Ubuntu-fr

mamyzero

[Résolu] Failed to delete the item from the trash

Bonjour tout le monde,
Je ne suis pas sûre que ma question soit posée au bon endroit.......... merci de me le dire.
Voilà :
Impossible de supprimer définitivement des dossiers d'un disque externe :  Failed to delete the item from the trash

En cherchant dans le forum, il y a bien la solution à mon problème mais j'ai peur de ne pas taper la formule exacte.

Je remercie la ou les personnes qui me la donnera.

@+

Dernière modification par mamyzero (Le 04/04/2014, à 10:16)

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Salut

Quelle est cette "formule" (on appelle ça plutôt une commande) que tu as trouvée ?

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

rm -i <nom du fichier à supprimer>

mais comme c'est sur un disque externe, j'ai peur de ne pas savoir mettre le nom du fichier avant ou après le nom du disque externe

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

C'est la bonne commande (rm = remove = supprimer), le -i étant l'option pour qu'il te prévienne de la suppression.
Le tout étant de savoir où se trouve le fichier que tu désires supprimer. Habituellement les partitions amovibles sont montées dans le dossier /media/[ton_user]/
Quelle opération t'amène au message d'erreur "Failed to delete the item from the trash" ? C'est lorsque tu vides la corbeille ?

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Oui, c'est ça. En fait le disque extérieur est un verbatim et la corbeille est "soi-disant" vide, mais les fichiers sont toujours visibles.
Ce message s'affiche quand je veux supprimer "définitivement" ces fichiers.

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

As-tu un dossier caché .Trash (ou .Trash-1000) sur ton disque externe ?
Dans celui-ci, il devrait y avoir un sous-dossier "files" ; ton fichier récalcitrant est-il dedans ?

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Bonjour et désolée pour le délai à répondre.
Oui il y a Trash.1000 et files. Les fichiers sont bien dedans mais je ne peux toujours pas les supprimer....
Merci de me dire ce que je dois faire.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

A nouveau moi.
J'ai essayé ceci :
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo rm -R ~/media/verbatim500/.Trash-1000/files/*
[sudo] password for genevieve:
rm: impossible de supprimer «/home/genevieve/media/verbatim500/.Trash-1000/files/*»: Aucun fichier ou dossier de ce type
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$

Besoin d'aide .......vraiment !

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Tu es pourtant sur la bonne voie, tu t'es juste trompée de chemin.
On va d'abord vérifier que tu cherches au bon endroit ; que renvoie cette commande :

ls -l /media/genevieve/verbatim500/.Trash-1000/files

Si elle renvoie une erreur ou rien, alors fais de même avec celle-ci :

ls -l /media/verbatim500/.Trash-1000/files

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

ET pourtant le disque est monté :
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ ls -l /media/genevieve/verbatim500/.Trash-1000/files
ls: impossible d'accéder à /media/genevieve/verbatim500/.Trash-1000/files: Aucun fichier ou dossier de ce type
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ ls -l /media/verbatim500/.Trash-1000/filesls: impossible d'accéder à /media/verbatim500/.Trash-1000/files: Aucun fichier ou dossier de ce type
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Je pense qu'il suffit de trouver le bon chemin, c'est à dire la suite de dossiers à parcourir pour arriver depuis la racine jusqu'à ton fichier.
Mais ça, je ne peux pas le savoir à ta place, d'autant qu'en fonction de l'ancienneté de ta version d'Ubuntu, les disques amovibles peuvent être montés dans /media ou dans /media/[utilisateur]
En supposant que c'est un disque amovible, et qu'il n'est pas monté via le fichier /etc/fstab...

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Que dire! Je ne suis pas assez calée pour tout comprendre.
Ma version d'ubuntu est la 12.04.
Le disque amovible est monté en USB.
Son nom est verbatim500.
son emplacement est : /media

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Bon, avec le disque branché et monté, donne le résultat de ces 2 commandes :

sudo blkid
mount -l

Dernière modification par xabilon (Le 02/04/2014, à 23:40)

