Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 19/06/2012, à 15:05

asrilo

problème avec Thunderbird

Bonjour,

Je suis tout débutant sur ubuntu et "galère" depuis 5 jours. J'en suis à ma 6ième installation et rencontre de multiples difficultés (perte mbr, plus d'accès à mon ancien OS vista, utilisation de boot repair infructueuse, pas de Wifi détecté..). 
J'ai un Acer Aspire 5520.

Je me lance dans le forum avec un cas "simple": quand je lance thunderbird, au bout de quelques secondes j'ai un message Mozilla Crash Reporter, avec le report content suivant:
Add-ons: tbtestpilot@labs.mozilla.com:1.3.9,messagingmenu@mozilla.com:0.9.3,edsintegration@mozilla.com:0.3.9,globalmenu@ubuntu.com:3.2,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:11.0.1
BuildID: 20120430053815
CrashTime: 1340110746
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1340107612
Notes: OpenGL: NVIDIA Corporation -- GeForce 7000M / nForce 610M/integrated/SSE2/3DNOW! -- 2.1.2 NVIDIA 295.40 -- texture_from_pixmap

ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 797
StartupTime: 1340110732
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
Vendor:
Version: 12.0.1

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

J'ai fait des recherches sur le forum, mais n'ai pas trouvé de solution...
Merci de votre aide!
Asrilo

Hors ligne

#2 Le 20/06/2012, à 09:03

el cameleon

Re : problème avec Thunderbird

Tu peux nous donner l'identifiant du rapport de bug? Cf. http://support.mozillamessaging.com/fr/ … e-plantage


Ubuntiste depuis mars 2009 avec un portable Dell 1525N

Hors ligne

#3 Le 20/06/2012, à 12:09

asrilo

Re : problème avec Thunderbird

Bonjour el cameleon

Merci de de ton retour.
Je pense que l'indentifiant est le suivant: bp-ae22745d-2f11-48e0-b3ee-ef03d2120620
le précédent à quelques minutes près est: bp-0acc2b67-b2a8-4d98-8405-be9882120619
Pour info je suis allé à l'instant sur thunderbird pour rechercher ces indentifiants, et voilà bien 5 minutes que le message Mozilla Crash Reporter n'est pas apparu en fermant brutalement le logiciel de messagerie... Comme si ça marchait normalement!!!
Asrilo

Hors ligne

#4 Le 20/06/2012, à 13:44

el cameleon

Re : problème avec Thunderbird

voici le rapport de crash: https://crash-stats.mozilla.com/report/ … 03d2120620
Il semble lié à un bug particulièrement présent sur Linux (n°1 des plantages): https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=752768

Pas d'autres informations pour le moment...


Ubuntiste depuis mars 2009 avec un portable Dell 1525N

Hors ligne

#5 Le 20/06/2012, à 14:40

asrilo

Re : problème avec Thunderbird

ok, merci, j'attends donc.
Pour info j'avais également de mon côté renommé un fichier contenant le profil repris sur Thunderbird.
je vais ouvrir une autre discussion sur un pb de non redémarrage de vista après installation de ubuntu.
à+

Hors ligne

#6 Le 17/09/2012, à 21:22

Vu

Re : problème avec Thunderbird

Le bug serait Résolu pour Thunderbird 18


Ubuntu 12.04

Hors ligne