[Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

Jean Sympa · Le 08/07/2012, à 16:24

Bonjour à toutes et à tous,

Fonctionnalité sans fil désactivée

Mon portable est de la marque ASUS M51Aseries. Je l'utilise en vacances, brusquement la connexion WIFI a cessé de fonctionner.
Ubuntu affiche Wireless LAN OFF.
Windows 7
ne détecte aucun réseau.
La connexion utilise le Client pour les réseaux Microsoft.
Les propriétés de Client pour les réseaux Microsoft affichent :
Fournisseur de service de nom : vierge
Adresse réseau : vierge
Etant donné que je ne pourrai pas me faire dépanner avant quelques jours, je pose les questions
suivantes.
Question 1
Est-il possible que la carte soit désactivée ; dans ce cas, comment la réactiver ?
Question 2
Eventuellement comment peut-on savoir que la carte est défaillante ?

Etre privé de soleil et de portable, en plein été, quand il pleut, c'est pas très réjouissant.

Avec mes remerciements
Cordialement
Papy

Dernière modification par Jean Sympa (Le 11/07/2012, à 16:52)

dev/random · Le 08/07/2012, à 17:41

Jean Sympa a écrit :

Question 1
Est-il possible que la carte soit désactivée ; dans ce cas, comment la réactiver ?

Tape cette commande:

rfkill list

Si une ligne apparait à "yes", alors oui il y a blocage. Si cette ligne est "Hard blocked", il faut chercher du côté d'un interupteur WiFi, d'une combinaison de touches.. Ca dépend de la machine.

Jean Sympa · Le 08/07/2012, à 18:17

Merci dev/random

J'ai tapé la commande avec et sans sudo.

sympa@PC-Jean:~$ sudo rfkill list
[sudo] password for sympa: 
sympa@PC-Jean:~$

Que faut-il faire pour qu'une ligne apparaisse à Yes ?

Cordialement
Papy

dev/random · Le 08/07/2012, à 18:51

Fausse piste.. Bizarre que ça ne dise rien, pourtant.
Ta carte est peut-être HS, si tu ne la vois plus depuis windows ni Ubuntu.

Que donnent ces commandes:

lspci -nn | grep -i net
sudo lshw -C network
lsmod
iwconfig
iwlist scan

?...

Korak · Le 08/07/2012, à 18:56

Bonjour,

dev/random a écrit :

Ta carte est peut-être HS, si tu ne la vois plus depuis windows ni Ubuntu.

Deux O.S. différents qui ont des problèmes avec la carte réseau Wi-Fi?

Neuf chances sur dix que cette carte soit grillée.

Jean Sympa · Le 08/07/2012, à 20:36

Merci dev/random,

Voici ma copie.

sympa@PC-Jean:~$ lspci -nn | grep -i net
04:01.0 Ethernet controller [0200]: D-Link System Inc RTL8139 Ethernet [1186:1300] (rev 10)
sympa@PC-Jean:~$

sympa@PC-Jean:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for sympa: 
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8139 Ethernet
       fabriquant: D-Link System Inc
       identifiant matériel: 1
       information bus: pci@0000:04:01.0
       nom logique: eth0
       version: 10
       numéro de série: 5c:d9:98:9e:8c:54
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=8139too driverversion=0.9.28 duplex=full ip=192.168.0.1 latency=32 link=yes maxlatency=64 mingnt=32 multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:22 portE/S:b800(taille=256) mémoire:ff9ffc00-ff9ffcff
sympa@PC-Jean:~$

sympa@PC-Jean:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
bnep                   17830  2 
rfcomm                 38139  0 
bluetooth             158438  10 bnep,rfcomm
binfmt_misc            17292  1 
ppdev                  12849  0 
snd_ca0106             39279  2 
snd_ac97_codec        106082  1 snd_ca0106
ac97_bus               12642  1 snd_ac97_codec
snd_pcm                80845  2 snd_ca0106,snd_ac97_codec
snd_seq_midi           13132  0 
snd_rawmidi            25424  2 snd_ca0106,snd_seq_midi
snd_seq_midi_event     14475  1 snd_seq_midi
psmouse                72919  0 
serio_raw              13027  0 
snd_seq                51567  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
radeon                733693  3 
snd_timer              28931  2 snd_pcm,snd_seq
snd_seq_device         14172  3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq
snd                    62064  11 snd_ca0106,snd_ac97_codec,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
soundcore              14635  1 snd
snd_page_alloc         14108  2 snd_ca0106,snd_pcm
joydev                 17393  0 
ttm                    65344  1 radeon
drm_kms_helper         45466  1 radeon
parport_pc             32114  1 
drm                   197692  5 radeon,ttm,drm_kms_helper
i2c_algo_bit           13199  1 radeon
asus_atk0110           17742  0 
mac_hid                13077  0 
lp                     17455  0 
parport                40930  3 ppdev,parport_pc,lp
usbhid                 41906  0 
hid                    77367  1 usbhid
8139too                23283  0 
pata_jmicron           12651  0 
usb_storage            39646  1 
sympa@PC-Jean:~$

sympa@PC-Jean:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

sympa@PC-Jean:~$

sympa@PC-Jean:~$ iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

eth0      Interface doesn't support scanning.

sympa@PC-Jean:~$

Si c'est le cas, quelles sont les commandes qui permettent d'afirmer que la carte est HS ?