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Bonjour,
Voila le résultat :

genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo blkid
[sudo] password for genevieve: 
/dev/sda1: LABEL="lucid" UUID="bb70ed5b-2e8d-46ba-949a-02128851a21b" TYPE="ext4" 
/dev/sdb1: LABEL="/" UUID="9384aa60-4063-46cb-b0c1-33e988347257" TYPE="ext4" 
/dev/sdb2: UUID="ab123338-a320-4676-be30-40f34bcfea33" TYPE="swap" 
/dev/sdb3: LABEL="/home" UUID="fbfba98b-ad89-4d34-a60b-c2829570e56c" TYPE="ext4" 
/dev/sdg1: LABEL="VERBATIM500" UUID="13EC-2F5F" TYPE="vfat" 
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ mount -l
/dev/sdb1 on / type ext4 (rw,errors=remount-ro) [/]
proc on /proc type proc (rw,noexec,nosuid,nodev)
sysfs on /sys type sysfs (rw,noexec,nosuid,nodev)
none on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw)
none on /sys/kernel/debug type debugfs (rw)
none on /sys/kernel/security type securityfs (rw)
udev on /dev type devtmpfs (rw,mode=0755)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,noexec,nosuid,gid=5,mode=0620)
tmpfs on /run type tmpfs (rw,noexec,nosuid,size=10%,mode=0755)
none on /run/lock type tmpfs (rw,noexec,nosuid,nodev,size=5242880)
none on /run/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
/dev/sdb3 on /home type ext4 (rw) [/home]
binfmt_misc on /proc/sys/fs/binfmt_misc type binfmt_misc (rw,noexec,nosuid,nodev)
gvfs-fuse-daemon on /home/genevieve/.gvfs type fuse.gvfs-fuse-daemon (rw,nosuid,nodev,user=genevieve)
/dev/sdg1 on /media/VERBATIM500 type vfat (rw,nosuid,nodev,uid=1000,gid=1000,shortname=mixed,dmask=0077,utf8=1,showexec,flush,uhelper=udisks) [VERBATIM500]
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ 

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Ben voilà, le label du disque est VERBATIM500, et non pas verbatim500 (les majuscules, ça compte), c'est donc sous ce nom qu'il est monté dans /media
Donc que donne :

ls -l /media/VERBATIM500/.Trash-1000/files

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

CA DONNE :

genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ ls -l /media/VERBATIM500/.Trash-1000/filesls: impossible d'accéder à /media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Capture  =  Photo - ( 1 ): Erreur d'entrée/sortie
total 4992
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 15:07 Abaque - Solivage + Terasse - Bois
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  27 19:11 Abris
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:08 Capteurs -  Photovoltaique
d????????? ? ?         ?               ?              ? Capture  =  Photo - ( 1 )
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 15:25 Courant Faible Telephone et VDI
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:13 COUR ONDULEUR
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 13:03 Décodeur =  TNT
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 18:49 Elécticité
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 18:47 ELECTRICITE Courant Fort Courant Faible
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 13:11 Modes et Menus de Cuisson Residus Graisse MR PATRU pdf
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve  186901 juil. 11  2012 mozilla.pdf Boisfile 3
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve  473362 juil. 11  2012 mozilla.pdf Boisfile 4
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve 1006022 juil. 11  2012 mozilla.pdf Boisfile 5
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve  609537 juil. 11  2012 mozilla.pdf Boisfile 6
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:53 Norme - Promotéléc - 02
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:08 _OUVEA~1
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve  162186 juil. 11  2012 _OZILL~3.PDF
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:41 PROMOTELEC
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:39 PROMOTELEC NORME ELECTRIQUE
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve 1218509 mars  30 23:09 retrotech.free.fr_pratique_outillage_05.pdf
drwx------ 2 genevieve genevieve   32768 mars  26 19:36 Sécurité Habilitation + Promotéléc - Norme  Eléctrique
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve  456192 mars  30 23:01 www2c.2.ac-lille.fr_boilly_fiches mei_fiches_fabrication_fiches_fabrication_Fiche calibre coulisse.pdf
-rw-r--r-- 1 genevieve genevieve  456192 mars  30 23:08 www2c.ac-lille.fr_boilly_fiches mei_fiches_fabrication_fiches_fabrication_Fiche calibre coulisse.pdf
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ 

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

C'est donc le dossier "Capture = Photo - ( 1 )" qui pose problème...

sudo rm -R /media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/*

Attention, ne te trompe pas en recopiant cette commande, les conséquences pourraient être désastreuses...

