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#1 Le 27/10/2013, à 11:54

christophe_D

[RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

Bonjour a tou(te)s

J'ai passer mon portable sur la version 13.10. Or j'ai du imprimer un document pour mon boulot et la impossible ...

c'est une imprimante Epson Stylus photo R265 en reseau sur un serveur a la maison sous ubuntu 13.04

en regardant sur le serveur cups j'ai une erreur

arrêté 
"Filter failed"

Sur l'ordinateur de ma femme en 13.04 pas de soucis
Impression page de test depuis le serveur pas de soucis

cups 1.6.2 sur le serveur
cups 1.7.0 rc1 sur mon ordi

merci de votre aide

Dernière modification par christophe_D (Le 05/11/2013, à 11:23)

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#2 Le 28/10/2013, à 22:04

Aspic

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

J'ai eu le même problème ce jour avec une imprimante Brother.
En fait, j'ai migré vers une distribution 64 bits, et les drivers Brother ne marchent apparemment pas avec une architecture 64bits.
Est-ce que par hasard l'ordinateur de ta femme serait en 32 bits et le tien en 64 bits ?

J'ai résolu le problème au bout de 3 heures en utilisant le driver fourni sur ubuntu (page liste_imprimantes_brother) plutôt que celui fourni par le constructeur.
Mais pendant ces 3 heures, j'ai peut-être exécuté des commandes qui ont participé à cette réussite.
Si tu es en 64 bits, je t'invite à lancer en terminal la commande :

sudo dpkg --add-architecture i386

Et installer les drivers de ton imprimante:
installer_une_imprimante_epson

Si tu veux installer manuellement, utilise cette commande:

system-config-printer

Dernière modification par Aspic (Le 28/10/2013, à 22:06)

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#3 Le 29/10/2013, à 18:35

christophe_D

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

Merci de la piste Aspic,

Le pc de ma femme est en version 13.04 / 32 bits , utilise les drivers d'impression gutenprints
le serveur ou est connecter l'imprimante est en 13.04 / 32 utilise les drivers d'impression epson officiel
il y a que mon PC qui a fait une mise a jour vers la 13.10 toujours en 32 bits avec les drivers d'impression gutenprints et epson officiel

par contre en connectant directement l'imprimante a mon pc , pas de soucis !!!

Je suppose qu'il doit y avoir un soucis entre le cups de mon ordi et celui du serveur sad

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#4 Le 29/10/2013, à 21:36

Aspic

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

Je rebalaie les commandes passées depuis le terminal à la recherche de ce que j'aurai pu faire qui ait permis de résoudre le problème...

Une autre piste : j'avais découvert que les paquets systemd et libsystemd-* faisaient planter un service cups ".py".
J'ai installé synaptic, qui m'a proposé leur mise à jour (de mémoire, en sélectionnant la mise à jour de l'un des paquets libsystem-d, cela a automatiquement choisi toutes les dépendances à mettre à jour).
Peut-être cela a-t-il également contribué, mais peut-être aussi était-ce un problème typiquement 64bits.

Une dernière piste : Je me souviens aussi avoir ajouté mon user au groupe lp

sudo adduser mon_user lp

Ne pas oublier de relancer cups, au cas où.

sudo /etc/init.d/cups restart

Dernière modification par Aspic (Le 29/10/2013, à 22:08)

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#5 Le 02/11/2013, à 17:16

christophe_D

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

bonjour,

Alors j'ai avancer !!!
J'ai donc migrer le serveur sous ubuntu 13.10 ce qui fait que j'ai cups 1.7 sur les 2 machines

J'ai purger cups/drivers epson des 2 machines et re-installé

depuis le serveur via 10.0.0.xxx:631 , l'impression de page de test fonctionne
impression de page de test avec l'imprimante directement sur le pc fonctionne aussi

impression d'une page de test depuis mon PC sur le serveur
- sur le cups du pc , on vois la progression de l'envoie
- cote serveur la tache est retenu du fait que la page est pas completement envoyer
- puis une fois la tache completer sur le pc elle passe donc en tache termine
- cote serveur la tache passe en complete , mais aucune impression !!

pas d'erreur dans /var/log/cups/error_log aussi bien cote serveur ou pc

donc j'ai plus d'erreur "filter failed" ca c'est la bonne nouvelle !!
mais ca imprime toujours pas !!

la seul methode a l'heure actuelle qui me permet d'imprimer correctement est celle ci :

lpr -H ip_serveur:631 monfichier.pdf

je comprend plus rien !!

