imprimante hp muette

okwaho · Le 20/12/2010, à 11:24

bojour a tous les KDEcien'ciene

voila aprés plusieurs tentative de rebrabche , debranche de restauration , de bidouillage , dépaquetage et autre manipulation diverses et varies
et bin , toujours pas d'imprimante
mon hp 6840 ne fonctionne pas .....;;;toujours des dizaines de docs en files d'attente et pas la queue d'une feuille qui sort de l'imprimante
je précise quelle est en usb que sous le cups il y en a une qui est reconnue mais en 6800 (il ne me met pas autre chose ) est ce normal ?.........
enfin voila , ça me desole certain on essayer de m'aider ( je les en remercie ) mais ils n'etaient pas sous configKDE alors
voila si y a quelqu'un qui a une config KDE et une imprim HP 6840 ?..............
merci a bientot je repart dans mes recherche

Dernière modification par okwaho (Le 20/12/2010, à 11:25)

Ayral · Le 20/12/2010, à 12:10

Il est possible que la version de hplip que tu utilises ne fonctionne pas sur ton imprimante. Il te faut la supprimer avec Synaptic, et récupérer la dernière version disponible ici: http://sourceforge.net/projects/hplip/files/hplip/
De toutes façons il y a une page d'aide à ce sujet dans la doc: http://doc.ubuntu-fr.org/hplip
Sur le site de HP il y a aussi des explications et les pilotes linux pour ton imprimante: http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/T … nvOID=2020 mais qui , pour Linux, te renvoie à la page que j'ai cité en premier.

okwaho · Le 21/12/2010, à 09:14

bonjour ayral
qu'appelle tu synaptic ?............je crois que si je supprime hplip , il y a plein de choses qui supprime avec !!..........
il vas faloir me guider un peu , parce que la ......;a force ...... cela fait , 2 mois pour faire tourner ton matériel , rentabilité ..zero
j'ai des bug depuis le passage en KDE lucid/lynx 10.04
bon je part au boulot , je verrai ça a 12h
merci

Ayral · Le 21/12/2010, à 13:27

Bionjour
Je vais essayer d'être plus détaillé. Je précise que je suis sous Gnome et non sous KDE, j'ignore s'il y a des différences .
Tout d'abord supprimer l'imprimante dans la boîte de dialogue Système / Administration / Impression.
Ensuite supprimer le paquet hplip et ses différentes dépendances avec Synaptic: Système / Administration / Gestionnaire de paquets Synaptic. Chercher hplip et choisir (bouton de droite sur le paquet hplip) "sélectionner pour suppression complète", et appliquer (la coche verte (appliquer tous les changements à la sélection). Fermer synaptic
Remarque : supprimer hplip et ses dépendance est indispensable pour pouvoir ensuite installer la version la plus récente de ce paquet, la 3.10.9.
Se rendre à l'adresse http://sourceforge.net/projects/hplip/files/hplip/ et aller à" Looking for the latest version? Download hplip-3.10.9.run (21.8 MB) " Cliquer sur le lien et choisir enregistrer le fichier. Il va probablement aller dans le fichier Téléchargements il vaut mieux ensuite le couper coller sur le bureau pour la suite des explications. Il fait quelque chose comme 21 Mo.
Cliquer avec le bouton de droite sur le fichier une fois coupé coller sur le bureau, choisir "Propriérés, onglet "Permissions". Cocher "Autoriser l'exécution du fichier comme un programme".
Double cliquer sur le fichier (hplip-3.10.9.run) une boîte s'ouvre, choisir "Lancer dans un terminal".
À ce moment là il suffit de regarder et de répondre par oui ou non (yes or not) aux questions qui sont posées. Ça dure quand même un petit moment.
Je me demande s'il ne faut pas redémarrer la bécane.

