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#1 Le 01/07/2018, à 23:22

panteraps36

(RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

Bonsoir ,
  Un petit problème avec mon imprimante Brother DCP
  quand je veux imprimer un document à partir d'un téléchargement ,l'imprimante n'est plus détectée
  par contre pour scanner avec simple scan pas de problème
  Quelqu'un a une solution ??
  Dois je réinstaller les pilotes en entier ?
  Merci

Dernière modification par panteraps36 (Le 15/07/2018, à 00:07)

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#2 Le 10/07/2018, à 11:46

Xzu Rukneg

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

Bonjour.
Donne plus de détails stp. Tu imprime avec quel soft? Si tu fait "imprimer dans un fichier" et qu'après tu essais d'imprimer ce fichier, ça donne quoi?
Que te donne la section "imprimante" de ton système?

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#3 Le 11/07/2018, à 00:10

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

bonsoir ,
merci de répondre
donc plus de détails
  je prends un fichier quelconque,avec le clic droit j'ai tout sauf imprimer (supprimer,renommer etc ) donc je l'ouvre avec "aperçu avant impression" ou visionneur de document puis imprimer
voilà ce qui apparait

]File"/usr/lip/cups/filter/brother/ldpwrapper_dcpj752dw not avalaible -not file found

dans la section imprimante l'imprimante est cochée en vert et "connectée à localhost "*
j'ai cliqué sur serveur et connexion "problèmes" il détecte le problème et dit de corriger dans les "polices" (en anglais donc je ne suis pas sûr ) 
   la connexion pour numériser fonctionne
   voilà le mystère

Dernière modification par panteraps36 (Le 11/07/2018, à 00:15)

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#4 Le 11/07/2018, à 00:12

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

pardon:j'ai oublié:j'ai fait imprimer dans un fichier puis imprimer :même résultat

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#5 Le 11/07/2018, à 09:27

Xzu Rukneg

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

Apparemment on a la même imprimante, voila ce que j'ai de mon coté, en USB. Tu es bien branché en USB?
1531294006.png


Sur Toile Libre, choisir le lien « Insérer la miniature dans un forum : » 1469894479.png

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/07/2018, à 23:40)

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#6 Le 11/07/2018, à 23:32

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

bonjour
  j'ai la même chose en effet
    a part la dernière ligne :au lieu de inactif j'ai : arrêté avec le message transmis hier

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#7 Le 11/07/2018, à 23:49

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

je rajoute:
   j'ai rechargé via sypnatic le Cups du site Brother : réponse: déjà installé
   d'autre part ma fille utilise la même imprimante avec windows :cela peut il être la cause ?
   l'imprimante est aussi en connexion wi-fi
   j'ai réessayé : en scanner tout marche (en USB )
    il doit bien y avoir une solution !  avis aux spécialistes

   ps ou alors l'imprimante ne m'aime pas smile

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#8 Le 14/07/2018, à 17:01

Xzu Rukneg

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

Je ne vois pas, désolé.

Dernière modification par Xzu Rukneg (Le 14/07/2018, à 17:13)

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#9 Le 14/07/2018, à 22:41

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

Moi non plus !! LOL
  je vais essayer de recharger tous les paquets pour l'imprimante dès que j'aurais un moment
  je vous dirais si ça marche
merci de votre interet

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#10 Le 15/07/2018, à 00:05

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

voilà j'ai trouvé le problème et la solution :
   en fait ce n'est pas un problème de connexion USB
  L'imprimante se met en pause en cas d'interruption d'impression pour une raison quelconque ( manque de papier,bourrage ) mais ce n'est pas systématique
  c'est localhost qui gère le "CUPS"
  Il faut donc aller sur http://localhost:631/printers/
    là ,recherche de l'imprimante (nom d'utilisateur et mot de passe demandé
    une fois l'imprimante trouvée,voir si elle est en pause (paused) puis cliquez dessus puis sur adminitration  il suffit de cliquez resume (relancer) et c'est remis en route
   
   c'est tout simple quand on trouve !!

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#11 Le 18/07/2018, à 00:33

Xzu Rukneg

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

http://localhost??

Hophophop, bon ok ça fonctionne, mais toi il te manque un truc mon gars. C'est quoi ton environnement, gnome?
Tu doit bien avoir une "barre" sur ton bureau, et quand tu imprime il doit y avoir une petite imprimante qui apparaît dedans, qui te permet d'accéder à la liste des taches en cours. Sinon c'est qu'il te manque sûrement system-config-printer.

Y'a quelques imperfection dé-fois, ça peut dépendre aussi de ton système (version d'ubuntu). Par exemple moi je ne peux pas enregistrer mes impressions sans être root! (j'ai fait un rapport de bug mais tout le monde s'en fout)
Autre exemple, tu m'appelle tout de suite si tu arrive à gérer le contraste, le niveau de bleu etc.. depuis CUPS.
Avec d'autres imprimantes ça fonctionne peut être mais avec la notre, que dalle!

Et aussi très important (trouvé après plus de 2ans.. sad ), la meilleure qualité d'impression papier, c'est
Paper type: Inkjet
Quality: Normal

Avec ça t'as la qualité suprême, qui met 1minute pour imprimer un pauvre A4 mais avec une vraie qualité! wink
Mais marche pas en recto/verso.

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#12 Le 18/07/2018, à 23:16

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

bonsoir,
    alors voyons:
      je suis sous Xubuntu
      je ne pense pas avoir system-config-printer
      par contre sur localhost (631/printers) donc CUPS je peux gérer papier,couleur contraste,bleu etc (rentrer ton imprimante puis administration )
      le recto/verso aussi (faut le cocher)
      toujours sur CUPS tu peux imprimer page de test et nettoyer les têtes de l'imprimante
 
      Par contre que veux dire par tu ne peux enregistrer tes impressions ?
      en général on imprime soit à partir de l'ordi donc un document déjà enregistré ou téléchargé
      soit une feuille ou document externe à l'ordi en copie directe sur l'imprimante et celà il faut le scanner pour l'enregistrer

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#13 Le 23/07/2018, à 19:13

Xzu Rukneg

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

Si tu veux un truc plus simple et intégré dans ton environnement tu peut installer system-conf-machin, c'est pratique.

par contre sur localhost (631/printers) donc CUPS je peux gérer papier,couleur contraste,bleu etc (rentrer ton imprimante puis administration )

Et si tu imprime avec le bleu à 0 ou le contraste à fond, y a-t-il une différence réelle obtenue sur le résultat? Parce-que moi aussi j'ai tout ces paramètres, mais le problème c'est l'absence de résultat.
Peut tu tester STP? Ça m'aiderai. Je te propose la page de test de cups, comme ça à priori on aura le même fichier.

en général on imprime soit à partir de l'ordi donc un document déjà enregistré ou téléchargé

Pas toujours. Enfin, chacun fait comme il veut mais c'est très courant de ne pas avoir les fichiers enregistrés, pour pleins de raisons.
Dans system conf machin tu as aussi la liste d'impression. Tu peut choisir d'enregistrer tous les fichiers envoyés à l'impression, ce qui permet de les ré-imprimer tel que envoyés, entre autre.

Dernière modification par Xzu Rukneg (Le 23/07/2018, à 19:45)

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#14 Le 25/07/2018, à 22:55

panteraps36

Re : (RESOLU) Connexion USB non détectée imprimante Brother

bonsoir,
désolé de répondre si tard mais j'ai été absent un moment
  je vais retester tout celà
  pas avant lundi,mardi
   a plus tard donc

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