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#1 Le 13/03/2022, à 18:31

frere capsule

Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Bonjour,
J'ai un nouveau pc avec Xubuntu fraichement installé dessus. L'imprimante marche, mais le scanner plante.

Voici l'erreur que j'obtiens en ligne de commande avec simple-scan

simple-scan

(simple-scan:258478): Gtk-WARNING **: 17:23:00.689: Calling org.xfce.Session.Manager.Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: No such method “Inhibit”

(simple-scan:258478): Gtk-WARNING **: 17:23:00.690: Calling org.xfce.Session.Manager.IsInhibited failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: No such method “IsInhibited”

J'appuie sur "Numériser" et rien ne se passe.
Notez que:
L'interface simple-scan me propose deux scanners:
HP ENVY_5000_series
et
ESCL ENVY 5000 series [TH95V9J0KP]

Mes info systèmes et quelques résultats de lignes de commandes qui vous seront utile.

inxi
CPU: Dual Core AMD Ryzen 3 3250U with Radeon Graphics (-MT MCP-) 
speed/min/max: 1398/1400/2600 MHz Kernel: 5.4.0-100-generic x86_64 
Up: 13d 15m Mem: 2998.8/5939.4 MiB (50.5%) Storage: 3.76 TiB (41.1% used) 
Procs: 240 Shell: bash 5.0.17 inxi: 3.0.38
cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.4 LTS"
5.4.0-100-generic x86_64
papa adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 003: ID 174c:1153 ASMedia Technology Inc. ASM1153 SATA 3Gb/s bridge
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 008: ID 0bda:c123 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 006: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 007: ID 17ef:608d Lenovo USB2.0 Hub
Bus 001 Device 005: ID 17ef:608c Lenovo 
Bus 001 Device 010: ID 03f0:0853 HP, Inc 
Bus 001 Device 011: ID 045e:076d Microsoft Corp. LifeCam HD-5000
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
dpkg -l | grep sane
ii  libsane:amd64                          1.0.29-0ubuntu5.2                   amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                         1.0.29-0ubuntu5.2                   all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                    3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                         1.0.29-0ubuntu5.2                   amd64        API library for scanners [transitional package]
ii  sane-utils                             1.0.29-0ubuntu5.2                   amd64        API library for scanners -- utilities
sudo sane-find-scanner -q
found USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0129 [USB2.0-CRW]) at libusb:001:006
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x03f0, product=0x0853) at libusb:001:010
scanimage -L
device `escl:http://127.0.0.1:60000' is a ESCL ENVY 5000 series [TH95V9J0KP] flatbed scanner
device `hpaio:/usb/ENVY_5000_series?serial=TH95V9J0KP' is a Hewlett-Packard ENVY_5000_series all-in-one
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane.rules

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#2 Le 13/03/2022, à 18:37

xubu1957

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Bonjour,

Et avec xsane ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 13/03/2022, à 18:44

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Avec xsane, il trouve deux périphériques disponibles, ESCL ENVT 5000... et Hewlett-Pac ENVY_5000...

si j'utilise ESCL ..., ça donne:

papa@papa-pc:~$ xsane


(xsane:260661): Gdk-CRITICAL **: 17:40:14.209: IA__gdk_drawable_unref: assertion 'GDK_IS_DRAWABLE (drawable)' failed

(xsane:260661): Gdk-CRITICAL **: 17:40:14.209: IA__gdk_drawable_unref: assertion 'GDK_IS_DRAWABLE (drawable)' failed

et avec l'autre ça donne:

papa@papa-pc:~$ xsane

(xsane:260670): Gdk-CRITICAL **: 17:41:27.738: IA__gdk_drawable_unref: assertion 'GDK_IS_DRAWABLE (drawable)' failed

(xsane:260670): Gdk-CRITICAL **: 17:41:27.738: IA__gdk_drawable_unref: assertion 'GDK_IS_DRAWABLE (drawable)' failed

Merci.

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#4 Le 13/03/2022, à 18:51

xubu1957

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 13/03/2022, à 19:02

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Ok, donc je dois dire à mon imprimante qu'elle est aussi un scanner.
Mais hp-setup ne marche pas chez moi, je dois installer PyQt4 et PyQt5

papa@papa-pc:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: GUI Modules PyQt4 and PyQt5 are not installed
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.

J'ai essayé de suivre la page
page ubuntu pyqt
Mais ça plante:

pour la version 4:

papa@papa-pc:/tmp/PyQt-x11-gpl-4.11.3$ python configure.py; make; sudo make install
Traceback (most recent call last):
  File "configure.py", line 32, in <module>
    import sipconfig
ImportError: No module named sipconfig
make: *** Pas de cible spécifiée et aucun makefile n'a été trouvé. Arrêt.
make: *** Aucune règle pour fabriquer la cible « install ». Arrêt.
papa@papa-pc:/tmp/PyQt-x11-gpl-4.11.3$ sudo apt-get -y install python-qt4
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet python-qt4
papa@papa-pc:/tmp/PyQt-x11-gpl-4.11.3$ sudo apt-get -y install python-qt5
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet python-qt5

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#6 Le 13/03/2022, à 19:13

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Merci Xubu !
J'ai réussi à installer hp-setup en installant hplip-gui, selon la page:
page hplip

Hors ligne

#7 Le 13/03/2022, à 19:20

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Mais je n'y arrive pas. Je ne sais pas comment "enregistrer l'imprimante comme scanner".

Hors ligne

#8 Le 13/03/2022, à 19:22

xubu1957

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Il faut attendre des aidants connaisseurs.

