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Pages : 1

#1 Le 27/08/2016, à 16:09

hajar

ubuntu n'est plus accessible

Bonjour,

je possède un portable ASUS R500V 64bits livré avec  windows 8, j'ai  installé ubuntu 14.04 sur une partition à part autre que celle de w8, ce dernier s'est arrêté de fonctionner. Récemment après  avoir migrer vers ubuntu 16.04, j'ai essayé de rendre accessible w8, pour cela j'ai reallumé l'ordi tout en en enfonçant la touche suppr, depuis je n'ai plus le menu grub habituel,  mais j'ai un écran noir dans lequel est écrit GNU GRUB 2.02~...
et la ligne de commande grub> , le clavier est passé en qwerty. Et je ne sais pas quoi faire pour reaccéder à ubuntu de nouveau.

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#2 Le 27/08/2016, à 16:19

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonjour
Comme tu as d'abord eu un problème windows, il serait bon que tu fasses un boo-info afin de savoir ce qu'il y a dans cet ordinateur.
Tu utiliseras le support d'installation et tu donneras l'URL qui sera générée. https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info

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#3 Le 28/08/2016, à 15:15

hajar

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonjour,

voici l'url de mon boot-info : http://paste2.org/bxXAPPBH

Cordialement,

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#4 Le 28/08/2016, à 16:34

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonjour
Il y a des choses inhabituelles dans ton micro...
D'abord, tu n'as pas fait un boot-info mais un boot repair, et il a réinstallé comme il l'a pu le grub
Avec une option que je vois pour la première  fois en deux ans
executing efibootmgr -c -d /dev/sda -p 1 -w -L ubuntu -l EFIubuntushimx64.efi.
soit donc " -w | --write-signature  write unique sig to MBR if needed"
et dans le MBR, il y a 

=> Windows 7/8/2012 is installed in the MBR of /dev/sda.

ce qui n'est pas spécialement grave
car ton  boot-info montre que c'est un boot fait en EFI

=================== UEFI/Legacy mode:
BIOS is EFI-compatible, and is setup in EFI-mode for this installed-session.
SecureBoot disabled.

Mais aussi avec un petit  message que je ne comprends pas trop   Mais probablement à cause de la partition  indiquant " DVD"
Je ne sais pas d'où elle sort
=================== UEFI/Legacy mode:
Unusual EFI: Veuillez indiquer ce message à boot.repair@gmail.com
On voit malgré tout que
le bios efi connait windows et ubuntu   et le DVD

efibootmgr -v
BootCurrent: 0000
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 0000,0006,0001
Boot0000* ubuntu	HD(1,GPT,0a567588-0aa2-4b12-9007-2f5ec24cb9c0,0x800,0x96000)/File(EFIubuntushimx64.efi)
Boot0001* Windows Boot Manager	HD(1,GPT,0a567588-0aa2-4b12-9007-2f5ec24cb9c0,0x800,0x96000)/File(EFIMicrosoftBootbootmgfw.efi)WINDOWS.........x...B.C.D.O.B.J.E.C.T.=.{.9.d.e.a.8.6.2.c.-.5.c.d.d.-.4.e.7.0.-.a.c.c.1.-.f.3.2.b.3.4.4.d.4.7.9.5.}...a................
Boot0006* dvd	HD(1,GPT,0a567588-0aa2-4b12-9007-2f5ec24cb9c0,0x800,0x96000)/File()

J'ai vu que le disque est bien formaté GPT

Drive: sda _____________________________________________________________________
Disk /dev/sda: 931.5 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: gpt

qu'il a bien une partition de boot contenant des fichiers de boot  pour ubuntu et windows

sda1: __________________________________________________________________________
    File system:       vfat
    Boot sector type:  Windows 8/2012: FAT32
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        /EFI/Boot/bootx64.efi /EFI/ubuntu/MokManager.efi 
                       /EFI/ubuntu/fwupx64.efi /EFI/ubuntu/grubx64.efi 
                       /EFI/ubuntu/shimx64.efi 
                       /EFI/Microsoft/Boot/bootmgfw.efi 
                       /EFI/Microsoft/Boot/bootmgr.efi 
                       /EFI/Microsoft/Boot/memtest.efi

Ton OS installé est bien ubuntu 16.04.1

=================== os-prober:
/dev/sda9:L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 16.04.1 LTS CurrentSession:linux

D'une façon totalement anormale en EFI, windows n'est pas dans cette liste

Mais je n'ai pas totalement compris pourquoi tu appuies sur la touche suppr pour booter en EFI.
en EFI c'est souvent les touches F2 et F12
Je vais tenter de mettre la main sur la doc de ce micro.

