuntu sur mac", enfin...
J'ai installé une hp officejet 7140xi de la manière suivante :
Système -> Administration -> Impression -> Nouvelle imprimante & supprime l'ancienne (sait-on jamais elles pourraient se parasiter), si ton imprimante est partagée : "imprimante réseau : HP jetdirect" & "hôte : son_adresse_IP", continue et n'installe pas le pilote hp, pour moi ça été inutile.
Enfin : clique-droit et imprime une page de test.

Dernière modification par jib (Le 17/06/2005, à 11:32)

Quintoff

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Merci, j'ai fait exactement comme toi et pourtant ça fonctionne pas, ça ce met dans la liste d'attente et ça fait rien (sauf que moi c'est usb)

jib

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

As-tu essayé de faire comme si elle était en réseau? Pour voir si c'est l'usb qui foire.
As-tu vérifié sur un autre ordi l'imprimante ? Un autre Linux, un Windows, n'essaie pas avec mac os, c'est extrêmement c*****t .

[+] Je veux dire qu'il est possible (dans l'absolu, je ne veux pas défausser Ubuntu de peut-être un de ses manquements sur HP...) que ce soit l'imprimante qui pose problème, qui soit défectueuse En effet, Ubuntu a l'air de lui avoir envoyé tout ce qu'il faut.

[+] D'ailleurs tu as réussi à l'installer sous mac os? Parce que moi, pas du tout. d'un autre côté il fallait la partager entre deux Ubuntu un Mac OS X (sous plusieurs sessions, il  faut faire une activaion/installation pour chaque compte !!!) et deux Windows, sans se servir du modem interne (avec leur tou-en-un sous mac os, c'était la galère, mais à un moment l'impression marchait sur une des sessions, je ne sais plus trop comment)...

Sinon, ne perd pas espoir : je suis sous un iBook G4 avec une HP office jet 7140xi, nos configurations sont similaires, il doit y avoir une solution.

Dernière modification par jib (Le 17/06/2005, à 19:13)

jib

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

hpijs est-il installé?
hpoj est-il installé?
Vérifie dans Synaptic...

Quintoff

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

hpoj ne l'étais pas, je l'installe puis je te dis uoi, merci

Quintoff

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Arf ça fonctionne toujours pas, mais enfet j'utilise un des ports usb du clavier (car un des deux ports du cube est down) tu crois que ça peux poser problème?

jib

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Mmmh, à priori, non. Car je crois que le clavier n'est qu'une courroie de transmission vers l'unité centrale.

Sinon, je ne comprends pas d'où provient le problème : nos deux configurations sont similaires. Il doit y avoir un détail tout con, un option toute bête, mais tu as besoin de plus de compétences que les miennes .

Je suis aller voir chez hp.com qui me renvoie à sourceforge.net qui me renvoie à hpoj.sourceforge.net...

Dernière modification par jib (Le 17/06/2005, à 19:14)

Quintoff

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Ok merci je vais continuer les recherches et je te dit quoi si j'y arrive

jib

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Sincérement, désolé .

Quintoff

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

No problème,  maintentant j'en sais un peu plus et merci

portlouisien

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

C'est marrant j'allais posté pour exactement le même problème. Ma config est différente, j'ai un dell avec Kubuntu et XP et une imprimante 3 en 1 HP PSC 2110. Sous XP l'imprimante marche sans problème, sous Kubuntu ça a marché mais maintenant tout reste en file d'attente dans le Kjobviewer en état Mise en file et rien ne se passe. J'ai installé tous les bons drivers et là j'avoue que je bloque...
Si vous pouvez nous aider!

pef

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

éditer le fichier /etc/cups/cupsd.conf, mettre loglevel à debug, relancer le daemon cupsd avec /etc/init.d/cupsys restart, et matter ce qui se passe dans /var/log/cups/error_log

edit : erreur sur les noms de fichier

Dernière modification par pef (Le 21/06/2005, à 18:14)

bEN

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Il doit y avoir un détail tout con, un option toute bête,

C'est probable... chez moi tout à l'heure ça bloquait aussi sur "Impression:job-printing":
J'avais simplement paramétré sur "greyscale" ou "rgb" au lieu de CMYK dans l'option 'Color model'...

portlouisien

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Merci de votre aide.
Pas de debuglevel dans le fichier  /etc/cups/cupsd.conf
La commande /etc/init.d/cups restart n'est pas également connue:

phil@ubuntu:~$  /etc/init.d/cups restart
bash: /etc/init.d/cups: Aucun fichier ou répertoire de ce type

et voila ce qui se passe dans /var/log/cups/error_log

I [20/Jun/2005:23:07:54 +0200] Adding start banner page "none" to job 31.
I [20/Jun/2005:23:07:54 +0200] Adding end banner page "none" to job 31.
I [20/Jun/2005:23:07:54 +0200] Job 31 queued on 'HPPSC2110' by 'phil'.

portlouisien

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Il y a personne pour m'aider sur l'analyse du error_log?
J'aimerai pouvoir imprimer sans rebooter sur XP à chaque fois!

pef

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Merci de votre aide.
Pas de debuglevel dans le fichier  /etc/cups/cupsd.conf
La commande /etc/init.d/cups restart n'est pas également connue:

phil@ubuntu:~$  /etc/init.d/cups restart
bash: /etc/init.d/cups: Aucun fichier ou répertoire de ce type

et voila ce qui se passe dans /var/log/cups/error_log

I [20/Jun/2005:23:07:54 +0200] Adding start banner page "none" to job 31.
I [20/Jun/2005:23:07:54 +0200] Adding end banner page "none" to job 31.
I [20/Jun/2005:23:07:54 +0200] Job 31 queued on 'HPPSC2110' by 'phil'.