Message déplacé.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#9 Le 13/03/2022, à 19:28

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

J'ai essayé d'installer le scanner par hp-scan, via la page

Là je selectionne le device:

  1*        hpaio:/usb/ENVY_5000_series?serial=TH95V9J0KP


papa@papa-pc:/home$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                              
  --------  ---------------------------------------------
  0         escl:http://127.0.0.1:60000                  
  1         hpaio:/usb/ENVY_5000_series?serial=TH95V9J0KP

Enter number 0...1 for device (q=quit) ?1
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/ENVY_5000_series?serial=TH95V9J0KP
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)

là j'installe le device 0
0         escl:http://127.0.0.1:60000                 

papa@papa-pc:/home$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                              
  --------  ---------------------------------------------
  0         escl:http://127.0.0.1:60000                  
  1*        hpaio:/usb/ENVY_5000_series?serial=TH95V9J0KP

Enter number 0...1 for device (q=quit, <enter>=default: 1*) ?0
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device escl:http://127.0.0.1:60000
Opening connection to device...
error: SANE: Invalid argument (code=4)

Les deux plantent.

Hors ligne

#10 Le 13/03/2022, à 19:28

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Merci Xubu !

xubu1957 a écrit :

Il faut attendre des aidants connaisseurs.

Message déplacé.

Hors ligne

#11 Le 14/03/2022, à 19:46

frere capsule

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Personne n'a une idée pour me dépanner ?

Hors ligne

#12 Le 14/03/2022, à 20:13

xubu1957

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Bonjour,

Vu :

error: SANE: Error during device I/O (code=9)

Je trouve, par exemple :

Le 18/04/2019 Ralph Bisschops a écrit :

I solved the error:

SANE: Error during device I/O (code=9) 

by installing the hplip-plugin.

> askubuntu.com/questions/977202/hp-laserjet-allinone-scan-does-not-work

       _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

  1*        hpaio:/usb/ENVY_5000_series?serial=TH95V9J0KP

Enter number 0...1 for device (q=quit, <enter>=default: 1*) ?0
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device escl:http://127.0.0.1:60000
Opening connection to device...
error: SANE: Invalid argument (code=4)

Pourquoi tu as mis 0 et pas 1 en réponse à la question ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/03/2022, à 22:00)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#13 Le 14/03/2022, à 21:58

grigouille

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Essaie

hp-setup -ir

Puis

hp-setup -iax

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#14 Le 14/03/2022, à 22:01

ylag

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Bonsoir,

Pour un scanner usb sur la 20.04, il faut peut-être supprimer le paquet ippusbxd, si pas déjà fait ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 14/03/2022, à 22:02)

Hors ligne

#15 Le 15/03/2022, à 09:21

iznobe

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Bonjour ,

papa@papa-pc:/tmp/PyQt-x11-gpl-4.11.3$ sudo apt-get -y install python-qt5
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet python-qt5

pour installer pyqt5 ( pyqt4 est obsolete ) la bonne commande est :

sudo apt install python3-pyqt5


As tu la meme chose chez toi ? :

iznobe@iznobe-PC:~$ dpkg -l sane*
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version           Architecture Description
+++-==============-=================-============-=====================================
ii  sane-utils     1.0.29-0ubuntu5.2 amd64        API library for scanners -- utilities
iznobe@iznobe-PC:~$
iznobe@iznobe-PC:~$ dpkg -l xsane*
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version          Architecture Description
+++-==============-================-============-================================================================
ii  xsane          0.999-8ubuntu2.1 amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common   0.999-8ubuntu2.1 all          xsane architecture independent files
iznobe@iznobe-PC:~$
iznobe@iznobe-PC:~$ dpkg -l libsane*
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                 Version                  Architecture Description
+++-===================-========================-============-===========================================================
ii  libsane:amd64       1.0.29-0ubuntu5.2        amd64        API library for scanners
ii  libsane:i386        1.0.29-0ubuntu5.2        i386         API library for scanners
ii  libsane-common      1.0.29-0ubuntu5.2        all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-dev:amd64   1.0.29-0ubuntu5.2        amd64        API development library for scanners [development files]
ii  libsane-hpaio:amd64 3.21.8+dfsg0-1+klbkfocal amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64      1.0.29-0ubuntu5.2        amd64        API library for scanners [transitional package]
iznobe@iznobe-PC:~$

Note pour les experts  : en faisant une recherche rapide avec le message d' erreur de depart , j ' ai trouvé ce lien : https://www.debian-fr.org/t/plantage-de … 0/83292/20

Dernière modification par iznobe (Le 15/03/2022, à 09:41)


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

En ligne

#16 Le 23/03/2022, à 16:54

ylag

Re : Probleme Scanner - HP ENVY 5050

Bonjour,

Si rien d'autre ne marche, peut-être tenter de passer les bibliothèques libsane à une version supérieure via ce PPA : SANE Release ?
Ça devrait faire passer de la version 1.0.29 à la version 1.0.32.

Premièrement, s'assurer d'avoir supprimé le paquet ippusbxd :

sudo apt purge ippusbxd

Ensuite, je supprimerais la version 32bit de libsane :

sudo apt purge libsane:i386

Si pas déjà présent, installer ppa-purge qui servira à une éventuelle rétrogradation «propre» de l'installation du PPA, si ça s'avère nécessaire :

sudo apt install ppa-purge

Ajouter le PPA aux sources :

sudo add-apt-repository ppa:sane-project/sane-release

Puis faire les mises à jour :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

Redémarrer si tout se passe bien.

Réinstaller l'imprimante, et voir si le scan fonctionne ?

A+

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