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#1 Le 22/11/2021, à 13:49

Monfreid

[résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Bonjour,

gros soucis pour moi, mon pc refuse de démarrer alors que tout bon encore hier.
Quand je lance le démarrage, apparaît le texte suivant :

/dev/sda5 contains a file system with errors, check forced.
/dev/sda5
Inode 1313472 extent tree (at level 1) could be shorter. IGNORED.
/dev/sda5:
Inodes that were part of a corrupted orphan linked list found.

/dev/sda5: UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY
(i.e., without -a or -p options)
fsck exited with status code 4
The root filesystem on /dev/sda5 requires a manual fsck

La, je vous écris depuis mon smartphone.

D'avance merci si vous pouvez m'aider, je ne sais que faire n'ayant pas les connaissances nécessaires.

Dernière modification par Monfreid (Le 22/11/2021, à 14:23)

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#2 Le 22/11/2021, à 13:55

nany

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Bonjour,



Il faut passer cette commande où le curseur clignote :

fsck -y /dev/sda5

Une fois fait,

reboot

Dernière modification par nany (Le 22/11/2021, à 13:56)

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#3 Le 22/11/2021, à 14:00

serged

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Plus qu'à booter depuis un LiveUSB (ou LiveDVD) et lancer le fsck à la main depuis un terminal...

sudo fsck -f /dev/sda5

Et une fois réparé, voir les infos SMART (avec gsmartcontrol, par exemple)


LinuxMint Vera Cinnamon et d'autres machines en MATE, XFCE... 20.x , 21.x ou 19.x
Tour : Asus F2A55 / AMD A8-5600K APU 3,6GHz / RAM 16Go / Nvidia GeForce GT610 / LM21.1 Cinnamon
Portable : LDLC Mercure MH : Celeron N3450 /RAM 4Go / Intel HD graphics 500 i915 / biboot Win 10 (sur SSD) - LM21.1 MATE (sur HDD)

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#4 Le 22/11/2021, à 14:03

nany

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

serged a écrit :

Plus qu'à booter depuis un LiveUSB (ou LiveDVD) et lancer le fsck à la main depuis un terminal...

Inutile de rebooter sur un live, on peut lacer fsck depuis la busybox comme je l’ai indiqué.

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#5 Le 22/11/2021, à 14:22

Monfreid

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Alors,

je vous écris depuis l'ordi donc... c'est ok !!!

Vu le message j'avais peur d'une catastrophe ! Merci pour cette commande qui a tout réglé.

Pour un non-spécialiste comme moi, est-il possible de me dire simplement ce qu'il s'est passé ? C'est la première fois que ça arrive.

Merci d'avance, je vais passer en résolu.
Bonne journée.

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#6 Le 22/11/2021, à 14:32

nany

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Eh bien, il y avait des erreurs dans le système de fichiers de la partition sda5 et le contrôle automatique du démarrage ne pouvait pas les réparer.
Il a donc fallu lancer la vérification manuellement (ce que le message d’erreur dit, mais en anglais) pour pouvoir réparer.

Maintenant, il faudrait vérifier les données SMART avec smartmontools comme l’a suggéré serged afin de vérifier dans quel état est le disque dur.
Donc donne les retours de :

sudo apt install smartmontools 
 sudo smartctl -s on -a /dev/sda

Dernière modification par nany (Le 22/11/2021, à 14:33)

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#7 Le 22/11/2021, à 14:39

Monfreid

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Merci pour ce complément, compris.

Je te donnerai les retours des deux commandes ce soir, dès que possible.

Bonne après-midi en attendant.