Cordialement
Papy

Korak · Le 08/07/2012, à 20:59

Jean Sympa a écrit :

Si c'est le cas, quelles sont les commandes qui permettent d'afirmer que la carte est HS ?

Bizarre quelle n'apparaisse pas dans le retour des commandes que tu donnes.

Et bizarre quelle ne fonctionne plus non plus sous Windows.

Dans un tel cas, je suppose que la carte est out.

dev/random · Le 08/07/2012, à 21:09

Jean Sympa a écrit :

Si c'est le cas, quelles sont les commandes qui permettent d'afirmer que la carte est HS ?

Ben, les commandes n'ont remonté aucune info sur une carte WiFi.. Elle n'est donc pas vue par le système: HS ?

Truc à vérifier: voir si la carte est pas désactivée dans le BIOS, on sait jamais..

Jean Sympa · Le 09/07/2012, à 20:30

Merci dev/random,

Comment fait-on pour activer la carte dans le bios ?

Cordialement
Papy

Korak · Le 09/07/2012, à 20:39

Je vais te répondre mais tu risques de me dire que tu ne trouves pas.

Bon, j'essaie quand même:

Dans le BIOS, tu dois avoir une option concernant cette carte Wi-Fi.

Trouve cette option et positionne-la en "Activé" ou "Enabled" suivant la langue de ton BIOS.

Puis quitte le BIOS en sauvegardant.

Dernière modification par Korak (Le 10/07/2012, à 14:05)

dev/random · Le 09/07/2012, à 20:44

Et pour rentrer dans le BIOS, c'est à l'allumage de la machine. En général, il y a un message du genre:
"Press [F2] to enter setup"

Il faut donc essayer F2, F10, Suppr.. jusqu'à rentrer dans le BIOS, et procéder comme le dit Korak.

Korak · Le 09/07/2012, à 20:47

dev/random a écrit :

Il faut donc essayer F2, F10, Suppr.. jusqu'à rentrer dans le BIOS, et procéder comme le dit Korak.

Exact!

Jean Sympa · Le 10/07/2012, à 09:09

Merci dev/random

Je me suis planté : j'ai exécuté la totalité de tes tests, sur un autre appareil, un PC. Je les ai recommencés sur mon portable. Voici leurs résultats.

jean@jean-M51A:~$ rfkill list 
0: phy0: Wireless LAN 
    Soft blocked: yes 
    Hard blocked: yes 
jean@jean-M51A:~$

jean@jean-M51A:~$ lspci -nn | grep -i net 
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation WiFi Link 5100 [8086:4232] 
07:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller [10ec:8168] (rev 02) 
jean@jean-M51A:~$

jean@jean-M51A:~$ sudo lshw -C network 
[sudo] password for jean: 
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Interface réseau sans fil 
       produit: WiFi Link 5100 
       fabriquant: Intel Corporation 
       identifiant matériel: 0 
       information bus: pci@0000:02:00.0 
       nom logique: wlan0 
       version: 00 
       numéro de série: 00:21:5d:9b:d9:92 
       bits: 64 bits 
       horloge: 33MHz 
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless 
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=3.2.0-25-generic firmware=8.83.5.1 build 33692 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn 
       ressources: irq:49 mémoire:fdffe000-fdffffff 
  *-network 
       description: Ethernet interface 
       produit: RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller 
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd. 
       identifiant matériel: 0 
       information bus: pci@0000:07:00.0 
       nom logique: eth0 
       version: 02 
       numéro de série: 00:23:54:75:56:be 
       taille: 10Mbit/s 
       capacité: 1Gbit/s 
       bits: 64 bits 
       horloge: 33MHz 
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation 
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s 
       ressources: irq:47 portE/S:e800(taille=256) mémoire:feaff000-feafffff mémoire:fcff0000-fcffffff mémoire:feac0000-feadffff 
jean@jean-M51A:~$

