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joelle-n

[RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Bonjour,
Après un upgrade en Ubuntu 20.4 l'EPSON 435 ne veut plus imprimer, par contre le scanner fonctionne.
Voilà les infos, si quelqu'un veut bien regarder... Merci d'avance !

france@MSI-portable:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.1 LTS"
5.4.0-62-generic x86_64
france adm dialout fax cdrom floppy tape sudo audio dip video plugdev fuse lpadmin scanner sambashare
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 0480:b207 Toshiba America Inc Canvio Ready
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 005: ID 5986:014c Acer, Inc BisonCam, NB Pro
Bus 003 Device 004: ID 13d3:3394 IMC Networks Bluetooth
Bus 003 Device 003: ID 046d:c016 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 003 Device 002: ID 0bda:0138 Realtek Semiconductor Corp. RTS5138 Card Reader Controller
Bus 003 Device 006: ID 04b8:1104 Seiko Epson Corp. XP-432 435 Series
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

france@MSI-portable:~$ sudo lpstat -p
[sudo] Mot de passe de france : 
printer Epson-XP-432-435 now printing Epson-XP-432-435-23.  enabled since jeu. 14 janv. 2021 18:25:08
	The printer is not responding.
france@MSI-portable:~$ 
/usr/sbin/lpinfo -v
network socket
network lpd
file cups-brf:/
network beh
network ipp
network ipps
network https
network http
network ipp://XP-432%20435%20Series%20%5B573243503034393536%5D._ipp._tcp.local/
france@MSI-portable:~$ 

tail -f /var/log/cups/error_log
E [14/Jan/2021:19:00:13 +0100] [Job 23] The printer is not responding.
E [14/Jan/2021:19:00:43 +0100] [Job 23] The printer is not responding.
E [14/Jan/2021:19:01:13 +0100] [Job 23] The printer is not responding.
E [14/Jan/2021:19:02:03 +0100] [Job 25] The printer is not responding.
E [14/Jan/2021:19:02:33 +0100] [Job 25] The printer is not responding.
E [14/Jan/2021:19:02:45 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 83 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [14/Jan/2021:19:02:45 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 84 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [14/Jan/2021:19:02:45 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 85 of /etc/cups/cupsd.conf.E [14/Jan/2021:19:02:45 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 86 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [14/Jan/2021:19:02:50 +0100] [Job 25] The printer is not responding.
E [14/Jan/2021:19:03:20 +0100] [Job 25] The printer is not responding.
france@MSI-portable:~$ dpkg -l |grep cups
ii  cups                                    2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                            1.27.4-1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-client                             2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                             2.3.1-9ubuntu1.1                        all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                       2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon:i386                        2.3.1-9ubuntu1.1                        i386         Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                            1.27.4-1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers               1.27.4-1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                          2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-ppdc                               2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                      2.3.1-9ubuntu1.1                        all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                          2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcups2:i386                           2.3.1-9ubuntu1.1                        i386         Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                   1.27.4-1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                     2.3.1-9ubuntu1.1                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
rc  python-cupshelpers                      1.4.3+20140219-0ubuntu2.6               all          Python modules for printer configuration with CUPS
ii  python3-cups                            1.9.73-3build1                          amd64        Python3 bindings for CUPSii  python3-cupshelpers   
    
france@MSI-portable:~$ dpkg -l|grep epson
ii  epson-inkjet-printer-escpr              1.6.4-2                                 amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) 
for Linux
france@MSI-portable:~$ 

 

Dernière modification par joelle-n (Le 18/01/2021, à 13:52)

joelle-n

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Bonjour,

J'ajoute une question:
Mon imprimante est connectée sur port USB.
Elle est découverte automatiquement par cups comme imprimante sur le réseau (ce qui n'était pas le cas en Ubuntu 18) . Et je me demande si les pb ne viennent pas de là.
Comment faire pour qu'elle soit seulement imprimante locale, dédiée simplement à l'ordi ?
Merci pour vos lumières;..

xubu1957

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Bonjour,

Essaye :

Bonjour,

(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04?

sudo apt purge ippusbxd

...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?

Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:

sudo apt install ippusbxd

A+

dans > [RÉSOLU]Imprimante Canon et Ubuntu 20.04

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

joelle-n

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Merci ! c'est bon.
Mais il faut faire soigneusement:
installer le driver via le paquet esc/p-r ou le télécharger sur site epson
débrancher l'imprim
supprimer l'imprimante trouvée auparavant
supprimer ippusbxd
reboot imprimante NON CONNECTEE
connecter l'imprim
ouvrir system-config-printer
Oh Miracle, l'imprimante est trouvée et sur son port USB

Mais ... le scanner ne marche plus... A suivre

Dernière modification par joelle-n (Le 18/01/2021, à 13:49)

johnbass57

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Merci,
j'ai fait la manip ci dessus et ça fonctionne même le scanner.
j'ai supprimer le pilote  epson-printer-utility_1.1.1-1lsb3.2_amd64  téléchargé sur le site epson
j'ai uniquement le pilote epson-inkjet-printer-escpr_1.7.9-1lsb3.2_amd64

merci pour votre aide

Petitedame

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Merci,
j'ai fait la manip ci dessus et ça fonctionne même le scanner.
j'ai supprimer le pilote  epson-printer-utility_1.1.1-1lsb3.2_amd64  téléchargé sur le site epson
j'ai uniquement le pilote epson-inkjet-printer-escpr_1.7.9-1lsb3.2_amd64

merci pour votre aide

Bonjour Johnbass57,
J'ai le même problème... mais quelles commandes pour nettoyer (supprimer) tout ce qui est déjà  installé... et n'installer que "epson-inkjet-printer-escpr_1.7.9-1lsb3.2_amd64"?
Je ne suis pas très à l'aise avec tout ça!
Merci
Josiane

Dernière modification par Petitedame (Le 05/11/2021, à 10:04)

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Bonjour et merci à tous pour votre soutien
Nom de l'appareil : Lenovo ThinkCentre M58 / Mémoire : 8Gio Processeur : Intel® Core™2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz × 2 / Carte graphique : Intel® Q45/Q43 (ELK)
Capacité du disque : ssd 480.1 Go / Système d'exploitation : Ubuntu 22.04.2 LTS / Type de système d'exploitation : 64 bits / Version de Gnome : 42.9

xubu1957

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

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Petitedame

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

Bonjour Xubu1957,
J'ai déjà répondu à tout ça ici : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2061103 mais je n'avais pas eu de réponse compréhensible par moi!
Ici il semble y avoir eu une solution... mais je n'ai pas la méthode pour l'appliquer...

Merci

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xubu1957

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

Je vais essayer d'avoir le renfort d'ylag.

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Petitedame

Re : [RESOLU] Epson 435 ne répond pas en Ubuntu 20.4

A cette instruction (ci-dessous), est-il normal d'avoir 2 fois root ?

landois@Lenovo:~$ ls -al /dev/bus/usb/002/002
crw-rw-rw-+ 1 root root 189, 129 nov.   5 09:40 /dev/bus/usb/002/002
landois@Lenovo:~$ 

Merci

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