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#1 Le 17/07/2015, à 12:20

siorac

problème disque dur

Bonjour,

Après avoir récupéré un pc remis à neuf par mon magasin informatique mais avec un Windows 7 complètement défaillant, j'ai testé ubuntu  pendant un mois sur une live usb.
Comme ça me convenait, j'ai décidé de l'installer mais la live usb n'avait pas assez de mémoire (il faut 6.5MB de libre parait il). J'ai fait un live usb moi meme sur une autre clé, et là impossible d'installer, au moment de l'installation, quand il faut choisir la racine, rien ne s'affiche dans la liste.
Et mon disque dur d'apparait pas dans la liste des disques (dans l'outil disques du dash). Je suis un peu perdue là...

Un coup de main?

Merci!

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#2 Le 17/07/2015, à 12:26

Nasman

Re : problème disque dur

1) Démarrer en mode LiveUSB
2) Ouvrir un terminal avec ctrl+alt+t
3) Taper

sudo fdisk -l

4) Poster le résultat


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#3 Le 18/07/2015, à 09:35

siorac

Re : problème disque dur

Bonjour, merci de ton aide

voici le résultat :

ubuntu@ubuntu:~$ sudo fdisk -l

Disk /dev/sda: 8004 MB, 8004304896 bytes
35 heads, 21 sectors/track, 21269 cylinders, total 15633408 sectors
Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0x0004e377

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sda1   *          63    15633407     7816672+   c  W95 FAT32 (LBA)

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 18/07/2015, à 10:11)

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#4 Le 18/07/2015, à 11:46

siorac

Re : problème disque dur

Le disque dur a fini par se "manifester" dans disk, et j'ai pu installer ubuntu. J'ai enlevé la clé live usb, j'ai mis le disque dur en premier dans la chaine de démarrage sur uefi bios, j'ai redémarré et là ubuntu ne s'est pas lancé, je suis arrivé sur l'écran uefi bios (ce qui était déjà mon problème avec windows 7). Pourtant, en redémarrant avec la clé live usb, il est indiqué que ubuntu est installé sur mon disque dur.

Bon ben je comprends toujours pas ce qui bloque, d'autant que le disque dur est neuf

Merci de votre aide!

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#5 Le 18/07/2015, à 11:52

Bougron

Re : problème disque dur

Bonjour.
Cela change tout.
   Tu es en EFI. Donnes la référence exacte de ton micro.
     Il faut certainement renseigner le bios afin de l'autoriser à booter ubuntu. https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p20216091
        Souvent le bios n'a prévu que windows.

Peux-tu faire un boot-info à partir de la live USB afin qu'on puisse vérifier la qualité de l'installation s'il te plaît  https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info


PS: Explication en retard (c'est facile lorsqu'on a vu le problème FDISK)
   La première fois, comme le disque dur n'était détecté, l'installateur était  parti pour faire une installation sur la clé USB!



Rectification
    Le boot -info a indiqué qu'il n'y avait  rien en EFI.

Dernière modification par Bougron (Le 18/07/2015, à 17:31)

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#6 Le 18/07/2015, à 15:04

siorac

Re : problème disque dur

Bonjour,

Voici mon lien : http://paste.ubuntu.com/11898186

Je n'ai aucune idée de ce qui est dans la tour, la boutique où je l'ai apporté pour un check up a tout changé suite à une erreur de leur part qui aurait bousillé la carte mère... La seule info que j'ai, c'est que c'est tout neuf

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#7 Le 18/07/2015, à 16:16

Bougron

Re : problème disque dur

Bonjour
Le boot-info indique que le boot a lieu en LEGACY et non en EFI.

=================== UEFI/Legacy mode:
This live-session is not in EFI-mode.
SecureBoot maybe enabled.

Le MBR du disque est bien renseigné et pointe correctement sur le grub

============================= Boot Info Summary: ===============================
 => Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sdf and looks at sector 1 of 
    the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks 
    for (,msdos1)/boot/grub.

