Ubuntu 14.04 LTS, connexion filaire inactive

Tcheupa · Le 13/12/2014, à 22:33

Bonjour à tous,

J'ai depuis quelques jours un problème de connexion réseau sur mon Shuttle SG31G5. La connexion Ethernet ne fonctionne plus.
J'ai testé avec un autre PC, le même câble, le même switch, bref, tout le reste strictement identique et ça fonctionne.
Mon Shuttle est en dual boot avec Win8.1 et là tout fonctionne également.

Le résultat des commandes indiquées dans le post d'auto-dépannage est le suivant:

david@david-desktop:~$ sudo lshw -C network 
[sudo] password for david: 
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Ethernet interface 
       produit: 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller 
       fabriquant: Marvell Technology Group Ltd. 
       identifiant matériel: 0 
       information bus: pci@0000:03:00.0 
       nom logique: eth0 
       version: 00 
       capacité: 1Gbit/s 
       bits: 64 bits 
       horloge: 33MHz 
       fonctionnalités: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation 
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=sky2 driverversion=1.30 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair 
       ressources: irq:45 mémoire:fdcfc000-fdcfffff portE/S:ce00(taille=256) mémoire:fdb00000-fdb1ffff 
  *-network 
       description: Network controller 
       produit: BCM4318 [AirForce One 54g] 802.11g Wireless LAN Controller 
       fabriquant: Broadcom Corporation 
       identifiant matériel: 9 
       information bus: pci@0000:06:09.0 
       version: 02 
       bits: 32 bits 
       horloge: 33§MHz 
       fonctionnalités: bus_master 
       configuration: driver=b43-pci-bridge latency=64 
       ressources: irq:17 mémoire:fd5fc000-fd5fdfff

david@david-desktop:~$ sudo ifconfig 
lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0 
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte 
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1 
          Packets reçus:198 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0 
          TX packets:198 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:15518 (15.5 KB) Octets transmis:15518 (15.5 KB)

david@david-desktop:~$ cat /etc/network/interfaces 
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8) 
auto lo 
iface lo inet loopback

david@david-desktop:~$ sudo nm-tool 
[sudo] password for david: 

NetworkManager Tool 

State: disconnected 

- Device: eth0 ----------------------------------------------------------------- 
  Type:              Wired 
  Driver:            sky2 
  State:             unavailable 
  Default:           no 
  HW Address:        00:00:00:00:00:00 

  Capabilities: 
    Carrier Detect:  yes 

  Wired Properties 
    Carrier:         off

Qqn pour me dépanner ?

Merci !

Dernière modification par Tcheupa (Le 27/12/2014, à 16:13)

Tcheupa · Le 14/12/2014, à 15:56

En complément, un boot sur un liveCD ne détecte pas le réseau...

moko138 · Le 14/12/2014, à 18:42

Si on rapproche ces deux données :

sudo lshw -C network 
[sudo] password for david: 
  *-network DÉSACTIVÉ

Mon Shuttle est en dual boot avec Win8.1 et là tout fonctionne

ça suggère le cas déjà vu, où windows désactive certains périphériques avant d'entrer en hibernation.
Je t'invite donc à faire depuis win, carte wifi active, et avec les droits admin :

powercfg /h off

et à redémarrer win puis *buntu... Et à donner des nouvelles !

EDIT : cette commande désactive l'hibernation. Elle est réversible par

powercfg /h on

Normalement, on doit désactiver l'hibernation de win dans le cadre d'un multi amorçage, pour éviter des pertes de données sur les partitions ntfs, quand ces données ont été modifiées ou créées depuis un autre OS que win.
Donc en principe tu l'avais déjà fait, et il faut trouver un autre moyen d'empêcher win de désactiver des périphériques quand il s'éteint.

Dernière modification par moko138 (Le 14/12/2014, à 20:43)

Tcheupa · Le 14/12/2014, à 23:14

Merci pour ta réponse moko138.

Entre temps, je me suis rendu compte qu'en fait, la connexion Ethernet ne fonctionne pas non plus sous Win8, mais la carte Wifi oui.

1. J'ai pu réactiver ma carte Wifi sous Ubuntu via une connexion temporaire USB avec mon téléphone
2. Mon contrôleur Ethernet est également inactif sous Win8, je n'ai pas encore trouvé comment le réactiver... ni depuis Ubuntu, ni depuis Win8

moko138 · Le 14/12/2014, à 23:28

Un réglage dans le bios ?
Change ton titre en "Ubuntu 14.04 connexion FILAIRE inactive"
Donne

lspci|grep -i net

pour ceux qui viendront, la suite n'est pas de ma compétence.

