Ubuntu-fr

sam7

Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

Bonjour,
j'ai enfin pris /trouvé le temps d'installer la 12.04 LTS et j'ai un soucis avec thunderbird, mon client de messagerie principal & lecteur de flux rss :
(j'ai pourtant bien recopié le fichier caché .thunderbird dans mon home qui avait été formaté lors de l'install)
- rss reçois bien, pas de soucis
- j'arrive à recevoir mes courriels de ma boite principale, mais plus sur "l'ancienne"
- j'arrive à envoyer des courriels, mais ils ne sont pas/plus copiés dans les éléments envoyés !

(nota : j'ai 2 adresses mail configurées sur ce client de messagerie ... dont 1 par laquelle je n'écris plus (ancien FAI) mais sur laquelle arrive encore quelques courriels)

merci pour votre coup de main ... je ne vois pas d'où ça peut venir

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sam7 @ sweetux.org = "Faire connaître & promouvoir la culture libre"
& @ gafam.fr = "Faire connaître & promouvoir les alternatives aux GAFAMs"

Vu

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

Bonjour,
essaye le safe mode: http://doc.ubuntu-fr.org/thunderbird#j_ … des_pistes
Sinon donne les informations de dépannage

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Ubuntu 12.04

sam7

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

désolé de la réponse tardive ... voici un copier/coller de la page "troubleshooting information" après une tetative d'envoi de courriel en "thunderbird -safe-mode"

Troubleshooting Information
         
  This page contains technical information that might be useful when you're
  trying to solve a problem. If you are looking for answers to common questions
  about Thunderbird, check out our support website.
     
      Include account names
      (possibly identifying information)
       
        Application Basics
           
              Name
           

            Thunderbird
           
              Version
       

            13.0.1
             
              User Agent
           

            Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:13.0) Gecko/20120615 Thunderbird/13.0.1
             
              Profile Directory
       
             
              (Local drive)
         
           
              Application Build ID
           

            20120615093033
             
              Enabled Plugins
             
              about:plugins
             
              Build Configuration
           
              about:buildconfig
           
              Crash Reports
           
              about:crashes
           
              Memory Use
           
              about:memory

     
        Mail and News Accounts
             
              ID
           
              Incoming server
           
              Outgoing servers
               
              Name
           
              Connection security
         
              Authentication method
           
              Name
             
              Connection security
           
              Authentication method
           
              Default?

       
        account1(none) Local FoldersNoneNormal passwordaccount2(pop3) pop.orange.fr:110NoneNormal passwordsmtp-msa.orange.fr:587NoneNormal passwordtrueaccount4(imap) imap.bbox.fr:993SSL/TLSNormal passwordsmtp.bbox.fr:25NoneNormal passwordtrueaccount5(rss) FeedsNoneNormal passwordaccount6(rss) Feeds-2NoneNormal password
       
        Extensions
           
           
              Name
           
           
              Version
   
           
              Enabled
           
           
              ID
   
       
        EDS Contact Integration0.3.9falseedsintegration@mozilla.comGlobal Menu Bar integration3.2.3falseglobalmenu@ubuntu.comMessaging Menu and Unity Launcher integration0.9.3falsemessagingmenu@mozilla.com
         