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Pas de soucis, je ne recopie pas la commande, je fais un copié-collé :

genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo rm -R /media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/*
[sudo] password for genevieve: 
Sorry, try again.
[sudo] password for genevieve: 
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/*»: Aucun fichier ou dossier de ce type
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ 

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Ok, ben on va pas se laisser abattre :

sudo rm -R /media/VERBATIM500/.Trash-1000/files

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo rm -R /media/VERBATIM500/.Trash-1000/files
[sudo] password for genevieve: 
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Capture  =  Photo - ( 1 )»: Erreur d'entrée/sortie
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Décodeur =  TNT»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Modes et Menus de Cuisson Residus Graisse MR PATRU pdf»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/mozilla.pdf Boisfile 3»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/mozilla.pdf Boisfile 4»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/mozilla.pdf Boisfile 5»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/mozilla.pdf Boisfile 6»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Abaque - Solivage + Terasse - Bois»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/_OZILL~3.PDF»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Courant Faible Telephone et VDI»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/ELECTRICITE Courant Fort Courant Faible»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Elécticité»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/_OUVEA~1»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Capteurs -  Photovoltaique»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/COUR ONDULEUR»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Sécurité Habilitation + Promotéléc - Norme  Eléctrique»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/PROMOTELEC NORME ELECTRIQUE»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/PROMOTELEC»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Norme - Promotéléc - 02»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/Abris»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/retrotech.free.fr_pratique_outillage_05.pdf»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/www2c.ac-lille.fr_boilly_fiches mei_fiches_fabrication_fiches_fabrication_Fiche calibre coulisse.pdf»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
rm: impossible de supprimer «/media/VERBATIM500/.Trash-1000/files/www2c.2.ac-lille.fr_boilly_fiches mei_fiches_fabrication_fiches_fabrication_Fiche calibre coulisse.pdf»: Système de fichiers accessible en lecture seulement
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ 

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Pourtant le mount -l dit bien qu'elle est montée en lecture/écriture... peut-être es-tu dans ce cas : http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comme … r_clef_usb
De plus, le dossier 'Capture  =  Photo - ( 1 )' a l'air endommagé.
Donc, sauvegarder tout ce que tu as d'important dans cette clé, puis essayer de la réparer. Et si pas moyen, la reformater.

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Arrivé presque à la fin du tuto que tu m'as conseillé, voilà la réponse :

genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo umount /dev/sdg1
[sudo] password for genevieve: 
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo mkdosfs -F 32 /dev/sdg1
mkdosfs 3.0.12 (29 Oct 2011)
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo chmod -R ugo+rwx /media/usbdisk
chmod: impossible d'accéder à «/media/usbdisk»: Aucun fichier ou dossier de ce type
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo chmod -R ugo+rwx /media/usbdisk
chmod: impossible d'accéder à «/media/usbdisk»: Aucun fichier ou dossier de ce type
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo chmod -R ugo+rwx /media/9E4D-7265
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo umount /dev/sdg1 && sudo mount -o umask=0 /dev/sdg1 /media/9E4D-7265
mount : le point de montage /media/9E4D-7265 n'existe pas
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$

Alors que là :
genevieve@genevieve-Dimension-E521:~$ sudo chmod -R ugo+rwx /media/9E4D-7265

il ne me dit pas que le point de montage n'existe pas !!

Je n'y comprends rien

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Bon, c'est pas grave ! Je suis passé par GPARTED et (a priori) ça a marché. La suite nous le dira.
Merci à toi xabilon.
Je mets en résolu

xabilon

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

Ben oui, il fallait adapter le tuto à ton disque dur donc mettre /media/VERBATIM500 au lieu de /media/usbdisk et /media/9E4D-7265
Bon, si tu as réussi à récupérer ce qu'il y avait dans le disque et que tu l'as reformaté, c'est ok.
Le problème pointé par le tuto concerne les disques/clés USB qui sont parfois montées par Windows. Si ce n'est pas ton cas, c'est peut-être tout simplement que le disque commence à être défaillant...

---

Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

mamyzero

Re : [Résolu] Failed to delete the item from the trash

C'est plus de la défaillance quand on est neuf !!
Tant pis, le résultat est que je ne sais toujours pas pourquoi ça a m...dé
@+