Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 01/10/2016, à 16:49

zionjah

Disque dur qui plante(message d'erreur)

Bonjour à tous,

Il y a 2 jours j'ai installé ubuntu mate sur mon pc portable et depuis quelques heures mon pc freeze avec une console qui s'ouvre en m'affichant :

"blk_update_request: I/0 error, dev sdb,, sector 632037896
nouveau 0000:01:00.0: priv: HUB0: 10ecc0 fffffff (1d40822c)"

Je suppose que c'est un problème matériel avec mon disque dur il doit y avoir des secteurs défectueux...
Je voulais savoir s'il y avait déjà eu des problèmes similaires ? Et dans ce cas quelles été les solutions à envisager ?

Merci pour votre aide.

Hors ligne

#2 Le 02/10/2016, à 04:55

Bougron

Re : Disque dur qui plante(message d'erreur)

Bonjour
Il faut analyser l'état du dique avec l'application GSMARTCONTROL qui est dans la logithèque.
Lorsqu'elles sera installée, tu pourras faire la commande

sudo   smartctl    -s    on   -a   /dev/sdb

et transmettre le résultat  par copier/coller puis de nouveau sélection et cliquer sur le 11eme icône  <> de cette grille de saisie pour une présentation améliorée

Dernière modification par Bougron (Le 02/10/2016, à 04:57)

Hors ligne

#3 Le 02/10/2016, à 11:11

zionjah

Re : Disque dur qui plante(message d'erreur)

J'ai bien analysé mon disque avec smartcontrol, mais je n'ai pas très bien compris certains résultats qu'il m’affichait...

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Crucial/Micron MX100/MX200/M5x0/M600 Client SSDs
Device Model:     Crucial_CT512MX100SSD1
Serial Number:    15010E3F3B6B
LU WWN Device Id: 5 00a075 10e3f3b6b
Firmware Version: MU01
User Capacity:    512 110 190 592 bytes [512 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Oct  2 11:00:06 2016 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x80)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		( 2380) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (   6) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   3) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x0035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
  5 Reallocate_NAND_Blk_Cnt 0x0033   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2572
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1337
171 Program_Fail_Count      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
172 Erase_Fail_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
173 Ave_Block-Erase_Count   0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       27
174 Unexpect_Power_Loss_Ct  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       51
180 Unused_Reserve_NAND_Blk 0x0033   000   000   000    Pre-fail  Always       -       4403
183 SATA_Interfac_Downshift 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 Error_Correction_Count  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0022   078   043   000    Old_age   Always       -       22 (Min/Max 14/57)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
202 Percent_Lifetime_Used   0x0031   100   100   000    Pre-fail  Offline      -       0
206 Write_Error_Rate        0x000e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
210 Success_RAIN_Recov_Cnt  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
246 Total_Host_Sector_Write 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10427050249
247 Host_Program_Page_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       330890378
248 Bckgnd_Program_Page_Cnt 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       562653586

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Vendor (0xff)       Completed without error       00%      2515         -
# 2  Vendor (0xff)       Completed without error       00%      2490         -
# 3  Vendor (0xff)       Completed without error       00%      2457         -
# 4  Vendor (0xff)       Completed without error       00%      2366         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Si quelqu'un avait la possibilité de m'expliquer comment déchiffrer tout cela smile

Hors ligne

#4 Le 02/10/2016, à 12:34

Bougron

Re : Disque dur qui plante(message d'erreur)

Bonjour
D'abord ce disque c'est un SSD
Je suis loin de comprendre la signification de tous les compteurs.  Ma référence est https://fr.wikipedia.org/wiki/Self-Moni … Technology
J'ai relevé une ligne qui est habituellement à zéro d'après ce que j'ai vu en consultant quelques extraits d'autres smartctl

174 Unexpect_Power_Loss_Ct  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       51

d'après le titre, j'ai envie de te dire qu'il pourrait y  avoir un faux contact faisant que le SSD n'est pas alimenté régulièrement en électricité. Cela pourrait alors expliquer l'impossibilité de lire à ces moments précis. Pour le moment c'est une explication personnelle car en anglais cela ne semble pas le cas
Unexpected power loss count              Raw value reports the number of unclean shutdowns, cumulative over the life of an SSD, where an "unclean shutdown" is the removal of power without STANDBY IMMEDIATE as the last command (regardless of PLI activity using capacitor power).

Peut-être que suivant la façon de booter SDB peut devenir SDA et inversement.
Peux-tu faire aussi la même commande pour sda?

sudo   smartctl    -s    on   -a   /dev/sda

Dernière modification par Bougron (Le 02/10/2016, à 12:43)

Hors ligne

#5 Le 02/10/2016, à 13:06

zionjah

Re : Disque dur qui plante(message d'erreur)

Bonjour,

OK merci pour les éclaircissements, je vais commencer par regarder les connectiques et me documenter un peu sur les messages du smartcontrol.

Rapport d'état pour sda :

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Samsung SpinPoint M8 (AF)
Device Model:     ST1000LM024 HN-M101MBB
Serial Number:    S32XJ9AFA31772
LU WWN Device Id: 5 0004cf 20e45bd2a
Firmware Version: 2BA30001
User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Oct  2 13:00:20 2016 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(13560) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 226) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0026   252   252   000    Old_age   Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0023   092   089   025    Pre-fail  Always       -       2436
  4 Start_Stop_Count        0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1451
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   252   252   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   252   252   051    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0024   252   252   015    Old_age   Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2387
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   252   252   051    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       924
191 G-Sense_Error_Rate      0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       227
192 Power-Off_Retract_Count 0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       125
194 Temperature_Celsius     0x0002   064   061   000    Old_age   Always       -       29 (Min/Max 13/45)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   252   252   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0036   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x002a   100   100   000    Old_age   Always       -       2098
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       213
225 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       47201

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Completed [00% left] (0-65535)
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Hors ligne