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#1 Le 25/01/2016, à 09:18

shimy

Tentative de réparation disque dur via live USB.

Bonjour.

J'ai décidé de ressortir mon PC portable de la commode! Peut-être que cette fois-ci, ça sera la bonne...

Ça fait un bout de temps que ce PC m'a lâché (pour une raison qui m'échappe), et après de nombreuses tentatives pour réinstaller l'OS, j'ai dû déclarer forfait.
Je reprends les armes aujourd'hui, car en plus d'être en trop bon état physique pour être laissé au placard, ce PC contient beaucoup trop de données importantes que je me dois de sauver.
Je vais donc résumer la situation.

État actuel: Le PC démarre. Il est possible d'accéder au BIOS et de booter sur une clé USB ou un DVD. Par contre, en dehors de la navigation dans le BIOS, tout ce qui se fait sur ce PC est d'une lenteur exagérée... L'OS (ou plutôt, ce qu'il en reste) installé sur le disque dur est un vestige de Windows 10, beaucoup trop endommagé pour afficher autre chose que le logo windows au démarrage (qui par ailleurs, est éternel).
Cause: Probablement trois fois la valeur 067 en langage ASCII. En d'autres termes ''???''.

Après diverses recherches, j'ai découvert que mon disque principal avait un ou plusieurs blocs endommagés. La dernière solution que j'ai décidé d'employer, c'est de nettoyer tout ça via USB live de Linux Mint. C'est plutôt pénible, parce qu'un démarrage de live USB linux sur ce PC (quand ça démarre) prends 35min en moyenne. Et la plupart du temps, le disque principal n'est pas monté ou n'apparaît pas sur l'explorateur de fichier...
Il me faut alors attendre, ou recommencer du début.

Je précise que Linux Mint est l'une des rares distributions à démarrer sur ce PC. J'en ai déjà essayer une quinzaine d'autres avant elle (dont toutes les déclinaisons d'Ubuntu). Lorsque je tente de booter sur une autre distribution, un message en boucle s'affiche:
"
[ 2639.557921] ata1.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[ 2639.557928] ata1.00: cmd 60/00:08:e8:d7:6a/01:00:03:00:00/40 tag 1 ncq 131072 in
[ 2639.557928]          res 41/40:00:0a:d8:6a/00:00:03:00:00/40 Emask 0x409 (media error)
[ 2639.557932] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[ 2639.557934] ata1.00: error: { UNC }
[ 2639.563242] ata1.00: configured for UDMA/133
[ 2639.563280] sd 0:0:0:0: [sda] Unhandled sense code"

Mon objectif: récupérer mes données et si possible, remettre mon disque à neuf pour pouvoir réutiliser ce PC.
Merci d'avance pour votre aide...
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_
Mes specs:
Asus S46CM
Core i5 3317U
NVIDIA GT 635m
5go RAM (4 + 1)
HDD 750go + 24go SSD cache.
Boot sur USB live de Linux Mint 17.3 64bit.

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#2 Le 25/01/2016, à 11:14

Braun

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Bonjour,
Sauf avis contraire, la première chose que je ferais est un « ddrescue » et la seconde changer le disque dur.
Je ne m'amuserais surtout pas à bricoler un disque agonisant.

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#3 Le 25/01/2016, à 11:36

shimy

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Je vois.
Donc si j'ai bien compris, mon disque est fichu?
Je met en avant la priorité de sauver mes données (ddrescue??), mais je trouve dommage de ne pas tenter quelque chose avant d'envoyer le PC en réparation (oui, parce que le PC étant assez fin, le HDD est inaccessible si il n'est pas démonté par des mains expertes).
Qu'est-ce qu'il y a de mal à ''s'amuser'' à bricoler un disque agonisant ?(je précise qu'il n'a pas le moindre dommage physique !)

