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#1 Le 10/01/2018, à 00:14

Kapik.NK

Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

L'écran sur lequel je bloque <img src=" />


Bonjour,

Je commence par préciser que si j'utilise Ubuntu depuis une bonne dizaine d'année, je ne suis toujours pas très douée en informatique (merci, ô interface graphique de plus en plus intuitive, et surtout merci ô informaticien-ne-s et autres initié-e-s qui nous aidez à résoudre la plupart de nos problèmes via ce forum !).

Merci donc de me prendre pour une nouille et de m'expliquer les choses comme si je n'y connaissais rien wink.

J'ai installé, via le gestionnaire de mise à jour, la dernière version proposée (16.quelque chose). Quand je redémarre l'ordi après installation, l'écran suivant apparaît, et je ne peux même pas taper quoi que ce soit.
Que faire ???
Si on me pose des questions je peux essayer de détailler, mais là comme ça je ne sais pas quoi dire de plus.

Merci à tou-te-s celles-ceux qui pourraient m'aider !

Dernière modification par Kapik.NK (Le 10/01/2018, à 00:20)

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#2 Le 10/01/2018, à 00:17

Kapik.NK

Re : Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

J'écris de mon téléphone et il s'avère que je n'ai pas réussi à insérer la photo de mon écran dans le message.

Elle est donc visible ici : https://photos.app.goo.gl/JQQrbLdqgpYtaCh42

Merci encore.

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#3 Le 10/01/2018, à 11:05

Kapik.NK

Re : Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

Rebonjour,

J'ai réussi à redémarrer normalement choisissant "option ubuntu" dans le menu du boot.
Puis j'ai choisi une version antérieure de Linux (il me proposait une version 4.04 ou 3.04 de mémoire. La prochaine fois que je l'allume je ferais des photos pour être vraiment sûre de ce que je raconte). J'ai choisi la version 3.04 et ça fonctionne bien.

Est ce que ça vous parait problématique de démarrer comme ça tout le temps ? Il faut que je fasse quelque chose, ou tant que ça fonctionne comme ça, ça n'est pas un problème ?

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#4 Le 10/01/2018, à 11:09

malbo

Re : Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

Bonjour,
D'après la photo dont tu as donné le lien dans ton post #2, il s'agit du bug #1741934 (ou du Bug #1742330, en fait c'est le même bug) dont il est question dans ce fil : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21852179
Je te suggère de continuer à pratiquer comme tu as indiqué dans le post #3 jusqu'à ce qu'un nouveau noyau sans le bug soit installé. Après ça, le démarrage par défaut se fera sur ce nouveau noyau et tu n'auras plus besoin de passer par le menu Grub et les "Options avancées pour Ubuntu".

Dernière modification par malbo (Le 10/01/2018, à 11:14)

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#5 Le 10/01/2018, à 11:17

schirola

Re : Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

même problème avec la dernière mise à jour de Ubuntu 14.04 Lts reçue ce matin j'ai été obligé de passer par le même "option ubuntu".

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#6 Le 10/01/2018, à 11:18

Kapik.NK

Re : Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

Super. Le post dont tu donne le lien est très clair.
Je vais donc attendre avec cette méthode.

Merci beaucoup pour la clarté et la rapidité de la réponse !

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#7 Le 10/01/2018, à 12:14

Alain_Le_Bel

Re : Problème lors de l'installation d'une version plus récente.

Toutes et Tous bonjour smile
Un ami m'a contacté ce matin et c'est le même problème,
J'ai essayer ma mise à jour en attente j'ai donc maintenant le même problème.
Moi j'ai un menu de choix qui me permet de retourner à l'ancienne version avec seulement 2 manip.
Mon ami a simplement un écran de couleur, hmm
Quand il arrive à l'enlever par échappe, il arrive comme moi au premier menu là je lui fait cliquer sur la 2ème ligne, ça donne un deuxième menu et là je lui fait cliquer sur la 4ème ligne et ça lance la version précédente.
C'est plus facile pour lui de parler en ligne car il a des difficulté de lecture.
Ça peu peut-être aider d'autres.
Merci ! wink


Merci ! Si c'était facile... Ce ne serait pas pour nous...
Ubuntu 20.04 LTS ; Mémoire : 3,9 Gio ; Processeur : AMD Athlon(tm) II X2 265 Processor × 2 ; Carte Graphique : disparue depuis 14.04 (GeForce GTS 450 1024MB GDDR5) ; Type d'OS : 64-bit ; Disque : 233,2 Go
Je n'arrive pas à mettre de commentaires sur les forums matériel... Un portable LDLC 17 pouces

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