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Pages : 1

#1 Le 12/11/2008, à 18:19

larnal29

[Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

bonjour a tous,

J'ai mis a jour mon Heron vers la version 8.10, pas de gros problemes si ce n'est que Open office 2.4 a l'epoque crashait en permanence de facon erratique pendant son utilisation. J'ai alors decide d'installer open office 3 et je me retrouve avec la meme situation. Je me retrouve avec l'assistant de recovery presque a chaque session. je crains un peu de corrompre mes documents a la fin. J'ai comme un doute sur un lien entre le fait d'avoir firefox ouvert et l'occurence des crashs d'open office...

Est ce que quelqu'un sur le forum a eu ce genre d'experience ?

Merci

Arnaud

Dernière modification par larnal29 (Le 13/11/2008, à 22:43)

Hors ligne

#2 Le 12/11/2008, à 20:34

larnal29

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

A little up smile

Hors ligne

#3 Le 12/11/2008, à 22:23

Oliv Mérou

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Si tu veux une expérience du même tonneau, voici la mienne : même embrouille avec la OOo 2.4 de Ubuntu sous Hardy Héron, crashs réguliers, mais pas très souvent non plus. Le problème a disparu quand j'ai viré OOo 2.4 pour installer OOo 3.0.

J'utilise souvent OOo avec Firefox d'ouvert (en mettant des docs du Web sur documents odt) alors ça aurait peut-être un rapport ?

Mais si chez toi le problème persiste malgré le passage à OOo 3.0, je n'ai pas d'autre solution à te proposer... Au moins ça "up" ton fil tongue

Note que je suis resté sur Hardy.

Dernière modification par Oliv Mérou (Le 12/11/2008, à 22:27)

Desktop Medion MT6, ram 1 Go, cpu 1,93 Ghz, carte graph ATI X300SE. Terroriste-communiste-chinois-sectaire-cannibale-du-libre

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#4 Le 12/11/2008, à 23:01

larnal29

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Merci oliv!

Effectivement le probleme persiste avec OO3 . Tout allait bien il y a deux mois, je ne comprends pas pourquoi soudain ca merd#$%^.
Voici le log qu j'obtiens apres crash. Une idee??