C'est loglevel et /etc/init.d/cupsys, ca m'apprendra à le dire de mémoire

Fait la modif, relance cups :

sudo /etc/init.d/cupsys restart

Vide le fichier de logs :

sudo touch /var/log/cups/error_log

lance ton impresssion, attends un peu, arrête cups (pour pas remplir les logs inutilement:

sudo /etc/init.d/cupsys stop

Et maintenant poste ici le contenu de /var/log/cups/error_log

Voilà, cette fois je pense ne m'être pas trompé dans les noms de fichier

Dernière modification par pef (Le 21/06/2005, à 18:12)

portlouisien

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Voici son contenu en espérant que ça te parle (parce qu'il y a un sacré casse-croute!):

I [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] Scheduler shutting down normally.
I [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] Listening to 7f000001:631
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] AddLocation: added location '/'
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] DenyIP: / deny 00000000/00000000
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] AllowIP: / allow 7f000001/ffffffff
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] AddLocation: added location '/jobs'
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] AddLocation: added location '/admin'
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] AllowIP: /admin allow 7f000001/ffffffff
I [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] Loaded configuration file "/etc/cups/cupsd.conf"
I [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] Configured for up to 100 clients.
I [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] Allowing up to 100 client connections per host.
I [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] Full reload is required.
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] LoadAllPrinters: Loading printer HPPSC2110...
D [22/Jun/2005:13:53:06 +0200] LoadAllPrinters: Loading printer imprimante...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "parallel:/dev/lp0"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "ipp"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "lpd"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "socket"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp0"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp1"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp2"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp3"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp4"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp5"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp6"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp7"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp8"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp9"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp10"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp11"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp12"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp14"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "usb:/dev/usb/lp15"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "http"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "epson:/dev/lp0"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "canon:/dev/lp0"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "smb"...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadDevices: Added device "ptal:/mlc:usb:PSC_210$
I [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadPPDs: Read "/etc/cups/ppds.dat", 250 PPDs...
I [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadPPDs: No new or changed PPDs...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Scanning /var/spool/cups...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 2...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 3...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 4...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 5...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 6...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 7...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 8...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 15...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 9...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 19...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 10...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 16...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 11...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 20...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 12...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 17...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 13...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 21...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 14...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 18...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 25...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 22...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 26...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 27...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 28...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 30...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 29...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Loading attributes for job 31...
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] LoadAllJobs: Auto-typing document file d00031-00$
I [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] Full reload complete.
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] StartListening: NumListeners=1
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] StartListening: address=7f000001 port=631
D [22/Jun/2005:13:53:07 +0200] ResumeListening: setting input bits...
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] AcceptClient: 4 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=0
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] CloseClient: 4
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] AcceptClient: 4 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=1

D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=0
D [22/Jun/2005:13:54:03 +0200] CloseClient: 4
...
D [22/Jun/2005:13:54:49 +0200] SendFile: 4 file=5
D [22/Jun/2005:13:54:49 +0200] AcceptClient: 5 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:49 +0200] ReadClient: 5 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:49 +0200] ProcessIPPRequest: 5 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:49 +0200] CloseClient: 5
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] AcceptClient: 5 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 5 POST /printers/ HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ProcessIPPRequest: 5 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] AcceptClient: 6 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] CloseClient: 5
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 6 POST /classes/ HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ProcessIPPRequest: 6 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] AcceptClient: 5 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] CloseClient: 6
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 5 POST /printers/ HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ProcessIPPRequest: 5 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] CloseClient: 5
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] AcceptClient: 5 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 5 POST /printers/ HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ProcessIPPRequest: 5 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 4 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ProcessIPPRequest: 4 status_code=0
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] CloseClient: 5
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 4 GET /printers/HPPSC2110.ppd HTTP/1$
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] SendFile: 4 file=5
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] AcceptClient: 5 from localhost:631.
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ReadClient: 5 POST / HTTP/1.1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] ProcessIPPRequest: 5 status_code=1
D [22/Jun/2005:13:54:54 +0200] CloseClient: 5
I [22/Jun/2005:13:54:55 +0200] Scheduler shutting down normally.
D [22/Jun/2005:13:54:55 +0200] CloseClient: 4
D [22/Jun/2005:13:54:55 +0200] StopListening: closing all listen sockets.
D [22/Jun/2005:13:54:55 +0200] PauseListening: clearing input bits...

pef

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

Tu as bien enlevé le mode pause de l'imprimante ? car là aucun document ne semble venir à l'imprimante dans ces logs

Dernière modification par pef (Le 22/06/2005, à 15:46)

portlouisien

Re : [PPC] Imprimante reconnue mais qui n'imprime pas...

C'est mon problème tout reste coincé dans la file d'attente.
Après suppression de l'imprimante puis restart du cups puis réinstallation de l'imprimante, ça fonctionne.
Va savoir... En tout cas merci de ton aide pef!