Il suffit de suivre les indications portées sur la page http://doc.ubuntu-fr.org/hplip de la doc, au paragraphe "Si votre imprimante n'était précédemment pas installée -- imprimante locale".
Si la boîte de dialogue HP ne s'ouvre pas, c'est qu'il fallait aussi installer le paquet hplip-gui soit avec Synaptic, soit en faisant

sudo apt-get install hplip-gui

dans un terminal (Applications / Accessoires / Terminal)
Normalement ça devrait marcher.
On peut alors supprimer le fichier hplip machin.run du bureau.
Remarque : il semble qu'on peut aussi lancer le gestionnaire de périphériques HP directement en lançant

sudo hp-setup

dans un terminal...
Je n'ai réalisé cette manip qu'une seule fois chez ma fille il y a un an, ça avait roulé du premier coup.
Bon courage.

Dernière modification par Ayral (Le 21/12/2010, à 13:43)

okwaho · Le 21/12/2010, à 13:50

merci ayral , je vais m'employer a cela
je te tiens informé des que possible , par contre une question ......
pourquoi y a t-il + des personne sous gnome que sous kde ?.........est ce que gnome fonctionne mieux ?........
bonne journée

Ayral · Le 21/12/2010, à 14:18

okwaho a écrit :

pourquoi y a t-il + des personne sous gnome que sous kde ?.........est ce que gnome fonctionne mieux ?........

Je ne peux pas t'en dire beaucoup plus que ce qu'il y a ici. http://doc.ubuntu-fr.org/environnements
Je n'ai pas été très inventif, j'ai choisi l'environnement par défaut!

okwaho · Le 21/12/2010, à 21:10

bonsoir ayral et merci de ton explication et de ton aide
alors j'ai supprimer hplip et toute les compagnie des hp data.............
j'ai télécharger hplip 3.10.9 run je l'ai placer sur mon bureau et la ça se corse
parce que clic gauche me donne
configurer icone
option pour espace de travail
supprime icone
et clic droit
j'ouvre le fichier mais aucune fonction propriété et permission
voila ou j'en suis
merci

Ayral · Le 22/12/2010, à 01:30

Fichier .run sur le bureau: commencer par clic de droite et tout en bas "Propriétés" 3ème onglet permissions ligne "Exécution" cocher comme je l'ai dit "Autoriser l'exécution du fichier comme un programme" et valider avec "Fermer". C'est seulement après ça que le double clic de gauche sur le fichier fera ce que j'ai indiqué. Le fichier "hplip-3.10.9.run" fait 20,8 Mio (21826901 octets) sinon c'est qu'il y a une erreur de téléchargement.

okwaho · Le 22/12/2010, à 14:04

salut ayral
bon je vais voir ça ,
téléchargement ok (20,8 M)
alors jusque la , j'ai juste c'est aprés que ça mer..... je vais voir ça se soir
merci pour tout , je te tien informé
bonne journée

okwaho · Le 22/12/2010, à 14:29

alors j'ai un peu de temps , je viens de remettre le fichier hplip 3.10.9 run dans mes documents
effectivement quand clic souri droit on a - propriété- , donc jusque la aucun souci
et quand je clic sur propriété

j'ai une barre d'affichage ( trois onglets )en haut qui indique
général - droit d'accés - aperçu

voila tout ce que je peux te dire pour l'instant ( aprés avoir trifouiller de partout) aucun onglet permission
voila ou j'en suis ........c'est pas simple pour moi , je ne suis pas du tout fort en ordinateur
j'ai peur de faire une bétise
bonne journée

Ayral · Le 22/12/2010, à 15:57

En fait tu es sous KDE et les menus et onglets ne correspondent pas. Au pifomètre (quasi sûr) l'onglet "Droit d'accès" doit correspondre à "permissions" sous gnome. Et aura le même effet. Je pose la question et tu auras des retours. En attendant tente le coup, un ordinateur ça ne mord pas.

tshirtman · Le 22/12/2010, à 18:17

veux tu être déplacé dans la section kde? c'est peut être plus pertinent?

