Ubuntu-fr

enrico_69003

Problème de mise à jour [Résolu]

Bonjour,
Rentrant de vacances cet après-midi, je fais une première mise à jour telle qu'elle m'est proposée, suivie d'une deuxième pour laquelle on me demande mon mdp Ubuntu. MAIS suite à cette mise à jour, je ne peux plus rentrer dans Ubuntu, puisqu'on me demande cette fois, avant l'accès à Ubutu, un login et un mot de passe : eric_Inspiron_530 = ? suivi d'une demande d'un mdp. Je ne connais pas ce login et ce mdp qui n'ont rien à voir avec Ubuntu. Inspiron 530 est le modèle de mon ordi chez Dell. Ma version Ubuntu est la 12.04.3 LTS. Dernier point, je ne suis pas un as en informatique, loin s'en faut, mais je travaille avec mon ordi et suis très embêté...
Merci pour votre aide.

Dernière modification par enrico_69003 (Le 14/09/2013, à 14:18)

Compte anonymisé

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Salut

Tu peux tenter d'entrer ton user et ton mot de passe qui ne s'affichera pas.

@+

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Salut,
Pour mon accès habituel à Ubuntu, je n'ai qu'un mdp à rentrer, sur fond d'écran Ubuntu, et pas d'user (login).
Là, on me demande, sur fond d'écran noir : eric_Inspiron_530 login : ?
J'ai essayé bien sur de rentrer différents login, et après, on me demande un mdp que j'essaye aussi, mais on me dit que mon login n'est pas le bon. Il me semble que ce login demandé n'a rien à voir avec ubuntu, mais avec mon ordi, puisque le modèle de l'ordi est rappelé dans la demande (inspiron 530).
A noter en dernier que je peux par contre me connecter à Vista (dual boot) sans qu'il y ait une demande de login et mdp. C'est ce qui me permet d'accéder à ce forum.
Merci pour votre aide
Eric

Compte anonymisé

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Ton login est le nom de ton user. Celui que tu as donné lors de l'install. En graphique ce login est pris par défaut donc ne t'est pas demandé.
Mais dans l'état instable où tu es et en mode terminal ce login est demandé. Il est possible que ce soit eric mais tu devrais le connaitre.

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Oui, mon login est bien "Eric", je m'en souviens, mais j'ai essayé et ça me dit : Login incorrect, tout de suite après avoir rentré un mot de passe qui m'est demandé à la suite du login.
J'ai essyé le login Eric et mon mdp d'accès à une session Ubuntu, mais ça ne marche pas.

Pour info, voilà exactement ce qui apparait sur l'écran noir :
"
Ubuntu 12.04.3 LTS eric-Inspiron-530 tty1

eric-Inspiron-530 Login :
"

Bon, là je sèche et ne sais pas trop quoi faire pour trouver une solution.
Merci d'avance pour vos suggestions...

Compte anonymisé

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Il faudrait peut être essayer eric (en minuscules)

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

J'ai essayé Eric et eric, mais ça ne marche pas.
Et après, il y a aussi le mot de passe à renseigner...

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Bon... j'ai qd même réussi à obtenir un "Vous êtes dans Unbuntu 12.04.3" ou qq chose d'approchant (désolé, mais je ne sais pas comment copier-coller un écran de terminal).
Bref, il semblerait que je sois dans le terminal Ubuntu, avec la dernière ligne suivante : eric (+signe non reproductible) eric-Inspiron-530 : ~$

Mais de là, que faire après pour arriver dans une session Unbuntu ?

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Bonsoir,
Donc, pour essayer de mieux expliquer ce qui se passe :
J'utilise Ubuntu depuis environ 6 ans, sur un Dell Inspiron 530
Je suis sur la version 12.04.3 LTS
Mon pbl est survenu hier après-midi (vendredi) suite aux Maj qui m'étaient proposées par téléchargement après un mois de non-utilisation de mon ordi. Une première maj OK, et une seconde plus importante (avec demande de mot de passe) qui se solde par une impossibilité d'accéder à une session graphique :
1) démarrage ok avec grub
2) attente Ok (comme d'habitude) avant l'ouverture de la session
3) demande inhabituelle de login et de mot de passe
4) une fois renseignés login et mdp, le message suivant s'affiche :
<
Welcome to Unbuntu 12.04.3 LTS (GNU/Linux 3-2.0-53-generic i686)
* Doumentation : https://help-unbuntu.com
eric(logo)eric-Inspiron-530 : ~$
>
Voilà, impossible d'accéder à une session graphique. J'ai essayé de trouver des solutions dans le forum, mais je suis débutant...et prudent.
Dans l'attente d'un conseil expert !
Merci d'avance

Compte anonymisé

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Tu peux commencer par lancer à nouveau les mises à jour :
Tu te connectes avec ton user+ passwd puis tu tapes les commandes suivantes (à valider par la touche "Entrée") :
sudo  apt-get  update     --> un mot de passe te sera demandé, tu entres celui de ton user. Rien ne s'affiche c'est normal.
sudo  apt-get  dist-upgrade

Si après ça c'est toujours pareil au démarrage tu tapes la commande :
startx   et tu repères les erreurs listées.

