#1 Le 03/07/2019, à 17:15
- bobic13
Plantage général aléatoire
Bonjour à tous,
J'ai un PC portable clevo N13xWU depuis 1 ans sur lequel est installé (en usine) une ubuntu 18.04 LTS.
Assez régulièrement depuis le départ j'ai des plantage complets, je m'explique (au départ, je pensais que cela provenait de gnome, mais non, j'ai la même chose sur KDE).
Le ventilo se met souffler très fort jusqu'à ce que plus rien ne réponde. Parfois, à quelques occasions, je récupère la main, mais le plus souvent non.
Un top me donne un LA qui grimpe à vitesse grand V (genre 0, 15, 40 50 puis blocage complet).
Niveau mémoire, je ne sature pas, mais quelque chose m'intrigue: le swap reste advitam eternam à 0 en utilisation.
J'ai tout de même fait un memtest sur la ram. 0 defaut trouvé.
je vous met un extrait des logs (le plantage a eu lieu à 14h42)
kern.log
Jun 14 14:31:31 ubuntu-N13xWU kernel: [52742.760556] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=179134 end=179135) time 124 us, min 1071, max 1079, scanline start 1070, end 1080
Jun 14 14:40:09 ubuntu-N13xWU kernel: [53260.763978] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=217970 end=217971) time 253 us, min 1071, max 1079, scanline start 1065, end 1086
Jun 14 14:44:05 ubuntu-N13xWU kernel: [ 0.000000] microcode: microcode updated early to revision 0xb4, date = 2019-04-01
Jun 14 14:44:05 ubuntu-N13xWU kernel: [ 0.000000] Linux version 4.15.0-51-generic (buildd@lgw01-amd64-059) (gcc version 7.3.0 (Ubuntu 7.3.0-16ubuntu3)) #55-Ubuntu SMP Wed May 15 14:27:21 UTC 2019 (Ubuntu 4.15.0-51.55-generic 4.15.18)
Jun 14 14:44:05 ubuntu-N13xWU kernel: [ 0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.15.0-51-generic root=UUID=3ab50234-d8dd-4cc4-b558-a00527688c26 ro quiet splash vt.handoff=1
journald
juin 14 14:39:36 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3229
juin 14 14:40:09 ubuntu-N13xWU kernel: [drm:intel_pipe_update_end [i915]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=217970 end=217971) time 253 us, min 1071, max 1079, scanline start 1065, end 1086
juin 14 14:40:25 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: kdeinit5: PID 6324 terminated.
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: Currrent active notifications: QHash()
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: Guessing partOf as: 0
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: New Notification: "Lecteur multimédia VLC" "France Gall - Ce soir je ne dors pas" 3000 & Part of: 0
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: Currrent active notifications: QHash(("notification 102", "vlcLecteur multimédia VLC"))
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: Guessing partOf as: 102
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: New Notification: "Lecteur multimédia VLC" "France Gall - Ce soir je ne dors pas" 3000 & Part of: 102
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: uint DBusMenuExporterDBus::GetLayout(int, int, const QStringList&, DBusMenuLayoutItem&): Condition failed: menu
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3349
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3409
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3269
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3329
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3389
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3309
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3289
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3369
juin 14 14:41:54 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: No menu for id 3429
juin 14 14:41:55 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: kdeinit5: PID 6323 terminated.
juin 14 14:41:55 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: kdeinit5: PID 6326 terminated.
juin 14 14:41:55 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: kdeinit5: PID 6342 terminated.
juin 14 14:42:32 ubuntu-N13xWU /usr/lib/gdm3/gdm-x-session[4381]: (II) event7 - Logitech Wireless Mouse: SYN_DROPPED event - some input events have been lost.
juin 14 14:42:50 ubuntu-N13xWU pulseaudio[4589]: [alsa-sink-ALC269VC Analog] alsa-util.c: snd_pcm_avail() a retourné une valeur qui est exceptionnellement large : 346520 octets (1964 ms).
juin 14 14:42:52 ubuntu-N13xWU pulseaudio[4589]: [alsa-sink-ALC269VC Analog] alsa-util.c: Il s'agit très probablement d'un bogue dans le pilote ALSA « snd_hda_intel ». Veuillez rapporter ce problème aux dévelop
juin 14 14:42:52 ubuntu-N13xWU pulseaudio[4589]: [alsa-sink-ALC269VC Analog] alsa-util.c: snd_pcm_dump():
-- Reboot --
juin 14 14:44:02 ubuntu-N13xWU kernel: microcode: microcode updated early to revision 0xb4, date = 2019-04-01
A 14h42, j'ai identifié l'erreur sur alsa. Mais lors d'autres plantages de la même sorte, je n'ai pas cette erreur. J'en déduit que ce ne semble pas être la bonne piste.... J'ai aussi pensé à une fuite mémoire..