jean@jean-M51A:~$ lsmod 
Module                  Size  Used by 
bnep                   17830  2 
rfcomm                 38139  0 
parport_pc             32114  0 
bluetooth             158438  10 bnep,rfcomm 
ppdev                  12849  0 
snd_hda_codec_hdmi     31775  1 
binfmt_misc            17292  1 
snd_hda_codec_si3054    12864  1 
snd_hda_codec_realtek   174055  1 
arc4                   12473  2 
snd_hda_intel          32765  3 
snd_hda_codec         109562  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_si3054,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel 
snd_hwdep              13276  1 snd_hda_codec 
snd_pcm                80845  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_si3054,snd_hda_intel,snd_hda_codec 
snd_seq_midi           13132  0 
snd_rawmidi            25424  1 snd_seq_midi 
snd_seq_midi_event     14475  1 snd_seq_midi 
iwlwifi               287934  0 
snd_seq                51567  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event 
joydev                 17393  0 
snd_timer              28931  2 snd_pcm,snd_seq 
snd_seq_device         14172  3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq 
r852                   17901  0 
mac80211              436455  1 iwlwifi 
i915                  414628  3 
cfg80211              178679  2 iwlwifi,mac80211 
sm_common              16737  1 r852 
nand                   49667  2 r852,sm_common 
nand_ids                8547  1 nand 
mtd                    35584  2 sm_common,nand 
nand_bch               13003  1 nand 
bch                    21757  1 nand_bch 
snd                    62064  17 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_si3054,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device 
nand_ecc               13070  1 nand 
r592                   17808  0 
memstick               15857  1 r592 
drm_kms_helper         45466  1 i915 
drm                   197692  4 i915,drm_kms_helper 
i2c_algo_bit           13199  1 i915 
soundcore              14635  1 snd 
snd_page_alloc         14115  2 snd_hda_intel,snd_pcm 
uvcvideo               67203  0 
videodev               86588  1 uvcvideo 
asus_laptop            23693  0 
sparse_keymap          13658  1 asus_laptop 
psmouse                87213  0 
serio_raw              13027  0 
input_polldev          13648  1 asus_laptop 
mac_hid                13077  0 
video                  19068  1 i915 
lp                     17455  0 
parport                40930  3 parport_pc,ppdev,lp 
usbhid                 41906  0 
hid                    77367  1 usbhid 
firewire_ohci          40180  0 
firewire_core          56906  1 firewire_ohci 
crc_itu_t              12627  1 firewire_core 
sdhci_pci              18324  0 
sdhci                  28241  1 sdhci_pci 
r8169                  56321  0 
btrfs                 638208  0 
zlib_deflate           26622  1 btrfs 
libcrc32c              12543  1 btrfs 
usb_storage            39646  1 
jean@jean-M51A:~$

jean@jean-M51A:~$ iwconfig 
lo        no wireless extensions. 

wlan0     IEEE 802.11abgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off 
          Power Management:off 
          
eth0      no wireless extensions. 

jean@jean-M51A:~$

jean@jean-M51A:~$ iwlist scan 
lo        Interface doesn't support scanning. 

wlan0     Failed to read scan data : Network is down 

eth0      Interface doesn't support scanning. 

jean@jean-M51A:~$

Ma connexion Wifi est-elle récupérable ?

Cordialement
Papy

Dernière modification par Jean Sympa (Le 10/07/2012, à 09:11)

dev/random · Le 10/07/2012, à 11:13

Jean Sympa a écrit :

jean@jean-M51A:~$ rfkill list 
0: phy0: Wireless LAN 
    Soft blocked: yes 
    Hard blocked: yes 
jean@jean-M51A:~$

Ben voilà.. le blocage. Tape:

sudo rfkill unblock all
rfkill list

S'il y a toujours la ligne "Hard blocked: yes ", tape "Fn + F2" et revérifie par "rfkill list"..

Jean Sympa · Le 10/07/2012, à 15:13

Merci dev/random,

Impossible de débloquer Hard.
Quand j'utilise plusieurs fois Fn+F2, Soft passe alternativement de yes à no.

jean@jean-M51A:~$ sudo rfkill unblock all 
[sudo] password for jean: 
jean@jean-M51A:~$

jean@jean-M51A:~$ rfkill list 
0: phy0: Wireless LAN 
    Soft blocked: no 
    Hard blocked: yes 
jean@jean-M51A:~$

Après Fn+F2

jean@jean-M51A:~$ rfkill list 
0: phy0: Wireless LAN 
    Soft blocked: yes 
    Hard blocked: yes 
jean@jean-M51A:~$

Cordialement
Papy

dev/random · Le 10/07/2012, à 15:51

Jean Sympa a écrit :

Quand j'utilise plusieurs fois Fn+F2, Soft passe alternativement de yes à no.

Ca, c'est normal.. Laisse à 'no'.

Jean Sympa a écrit :

Impossible de débloquer Hard.