La partition contient bien de quoi booter

sdf1: __________________________________________________________________________
    File system:       ext4
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 
    Operating System:  Ubuntu 14.04.2 LTS 
    Boot files:        /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab 
                       /boot/grub/i386-pc/core.img

et le FSTAB est correct.

#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sdf1 during installation
UUID=dab8a5af-6833-44b6-875d-cc7bd50e0a21 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# swap was on /dev/sdf5 during installation
UUID=c2cf0b70-7dbd-4165-a96a-e7b96524ad7d none            swap    sw              0       0

et les UUID sont corrects

=================== blkid:
/dev/sdf1: UUID="dab8a5af-6833-44b6-875d-cc7bd50e0a21" TYPE="ext4"
/dev/sdf5: UUID="c2cf0b70-7dbd-4165-a96a-e7b96524ad7d" TYPE="swap"

Le seul problème que je vois et qui n'est pas habituel c'est que le disque de boot n'est pas SDA mais SDF.
Ce qui veut dire que le câble qui le branche n'est pas prioritaire.
Est-ce suffisant pour tout expliquer? Je ne sais pas
Il est possible que des cartes mères ne prévoient pas ce cas.
==> retour en magasin?
===> Nouvelle recherche dans le bios mais dans la partie qui n'est pas EFI.

Dernière modification par Bougron (Le 18/07/2015, à 17:03)

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#8 Le 18/07/2015, à 16:31

siorac

Re : problème disque dur

Merci de ton aide,

une idée de comment faire une recherche dans le bios?

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#9 Le 18/07/2015, à 17:02

Bougron

Re : problème disque dur

En ayant le nom du constructeur et la référence qu'il a attribué au micro, on trouve souvent un mode d'emploi succinct d'accès au bios.
On peut aussi y trouver la référence de la carte mère . dans ce cas on se précipite dans le site du constructeur de cette carte mère et on peut quelquefois y trouver plus de détails, mais certains constructeurs sont très avares pour expliquer.

Donc souvent c'est par tâtonnement. Ne pas hésiter à parcourir tous les écrans. Le plus dur est souvent de comprendre la signification.
.

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#10 Le 18/07/2015, à 17:22

tuxmarc

Re : problème disque dur

Bonjour.

Aller dans le BIOS, c'est déroutant la première fois, nous nous sommes tous pris la tête.

Au moment où tu appuies sur le bouton pour démarrer ta machine, il faut immédiatement appuyer soit sur :
Suppr
ou Echap
ou F2
ou parfois sur les autres touches F3 à F12
cela dépend du BIOS qui est installé sur la machine, il faut essayer.

A un moment un écran en mode texte (du moins sur mes bécanes) va apparaitre, c'est gagné, tu seras dans le fameux BIOS.
Ensuite il faudra se référer au lien vers la doc donné par bougron au message #5.
Courage smile


Vive Richard Stalmann, Linus Torvalds, et tous les fondus de Linux.
De l'Ordinosaure fait à 90% de récup, à deux portables LDLC,  neufs sans système et une carte mère sans boitier, tous libres !!
Parrain Linux sur www.parrain-linux.com et www.parrains.linux.free.fr

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#11 Le 18/07/2015, à 17:33

Bougron

Re : problème disque dur

siorac a écrit :

Bonjour,

Je n'ai aucune idée de ce qui est dans la tour, la boutique où je l'ai apporté pour un check up a tout changé suite à une erreur de leur part qui aurait bousillé la carte mère... La seule info que j'ai, c'est que c'est tout neuf

si tu veux en savoir plus sur ce que contient ton ordinateur

==== Connaitre le matériel  
sudo lshw -html > matos.html

Il faudra lire le fichier avec firefox par exemple

Dernière modification par Bougron (Le 18/07/2015, à 17:34)

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#12 Le 18/07/2015, à 19:13

MicP

Re : problème disque dur

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