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#1 Le 05/05/2012, à 09:46

Fred92

Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Bonjour,

J'ai une imprimante HP Deskjet 3070A.

J'ai installé HPLIP 3.12.4 (sauf erreur de ma part et bidouille plus ou moins inspirées depuis) sous ubuntu 11.04.

Problème: le scanner n'est pas reconnu. J'en avais causé ici : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=343745&p=8 post #176

J'ai essayé un peu tout ce que j'ai trouvé mais comme je ne suis pas informaticien,
1 - je n'ai rien compris de ce que j'ai fait
2 - je ne sais plus très bien où j'en suis
.... comme à chaque fois que je suis les conseils du forum (mais d'habitude, à la fin ça marche).

Merci à tous de votre aide.

Dernière modification par Fred92 (Le 24/05/2012, à 06:56)


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#2 Le 05/05/2012, à 10:10

t3rm1nat0r57

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Salut :-)
Essaie avec Impression.
Quand il s'est ouvert, tu cliques sur ajouter puis sur LPT # 1 (Si ton imprimante est connecté sur un port parallèle) ou bien Imprimante réseau (si elle est en WIFI).
Si elle est en WIFI, tu cliques sur Rechercher Imprimante et puis sur le bouton Rechercher (Logiquement, tu peux laisser la case Hôte vide MAIS n'oublie pas d'allumer l'imprimante :-) )
Pour la suite, faudra se débrouiller un peu parce que je n'ai pas d'imprimante WIFI ici :-)


Débutant Ubuntu, passioné d'informatique depuis son plus jeune âge :-)
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#3 Le 05/05/2012, à 10:18

PPdM

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Il faut faire une config réseau filaire pour commencer, cela de permettra de rentrer dans ton interface web pour configurer le wifi facilement.


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#4 Le 05/05/2012, à 16:50

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Oulalalalalala.....

Mon imprimante-scanner est juste branchée sur le port USB et mon PC n'a pas de carte Wifi ('scuzez moi!).


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#5 Le 05/05/2012, à 18:41

PPdM

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Désolé, mal compris ton souci
Débranche le du port usb, désinstalle Hplip et Cups puis réinstalle cups, hplip, puis branche ton MFP et vas dans hplip-tools pour installer le scanner, cela devrait fonctionner


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#6 Le 05/05/2012, à 18:51

Korak

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Bonjour,

Le pilote DeskJet 3070 b611 ne convient pas?


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#7 Le 05/05/2012, à 20:11

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

pierguiard a écrit :

puis branche ton MFP

Heu, ben, hum, c'est-à-dire que ..... c'est quoi un MFP ? hmm




NB (merci de ne pas rire si c'est une question idiote)


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#8 Le 05/05/2012, à 21:24

PPdM

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Multi function printer wink

Dernière modification par pierguiard (Le 05/05/2012, à 21:26)


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#9 Le 05/05/2012, à 21:31

Korak

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

pierguiard a écrit :

Multi function printer wink

Imprimante multi-fonctions en français.

C'est-à-dire:

Un périphérique qui fait imprimante, scanner et éventuellement fax.

Dernière modification par Korak (Le 05/05/2012, à 21:32)


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#10 Le 06/05/2012, à 08:48

mazda

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

bonjour ,
c'est curieux car j'ai la même imprimante et elle fonctionne sans pb en mode numérisation sans que j'aie rien fait de spécial . L'outil de numérisation "simple scan" fait son boulot .

Dernière modification par mazda (Le 06/05/2012, à 08:50)

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#11 Le 06/05/2012, à 09:06

loubrix

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

lance "hp-setup" depuis un terminal et suis les instructions


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#12 Le 06/05/2012, à 09:33

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Résumé des aventures:

- désinstallation de cups et hplip par synaptic

- réinstallation de cups et hplip par synaptic

Pas de HP Tools

- installation de hplip-gui par synaptic

Lancement de HP Tools: panneau avec "No installed HP devices found" (me v'la bien!)
Je clique sur "setup device"
Dans le panneau qui s'ouvre la connection USB est choisie par défaut, je fais "next"
Et là : "no devices found"
J'ai beau faire refresh, ça rafraichi rien du tout (et je commence à bouillir)

Je tente un "sudo /etc/init.d/cups restart " (j'ai vu ça dans la page de documentation Hplip): rien de plus.