Vu que j'ouvre énormément d'onglets, je me suis dit qu'il y avait peut-être une fuite mémoire sous FF... Mais le problème est présent que je sois sous firefox ou chrome.
Du coup, je sèche un peu...
Je précise que mon utilisation est essentiellement de la navigation avec beaucoup d'onglets,vlc, et phpstorm (j'ai les même plantages quand phpstorm n'est pas ouvert).
Merci à vous,
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#2 Le 03/07/2019, à 17:35
- nany
Re : Plantage général aléatoire
Bonjour,
Donne le retour de :
sudo bash -c 'echo "options i915 enable_psr=0" >> /etc/modprobe.d/i915.conf' && cat /etc/modprobe.d/i915.conf
Puis redémarre et vois si le problème persiste.
Dernière modification par nany (Le 03/07/2019, à 17:37)
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#3 Le 03/07/2019, à 20:23
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
Hello,
Tout d'abord, merci pour ta réponse.
Voici le retour:
root@ubuntu-N13xWU:/home/ubuntu# bash -c 'echo "options i915 enable_psr=0" >> /etc/modprobe.d/i915.conf' && cat /etc/modprobe.d/i915.conf
options i915 enable_psr=0
Le fichier n'existait pas. Je vais rebooter et surveiller ce qui se passe
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#4 Le 09/07/2019, à 09:21
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
Bon alors verdict...
J'ai eu un plantage hier. Par chance, il a seulement fait un blocage (en gros 3 minutes à fond), j'ai réussi à killer firefox, lui permettant de repartir sans reboot.
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#5 Le 09/07/2019, à 17:25
- nany
Re : Plantage général aléatoire
Si le problème vient de firefox, il y a peut-être une ou des extensions un peu trop gourmandes. Donne le retour de :
grep -oP '},"name":"\K[^"]+' ~/.mozilla/firefox/*.*default*/addons.json
Ou alors, peut-être un problème de swap. Donne les retours de :
cat /proc/sys/vm/swappiness
cat /proc/sys/vm/vfs_cache_pressure
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#6 Le 09/07/2019, à 17:40
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
Hello,
C'est vrai que je travaille essentiellement avec FF, et que j'ai pas mal d'extension. Mais il me semble que j'avais eu le meme prob avec FF.
Quoiqu'il en soit, si c'est une fuite de mémoire le swap devrait grimper, ce qu'il ne fait pas.
Voici les retours des commandes:
ubuntu@ubuntu-N13xWU:~$ cat /proc/sys/vm/swappiness
0
ubuntu@ubuntu-N13xWU:~$ cat /proc/sys/vm/vfs_cache_pressure
100
le swapiness à 0 , je l'avais mis ainsi au début, lors des premiers plantages, mais ça n'a rien changé. Peut être devrais-je être moins catégorique et le repasser à 10 ou 20 ?
Un point important, quand le pc commence à planter, j'ai la LED du DD qui reste fixe (le système est sur un disque SSD) sans pour autant que le swap ne soit utilisé ne serait-ce qu'un octet.
merci à toi,
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#7 Le 09/07/2019, à 17:41
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
J'ai oublié, pour les plugins:
Adblock Plus
AdBlock pour Firefox
Cisco Webex Extension
Easy Youtube Video Downloader Express
Hola Free VPN Proxy Unblocker
Intégration à GNOME Shell
English (GB) Language Pack
Français Language Pack
HTTP Header Live
SeoQuake SEO extension
Disable HTML5 Autoplay
Xdebug Helper for Firefox
Google Hangouts Web Messenger
Xdebug-ext
WooRank | Analyse de sites et référencement SEO
English (CA) Language Pack
HeadingsMap
Capital Koala
English (South African) Language Pack
Broken Link Checker
Foxy SEO Tool
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#8 Le 10/07/2019, à 16:20
- nany
Re : Plantage général aléatoire
Tu peux laisser le swappiness à 0.