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#8 Le 22/11/2021, à 19:35

Monfreid

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Nany,

Alors, voici le retour des commandes à propos de mon disque dur:

première commande:

monfreid@monfreid-HP:~$ sudo apt install smartmontools
[sudo] Mot de passe de monfreid : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  python-is-python2
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Paquets suggérés :
  gsmartcontrol smart-notifier mailx | mailutils
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  smartmontools
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 12 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 525 ko dans les archives.
Après cette opération, 2087 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 smartmontools amd64 7.1-1build1 [525 kB]
525 ko réceptionnés en 0s (1568 ko/s)  
Sélection du paquet smartmontools précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 278475 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../smartmontools_7.1-1build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de smartmontools (7.1-1build1) ...
Paramétrage de smartmontools (7.1-1build1) ...
Created symlink /etc/systemd/system/smartd.service → /lib/systemd/system/smartmo
ntools.service.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/smartmontools.servic
e → /lib/systemd/system/smartmontools.service.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (245.4-4ubuntu3.13)
 ...
monfreid@monfreid-HP:~$ 

deuxième commande:

monfreid@monfreid-HP:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.11.0-40-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SATA3 240GB SSD
Serial Number:    2020031001329
Firmware Version: S0918A0
User Capacity:    240057409536 bytes [240 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.2, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Nov 22 18:33:20 2021 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  120) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x11) SMART execute Offline immediate.
					No Auto Offline data collection support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					No Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0002)	Does not save SMART data before
					entering power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  10) minutes.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       2806
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       2414
160 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       48
161 Unknown_Attribute       0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       60
163 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       20
164 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       32961
165 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       138
166 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       3
167 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       48
168 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       1500
169 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       97
175 Program_Fail_Count_Chip 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
176 Erase_Fail_Count_Chip   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
177 Wear_Leveling_Count     0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
178 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Chip  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       69
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   050    Old_age   Always       -       40
195 Hardware_ECC_Recovered  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       2222019
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       48
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
198 Offline_Uncorrectable   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       48
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
232 Available_Reservd_Space 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       60
241 Total_LBAs_Written      0x0030   100   100   050    Old_age   Offline      -       66062
242 Total_LBAs_Read         0x0030   100   100   050    Old_age   Offline      -       47443
245 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       118192

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

Selective Self-tests/Logging not supported

Et voilà, j'attends le verdict sur mon disque dur, en espérant qu'il ne soit pas mort..

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#9 Le 22/11/2021, à 20:23

nany

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Tout ce que je peux dire, c’est que c’est un SSD plutôt jeune : il a été allumé 2806 heures soit environ 117 journées. Il y a trente secteurs réalloués, je ne sais pas si c’est normal à son âge.

Il faudrait l’avis d’un spécialiste.

Dernière modification par nany (Le 22/11/2021, à 20:41)

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#10 Le 22/11/2021, à 20:47

geole

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

Bonjour.
qu'il y ait 30 secteurs de réalloués est une chose sans trop de conséquence. C'est du classique pour un disque dur. On en voit très rarement pour les SSD car je pense que leur firmware le masque.

Avec ce firmware, on a d'autres informations plus inquiètantes.

196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       48
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
198 Offline_Uncorrectable   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       48
232 Available_Reservd_Space 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       60
241 Total_LBAs_Written      0x0030   100   100   050    Old_age   Offline      -       66062
242 Total_LBAs_Read         0x0030   100   100   050    Old_age   Offline      -       47443

Il y a  30 secteurs qui sont devenus totalement illisibles ( Current_Pending_Sector  ) s'ils appartiennent à des fichiers contenant du logiciel, cela risque de refaire des plantages.
En plus le nombre d'écritures est extrèment faible.
et il y a déja eu 48 réparations en 2806 heures de fonctionnement.
Cette ligne  Available_Reservd_Space  dit qu'il y a déjà eu 60 secteurs de réutilisés.  Pour le moment, je pense qu'il en reste au moins 6000 en secours puisque c'est resté à 100% de disponibilité.
Affaire à suivre

Dernière modification par geole (Le 22/11/2021, à 20:55)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#11 Le 22/11/2021, à 22:39

Monfreid

Re : [résolu] Mon ordi refuse de démarrer

nany et geole,

merci pour votre retour !

Si je comprends bien, il n'y a rien de particulier à faire, juste suivre s'il se passe autre chose ?!

Bonne fin de soirée.

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