Ubuntu-fr

aaarrrggghhh

Imprimante Canon Image Runner 2520

Bonjour,

Je n'arrive pas à installer correctement une imprimante Canon Image runner 2520.

J'ai suivi ce tutoriel qui m'a permis d'installer l'imprimante : http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comme … canon_ufr2.
L'imprimante apparaît bien dans les imprimantes installées mais elle reste inactive.

Malgré quelques recherches, je n'ai pas trouvé de solutions. La communauté peut-elle m'éclairer ?

sylvain3800

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

bonjour aaarrrggghhh,

Je viens de voir que canon propose des pilotes pour ton imprimante sur son site de support,
les pilotes que tu as installé sont des pilotes "generique" et il vaut mieux que tu prenne les pilotes écrit pour ton imprimante qui seront surement plus performant:

tes pilotes sont dispo ici :

http://fr.software.canon-europe.com/pro … 010801.asp

il te faut prendre soit la version 32 bit
http://files.canon-europe.com/files/sof … 010_32.deb

soit la version 64 bit :
http://files.canon-europe.com/files/sof … 010_64.deb

je t'ai mis les liens de téléchargement direct tu n'as qu'un pilote à installer et il est déjà sous forme de paquet deb donc tu peux cliquer sur le lien correspondant à ton architecture (32 ou 64 bit pas les deux !) et choisir de l'installer via la logithèque ce qui devrait ne pas poser de problème .

Comme tu ne donne pas de détail,  je pars du principe que tu utilise ubuntu si ce n'es pas le cas ou si tu ne sais pas si ton ordi est en 32 ou en 64 bit alors donne nous des infos plus précise sur ta machine en rentrant cette commande (copie-colle) dans un terminal :

uname -m && cat /etc/*release && echo "mon environement est ${XDG_CURRENT_DESKTOP}"   

Dernière modification par sylvain3800 (Le 17/01/2016, à 16:20)

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Cogito ergo sum = je consome donc je suis : je pense, donc je suis !

IN-SHADOW:https://www.youtube.com/watch?v=j800SVeiS5I

aaarrrggghhh

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

Bonjour,

Oui en effet je suis sous ubuntu 14.04 LTS en 32bits.
Pour info le retour de la commande

uname -m && cat /etc/*release && echo "mon environement est ${XDG_CURRENT_DESKTOP}"   

donne

i686
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.3 LTS"
NAME="Ubuntu"
VERSION="14.04.3 LTS, Trusty Tahr"
ID=ubuntu
ID_LIKE=debian
PRETTY_NAME="Ubuntu 14.04.3 LTS"
VERSION_ID="14.04"
HOME_URL="http://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="http://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="http://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
mon environement est Unity

J'avais déjà installé le pilote que tu me conseille mais ça ne marchait pas non plus. L'imprimante n’apparaît pas dans l'auto-détection. D'où la tentative d'installation en pilote générique qui ne donne pas satisfaction non plus.

Dans le tuto Installation du pilote canon cque http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/canon_cque on parle bien de lancer la commande gksudo ce que j'ai fait mais la suite relève du chinois pour moi.

sylvain3800

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

okay,
ça a donc l'air plus compliqué que de simplement installer le pilote....
il faut le configurer aussi visiblement ....
bon je vais aussi installer ce pilote sur ma machine et voir si j'arrive à comprendre comment il se configure  .
en attendant dis moi comment est relié ton imprimante usb ou reseau ?
est elle partagé entre plusieurs utilisateurs ?
et lorsque tu va sur
http://localhost:631/printers/
ton imprimante apparait elle ?

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sylvain3800

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

lorsque tu dis c'est du chinois pour moi... arrive tu a lancer le programme cque ?
obtient tu cette fenêtre qui s'ouvre ?

si non donne le retour

dpkg -l | grep cque

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aaarrrggghhh

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

Oui j'arrive à lancer cque, la fenêtre s'ouvre.

L'imprimante Canon iR2520 (UFRII-LT) apparaît. C'est à partir de là que je bloque.

Je ne sais pas quelles informations renseigner (c'est là que ça devient du chinois pour moi ).
Dans file d'attente : que dois-je choisir ? Imprimante de base ? PXL (PCL6) ? ou PCL ?
Dans Port > type de file d'attente  que dois-je choisir ? Réseau LPD ?  Connexion USB ? (je ne pense pas que les autres choix me concerne).

