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#1 Le 13/08/2016, à 23:34

noktambule65

[resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

Bonjour,

Je viens de faire l'achat d'un portable Acer,  mon précédent pc étang sous l Ubuntu,  jd souhaite logiquement rester dans le libre.

Comment je veux me faire rembourser Windows 10 par Acer,  je n'ai pas booté le pc sous Windows,  j'ai directement inséré mon livre CD (acheté chez mon marchand de journaux) de Ubuntu 16.04 64 bit.
J'ai réussi à booster (via le menu boot f12) mais 2 problèmes: pas de wifi,  et pas de touchpad. 
Je n'ose pas faire une installation avant d'avoir renvoyé le pc chez Acer pouf qu'ils me le remettent en valeur d'usine et me rembourser Windows.  Mais avant de le faire,  je voudrais être certain d'avoir un pc qui sera totalement fonctionnel sur Ubuntu. Dans le pire des cas je garderais Windows,  mais j'aimerais ne pas en arriver là !  Peut être que le problème se pose en lice CD mais pas en installation complète ?

J'ai la possibilité d'avoir une connexion internet par ethernet .

Merci d'avance pour votre aide !

EDIT.

voici ce que me donne la commade  wget -N -t 5 -T 10 https://framagit.org/cracolinux/wifiche … /wificheck && chmod +x wificheck && ./wificheck

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 004: ID 0bda:57cc Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 002 Device 003: ID 04ca:3015 Lite-On Technology Corp. 
Bus 002 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 062a:4101 Creative Labs Wireless Keyboard/Mouse
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:097d]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros Device [168c:0042] (rev 30)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc Device [11ad:0806]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0.1
       bus info: pci@0000:02:00.1
       logical name: enp2s0f1
       version: 12
       serial: 30:65:ec:ad:0e:2d
       size: 100Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 ip=192.168.1.70 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:34 ioport:2000(size=256) memory:f0c04000-f0c04fff memory:f0c00000-f0c03fff
  *-network
       description: Network controller
       product: Qualcomm Atheros
       vendor: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       version: 30
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=ath10k_pci latency=0
       resources: irq:41 memory:f0800000-f09fffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rfcomm                 69632  2
bnep                   20480  2
ath10k_pci             45056  0
snd_hda_codec_realtek    81920  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
ath10k_core           311296  1 ath10k_pci
snd_hda_intel          36864  5
kvm                   536576  0
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
ath                    32768  1 ath10k_core
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
mac80211              737280  1 ath10k_core
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
irqbypass              16384  1 kvm
uvcvideo               90112  0
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
btusb                  45056  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
snd_seq_midi           16384  0
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
acer_wmi               20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
aesni_intel           167936  0
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
btrtl                  16384  1 btusb
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
lrw                    16384  1 aesni_intel
btbcm                  16384  1 btusb
videodev              176128  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
gf128mul               16384  1 lrw
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
cfg80211              565248  3 ath,mac80211,ath10k_core
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
joydev                 20480  0
rtsx_pci_ms            20480  0
input_leds             16384  0
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
memstick               20480  1 rtsx_pci_ms
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
acpi_als               16384  0
edac_mce_amd           24576  0
k10temp                16384  0
fam15h_power           16384  0
serio_raw              16384  0
edac_core              53248  0
cryptd                 20480  2 aesni_intel,ablk_helper
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
snd                    81920  21 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
industrialio           57344  2 acpi_als,kfifo_buf
i2c_piix4              24576  0
shpchp                 36864  0
soundcore              16384  1 snd
ccp                    36864  0
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
squashfs               49152  1
overlay                49152  1
nls_utf8               16384  1
isofs                  40960  1
nls_iso8859_1          16384  0
dm_mirror              24576  0
dm_region_hash         24576  1 dm_mirror
dm_log                 20480  2 dm_region_hash,dm_mirror
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
rtsx_pci_sdmmc         24576  0
amdkfd                122880  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
radeon               1511424  10
i2c_algo_bit           16384  1 radeon
ttm                    98304  1 radeon
drm_kms_helper        139264  1 radeon
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  1
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
r8169                  81920  0
drm                   360448  77 ttm,drm_kms_helper,radeon
mii                    16384  1 r8169
rtsx_pci               53248  2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
fjes                   28672  0
wmi                    20480  1 acer_wmi
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
video                  40960  1 acer_wmi
>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