@+

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Bonjour Jean,
1) J'ai fait : sudo apt-get update. La dernière ligne est : lecture des listes de paquets... Fait
2) J'ai fait : sudo apt-get dist-upgrade. La dernière ligne : 0 mise à jour, 0 nouvellement installé, 0 à enlever, et 0 non mis à jour

3) J'ai fait : startx, et cela donne :

(==) default setting

(==) log file : " /var/log/Xorg.0.log ", Time (jour + heure...)
(==) using config file : " /etc/X11/xorg.conf "
(==) using system config directory : " /usr/share/X11/xorg.conf.d "
Error : API mismatch : the NVIDIA kernel module has version 304.88, but this NVIDIA driver component has version 173.14.35. Please make sure that the kernel module all NVIDIA driver components have the same version.

Fatal server error : no screens found

Check the log file at " /var/log/Xorg.0.log " for additionnal information

ddxSigGiveUp : closing log
Server terminated with error (1). Closing log file.
Xinit : giving up
Xinit : unable to connect to X server : No such file or directory
Xinit : server error

Il me semble qu'il y a là des infos intéressantes pour réparer. Que faudrait-il faire et dans quel ordre ?
Merci d'avance,
Eric

Compte anonymisé

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Bon toujours en console (CTRL+ALT+F1) tu va taper les commandes suivantes :

sudo apt-get remove 'nvidia-*'     ce qui va supprimer les drivers nvidia
puis tu les réinstalles par un :
sudo apt-get install nvidia-current

Et tu tentes de rebooter.

@+

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 10/11/2013, à 10:50)

MisterBubbles

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Moi j'étais en 12.04, et j'ai voulu passer en 13.04 sans CD d'installation, avec les commandes (plutôt risqué à ce qui parait).
Effectivement, la MaJ s'est mal passée, et je n'avait plus d'interface graphique. POur remédier au problème j'ai tout simplement désinstaller xorg et je l'ai réinstaller par la suite :
sudo apt-get remove --purge xorg
sudo apt-get install xorg

C'est un peu radical mais ca a marché. Et cela garde toutes tes données évidemment intactes
Essaie cette solution si les autres ne marchent pas

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Un grand "MERCI !", Jean, tout est OK maintenant. le problème est résolu.
Et bravo au forum d'entraides Ubuntu !
Eric

Mellith

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Bonjour Enrico,
J'ai exactement le même problème que tu as eu : après mise à jour Ubuntu, écran noir avec demande de log in et mot de passe. Pas moyen de mettre quoi que ce soit là dedans, rien ne marche.
Tu dis :
"Bon... j'ai qd même réussi à obtenir un "Vous êtes dans Ubuntu 12.04.3" ou qq chose d'approchant (désolé, mais je ne sais pas comment copier-coller un écran de terminal).
Bref, il semblerait que je sois dans le terminal Ubuntu, avec la dernière ligne suivante : eric (+signe non reproductible) eric-Inspiron-530 : ~$"

Comment as-tu fait, je n'arrive pas à sortir de la demande de login et mot de passe (je n'ai jamais eu besoin de login, n'ayant qu'un utilisateur, ce login, je ne m'en souviens pas)

merci pour ta réponse

Compte anonymisé

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

@Mellith

Je réponds à la place de enrico.
Si tu ne te souviens plus de ton user et du mot de passe, tu peux essayer de booter en mode "Recovery" (si le menu grub n'apparait pas, tu appuis sur Maj (Shift) lors du boot).
Là tu choisis "recovery" ou "dépannage" et tu choisis root.
Là tu tapes :
mount -o remount,rw /
mount -a
puis tu tapes :
ls  -l  /home
et là tu devrais voir affiché ton nom d'utilisateur.
Si tu ne te souviens pas non plus du mot de passe, il est temps d'en changer :
passwd ton_user
tu entres et confirmes le nouveau mot de passe "à l'aveugle"
Tu peux ensuite sortir par :
exit
puis choisir "resume"

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 30/01/2014, à 20:24)

enrico_69003

Re : Problème de mise à jour [Résolu]

Bonsoir Mellith,
Pour les souvenirs que j'en ai, j'avais essayé plusieurs solutions d'identifiant et de mdp jusqu'à ce que je trouve le bon, mais c'est un peu loin et je ne peux pas m'en souvenir précisément. Je ne suis pas un spécialiste, donc tout ce que je peux te dire à l'instant, c'est de suivre les conseils de Jeanjd63. Bon courage, ça va certainement s'arranger !