#1 Le 05/05/2020, à 16:31
- Targol
[Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Bonjour à tous,
Je viens vous demander de l'aide parce que mon PC a des plantages aléatoires depuis que j'ai fait un ugrade matériel carte mère / microproc / SSD et RAM.
Tout fonctionnait très bien avant cet upgrade mais depuis, j'ai des plantages aléatoires durant lesquels seul le pointeur de ma souris semble fonctionner. Le clic ne marche pas et les combinaisons clavier comme ALT-TAB ne fonctionnent pas non plus. Le clavier est pourtant bien actif puisque les "magik-keys" permettant de rebooter le PC fonctionnent.
J'ai tenté de passer en 20.04 pour voir s'il y avait une amélioration mais ça n'a pas changé grand chose.
Je pense que ces problèmes pourraient venir de la carte graphique car les plantages ont l'air plus fréquents quand je joue mais je n'en suis pas sur du tout car les test GPU par glmark2 ne font pas planter le système.
Connaissez-vous un moyen de diagnostiquer le problème ?
Ma config Logicielle :
Ubuntu 20.04 64bits
Drivers propriétaires nVidia 440
Ma config Matérielle :
AMD Ryzen 7 2700x
16 Go Ram
montage "/" sur SSD m2 256Go
montage "/home" sur HDD 1To
CG Nvidia GeForce GTX1050Ti
Dernière modification par Targol (Le 21/06/2020, à 17:08)
Ubuntu, c'est bon, mangez-en !!
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#2 Le 05/05/2020, à 16:49
- xubu1957
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Bonjour,
Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :
lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"ubuntu-drivers devicesdpkg -l | grep nvidiaet :
dpkg -l | grep -v ^iiConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 05/05/2020, à 16:50
- abelthorne
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Il y a des problèmes connus de freezes avec les CPU Ryzen (peut-être pas tous les modèles) sur Linux mais dans ce cas, ce sont des blocages complets (plus de souris, plus de clavier) donc tu n'es peut-être pas dans le même cas. Tu peux néanmoins essayer d'appliquer la solution correspondante au cas où : dans le BIOS, essaie de trouver l'option "Power supply idle control" et règle-la sur "typical current idle". Selon l'ancienneté du BIOS, il faudra éventuellement faire une mise à jour pour que l'option soit disponible. Tu connais la marque et le modèle de ta carte mère ?
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#4 Le 05/05/2020, à 17:03
- Targol
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Merci de vos réponses. Voici les résultats des différentes commandes.
lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
1c:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GP107 [GeForce GTX 1050 Ti] [10de:1c82] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
Kernel driver in use: nvidia
Kernel modules: nvidiafb, nouveau, nvidia_drm, nvidiaubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:1c:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00001C82sv00001462sd00003351bc03sc00i00
vendor : NVIDIA Corporation
model : GP107 [GeForce GTX 1050 Ti]
driver : nvidia-driver-390 - distro non-free
driver : nvidia-driver-435 - distro non-free
driver : nvidia-driver-440 - distro non-free recommended
driver : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtindpkg -l | grep nvidia
ii libnvidia-cfg1-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii libnvidia-common-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 all Shared files used by the NVIDIA libraries
ii libnvidia-compute-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-compute-440:i386 440.82+really.440.64-0ubuntu6 i386 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-decode-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-decode-440:i386 440.82+really.440.64-0ubuntu6 i386 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-encode-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-encode-440:i386 440.82+really.440.64-0ubuntu6 i386 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-extra-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 Extra libraries for the NVIDIA driver
ii libnvidia-fbc1-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-fbc1-440:i386 440.82+really.440.64-0ubuntu6 i386 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-gl-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii libnvidia-gl-440:i386 440.82+really.440.64-0ubuntu6 i386 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii libnvidia-ifr1-440:amd64 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii libnvidia-ifr1-440:i386 440.82+really.440.64-0ubuntu6 i386 NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii nvidia-compute-utils-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA compute utilities
ii nvidia-dkms-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA DKMS package
ii nvidia-driver-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA driver metapackage
ii nvidia-kernel-common-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 Shared files used with the kernel module
ii nvidia-kernel-source-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA kernel source package
ii nvidia-prime 0.8.14 all Tools to enable NVIDIA's Prime
ii nvidia-settings 440.64-0ubuntu1 amd64 Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii nvidia-utils-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA driver support binaries
ii screen-resolution-extra 0.18build1 all Extension for the nvidia-settings control panel
ii xserver-xorg-video-nvidia-440 440.82+really.440.64-0ubuntu6 amd64 NVIDIA binary Xorg driverdpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==========================================-==========================================-============-======================================================================================================Quant à ma carte mère, c'est une MSI B450M Mortar
Ubuntu, c'est bon, mangez-en !!
