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shafan_dev

Restauration serveur sans bdd chez OVH

Bonjour à tous,
après avoir eu un gros bug de mysql, j'ai fait plein de tentative pour le refaire fonctionner... mais je me suis planter et j'ai effacé toute mes bdd (si je ne me trompe pas, c'est ce qu'il y a dans /var/lib/mysql/).
J'ai demandé à OVH si il pouvait me restaurer mon serveur. Après avoir payer pour la restauration, il m'ont dit avoir restauré mais rien n'a changé. Mes bdd sont toujours absente, j'ai des logs datant d'après la date de restauration... je n'ai aucun moyen de savoir si il ont vraiment restauré, en tout cas je n'ai aucun changement et mes bdd ne sont pas retrouvé.

Après leur avoir expliqué qu'il n'y a aucun changement, il m'ont répondu :

Le fonctionnement de la restauration OpenVZ, réalise une vérification entre
votre machine et la sauvegarde et ne modifie que ce qui doit l'être, la
présence de logs antérieur n'est donc pas anormal.

Tel que défini dans nos conditions générale de vente, nous n'avons pas l'accès
à la partie logicielle de votre machine, il est va de même pour les backup
interne qui sont réalisé pour la continuité de service.

Nous n'avons donc aucun moyen de savoir si votre base de données est présente
sur la sauvegarde qui à été restaurée.

En ensuite :

Si ce la n'a pas été restauré, cela peut signifié que les données étaient en
cache en non enregistré sur le disque.

Le cache étant stocké sur la RAM, il n'est pas présent dans la restauration.

Je ne comprend pas bien. Comment ce qui est dans /var/lib/mysql/ pourrait être dans le cache et non sur le disque dur, et ce depuis plus de 2 ans ?
Vraiment je suis perdu et j'ai à tout pris besoin de récupérer ses bdd...
Merci pour vos conseils.

bruno

Re : Restauration serveur sans bdd chez OVH

Bonjour,

Il faut restaurer tes bases de données en utilisant tes propres sauvegardes.

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Attention, les bouteilles vendues par Nestlé Waters sont contaminées au monoxyde de dihydrogène.

pires57

Re : Restauration serveur sans bdd chez OVH

une fois supprimé c'est supprimé, les sauvegarde cela se fait AVANT d'avoir un bug. Si tu as souscrit pour une offre de sauvegarde après le bug il ne te sera pas possible de récupérer les BDD.
Chez OVH il y a une offre (payante) de backup automatique journalière qui  est justement la pour te permettre de revenir en arrière si besoin mais si tu n'avais souscrit à aucune offre il te reste une seule solution : - réinjecter tes propres backups (si tu en as)

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Utilisateur d'Archlinux, Ubuntu et Kali Linux
Administrateur système et réseau spécialisé Linux.
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