Ayral · Le 22/12/2010, à 19:26

tshirtman a écrit :

veux tu être déplacé dans la section kde? c'est peut être plus pertinent?

Pour okwaho: je pense aussi que tu devrais demander à un modérateur de déplacer tout le fil de discussion dans la section Kde en cliquant sur "signaler aux modérateurs" pour qu'ils déplacent le topic là où ça va bien.

slasher-fun · Le 22/12/2010, à 20:38

tshirtman a écrit :

veux tu être déplacé dans la section kde? c'est peut être plus pertinent?

Bah nan, ça n'a rien à voir avec KDE...

okwaho · Le 22/12/2010, à 20:38

bonsoir
j'ai écouter vos conseil et demander déplacement discution
merci a tous

slasher-fun · Le 22/12/2010, à 21:06

Bah oui, et moi j'ai répondu que non ^^

PPdM · Le 22/12/2010, à 21:45

okwaho a écrit :

bojour a tous les KDEcien'ciene
voila aprés plusieurs tentative de rebrabche , debranche de restauration , de bidouillage , dépaquetage et autre manipulation diverses et varies
et bin , toujours pas d'imprimante
mon hp 6840 ne fonctionne pas .....;;;toujours des dizaines de docs en files d'attente et pas la queue d'une feuille qui sort de l'imprimante
je précise quelle est en usb que sous le cups il y en a une qui est reconnue mais en 6800 (il ne me met pas autre chose ) est ce normal ?.........
enfin voila , ça me desole certain on essayer de m'aider ( je les en remercie ) mais ils n'etaient pas sous configKDE alors
voila si y a quelqu'un qui a une config KDE et une imprim HP 6840 ?..............
merci a bientot je repart dans mes recherche

Salut,
Je ne sais pas si c'est la bonne soluce mais tentes cela

Ayral · Le 22/12/2010, à 23:59

slasher-fun a écrit :

Bah oui, et moi j'ai répondu que non ^^

Bah voilà un grand chef à plumes qui sait se faire obéir... Non je rigole. Si tu suis les indications de pierguiard (il a pas mal de plumes ce chef là aussi) tu vas là : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=343745 comme il l'a dit, et ça devrait se régler.
Ou alors tu réinstalles en gnome, et tu verras. (non pas taper c'est pas un troll)

okwaho · Le 23/12/2010, à 22:33

bpnsoir a tous
alors une question , comment fait on pour faire glisser le fichier telecharger dans la console
vous allez vraiment dire il est nul celui la ................;;mais chui vraiment pas doué alors
merci pour votre aide et votre réponse

PPdM · Le 23/12/2010, à 22:45

comme son non l'indique, un simple glissé déposé comme quand tu copies un fichier d'un dossier vers un un autre.

okwaho · Le 24/12/2010, à 06:28

bonjour et merci pierguiard

okwaho · Le 24/12/2010, à 06:34

alors j'ai fait la manoeuvre
cela a ouvert le fichier dans les terminal , mais les trois dernieres lignes sont un message d'erreur
/error: you are runing the installer as root . it is highly recommended that you run the installer as
error: a regular (non rot) user . do you still wish to continu ?
est normal ?........
merci pour l'aide

Dernière modification par okwaho (Le 24/12/2010, à 06:39)

PPdM · Le 24/12/2010, à 08:47

oui,il te prévient que tu es en mode administrateur il faut valider

Dernière modification par pierguiard (Le 24/12/2010, à 08:48)

slasher-fun · Le 24/12/2010, à 09:04

NON il ne faut pas lancer l'installation avec "sudo", il demandera le mot de passe admin au moment opportun pendant l'install.

okwaho · Le 24/12/2010, à 14:21

bonjoura tous et merci pour ces trés bonnes explications ,
j'ai pu installer le fichier sans encombre , il m'à méme configurer l' imprimante
enfin c'est que que cela ma indiquer pendant l'install
donc maintenant , est qu'il y a autre chose a faire
merci de votre précieuse aide

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