Tcheupa · Le 27/12/2014, à 16:16

Merci pour la réponse moko. D'après le BIOS, la connexion réseau est active.

Voici le résultat

david@david-desktop:~$ lspci|grep -i net
03:00.0 Ethernet controller: Marvell Technology Group Ltd. 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
06:09.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4318 [AirForce One 54g] 802.11g Wireless LAN Controller (rev 02)
david@david-desktop:~$

Tcheupa · Le 01/10/2015, à 11:14

Up !

Entretemps je "contourne" le problème via le wifi, mais c'est pas le must...

moko138 · Le 01/10/2015, à 12:49

Si je récapitule, la wifi marche mais la connexion filaire est HS,
sous windows, avec *buntu installé et avec *buntu live.
Le réseau filaire n'est pas désactivé dans le bios.

Je penche soit pour un commutateur matériel bien caché (cas déjà vu sur le forum),
soit pour une panne physique de ta carte réseau filaire :
Marvell Technology Group Ltd. 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Donne

lspci -nnk

Que dit la notice de ton Shuttle SG31G5 d'un éventuel commutateur matériel ?

p.s. : ne pas négliger un coup d'aspirateur devant les prises du pc !

Tcheupa · Le 02/10/2015, à 20:47

C'est exactement ça. Je n'ai trouvé aucune info particulière dans la notice du Shuttle et le coup d'aspirateur n'a rien changé malheureusement...

Voici pour le résultat du lspci -nnk:

00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation 82G33/G31/P35/P31 Express DRAM Controller [8086:29c0] (rev 02)
00:01.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 82G33/G31/P35/P31 Express PCI Express Root Port [8086:29c1] (rev 02)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller [8086:27d8] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 [8086:27d0] (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.1 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 [8086:27d2] (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.2 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 3 [8086:27d4] (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.3 PCI bridge [0604]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 4 [8086:27d6] (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1d.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 [8086:27c8] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 [8086:27c9] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.2 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 [8086:27ca] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 [8086:27cb] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller [0c03]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller [8086:27cc] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: ehci-pci
00:1e.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 82801 PCI Bridge [8086:244e] (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge [8086:27b8] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: lpc_ich
00:1f.1 IDE interface [0101]: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller [8086:27df] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.2 IDE interface [0101]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] [8086:27c0] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.3 SMBus [0c05]: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller [8086:27da] (rev 01)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV670 [Radeon HD 3690/3850] [1002:9505]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device [1002:2542]
	Kernel driver in use: radeon
01:00.1 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV670/680 HDMI Audio [Radeon HD 3690/3800 Series] [1002:aa18]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV670/680 HDMI Audio [Radeon HD 3690/3800 Series] [1002:aa18]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Marvell Technology Group Ltd. 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [11ab:4363]
	Subsystem: Marvell Technology Group Ltd. 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [11ab:4363]
	Kernel driver in use: sky2
06:09.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM4318 [AirForce One 54g] 802.11g Wireless LAN Controller [14e4:4318] (rev 02)
	Subsystem: Melco Inc Buffalo WLI2-PCI-G54S High Speed Mode Wireless Adapter [1154:0355]
	Kernel driver in use: b43-pci-bridge
06:0a.0 FireWire (IEEE 1394) [0c00]: Texas Instruments TSB43AB22A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link) [iOHCI-Lynx] [104c:8023]
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Device [1297:3113]
	Kernel driver in use: firewire_ohci

JujuLand · Le 02/10/2015, à 21:52

C'est peut-être con, ce que je vais dire, mais je viens de passer un Asus portable en Ubuntu, il avait Windows 8.1 préinstallé.

Boot live CD = pas d'ethernet
Dans le bios, il me fallait dévalider un parametre sécurité pour l'ethernet.
Je suppose que Windows 8.1 doit pouvoir traficoter avec UEFI pour activer ou désactiver le réseau.

Moi, en l'activant, j'ai pu installer.
Ensuite pas de problème, faut dire que j'ai viré cette daube de Win ...

Peut-être pas çà pour toi, mais sait-on jamais ... je suis surpris que ce soit le chipset.
Si tu fais une manip dans UEFI, boote sur linux d'abord, pour voir si çà fonctionne, car je ne serais pas surpris qu'une merde dans Windows puisse te couper l'éthernet ..

A+

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