Est-ce que tu as réussi à rentrer dans le BIOS comme dit en #10 / #11 ? Il est possible que la solution soit là..

Jean Sympa · Le 11/07/2012, à 09:16

Merci dev/random,

Je vais sans difficulté dans le Bios, à l'aide de F2.
Je trouve une seule ligne en rapport avec LAN, dans l'option Boot. Il s'agit de :
ONBOARD LAN Boot ROM, son état est Disabled

Je sélectionne l'état Enabled. Je glane ces informations :

1 ) - Intel UNDI. PXE-2.1 (build 882)
Copyright 1997-2000 Intel Corporation

For Realtek RTL8111B/8111C Gigabit Ethernet Controller v2.13 (871227)
PXE-E61 : Media test failure, check cable
PXE-M0F : Exiting PXE ROM.

2 ) - Realtek RTL8111B/8111C gigabit Boot Agent
Press Shift-F10 to configure

Shift+F10 affiche :
http://pix.toile-libre.org/upload/origi … 990860.jpg
Je ne sais pas l'exploiter.

Cordialement
Papy

dev/random · Le 11/07/2012, à 12:51

Raté, c'est la carte ethernet..
Rien sur le WiFi ?

Korak · Le 11/07/2012, à 13:41

dev/random a écrit :

Raté, c'est la carte ethernet.

Exact.

Jean Sympa a écrit :

ONBOARD LAN Boot ROM, son état est Disabled

Si je ne me trompe pas, cette option permet de démarrer le PC à distance quand elle est activée (Enabled).

Jean Sympa · Le 11/07/2012, à 16:51

Un grand merci à vous deux,

On a gagné. Ma carte Ethernet se porte bien.

J'ai trouvé sur la partie avant de mon portable, un bouton qui présente deux positions on et off.
Il était sur la position off. Je l'ai placé sur la position on ; cela a suffit pour réactiver la connexion Wifi. Mon problème est résolu.

Cordialement
Papy

Korak · Le 11/07/2012, à 16:56

Jean Sympa a écrit :

J'ai trouvé sur la partie avant de mon portable, un bouton qui présente deux positions on et off.
Il était sur la position off. Je l'ai placé sur la position on ; cela a suffit pour réactiver la connexion Wifi.

Le piège à con.

Et je n'y ai même pas pensé. A croire que je suis vraiment con!

Jean Sympa · Le 11/07/2012, à 18:21

Korak, on se calme.

En m'aidant vous m'avez permis, tous les deux, de continuer à chercher la solution. Par chance j'ai découvert le fameux bouton. Sans votre aide, j'aurais attendu de pouvoir porter mon portable à mon assembleur.
Je ne retiens que la gentillesse et la persévérance avec laquelle vous m'avez accompagné.
Encore une fois Merci.

Cordialement
Papy

Korak · Le 11/07/2012, à 18:31

Jean Sympa a écrit :

Korak, on se calme.
En m'aidant vous m'avez permis, tous les deux, de continuer à chercher la solution. Par chance j'ai découvert le fameux bouton.

Je reste calme, tracasse pas.

J'ai ce fameux bouton sur mon portable et je n'y ai jamais pensé. C'est pour ça que je me demande si je ne suis pas con.

dev/random · Le 11/07/2012, à 19:07

Korak a écrit :

J'ai ce fameux bouton sur mon portable et je n'y ai jamais pensé.

Ben, t'es pas tout seul dans ce cas-là =) Mais le plus marrant, c'est que le hard blocking a été évoqué dans le post #2..

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#1 Le 08/07/2012, à 16:24

[Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#2 Le 08/07/2012, à 17:41

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#3 Le 08/07/2012, à 18:17

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#4 Le 08/07/2012, à 18:51

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#5 Le 08/07/2012, à 18:56

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#6 Le 08/07/2012, à 20:36

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#7 Le 08/07/2012, à 20:59

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#8 Le 08/07/2012, à 21:09

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#9 Le 09/07/2012, à 20:30

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#10 Le 09/07/2012, à 20:39

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#11 Le 09/07/2012, à 20:44

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#12 Le 09/07/2012, à 20:47

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#13 Le 10/07/2012, à 09:09

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#14 Le 10/07/2012, à 11:13

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#15 Le 10/07/2012, à 15:13

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#16 Le 10/07/2012, à 15:51

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#17 Le 11/07/2012, à 09:16

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#18 Le 11/07/2012, à 12:51

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#19 Le 11/07/2012, à 13:41

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#20 Le 11/07/2012, à 16:51

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#21 Le 11/07/2012, à 16:56

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#22 Le 11/07/2012, à 18:21

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#23 Le 11/07/2012, à 18:31

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

#24 Le 11/07/2012, à 19:07

Re : [Résolu] Fonctionnalité sans fil désactivée

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