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#5 Le 05/05/2020, à 17:07
- abelthorne
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Quant à ma carte mère, c'est une MSI B450M Mortar
Apparemment, l'option en question serait dans Overclocking/CPU Features, cf là : https://i.imgur.com/HbvWe30.jpg
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#6 Le 05/05/2020, à 17:27
- Targol
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Apparemment, l'option en question serait dans Overclocking/CPU Features, cf là : https://i.imgur.com/HbvWe30.jpg
Je l'ai changé. On va voir ce que ça va donner.
Ubuntu, c'est bon, mangez-en !!
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#7 Le 05/05/2020, à 21:14
- Targol
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Ça ne semble pas avoir changé grand chose tout comme la mise à jour proposée aujourd'hui du dernier noyau.
Il y a quand même quelque chose que j'ai noté. Quand je suis parti manger, j'ai laissé mon ordinateur allumé.
Au retour, à la place de l'écran de veille, écran normal mais totalement figé.
Souris qui se déplace, et même, curseur qui change de forme dans certaines zones de l'écran.
Je pense qu'en fait, je survolais la fenêtre de dévérrouillage mais sans que l'écran se soit rafraîchi pour me l'afficher. En gros, la souris voyait des contrôles à l'écran que je ne voyais pas.
J'ai même pu faire un CTRL-ALT-F1 pour retourner à la fenêtre de sélection du profil.
Par contre, en me reconnectant sur le même profil, c'est écran noir.
Le problème semble donc se situer au niveau de la partie graphique.
Pour voir si c'est un problème logiciel, je vais tenter de passer au drivers open source puis de revenir aux drivers propriétaires (nécessaires pour jouer) mais avec ma connexion de campagne profonde, chaque changement provoque 45mn de téléchargement.
Au niveau hardware, les ventilateurs de ma carte graphique tournent très peu mais la température semble stable.
Ubuntu, c'est bon, mangez-en !!
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#8 Le 06/05/2020, à 16:06
- Targol
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
J'ai tenté une mise à jour du bios (le firmware du mien datait de janvier 2019) et suis repassé en driver NVidia mais ça n'a pas changé grand chose.
Je fais une sauvegarde de mes données parce que je me dis que mes problèmes viennent peut-être du fait que quand j'ai installé le nouveau matériel, j'ai installé le nouveau système sur le SSD M2 sans effacer le HDD où était monté le "home".
Peut-être reste-t-il d'anciens fichiers de configuration dans mon home qui perturbent le système.
Du coup, je crois que je vais tout formater et tenter une install from scratch.
À moins bien sur que quelqu'un me propose une solution moins radicale.
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#9 Le 21/06/2020, à 17:17
- Targol
Re : [Résolu] Freeze aléatoire avec seulement souris active.
Bonjour,
Des nouvelles après des semaines de galère.
J'ai fini par installer la suite Phoronix pour tester partie par partie les différents éléments de mon PC.
Les 16 Threads à 100% ont tenu sans problème les 10mn de l'un des tests CPU.
Par contre, lors des tests mémoire, le même freeze a eu lieu.
Du coup, go bios pour découvrir que mes barrettes 3200Mhz avaient été mal reconnues par la carte mère qui était en "Auto" pour la fréquence RAM et du coup, tournaient à 2133Mhz à la place de 3200.
Croyez le ou non (on pourrait croire que des barrettes de RAM tourneraient sans problème moins vite que ce pour quoi elles sont prévues), le fait de forcer manuellement la fréquences des barrettes à la bonne valeur a corrigé le problème.
Mauvais point pour MSI sur ce coup là.
Ubuntu, c'est bon, mangez-en !!
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