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#4 Le 25/01/2016, à 12:03

Braun

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Il est toujours difficile de faire un diagnostic à distance, mais : 
1/ S'il y a défaut, tout accès au disque risque d'amplifier ce défaut, d'où le  principe de sauvegarder d'abord (comme apprennent les barbares piller d'abord, brûler ensuite).
2/ En général les disques de portable se démontent assez facilement.
3/ Es-tu extralucide pour affirmer que la bête n'a pas «  le moindre dommage physique », personnellement tant que je n'ai pas effectué un « smartcontrol » en bonne et due forme je n'ose pas m'avancer.

Dernière modification par Braun (Le 25/01/2016, à 12:10)

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#5 Le 25/01/2016, à 12:06

Nasman

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Ta priorité c'est de récupérer tes données (n'est ce pas), dans ce cas tu te débrouilles pour disposer d'un disque fonctionnel pour y copier la totalité du disque défaillant (doit disposer d'un espace permettant de créer un fichier de la taille de ton disque), cette copie se fera avec ddrescue tant qu'il fonctionne encore un peu.

ddrescue essaie de copier ce qui peut l'être puis retente de relire les zones qui ne l'avaient pas été la première fois.

Nota : je l'ai déjà utilisé pour recopier un disque sous Windows 95 (donc je n'avais plus ni les diquettes des programmes installé, ni les licences) car ce disque plantait du fait d'erreur d'écriture au bout d'une dizaine de minutes. L'image récupérée était opérationnelle avec virtualbox et j'ai pu la réimplanter sur un autre disque (vieux mais supporté par le bios de la machine). J'ai néanmoins dû tripatouiller dans la zone amorce de la partition en fat32 du fait d'une géométrie de disque différente !

Dernière modification par Nasman (Le 25/01/2016, à 12:07)


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#6 Le 25/01/2016, à 14:38

shimy

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Ok. Je ne suis pas ''extralucide''... Je sais juste que j'ai acheté ce PC en 2013 et que je l'ai laissé dans mon bureau une grande partie du temps. Je ne peux pas imaginer par quel miracle le HDD ai pu recevoir le moindre dommage physique.
Concernant la récupération des données, je crois avoir compris l'ensemble du principe. Je vais tester ça dès ce soir.
Et quid de la restauration du disque ? Reste-t-il de l'espoir?

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#7 Le 25/01/2016, à 15:23

Nasman

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

shimy a écrit :

Je sais juste que j'ai acheté ce PC en 2013 et que je l'ai laissé dans mon bureau une grande partie du temps. Je ne peux pas imaginer par quel miracle le HDD ai pu recevoir le moindre dommage physique.

Il suffit que tu aies fait fonctionner ce disque (et encore) pour que des dommages physiques puissent apparaître. Un disque a des pièces mécaniques qui finissent par s'user, une coupure de courant inopinée peut provoquer un crash des têtes de lecture sur le disque...
Un disque dur a une durée de vie limitée, il peut lacher du fait de :
- détérioration du support magnétique (perte des données)
- détérioration des pièces mécaniques, on peut peut être retrouver les données en y mettant les moyens (sale blanche, changement des tes de lecture ?)
- détérioration de l'électronique (certains éléments sont interchangeables en cannibalisant un autre disque du même modèle)


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#8 Le 25/01/2016, à 15:30

shimy

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Dans ce cas, quelle est la méthode la plus sûre pour stocker des données? (Si on prends en compte les extinctions inopinées, coupure de courants et autres accidents potentiels)

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#9 Le 25/01/2016, à 15:52

Nasman

Re : Tentative de réparation disque dur via live USB.

Effectuer des sauvegardes régulières sur un autre support, voire avoir des disques en raid (mais je ne peux pas te dire lequel n'étant pas spécialiste de la chose).
En gros tu peux avoir un type de raid dans lequel les informations sont dupliquées sur plusieurs disques. Pour certaines configurations, tu peux avoir les infos partagées sur 2 disques et un troisième qui est une combinaison des deux premiers. Le connaissance des données de 2 des trois disques permet de calculer le troisième.

Dernière modification par Nasman (Le 25/01/2016, à 15:53)


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