        Important Modified Preferences
         
              Name
         
              Value
 
        browser.cache.disk.capacity1048576browser.cache.disk.smart_size_cached_value716800browser.cache.disk.smart_size.first_runfalseextensions.lastAppVersion13.0.1mail.openMessageBehavior.version1network.cookie.prefsMigratedtrueplaces.database.lastMaintenance1342199353places.history.expiration.transient_current_max_pages52770print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_colorspacefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_downloadfontsfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_jobtitlefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_num_copiestrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_orientationtrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_paper_sizetrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_plexfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_printincolortrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_resolutionfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.can_change_spoolercommandfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.colorspace.0.namedefaultprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.colorspace.count1print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.has_special_printerfeaturestrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.orientation.0.nameportraitprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.orientation.1.namelandscapeprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.orientation.count2print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.0.height_mm210print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.0.is_inchfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.0.nameA5print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.0.width_mm148print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.1.height_mm297print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.1.is_inchfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.1.nameA4print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.1.width_mm210print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.2.height_mm420print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.2.is_inchfalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.2.nameA3print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.2.width_mm297print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.3.height_mm279print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.3.is_inchtrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.3.nameLetterprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.3.width_mm215print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.4.height_mm355print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.4.is_inchtrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.4.nameLegalprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.4.width_mm215print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.5.height_mm431print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.5.is_inchtrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.5.nameTabloidprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.5.width_mm279print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.6.height_mm254print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.6.is_inchtrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.6.nameExecutiveprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.6.width_mm190print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.paper.count7print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.plex.0.namedefaultprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.plex.count1print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.resolution.0.namedefaultprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.resolution.count1print.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_colorspace_changefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_downloadfonts_changefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_jobtitle_changefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_orientation_changetrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_paper_size_changetrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_plex_changefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_printincolor_changetrueprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_resolution_changefalseprint.tmp.printerfeatures.Photosmart-C6100-series.supports_spoolercommand_changefalse
   
        Graphics
     
        Adapter Descriptionnouveau -- Gallium 0.4 on NV84Vendor IDveauDevice IDNV84Driver Version2.1 Mesa 8.0.2WebGL Renderernouveau -- Gallium 0.4 on NV84 -- 2.1 Mesa 8.0.2GPU Accelerated Windows0/2

ça n'est pas très lisible ... il manque les cadres & il y a beaucoup de lignes sautées ...
nota : la sauvegarde des brouillons n'est pas possible également

voici également à toutes fins utiles la sortie du terminal durant cette manip :

sam7@sam7-system-1204:~$ thunderbird -safe-mode
Error: No such tab mode: chat
-- Exception object --
+ fileName (string) 'chrome://messenger/content/tabmail.xml'
+ lineNumber (number) 465
*
-- Stack Trace --
openTab("chat",[object Object])@chrome://messenger/content/tabmail.xml:465
get_selected()@chrome://messenger/content/chat/imconv.xml:121
()@chrome://global/content/bindings/richlistbox.xml:576
sam7@sam7-systeme-1204:~$ 

merci du coup de pouce

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sam7 @ sweetux.org = "Faire connaître & promouvoir la culture libre"
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Vu

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

Là je ne sais pas trop et comme tu es en POP pour certains comptes, je ne vois pas trop quoi faire. Je pense que les spécialistes du forum gecko seront plus compétents que moi: http://www.geckozone.org/forum/viewforum.php?f=4

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Ubuntu 12.04

sam7

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

le "pop.orange.fr" on s'en fou ... ce qui compte c'est le "imap.bbox.fr" ...

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Vu

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

Si tu t'en fout alors renomme le ~/.thunderbird en ~/.thunderbird_old et rentre tes identifiants mots de passe

P.S. ton FAI c'est orange ou bouygues ?? Car Orange est connu pour bloquer le port 25 et smtp.bbox.fr:25

Par contre les ports et paramètres de connexion ne sont pas ceux décrit dans la doc:
pour orange: https://support.mozillamessaging.com/fr … ge-wanadoo
pour Bouygues: https://support.mozillamessaging.com/fr … ygues-bbox

account1(none)
  Local Folders NoneNormal password
account2(pop3)
   pop.orange.fr:110 None Normal password --> dans la doc c'est par le port 995
   smtp-msa.orange.fr:587 ou 465 None Normal passwordtrue --> dans la doc smtp-msa.orange.fr n'existe pas
account4(imap)
   imap.bbox.fr:993 SSL/TLSNormal password  --> dans la doc c'est imap4.bbox.fr:143
   smtp.bbox.fr:25 NoneNormal passwordtrue --> dans la doc c'est smtp.bbox.fr:25
account5(rss)
  FeedsNoneNormal password
account6(rss)
  Feeds-2NoneNormal password

Dernière modification par Vu (Le 18/07/2012, à 18:12)

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Ubuntu 12.04

sam7

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

ok, je regarde pour bbox merci

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sam7

Re : Soucis avec Thunderbird suite installation de la 12.04 LTS

en changeant les paramètres comme indiqué :
le problème persiste à l'émission & je ne reçois plus rien
je remets donc comme avant !

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