La doc swap préconise le vfs_cache_pressure à 50 mais je ne sais pas si ça résoudra ton problème.
Du côté des extensions, uBlock Origin sera plus efficace et moins gourmand que Adblock Plus et AdBlock pour Firefox.
Pour les autres extensions, je ne les connais pas. Il faudra faire des tests avec et sans.
Il y en a peut-être aussi quelques unes que tu n’utilises plus et qu’il serait alors bon de supprimer.
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#9 Le 10/07/2019, à 16:37
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
OK, je vais essayer de mettre le cache à 50, on verra bien, cela ne coute rien, même si je n'y crois pas...
Même si j'avais déjà fait le test, je vais également essayer de me passer de ff, pour voir si cela change ou pas. car c'est vrai que quand je parviens à le killer, ça repart... Ce qui m'étonne le plus c'est que ça ne swap jamais.
Je peux comprendre une fuite mémoire de ff ou plutôt une extension. Mais le système ne devrait pas planter, ou devrait au moins commencer par prendre le swap. Ce qui est bizarre, c'est que c'est surtout la conso CPU qui monte (d'où le ventilo qui souffle comme un boeuf), et donc le LA, et la led disque qui reste fixe... comme si un process parfait en ***
Un problème de disque pourrait-il expliquer cela ? (je n'ai rien vu dans les logs...)
Dernière modification par bobic13 (Le 10/07/2019, à 16:38)
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#10 Le 10/07/2019, à 17:55
- nam1962
Re : Plantage général aléatoire
Pour la swap, une swappiness à 0 peut être bloquant, mieux vaut mettre 1, voire 5 (il faut que la swap puisse se déclencher)
Pour les extensions, je plussoie nany : vire tes deux adblockers qui sont lourds et remplace les par ublock origin.
Tu as plein d'extensions problématiques ou pas mises à jour à virer
- Foxy SEO Tool pas mis à jour depuis 2 ans
- Hola Free VPN Proxy Unblocker qui est une horreur absolue en confidentialité et très lourd
- Cisco Webex Extension qui ne sert à rien et est lourd
- Disable HTML5 Autoplay qui ne sert à rien (il suffit de cocher les réglages personnalisés de FF)
Je vois que tu fais du développement web et du SEO, tu pourras plus tard fouiller dans cette liste que j'utilise sans problèmes majeurs (n'active jamais tout)
De mon côté je n'en ai jamais que 6 ou 7 activées, et j'ai créé plusieurs profils FF qui ont chacun leur fonction et du coup leurs extensions "métier".
uBlock Origin
Site Bleacher
Facebook Container
Decentraleyes
Firefox Multi-Account Containers
Grammarly for Firefox
Wappalyzer
Dictionnaire français
I don't care about cookies
ColorZilla
Chameleon
Absolute Enable Right Click & Copy
Tab Mix - Links
Auto Tab Discard
IP Address and Domain Information
BuiltWith
Bookmarks Organizer
Font Finder (revived)
Link Redirect Trace
Bloody Vikings!
ClearURLs
Bookmark Dupes
Grammalecte [fr]
Clear Flash Cookies
Markdown Here
Resurrect Pages
masterpassword for Firefox
NoFollow
IPFS Companion
New Tab from Location Bar
Mangools SEO extension
SEO Minion
Laboratory (Content Security Policy / CSP Toolkit)
What CMS Is This
W3Techs Website Technology Information
SEOInfo
Amplifier AMP/Canonical switcher
@nany : tu m'avais donné une adresse relative, il m'a fallu chercher le fil
Dernière modification par nam1962 (Le 10/07/2019, à 18:31)
[ Modéré ]
Hors ligne
#11 Le 10/07/2019, à 18:08
- nany
Re : Plantage général aléatoire
Pour la swap, une swappiness à 0 peut être bloquant, mieux vaut mettre 1, voire 5 (il faut que la swap puisse se déclencher)
vm.swappiness = 0 (Depuis Linux 3.5) Fonctionnement particulier : le noyau ne va utiliser le swap que pour éviter les erreurs de manque de mémoire.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Espace_d% … oyau_Linux
@nany : tu m'avais donné une adresse relative, il m'a fallu chercher le fil
C’est pourtant pas compliqué de concaténer :
<url de ton forum favori></viewtopic.php?pid=22121762#p22121762>
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#12 Le 10/07/2019, à 18:29
- nam1962
Re : Plantage général aléatoire
Vu, je n'avais pas cette info, merci
Cela dit, avec un peu plus que 0 on évite d'arriver à la gestion d'exceptions, ce n'est sans doute pas plus mal.