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE errormail:errormail PUBLIC "-//OpenOffice.org//DTD ErrorMail 1.0//EN" "errormail.dtd">
<errormail:errormail xmlns:errormail="http://openoffice.org/2002/errormail" usertype="">
<reportmail:mail xmlns:reportmail="http://openoffice.org/2002/reportmail" version="1.1" feedback="false" email="">
<reportmail:title></reportmail:title>
<reportmail:attachment name="description.txt" media-type="text/plain" class="UserComment"/>
<reportmail:attachment name="stack.txt" media-type="text/plain" class="pstack output"/>
</reportmail:mail>
<officeinfofficeinfo xmlnsfficeinfo="http://openoffice.org/2002/officeinfo" build="300m9(Build:935" platform="unxlngi6.pro" language="" exceptiontype="11" product="OpenOffice.org 3.0" procpath="/opt/openoffice.org3/program/"/>
<systeminfo:systeminfo xmlns:systeminfo="http://openoffice.org/2002/systeminfo">
<systeminfo:System name="Linux" version="#1 SMP Tue Nov 4 19:33:20 UTC 2008" build="2.6.27-7-generic" locale="C"/>
<systeminfo:CPU type="i686"/>
</systeminfo:systeminfo>
<errormail:Stack type="Linux">
<errormail:StackInfo pos="0" ip="0xb7e7dc80" rel="0x1fc80" name="libuno_sal.so.3" path="/opt/openoffice.org/ure/lib/"/>
<errormail:StackInfo pos="1" ip="0xb7e7e564" rel="0x20564" name="libuno_sal.so.3" path="/opt/openoffice.org/ure/lib/"/>
<errormail:StackInfo pos="2" ip="0xb8034400" rel="0x400" name="" ordinal="__kernel_sigreturn+0x0"/>
<errormail:StackInfo pos="3" ip="0xb4aa0d87" rel="0x8d87" name="libfontconfig.so.1" path="/usr/lib/" ordinal="FcConfigSubstitute+0x27"/>
<errormail:StackInfo pos="4" ip="0xb632c7e4" rel="0x3b7e4" name="libpspli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZNK3psp16PrintFontManager10SubstituteERK N3rtl8OUStringERS2_RKNS1_7OStringENS_6italic4typeE NS_6weight4typeENS_5width4typeENS_5pitch4typeE+0x1 72"/>
<errormail:StackInfo pos="5" ip="0xb4c12cde" rel="0x33cde" name="libvclplug_genli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="6" ip="0xb4c12d97" rel="0x33d97" name="libvclplug_genli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="7" ip="0xb69b469e" rel="0x11d69e" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZNK15ImplDevFontList14ImplFindByFontER18 ImplFontSelectDatabP26ImplDirectFontSubstitution+0 x33c"/>
<errormail:StackInfo pos="8" ip="0xb69b56e9" rel="0x11e6e9" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="9" ip="0xb69b5c4e" rel="0x11ec4e" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="10" ip="0xb69b5e53" rel="0x11ee53" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="11" ip="0xb69b681a" rel="0x11f81a" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZNK12OutputDevice13GetTextHeightEv+0x16"/>
<errormail:StackInfo pos="12" ip="0xb6ac33ee" rel="0x22c3ee" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN9StatusBar11DataChangedERK16DataChange dEvent+0x76"/>
<errormail:StackInfo pos="13" ip="0xb0b3e542" rel="0x1cd542" name="libfwkli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="14" ip="0xb6ae77b9" rel="0x2507b9" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN6Window14UpdateSettingsERK11AllSetting sh+0x233"/>
<errormail:StackInfo pos="15" ip="0xb6ae7800" rel="0x250800" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN6Window14UpdateSettingsERK11AllSetting sh+0x27a"/>
<errormail:StackInfo pos="16" ip="0xb6926352" rel="0x8f352" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN11Application11SetSettingsERK11AllSett ings+0x1ba"/>
<errormail:StackInfo pos="17" ip="0xb6afbcd5" rel="0x264cd5" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="18" ip="0xb4c2cdee" rel="0x4ddee" name="libvclplug_genli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN10SalDisplay21DispatchInternalEventEv+ 0xb6"/>
<errormail:StackInfo pos="19" ip="0xb522a975" rel="0x13975" name="libvclplug_gtkli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="20" ip="0xb522aadf" rel="0x13adf" name="libvclplug_gtkli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="21" ip="0xb4c8e7c1" rel="0x377c1" name="libglib-2.0.so.0" path="/usr/lib/"/>
<errormail:StackInfo pos="22" ip="0xb4c906f8" rel="0x396f8" name="libglib-2.0.so.0" path="/usr/lib/" ordinal="g_main_context_dispatch+0x1e8"/>
