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#1 Le 12/08/2014, à 22:34

Pouic&Nayou

Impossible de voir disque dur externe

Bonjour,

C'est mon premier message en tant qu'Ubuntu, soyez conprehensifs smile
J'ai installé il y a une semaine Ubuntu 14.04.

J'avais sur mon PC windows (cramé) un disque dur externe (passport WD) qui contient des données perso que je veux récupérer. Lorsque je le branche, impossible d'y accéder...
- quand je branche le DD il s'allume (donc lui voit quelque chose...)
- je ne le vois pas dans "files"
- sur l'application "disks" non plus (alors que je vois le lecteur DVD par exemple)
- donc je ne vois pas comment le monter

D'où mes questions:
- Faut il installer un pack pour pouvoir accéder aux périphériques USB ?
- Comment puis je voir ce DD ? Le monter ?
- Faut il formater les DD au format Linux, impliquant que je ne peux pas récupérer mes données ?

Merci de votre aide

Pouic (le vrai)

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#2 Le 12/08/2014, à 22:59

michel_04

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonjour,

Ton disque dur connecté sur un port USB, copie/colle le retour de cette commande entre balises Code .
Dans le terminal :

sudo fdisk -l

le l est un L minuscule.

A+

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#3 Le 17/11/2014, à 18:37

jefnew

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonjour Michel, j'ai tenté la manipulation que tu décrivais plus haut, mais je n’aboutis pas à voir mon disque dur, alors si tu peux apporter de l'aide supplémentaire, ce serait sympa, voici ce que j'ai en retour de console quand je fais ce que tu décris:

Disk /dev/sda: 250.1 GB, 250058268160 bytes
255 têtes, 63 secteurs/piste, 30401 cylindres, total 488395055 secteurs
Unités = secteurs de 1 * 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Identifiant de disque : 0x0009ea42

Périphérique Amorce  Début        Fin      Blocs     Id  Système
/dev/sda1   *        2048   480532479   240265216   83  Linux
/dev/sda2       480534526   488394751     3930113    5  Étendue
/dev/sda5       480534528   488394751     3930112   82  partition d'échange Linux / Solaris
jef@jef-desktop:~$

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#4 Le 17/11/2014, à 18:52

Bougron

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonsoir.

Il me semble que les données que tu veux récupérer ne sont pas si importantes que cela.
Quoique qu'il en soit,     Branches ton disque   en USB
et 15 secondes plus tard, fais la commande suivante:
dmesg | tail -20

Il est possible qu'on y découvre un message te demandant d'utiliser windows pour réparer la structure du disque.
A toi de savoir ce que tu feras
            Trouver un windows opérationnel ou formater ce disque (Chose très facile à faire)

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#5 Le 17/11/2014, à 19:02

jefnew

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonsoir Bougron, voici le résultat:
jef@jef-desktop:~$ dmesg | tail -20
[   79.094815] ata3.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[   79.094819] ata3.00: cmd 60/00:18:20:c1:3c/01:00:02:00:00/40 tag 3 ncq 131072 in
[   79.094819]          res 40/00:18:20:c1:3c/00:00:02:00:00/40 Emask 0x10 (ATA bus error)
[   79.094821] ata3.00: status: { DRDY }
[   79.094827] ata3: hard resetting link
[   83.452812] ata3: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[   83.481189] ata3.00: configured for UDMA/133
[   83.481353] ata3: EH complete
[   85.892735] ata3: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps
[   85.892750] ata3.00: exception Emask 0x10 SAct 0x1 SErr 0x1990000 action 0xe frozen
[   85.892755] ata3.00: irq_stat 0x08400000, interface fatal error, PHY RDY changed
[   85.892759] ata3: SError: { PHYRdyChg 10B8B Dispar LinkSeq TrStaTrns }
[   85.892765] ata3.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[   85.892772] ata3.00: cmd 60/00:00:e0:fd:9a/01:00:00:00:00/40 tag 0 ncq 131072 in
[   85.892772]          res 40/00:00:e0:fd:9a/00:00:00:00:00/40 Emask 0x10 (ATA bus error)
[   85.892776] ata3.00: status: { DRDY }
[   85.892787] ata3: hard resetting link
[   90.248178] ata3: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
[   90.262581] ata3.00: configured for UDMA/133
[   90.262747] ata3: EH complete
jef@jef-desktop:~$
Ce n'est pas que je veuille récupérer les infos qui sont dedans, car j'ai un petit pc windows avec qui il fonctionne, mais c'est surtout que j'aimerais y sauvegarder les dossiers qui sont sur ubuntu 12.10 afin de faire une mise à jour en 14.04, car cet ordi dont je ne me suis pas servi depuis 6 mois environ n'arrête pas de planter, sans doute à cause de la version 12.10 qui n'est plus mise à jour.