enp2s0f1  Link encap:Ethernet  HWaddr 30:65:ec:ad:0e:2d  
          inet addr:192.168.1.70  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::e5eb:65e0:445a:c4de/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:6638 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5091 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:8217094 (8.2 MB)  TX bytes:468379 (468.3 KB)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:859 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:859 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1 
          RX bytes:72601 (72.6 KB)  TX bytes:72601 (72.6 KB)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-21-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection show 

NAME                UUID                                  TYPE            DEVICE   
Wired connection 1  99baff93-37ab-49e3-97bb-0fbed38233ba  802-3-ethernet  enp2s0f1 

>>    sudo rfkill list 

0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

ainsi que lspci | grep -i net

ubuntu@ubuntu:~$ lspci | grep -i net
02:00.1 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 12)
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros Device 0042 (rev 30)
ubuntu@ubuntu:~$ 

pour ce qui est du pavé tactile, je n'arrive tout simplement pas à l'indentifier:

ubuntu@ubuntu:~$ egrep -i 'synap|alps|etps' /proc/bus/input/devices
ubuntu@ubuntu:~$ xinput list "$(egrep -i 'synap|alps|etps' /proc/bus/input/devices |cut -d'"' -f2)"
unable to find device 
ubuntu@ubuntu:~$ 

Dernière modification par noktambule65 (Le 30/09/2016, à 18:01)


Laptop: Acer Aspire E5-722G-619Z, dual boot Ubuntu mate 18.04  64 bit / Windows 10 home édition - Amd quad core processor A6-7310 (up to 2.4 GHz) - AMD Radeon R5 M335 2Gb VRAM

Pc bureau: Dell optiplex 990- Intel® Core™ i7-2600 CPU @ 3.40GHz × 8 - Gforce GT 710

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#2 Le 14/08/2016, à 17:02

Bougron

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

Bonjour
Ton ACER est le E5-722G-619Z     la série E5-722G n'est pas référencée... Un modèle proche a un problème touchpad  http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1737711

Tu peux toujours faire une installation propre sur un disque externe ou une clé USB.
Plus tard, il te suffira de copier/coller les partitions du support externe dans le disque interne.

Il y a plein de cas rapportés avec un mauvais fonctionnement du wifi en live USB

Dernière modification par Bougron (Le 14/08/2016, à 17:12)

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#3 Le 14/08/2016, à 17:20

noktambule65

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

Merci pour ta réponse

Il y a plein de cas rapportés avec un mauvais fonctionnement du wifi en live USB

Tu veux dire qu'il est possible que ça ne marche pas en lice CD maus que ça fonctionne parfaitement après installation ?

Il se trouve que justement ce pc remplace un netbook en fin de vie, sous lubuntu 14.04(problème d'alimentation)
Je vais donc essayer de démonter le disque dur de ce netbook,  le monter sur un boîtier,  et essayer de booster directement via USB,  sur l'ancien système.  J'avais déjà fait ça auparavant,  et même si il n'est pas certain que ça marche,  ça vaut le coup de tenter.

Dernière modification par noktambule65 (Le 14/08/2016, à 17:25)


Laptop: Acer Aspire E5-722G-619Z, dual boot Ubuntu mate 18.04  64 bit / Windows 10 home édition - Amd quad core processor A6-7310 (up to 2.4 GHz) - AMD Radeon R5 M335 2Gb VRAM

Pc bureau: Dell optiplex 990- Intel® Core™ i7-2600 CPU @ 3.40GHz × 8 - Gforce GT 710