<errormail:StackInfo pos="23" ip="0xb4c93da3" rel="0x3cda3" name="libglib-2.0.so.0" path="/usr/lib/"/>
<errormail:StackInfo pos="24" ip="0xb4c93f61" rel="0x3cf61" name="libglib-2.0.so.0" path="/usr/lib/" ordinal="g_main_context_iteration+0x71"/>
<errormail:StackInfo pos="25" ip="0xb522aa32" rel="0x13a32" name="libvclplug_gtkli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="26" ip="0xb4c348fa" rel="0x558fa" name="libvclplug_genli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN14X11SalInstance5YieldEbb+0x2c"/>
<errormail:StackInfo pos="27" ip="0xb6925bdf" rel="0x8ebdf" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN11Application5YieldEb+0x5f"/>
<errormail:StackInfo pos="28" ip="0xb6925c31" rel="0x8ec31" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_ZN11Application7ExecuteEv+0x2f"/>
<errormail:StackInfo pos="29" ip="0xb7e1bf8e" rel="0x22f8e" name="libsofficeapp.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="30" ip="0xb692b5e0" rel="0x945e0" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/"/>
<errormail:StackInfo pos="31" ip="0xb692b76b" rel="0x9476b" name="libvclli.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="_Z6SVMainv+0x29"/>
<errormail:StackInfo pos="32" ip="0xb7e441ab" rel="0x4b1ab" name="libsofficeapp.so" path="/opt/openoffice.org/basis3.0/program/" ordinal="soffice_main+0xdb"/>
<errormail:StackInfo pos="33" ip="0x8048dea" rel="0xdea" name="soffice.bin" path="/opt/openoffice.org3/program/" ordinal="main+0x16"/>
<errormail:StackInfo pos="34" ip="0xb798c685" rel="0x16685" name="libc.so.6" path="/lib/tls/i686/cmov/" ordinal="__libc_start_main+0xe5"/>
<errormail:StackInfo pos="35" ip="0x8048d41" rel="0xd41" name="soffice.bin" path="/opt/openoffice.org3/program/" ordinal="__gxx_personality_v0+0x31"/>
</errormail:Stack>
<errormail:Checksums type="MD5">
<errormail:Checksum sum="0x194687215DD7D8289267F3041665AC61" bytes="1790624" file="libuno_sal.so.3"/>
<errormail:Checksum sum="0x194687215DD7D8289267F3041665AC61" bytes="1790624" file="libuno_sal.so.3"/>
<errormail:Checksum sum="0x5DB58D88F678B4D5D72CF7DCE34B4FE4" bytes="179024" file="libfontconfig.so.1"/>
<errormail:Checksum sum="0xC232C93CC5332DA74DB49B2F379A2657" bytes="917376" file="libpspli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x5D9DF3176987A612A6BA1F7D34E94492" bytes="482540" file="libvclplug_genli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x5D9DF3176987A612A6BA1F7D34E94492" bytes="482540" file="libvclplug_genli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x3D3B026C8B1695BD37370EBCE64ABCB7" bytes="2838272" file="libfwkli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
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<errormail:Checksum sum="0x56A4C9FD627704C2834403C8DEA1F074" bytes="302924" file="libvclplug_gtkli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x297B924EAD4820E62D15CFD230973948" bytes="743852" file="libglib-2.0.so.0"/>
<errormail:Checksum sum="0x297B924EAD4820E62D15CFD230973948" bytes="743852" file="libglib-2.0.so.0"/>
<errormail:Checksum sum="0x297B924EAD4820E62D15CFD230973948" bytes="743852" file="libglib-2.0.so.0"/>
<errormail:Checksum sum="0x297B924EAD4820E62D15CFD230973948" bytes="743852" file="libglib-2.0.so.0"/>
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<errormail:Checksum sum="0x5D9DF3176987A612A6BA1F7D34E94492" bytes="482540" file="libvclplug_genli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x766F381C79182B34AD146477DB0C3786" bytes="408496" file="libsofficeapp.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x811C93870E32D283207356314A0BE6A0" bytes="3500364" file="libvclli.so"/>
<errormail:Checksum sum="0x766F381C79182B34AD146477DB0C3786" bytes="408496" file="libsofficeapp.so"/>
<errormail:Checksum sum="0xAC7B2AC6E18BB0BA3B25A6D06FB051D7" bytes="7472" file="soffice.bin"/>
<errormail:Checksum sum="0xD9BE1CB9E983EEED00917BEF86949363" bytes="1425800" file="libc.so.6"/>
<errormail:Checksum sum="0xAC7B2AC6E18BB0BA3B25A6D06FB051D7" bytes="7472" file="soffice.bin"/>
</errormail:Checksums>
</errormail:errormail>