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#6 Le 17/11/2014, à 19:09

Ayral

Re : Impossible de voir disque dur externe

Le truc du passage de 12.04 à 12.10 a encore frappé. On ne dira jamais assez (je le précise pour ceux qui liront ce message) qu'il vaut mieux à tout prix n'utiliser que des versions LTS maintenues 5 ans que des intermédiaires maintenues 9 mois...
J'espère que tu récupéreras ton DD !


Pour mettre les retours de commande entre deux balises code, les explications sont là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731
Blog d'un retraité
Site de graphisme du fiston Loïc
Ubuntu 22.04 LTS sur un Thinkpad W540

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#7 Le 17/11/2014, à 19:17

jefnew

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonsoir Ayral, et alors justement cette version 14.04 est elle LTS (je ne sais ce que cela veut dire!)?sous entendu si elle ne l'est pas il faudra en changer pour une autre ds moins de neuf mois maintenant? ou tourné autrement, existe t'il une version LTS qui serait un équivalent de cette version 12.10, et qui serait mise à jour?

Dernière modification par jefnew (Le 17/11/2014, à 19:18)

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#8 Le 17/11/2014, à 19:46

Bougron

Re : Impossible de voir disque dur externe

L'analyse  de la trace que tu as fournie m'a fait découvrir http://www.vincentliefooghe.net/content … -un-disque
C'est corrélé par deux ou trois autres recherches.
Tu peux tenter smartctl    mais aussi sur windows

en console tape chkdsk  /f  /r :X (ou X est ton disquedur), chkdsk va reparer les secteurs défectueux et les isoler pour Windows

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#9 Le 18/11/2014, à 09:11

jefnew

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonjour Bougron, je n'arrive toujours pas à voir apparaître mon dd, et j'ai pourtant pas mal lu de posts depuis hier, mais de connaissances suffisantes (et aussi du fait que la version 12.10 ne se met plus à jour!) je me perds dans la manip à effectuer, existe t'il à ta connaissance une doc sur laquelle je peux effectuer cette opération de reconnaissance de dd avec la version 12.10? bonne journée. jef
ps: je rappelle que mon souhait est de migrer vers la version 14.04 et que je voudrais sauvegarder mes dossiers auxquels je tiens (qui sont dans mon ordi en ubuntu)vers ce dd externe,pour plus de sécurité; si cela est impossible ou trop compliqué pour mes capacités informatiques, il me restera la solution de sauvegarder sur une clé usb par petits morceaux, puis de les installer sur le pc en windows7(qui lui fonctionne avec le dd) et enfin de les transférer sur le dd; à moins qu'il soit possible directement de connecter les deux ordi, et là ce serait miraculeux.

Dernière modification par jefnew (Le 18/11/2014, à 09:18)

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#10 Le 18/11/2014, à 10:26

jefnew

Re : Impossible de voir disque dur externe

J'ajoute ce détail louche: lorsque que dans la console on tape   sudo fdisk -l    la réponse commence par ça: Disk /dev/sda: 250.1 GB, 250058268160 bytes

si je comprends bien l'ordi en ubuntu détecte un disque dur avec une contenance de 250 gb, alors que si je branche ce disque dur sur mon petit pc windows et que je vais dans les propriétés le total des deux disques qui constituent ce disque dur externe ne fait que 140 go; en effet ce disque dur externe est constitué d'un dd qui se nomme acer(f:) pour l'un et l'autre data(h:), il s'agit d'un disque dur récupéré dans un vieil ordi portable qui avait lâché et installé dans un boîtier Connectland enclosure.
pourquoi cette différence de 110go?!

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#11 Le 18/11/2014, à 12:22

Compte anonymisé

Re : Impossible de voir disque dur externe

Bonjour
Un truc tout simple pour commencer
tu va demmarer a chaud ton disque externe usb
donc tu debranche ton disque externe
tu demarre ton pc normalement
arrivé sur le bureau
tu branche ton disque externe
a la suite de la commande

fdisk -l

il devrait  etre present
tu peut essayer plusieurs ports usb

Dernière modification par meremichel (Le 18/11/2014, à 12:25)