Dernière modification par christophe_D (Le 02/11/2013, à 17:17)

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#6 Le 04/11/2013, à 22:36

Aspic

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

Donc si je comprends bien, tu as trois PC
- le tien, en 13.10, cups 1.7
- ton serveur, en 13.10, cups 1.7
- celui de ta femme, en 13.04
Ton PC ne parvient pas à imprimer sur le serveur > celui de ta femme y parvient-il toujours, maintenant que tu as monté la version CUPS de ton serveur ?

Depuis cette page, tu peux accéder à tous les fichiers logs et activer le debug du serveur :
http://localhost:631/admin/?ADVANCEDSETTINGS=YES
(se logger avec l'user "root", pour ceux qui, comme moi, galèreraient à y accéder)
Vois si ça peut t'aider... notamment peut-être le fichier access.log ?

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#7 Le 05/11/2013, à 11:22

christophe_D

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

Bon ,

J'ai pris un coup de sang dimanche ...

J'ai complètement purge cups avec suppression de vieux fichier de config qui traînai dans les repertoire cups/  non supprimer sur mon ordi et serveur

reinstallation de cups / drivers gutenprint
avec reconfiguration des autorisations ( adresse reseau / config a distance ...)

reboot des 2 machines
et Miracle la ça a fonctionné !!!

donc je pense qu'il devais rester un fichier de config obselete qui devais parasiter l'ensemble !

J'en ai profiter pour upgrader le pc de ma femme en prenant soin de faire la meme manip pour evite tout probleme

Encore merci de ta patience

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#8 Le 09/05/2019, à 18:55

Croa

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

ATTENTION !
J'ai eu le même problème. En fait ça arrive après mise à jour alors que l'imprimante faisait usage depuis des années d'un pilote générique (un truc footmatic ou quelque chose comme ça.) Ce qui se passe c'est que le pilote générique est devenu inadapté donc il faut en chercher un autre.
Il ne faut surtout pas désinstaller complètement CUPS mais tout bêtement rechercher un bon pilote. Une désinstallation complète et un peu précipité de CUPS peut entraîner la suppression de paquets utiles qu'il faudra donc réinstaller !
Personnellement j'ai résolu le problème en installant un pilote constructeur pour Linux (.deb à télécharger)

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#9 Le 09/05/2019, à 19:46

GammaDraconis

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

c'est quoi l'intérêt de remonter un topic qui date de 2013 sur une version obsolète ?


Discussion sur mon script de post-install pour Ubuntu 20.04LTS : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2026344
Lien direct script : https://github.com/simbd/Ubuntu_20.04LTS_PostInstall
Démo vidéo (peertube) : https://video.ploud.fr/videos/watch/fb7 … 0d252ed2db

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#10 Le 10/05/2019, à 09:12

Croa

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

Tout simplement parce que cette discussion correspond au problème d'imprimante 

 arrêté 
"Filter failed" 

avec la valeur [résolu]. Ça reste donc utile même lorsque le problème du lecteur n'est pas très exactement le même.

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#11 Le 05/11/2020, à 19:32

pagetronic

Re : [RESOLU] imprimante reseau erreur 'Filter failed' ubuntu 13.10

à chaque fois c'est le même problème ! smile
Après l'installation du driver, une fois qu'on ajoute l'imprimante par le Gui il faut utiliser les PPD dans /uld/noarch/share/ppd et hop ça roule.

(pour le scanner réseau il faut mettre

tcp 192.IP.IP.IP dans /etc/sane.d/xerox_mfp.conf

192.IP.IP.IP  étant l'adresse IP de l'imprimante.)

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