Pour info, tu vais avoir affiché deux lignes de proposition de boot   qui devraient contenir les mots en gras
Ubuntu
Advanced options for Ubuntu

et c'est bien la version 16.04.1 car le noyau est
   menuentry 'Ubuntu, with Linux 4.4.0-34-generic' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-4.4.0-34-

Je viens de noter que ubuntu fonctionne très bien puisque

=================== log of boot-repair 2016-08-28__15h12 ===================
boot-repair version : 3.199~ppa40~raring
boot-sav version : 3.199~ppa40~raring
glade2script version : 3.2.2~ppa45~raring
boot-sav-extra version : 3.199~ppa40~raring
boot-repair is executed in installed-session (Ubuntu 16.04.1 LTS, xenial, Ubuntu, x86_64)

Lorsque tu seras dans ubuntu, tu  donneras le résultat de la commande

sudo os-prober

et je te demanderais de recommencer le boot info avec une version pas ancienne

sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
sudo apt-get update
sudo apt-get install -y boot-repair boot-info
boot-info

Car je viens de voir que la version de boot-repair que tu utilises est périmée depuis  le 27 janvier 2014
On s'occupera alors du démarrage de windows

Dernière modification par Bougron (Le 28/08/2016, à 16:56)

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#5 Le 28/08/2016, à 17:29

hajar

Re : ubuntu n'est plus accessible

Rebonjour,

j'ai fait les mises à jour demandées, voici le nouveau boot-info : http://paste2.org/eAdaWJn0

J'ai encore utilisé boot-repair car je n'ai pas la possibilité de booter sur un cd-live.

Cordialement,

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#6 Le 28/08/2016, à 17:55

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

Je relis et je viens de voir que tu as fais les commandes


Il serait bon que tu  penses  à fabriquer une clé USB de réparation. Cela pourrait servir tôt ou tard
  a) Télécharger le fichier  http://releases.ubuntu.com/xenial/ubunt … so.torrent
  b) Lancer la récupération de l'iso.
  c) Commande unetbootin afin d'avoir la codif pour installer   l'application.
  d) Lancer l'application pour fabriquer la clé.

Dernière modification par Bougron (Le 28/08/2016, à 18:05)

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#7 Le 28/08/2016, à 18:04

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

en fait, il faut virer les vieux paquets.

sudo apt-get purge boot-info boot-repair
sudo apt-get install  boot-info boot-repair
boot-info

Dernière modification par Bougron (Le 29/08/2016, à 23:32)

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#8 Le 29/08/2016, à 19:14

hajar

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonsoir,
la  commande sudo os-prober n'affiche pas de résultat. Je ne sais pas si cela est normal.
Voici le boot-info: http://paste2.org/3nhbMFCB
Cordialement,

Dernière modification par hajar (Le 29/08/2016, à 19:39)

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#9 Le 30/08/2016, à 00:18

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonsoir
C'est maintenant la bonne version de boot-repair et lui non plus ne détecte pas windows!!!!

=================== log of boot-info 2016-08-29__19h36 ===================
boot-info version : 4ppa38
boot-sav version : 4ppa38
glade2script version : 3.2.3~ppa1
boot-sav-extra version : 4ppa38
boot-info is executed in installed-session (Ubuntu 16.04.1 LTS, xenial, Ubuntu, x86_64)
CPU op-mode(s):        32-bit, 64-bit
BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.4.0-34-generic.efi.signed root=UUID=7283e6e0-6900-4a9a-99e3-65ac932244cf ro quiet splash vt.handoff=7
=================== os-prober:
/dev/sda9:L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 16.04.1 LTS CurrentSession:linux

Je viens de voir une chose qui ne surprend

Disk /dev/sda: 931.5 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: DC9EB263-3B9E-41D0-B370-BAB1E79722C6
Device          Start        End   Sectors   Size Type
/dev/sda1        2048     616447    614400   300M EFI System
/dev/sda2      616448    2459647   1843200   900M Windows recovery environment
/dev/sda3     2459648    2721791    262144   128M Microsoft reserved
/dev/sda4     2721792  409782271 407060480 194.1G EFI System
/dev/sda5  1911560192 1953523711  41963520    20G Windows recovery environment
/dev/sda6   409782272  511331835 101549564  48.4G Microsoft basic data
/dev/sda7  1903407104 1911560191   8153088   3.9G Linux swap
/dev/sda8   511332352 1207369727 696037376 331.9G Microsoft basic data
/dev/sda9  1207369728 1903407103 696037376 331.9G Microsoft basic data

/dev/sda4     2721792  409782271 407060480 194.1G EFI System     Signalée comme partition EFI alors non....c'est 

sda4: __________________________________________________________________________
    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows 8/2012: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
Boot files: /bootmgr /Boot/BCD /Windows/System32/winload.exe

Pourtant, il a bien détecté la présence des fichiers de boot EFI de windows

Presence of EFI/Microsoft file detected: /boot/efi/EFI/Microsoft/Boot/bootmgfw.efi
Presence of EFI/Boot file detected: /boot/efi/EFI/Boot/bootx64.efi
Presence of EFI/Microsoft file detected: /mnt/boot-sav/sda2/EFI/Microsoft/Boot/bootmgfw.efi
Presence of EFI/Boot file detected: /mnt/boot-sav/sda2/EFI/Boot/bootx64.efi