En plus cque ne semble pas fonctionner correctement, un message d'erreur s'affiche dans le terminal :

Warning: Cannot convert string "-*-lucida-bold-i-normal--10-*" to type FontStruct
Warning: Cannot convert string "-*-lucida-bold-r-normal--12-*" to type FontStruct
Warning: Cannot convert string "-*-lucida-medium-r-normal--10-*" to type FontStruct

En tout cas merci de votre aide.

Dernière modification par aaarrrggghhh (Le 17/01/2016, à 18:39)

sylvain3800

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

Dans file d'attente : que dois-je choisir ? Imprimante de base ? PXL (PCL6) ? ou PCL ?

je dirais  PCL 
http://www.oki.fr/printing-ideas/printi … 4-19547-16
et je pense qu'il faut rentrer un nom que tu retrouvera facilement dans la file d'attente  genre :
"canon 2520" c'est pour retrouver l'imprimante si il y en a plusieurs,

Dans Port > type de file d'attente  que dois-je choisir ? Réseau LPD ?  Connexion USB ? (je ne pense pas que les autres choix me concerne).

et ben ca dépends .... comment est relié cette imprimante à ton pc via un cable usb ? alors tu choisis conexion USB
si elle est relié via un reseau il va te faloir l'adresse ip de l'inprimante que tu dois surement pouvoir obtenir directement depuis l'imprimane si elle est préalablement connecté au reseau
alors  tu dois choisir l'option LPD (qui est un protocole d'impression reseau que je ne connais pas ... mais qui est supporté par ubuntu )
si tu as le choix protocole "cups" c'est mieux !!! )
parle nous un peu de cette imprimante .. es tu un particulier qui l'a acheté d'occaz sur ebay par ex ? ou es ce une imprimante neuve qui n'as jamais été branché et que tu vient de deballer ? cete imprimate est elle relié au resau ? est elle partagé entre plusieur utilisateurs ? ou bien est elle relié à ton pc via un cable usb ?

peux tu faire des capture d'ecran du logiciel cque (un peu comme j'ai fait) et les poster à la suite pour voir les différents choix de configuration du menu port

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aaarrrggghhh

Re : Imprimante Canon Image Runner 2520

peux tu faire des capture d'ecran du logiciel cque

Je sais faire une capture d'écran mais ne sais pas la poster sur le forum. Je ne vais pas pouvoir répondre à toutes les questions.

parle nous un peu de cette imprimante

Cette imprimante ne m'appartiens pas en propre. Il s'agit de l'imprimante de mon association. Nous n'avons pas de local. Avant elle était chez quelqu'un d'autre qui a déménagé et ne peut garder l'imprimante dans sa nouvelle maison. J'ai donc la responsabilité de l'imprimante et des impressions. Les anciens "responsables de l'imprimante" ont des PC windows et avaient déjà galéré à l'époque pour l'installer chez eux. Mais bon elle fonctionnait très bien y compris en réseau wi-fi.
J'ai aussi essayé l'installation en réseau en utilisant ce tuto . Ma box est une canalbol de type sagemcom f@ast 2504 comme les Bbox et les livebox a priori. Là aussi ça ne s'installe pas correctement car dans l'état de l'imprimante j'ai "Traitement en cours - Unable to locate printer ". Donc c'est que je n'ai pas fait les choses correctement.

Concernant cque, je persiste à penser qu'il y a un problème (ou alors, c'est que je suis une vraie quiche en la matière) avec mais sans capture d'écran ça va être compliqué à expliquer.
En gros je n'arrive pas à aller plus loin que Port.
Dans file d'attente, j'ai choisi PCL et j'ai laissé le nom canon-iR-2520-(UFRII-LT).
Dans Port, j'ai choisi comme suggéré Connexion USB et j'ai cliqué sur le seul port proposé. impossible d'aller au delà pour moi.

Bref, je galère et très franchement, si ça ne tenait qu'à moi on n'aurait pas d'imprimante Canon. Je préfère et de loin les HP ou les Brother (bien plus simples à installer).