Je tente un hp-setup en console: tout pareil sauf que j'ai le message suivant (dans la console): "Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb"

Je trouve ça étrange vu que je peux imprimer sans problème.

sad sad sad


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#13 Le 06/05/2012, à 09:37

PPdM

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Salut
Impriamante allumée, donne le résultat de

lsusb

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#14 Le 06/05/2012, à 11:04

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Sitôt dit, sitôt fait:

Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 03f0:a211 Hewlett-Packard
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Ça me cause pas trop ....


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#15 Le 06/05/2012, à 18:06

PPdM

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Elle semble bien reconnue

Bus 001 Device 002: ID 03f0:a211 Hewlett-Packard 

Mais pas le scanner
As tu un port réseau sur cette imprimante?
Sur quelle version de Ubuntu es-tu?


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#16 Le 07/05/2012, à 12:10

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Pas de prise réseau sur cette imprimante.

Je suis sous Ubuntu 10.10 (Maverick).


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#17 Le 07/05/2012, à 14:24

Korak

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Fred92 a écrit :

Je suis sous Ubuntu 10.10 (Maverick).

Cette version d'Ubuntu n'est plus supportée.

Tu devrais passer sur une version plus récente.


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#18 Le 07/05/2012, à 19:16

PPdM

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Je plussoie, j'avais eu  des soucis de scanner, entre autre avec cette version, passe en  11.04


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#19 Le 07/05/2012, à 22:20

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

C'est bon, je suis passé en 11.04.

Je vais tenter la manip demain (désinstall/install cups et hplip).

Serai-ce une bonne idée de passer carrément en 12.04 ????
(sachant que si le bureau change trop, ma femme me tuera).


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#20 Le 08/05/2012, à 09:10

loubrix

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

c'est simple: tu fais un live-USB (ou un CD), et tu testes la 12.04 avec ta femme; suivant son niveau, et avec les icones des applis qu'elle utilise dans le launcher, il est fort possible qu'elle trouve Unity très pratique


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#21 Le 08/05/2012, à 12:50

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

J'ai voulu passer e 11.10 (tant que j'y étais.....).

ÉNORME ERREUR.

J'ai maintenant un superbe écran noir.

Quand je démarre normalement, après un peu de charabia il reste coincé sur "checking battery state" alors que ce n'est pas un portable !!!!
Quand je démarre en "recovery mode", je finis par avoir un prompt "root@nomdupc:~#

AU SECOURS !!!!!!!


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#22 Le 08/05/2012, à 16:18

Korak

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Fred92 a écrit :

J'ai voulu passer e 11.10 (tant que j'y étais.....).

As-tu essayé ubuntu 11.10 via un LiveCD (Essayer Ubuntu sans l'installer) avant de l'installer?

Sinon, tu peux faire la même chose avec un LiveCD d'Ubuntu 12.04.

Si, la session Live fonctionne il sera toujours temps de l'installer.


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#23 Le 09/05/2012, à 18:36

Fred92

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

J'ai tout réinstallé en 11.10.

Je vais tenter d'installer l'imprimante.

Question: le pangolin est-elle une LTS?


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#24 Le 09/05/2012, à 18:41

Korak

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Fred92 a écrit :

Question: le pangolin est-elle une LTS?

Oui et supportée pendant 5 ans contre 3 ans pour les LTS précédentes.


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#25 Le 20/05/2012, à 14:32

frytougn

Re : Pas de scanner sur HP Deskjet 3070A [Résolu]

Bonjour,
Je me permets de poser ma question ici (jai crée un post tout à l'heure)
Je me retrouve dans la meme situation que fred 92 ( a peu près, car je ne peux pas imprimer)
JE suis apssée a la 12.04 et depuis impossible de me servir de mon imprimante hp deskjet) f2280. Elle est introuvable...
j'ai une autre imprimante HP C1525w ,qui est configurée en wifi et qui fonctionne très bien .
Je ne sais vraiment pas comment me sortir de là !
Si quelqu'un a une idée !?

Voici le retour de la commande lsusb . Il semblerait qu'elle ne soit pas vue .

frytougn@frytougn-R530-R730-P530:~$ lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 003: ID 1210:25f4 DigiTech


Je précise que j'ai également télechargé la dernière version de hplip (3.12.4.run) que suivant les posts trouvé , je l'ai executé en sudo mais qu'a la derniere étape , quand ile st demandé de branché l'imprimante , mon imprimante n'est pas reconnu sur usb , donc la fenetre se ferme ...
J'obtiens ceci comme message :
ImportError: /usr/lib/python2.7/dist-packages/hpmudext.so: undefined symbol: hpmud_make_par_uri


JE vous remercie d'avance

Dernière modification par frytougn (Le 20/05/2012, à 15:05)

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