Dans le cas de ce fil, ça peut être intéressant de tester 5.
Tout comme systemd-swap
J'essaierai de retenir l'utilisation du lien relatif Bon, dans un mail c'est moins pratique quand même !
Tant qu'on y est peut-on avoir
free -m
swapon -s
cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1
[ Modéré ]
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#13 Le 20/09/2019, à 15:04
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
Hello, je suis de retour.
J'ai un peu avancé sur mes problèmes.
Avec iotop, je parviens à tracer l'activité du disque.
Quand le pc commence à "freezer", j'ai le disk read qui monte d'un coup à plus 125 mo/s. Niveau écriture, on reste sur quelques ko.
Image iotop
Le pire, c'est que ce n'est jamais les mêmes processus qui semblent poser problème...
En fait, tous les processus semblent vouloir lire le disc... Genre, Konsole qui prend 10 mo/s c'est louche.
ça monte d'un seul coup, sans raison apparente (en tout cas, pour moi).
J'ai donc orienté mes recherches vers un pb de disque.
J'ai deux HD, l'un en SSD (apparemment, RAS) pour le système, et le second, en SATA classique pour l'archivage. Ce dernier est peu utilisé quand je travaille vu mes applis n'y accèdent pas.
Smart m'indique des secteurs défectueux, mais peu finalement:
Extrait de smart
Le disque est sain, 56 secteurs endommagés
1 Taux d'erreurs de lecture: 158369655
5 Nombre de secteurs realloués: 16 secteurs
7 Taux d'erreurs d'accès: 12565401
187 Erreurs non rectifiables signalées: 17 secteurs
197 Nombre de secteurs en attente: 40 secteurs
198 Nombre de secteurs non rectifiables: 40 secteurs
Qu'en pensez-vous ?
Dernière modification par bobic13 (Le 20/09/2019, à 15:09)
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#14 Le 20/09/2019, à 16:51
- moko138
Re : Plantage général aléatoire
Extrait de smart
Le disque est sain, 56 secteurs endommagés
Qu'en pensez-vous ?
Quelle est l'appli qui t'a sorti une c*nnerie pareille ?
- -
En session installée :
a) Installer l'utilitaire permettant de voir l'état du disque :
sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools
- -
b) Recueillir les données SMART :
faire sans ajouter de chiffre :
sudo smartctl -s on -S on -o off -a /dev/sda
L'option -o off s'impose puisque ton disque est déjà dégradé.
et en donner le retour complet et entre balises-code.
Si le disque concerné n'est pas "sda", tu adapteras.
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
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#15 Le 20/09/2019, à 21:07
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
Le logiciel qui me dit que le disk est sain est gnome-disk-utility (version 3.28.3) qui s'appuie sur les données smart.
Voici le résultat du smartctl
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-62-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: ST1000LM048-2E7172
Serial Number: WL1890TX
LU WWN Device Id: 5 000c50 0b9fa66eb
Firmware Version: SDM1
User Capacity: 1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is: SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Fri Sep 20 21:03:11 2019 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Timers not supported
SMART Automatic Offline Testing Disabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x71) SMART execute Offline immediate.
No Auto Offline data collection support.
Suspend Offline collection upon new
command.
No Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 165) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x3035) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 062 057 006 Pre-fail Always - 158370234
3 Spin_Up_Time 0x0003 099 099 000 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 099 099 020 Old_age Always - 1983
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 16
7 Seek_Error_Rate 0x000f 071 060 045 Pre-fail Always - 12565547
9 Power_On_Hours 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 1829 (12 179 0)
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 020 Old_age Always - 1165
184 End-to-End_Error 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 083 083 000 Old_age Always - 17
188 Command_Timeout 0x0032 100 099 000 Old_age Always - 4295163908
189 High_Fly_Writes 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 071 058 040 Old_age Always - 29 (Min/Max 26/29)
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 2
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 73
193 Load_Cycle_Count 0x0032 096 096 000 Old_age Always - 9885
194 Temperature_Celsius 0x0022 029 042 000 Old_age Always - 29 (0 16 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 40
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 40
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
240 Head_Flying_Hours 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 1429 (66 12 0)
241 Total_LBAs_Written 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 2327518434
242 Total_LBAs_Read 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 2228330478
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 17 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.
Error 17 occurred at disk power-on lifetime: 1716 hours (71 days + 12 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:31:58.492 READ FPDMA QUEUED
ef 10 02 00 00 00 a0 00 00:31:58.482 SET FEATURES [Enable SATA feature]
27 00 00 00 00 00 e0 00 00:31:58.455 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
ec 00 00 00 00 00 a0 00 00:31:58.454 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 00:31:58.441 SET FEATURES [Set transfer mode]
Error 16 occurred at disk power-on lifetime: 1716 hours (71 days + 12 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:31:52.269 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:31:52.242 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:31:52.242 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:31:52.242 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:31:52.241 READ FPDMA QUEUED
Error 15 occurred at disk power-on lifetime: 1716 hours (71 days + 12 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 00 ff ff ff 4f 00 00:31:44.420 READ FPDMA QUEUED
60 00 00 ff ff ff 4f 00 00:31:44.231 READ FPDMA QUEUED
60 00 00 ff ff ff 4f 00 00:31:44.000 READ FPDMA QUEUED
60 00 00 ff ff ff 4f 00 00:31:43.998 READ FPDMA QUEUED
60 00 00 ff ff ff 4f 00 00:31:43.996 READ FPDMA QUEUED
Error 14 occurred at disk power-on lifetime: 1709 hours (71 days + 5 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:57:38.179 READ FPDMA QUEUED
61 00 40 a8 5e 28 46 00 00:57:38.179 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 40 68 59 28 46 00 00:57:38.179 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 40 28 54 28 46 00 00:57:38.179 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 40 e8 4e 28 46 00 00:57:38.179 WRITE FPDMA QUEUED
Error 13 occurred at disk power-on lifetime: 1709 hours (71 days + 5 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:57:30.596 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:57:30.571 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:57:30.571 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:57:30.571 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 00:57:30.571 READ FPDMA QUEUED
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
On retrouve les mêmes valeurs sur les secteurs, normal
COncernant les secteurs defectueux, j'ai tjs lu qu'en avoir quelques uns n'était pas gravissime. Mais pour ma part, je sais que j'ai quelques gros fichiers sur des secteurs defectueux ( genre une VM) et ça me fait tout planter...
Le disque en question a à peine 1 an, et donc, j'ai tjs la gtie dessus. A partir de combien pensez-vous que je peux le renvoyer ?
Merci: )
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#16 Le 20/09/2019, à 21:52
- moko138
Re : Plantage général aléatoire
Le disque en question a à peine 1 an, et donc, j'ai tjs la gtie dessus.
Fais jouer la garantie sans tarder, en joignant le rapport complet de "smartctl -a" ci-dessus : il est suffisamment parlant !
Bien sûr, tu mentionneras aussi les "plantages généraux aléatoires".
Avant l'envoi, pense à sauvegarder tes données ailleurs, car on te retournera un disque vierge.
...Dont tu feras illico un rapport smartctl dans deux buts :
- vérifier qu'on ne te refile pas un disque d'occasion ;
- disposer des valeurs initiales pour pouvoir plus tard les comparer avec les nouvelles valeurs après x trimestres d'utilisation.
= =
.
Le logiciel qui me dit que le disk est sain est gnome-disk-utility (version 3.28.3)
J'en étais certain - car gnome-disk-utility est coutumier de ce genre de bévues, et lui seul - mais je voulais que ce soit toi qui le dises.
Merci !
EDIT : pour la ponctuation.
Dernière modification par moko138 (Le 20/09/2019, à 21:54)
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#17 Le 21/09/2019, à 11:29
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
J'ai fait ma demande de RMA
Par contre, j'ai quelques fichiers illisibles du fait des secteurs HS.