Je ne sais pas ce qu'il a de particulier ce windows pour ne pas être proposé au boot.
Mais comme tu as dis qu'il s'est arrêté de fonctionner, j'ajoute sans raison particulière, il manque probablement une ligne dans son  fichier BCD que ubuntu sait lire et que le boot-info n'affiche pas.
Malgré tout, je vais te proposer de forcer le boot sur le fichier de boot EFI de windows.   A toi de voir ce qui va se passer.
Tu ajouteras toutes ces lignes à la suite des 5 lignes présentes dans le fichier /etc/grub.d/40_custom

menuentry 'Windows Boot Manager (ESSAI)'  {
	insmod part_gpt
	insmod fat
	set root='hd0,gpt1'
	search --no-floppy --fs-uuid --set=root --hint-bios=hd0,gpt1 --hint-efi=hd0,gpt1 --hint-baremetal=ahci0,gpt1  9A81-599C
	chainloader /EFI/Microsoft/Boot/bootmgfw.efi}

et tu feras la commande

sudo update-grub

S'il y a des erreurs de codifs elles  sont dans l'ensemble signalées
puis tu feras la commande

gedit /boot/grub/grub.cfg

Tu chercheras la ligne

### BEGIN /etc/grub.d/30_os-prober ###

tu vérifieras que c'est bien arrivé derriere.
Il ne te restera plus qu'à booter.....et constater.......

PS. je peux aussi te proposer de booter directement sur windows avec son cdrom (ou clé USB) d'installation. et de regarder si sa réparation est  nécessaire.

Dernière modification par Bougron (Le 30/08/2016, à 10:51)

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#10 Le 30/08/2016, à 10:20

hajar

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonjour,

j'ai effectué toutes les modifs, update-grub ne mentionne pas d'erreur. Mais je n'arrive toujours pas à booter sur windows, d'ailleurs grub propose 3 entrées  pour windows mais qui aboutissent toutes à un écran bleu.
Voic mon boot-info:http://paste2.org/d7jAVnnb

Cordialement,

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#11 Le 30/08/2016, à 10:58

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonjour
Je vois que tu as décidé d'utiliser boot-repair pour réparer windows

### BEGIN /etc/grub.d/25_custom ###
menuentry "Windows UEFI bootmgfw.efi" {
search --fs-uuid --no-floppy --set=root 9A81-599C
chainloader (${root})/EFI/Microsoft/Boot/bootmgfw.efi
}
menuentry "Windows Boot UEFI loader" {
search --fs-uuid --no-floppy --set=root 9A81-599C
chainloader (${root})/EFI/Boot/bkpbootx64.efi
}

Si tu dis que la seconde entrée a proposé un écran bleu, c'est que windows a un problème
La solution est d'utiliser une clé USB (ou un DVDrom) d'installation de windows et partir avec ses séquences de réparation.  Au pire tu réinstalles windows. C'est ultra rapide si tu as maintenant windows 10.

PS .  Il y  avait une erreur dans ce que je t'ai transmis, Mais  comme  le nom de fichier n'est plus le même.....

Dernière modification par Bougron (Le 30/08/2016, à 11:05)

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#12 Le 30/08/2016, à 12:08

hajar

Re : ubuntu n'est plus accessible

Bonjour,

j'ai inséré un dvd rom de réparation de w8, l'ordi essaye de booter dessus en faisant du bruit puis s'arrête.

Cordialement,

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#13 Le 30/08/2016, à 12:31

Bougron

Re : ubuntu n'est plus accessible

Il ne te reste plus qu'à 
    Sauvegarder tes données personnelles qui sont dans les partitions NTFS  SDA2 à SDA6.   Au besoin en les mettant dans SDA8
    Créer une nouvelle partition  FAT32 de 5 GO.
   Télécharger le fichier ISO de windows10   https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar … ndows10ISO.
                                        Durée environ 1 heure si tu as un bon débit.
    Ouvrir le fichier ISO téléchargé avec l'application monteur d'image disque (clic droit).
   Transférer l'intégralité des fichiers et dossiers  qui seront affichés dans la nouvelle partition FAT32 que tu viens de créer.
soit :  Faire un boot-info afin que je te donne la nouvelle codif à mettre dans le fichier 40_custom afin de lancer l'installation de windows.
soit :  Cloner (copier/coller) cette partition FAT32 sur une clé USB avec gparted pour avoir de quoi booter.

Tu devrais alors avoir le choix de tenter de réparer ou de faire une installation neuve après avoir supprimé les partitions  NTFS contenant de l'OS windows. (sda2 sda3 sda4 sda5 sda6)

PS; N'utilises pas la clé USB qui contient l'installation de ubuntu car si l'opération réussi partiellement, c'est windows qui voudra mettre en route, et s'il ne met pas parfaitement bien en route, on est un petit peu ennuyé. Il faut du 100% de réussite.

Dernière modification par Bougron (Le 30/08/2016, à 12:42)

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