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#5 Le 12/11/2008, à 23:06

JBF

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Bonsoir,

@ larnal29 : as-tu essayé de renommer ton profil OOo (dossier caché .openoffice.org) pour forcer OOo à en créer un nouveau tout propre ?

Autre piste : utilises-tu des extensions ?

JBF

Dernière modification par JBF (Le 12/11/2008, à 23:06)

LibreOffice : https://fr.libreoffice.org/ (téléchargement, documentation, FAQ, assistance, contribuer, ...)
Aide pour LibreOffice par la communauté francophone : https://ask.libreoffice.org/fr/

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#6 Le 12/11/2008, à 23:15

Hagar de l'Est

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Sinon, essayer la version officielle, jamais eu de problèmes avec : Installation manuelle d’OOo sous Debian & Co.

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#7 Le 13/11/2008, à 02:33

larnal29

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Merci les gars,
@ JBF: J'avais installe l'extension de lecture/importation pour la salete de format docx de Micromou mais je l'ai vire avec OO 2.4. Je vais tenter de renommer le dossier .openoffice...en croisant les doigts.

@Hagar: Tu as raison la version officielle semble plus stable, c'est pour cela que c'est la voie que j'avais choisi pour OO 3 mais pas de bol j'ai quand meme les crash

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#8 Le 13/11/2008, à 09:51

JBF

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Bonjour,

j'avais remarqué que tu utilises la version officielle (install dans /opt ;-) ).
Autre piste : quelle version de Java ? OOo ne marche pas avec le Java de GCC (GCJ), il faut installer le JRE de Sun.

As-tu envoyé les rapports de crash à Sun ? Il faut en laisser partir quelqu'uns pour qu'ils aient des données d'analyse.

À quel moment de l'utilisation de OOo le crash se produit-il ? Tu dis que c'est erratique mais est-ce plutôt à l'ouverture d'un document (quel format ?) ou en cours d'édition ?

Bonne journée
JBF

LibreOffice : https://fr.libreoffice.org/ (téléchargement, documentation, FAQ, assistance, contribuer, ...)
Aide pour LibreOffice par la communauté francophone : https://ask.libreoffice.org/fr/

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#9 Le 13/11/2008, à 22:42

larnal29

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Il semble que le fait de renommer le fichier cache .openoffice.org ait resolu le probleme. En tout cas jusqu'a present.

Merci bien!

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#10 Le 14/01/2009, à 13:46

eeried

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

larnal29, pourrais-tu expliquer où est ce fichier?

Sous Intrepid OOo2.4  plante (crash) quand j'ouvre un modèle pour faire un nouveau document à partir du modèle: Fichier > Nouveau > Modèles > je clique sur mes modèles et pof OOo disparaît.
Pareil avec un modèle inclus dans OOo et pareil après avoir détruit le dossier caché .openoffice.org


J'ouvre donc le modèle directement comme un document normal et j'enregistre en ODT.

Même crash quand je veux modifier un modèle: Fichier > Modèles > Modifier quand je veux faire passer un style dans le document en cours, pof OOo disparaît.

Pareil pour OOo3 que j'ai bien installé en suivant la doc d'Ubuntu-fr.org

J'ai désinstallé Evolution mais pas le paquet dont le nom comporte evolution et openoffice.org. S'il faut tout garder de Gnome pour que tout marche, ça fait penser à M$ et c'est répugnant. J'espère que ce n'est pas la raison.

Libres-Ailé(e)s association pour GNU/Linux et le monde du Libre (Haute-Loire)

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#11 Le 14/01/2009, à 17:09

larnal29

Re : [Resolu] crash repetes Open office 3 sous intrepid

Bonjour,

le dossier dont je parlais est un dossier cache dans ton home, il faut taper control et la lettre H pour le faire apparaitre . Le fait est que j'ai en fait toujours le probleme, il est revenu avec des plantages de la suite open office, je rappelle que j'utilise la version officielle OO3 a present. Les applications ferment de facon assez aleatoire apres ouverture de fichiers... je ne vois pas d'ou ca vient et du coup je ne travaille plus avec ces logiciels quand il s'agit de documents importants pour mon travail, je n'ai plus confiance. Plusieurs de mes amis ont rencontre de tels problemes depuis leur upgrade depuis Hardy vers intrepid. Des plantages similaires sont apparus avec GIMP et Inkscape  mais je les ai resolu apparement en reinstallant ces applications, pas la meme chance avec open office.

Je ne suis pas super confiant dans cette version Intrepid en resume quoi meme si les mises a jour ont semble stabiliser mon systeme

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