Après, je ne sais pas si mes plantages sur le fait du disque vu que les process de iotop n'ont en théorie pas à écrire dessus. Hier, gros ralentissement, j'ai killé un process de firefox, d'un seul coup tout est revenu à la normal... Au moins en changeant le disque, ça éliminera (ou confirmera) l'hypothèse.
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#18 Le 21/09/2019, à 13:58
- moko138
Re : Plantage général aléatoire
"RMA" ?
- -
Je n'ai pas accès à ggl-drive.
S'il te plaît, pourrais-tu re-poster la capture d'iotop sur un site libre, s'il te plaît ?
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#19 Le 21/09/2019, à 13:59
- xubu1957
Re : Plantage général aléatoire
Bonjour,
@moko138
> wikipedia.org/wiki/Return_merchandise_authorization
C'est pas du latin !
Dernière modification par xubu1957 (Le 21/09/2019, à 13:59)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#20 Le 21/09/2019, à 14:31
- moko138
Re : Plantage général aléatoire
Merci xubu1957 !
[HS] Question à ceux qui n'ont pas bridé ggl :
ggl-translator sait-il traduire du latin ?
Et s'il vous faut du texte, voici un extrait d'Horace :
O meum praesidium et dulce decus, sunt quos iuvat collegisse curriculo Olympium pulverem
Merci !
[/HS]
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#21 Le 21/09/2019, à 14:38
- Nuliel
Re : Plantage général aléatoire
[HS]oui, enfin après c'est du google traduction: La défense de l'honneur de mon tout et il est agréable, il y a ceux qui prennent plaisir ont dû recueillir la poussière de la carrière olympique[/HS]
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#22 Le 21/09/2019, à 15:11
- moko138
Re : Plantage général aléatoire
[HS] Merci ! Hé, bé, Horace est aussi difficile pour ggl-trad que pour les étudiants ! Cf.
https://quizlet.com/259039405/horace-od … ash-cards/ (traduction anglaise humaine).
Et que donne-t-il pour
Postea, plane exscribas glutinesque et jussa et quae responditurae fuissent et eam lineam ut reciperet secuturum jussum paratam.
?
Histoire de voir si mes restes de latin sont compréhensibles par l'automate...
Merci !
[/HS]
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#23 Le 21/09/2019, à 15:14
- xubu1957
Re : Plantage général aléatoire
[HS]
La défense de l'honneur de mon tout et il est agréable, il y a ceux qui prennent plaisir ont dû recueillir la poussière de la carrière olympique
Ave !
Quos ego...
Sed oportet te exscribas glutinesque :
Je vous salue!
Et je ...
Cependant, vous devez être exscribere glutinesque;mkdir -v /tmp/A ; sudo mount -v -t auto /dev/sdb1 /tmp/A
Postea, plane exscribas glutinesque et jussa et quae responditurae fuissent et eam lineam ut reciperet secuturum jussum paratam.
Après une responditurae de glutinesque claire et exscribere été chargé et qu'il suivra la ligne de commande pour se préparer.
A l'époque, la machine traduisait "la chair est faible" par "la viande est avariée"
[/HS]
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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#24 Le 21/09/2019, à 15:47
- moko138
Re : Plantage général aléatoire
[HS] Voilà qui ne fait pas honneur à ggl-trad !
(Mais je dois avouer que mes solécismes lui compliquaient la tâche...)
Je pense que, en contexte, vous aviez à peu près reconnu :
"Vous que je...
Mais il faut à présent que tu copies-colles
mkdir -v /tmp/A ; sudo mount -v -t auto /dev/sdb1 /tmp/A
Après quoi, copie-colle intégralement, et les commandes, et leurs retours, et jusqu'à la ligne attendant la commande suivante."
[/HS]
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#25 Le 26/09/2019, à 15:48
- bobic13
Re : Plantage général aléatoire
Hello,
Désolé, de venir ternir un si bel échange de latin
Disque renvoyé chez seagate... mais problème toujours présent... Le taux de lecture grimpe d'un seul coup, non pas sur un truc bien identifiable, mais à coup de 10 mo/secondes sur divers processus (firefox, vlc, java,...), aucune écriture ou presque sur le disque.
C'est comme si un truc faisait un lock en lecture sur le disque....
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