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#4 Le 15/08/2016, à 11:09

noktambule65

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

bon, finalement j'ai craqué, j'ai decidé de m'assoir sur un remboursement de 40€, car nous sommes le 15 aout, je n'ai pas de tournevis de precisions pour recuperer mon ancien disque dur bootable, je part en vacance demain et je n 'ai pas envie d'utiliser mon pc en live USB pendant 3 semaines (et de devoir tout reconfigurer a chaque démarage)
j'ai donc installé windows 10. apres 5 ans sous linux ça fait bizare...
c'est joli, mais déja les autorisations demandées a l'installation.... et toutes ces pubs!! et va falloir s'occuper de trouver un antivirus  j'ai été mal habitué avec Lubuntu (cela dit j'ai quand même été étonné de trouver un lien pour amazon sur ubuntu , j'avais pas ça sous Lubuntu au moins...)

bref, maintenant que j'ai un ordinateur utilisable avec wifi et touchpad, je vais pouvoir me pencher plus facilement sur la configuration d'ubuntu avec ma machine.

je vais faire un dual boot je pense, comme ça je pourrais travailler a l'installation d'ubuntu tout en gardant un systeme utilisable à côté au cas ou.

en tout cas merci!


Laptop: Acer Aspire E5-722G-619Z, dual boot Ubuntu mate 18.04  64 bit / Windows 10 home édition - Amd quad core processor A6-7310 (up to 2.4 GHz) - AMD Radeon R5 M335 2Gb VRAM

Pc bureau: Dell optiplex 990- Intel® Core™ i7-2600 CPU @ 3.40GHz × 8 - Gforce GT 710

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#5 Le 15/08/2016, à 12:10

Bougron

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

Bonjour
Donc bonnes vacances.

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#6 Le 02/09/2016, à 23:44

noktambule65

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

bonjour!

rentré de vacances, je suis donc de nouveau face à mon PC prêt à en découdre!

bon, y'a du mieux, j'ai déja au moins résolu en partie le probleme de touchpad grace à ce sujet :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1927931

c'est à dire en changeant l'option touchpad du bios de avancé vers classique.

bon, par contre je n'ai pas le clic en tapotant du doigt, mais bon, on va trop en demander non plus.

reste à regler le problème de wifi (pour l'instant je me sert d'une clé wifi externe, ce qui est une solution a court terme)

et une autre problème dont je viens de me rendre compte: lorsque je branche un cable HDMI vers ma télé, le fond d'ecran s'affiche bien sur la tv, mais aucune fenetre, le le pointeur de souris... en revanche le son passe bien (a condition d'aller choisir la sortie HDMI dans les preférences de son.

si vous avez des pistes, je suis prenneur!

en l'état actuel des choses, je n'ose pas encore faire une installation définitive, je voudrait etre sur de pouvoir regler tous ces petits problèmes avant (et un dual boot m'a l'air au dela de mes compétences...)

merci encore par avance!


Laptop: Acer Aspire E5-722G-619Z, dual boot Ubuntu mate 18.04  64 bit / Windows 10 home édition - Amd quad core processor A6-7310 (up to 2.4 GHz) - AMD Radeon R5 M335 2Gb VRAM

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#7 Le 03/09/2016, à 00:30

Compte anonymisé

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

noktambule65 a écrit :

et une autre problème dont je viens de me rendre compte: lorsque je branche un cable HDMI vers ma télé, le fond d'ecran s'affiche bien sur la tv, mais aucune fenetre, le le pointeur de souris... en revanche le son passe bien (a condition d'aller choisir la sortie HDMI dans les preférences de son.

En principe cela se règle via le menu " affichage "
Tu devrais y retrouver tes 2 écrans, et pouvoir choisir sur lequel tu veux afficher le bureau.

#8 Le 03/09/2016, à 01:01

noktambule65

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

Merci pour ta réponse rapide ! J'essaierai ça demain.  Si ça marche,  je chercherai aussi un moyen de rendre tout cela automatique lors du branchement du câble,  car c'est quand même un peu contraignant au quotidien.  Encore merci


Laptop: Acer Aspire E5-722G-619Z, dual boot Ubuntu mate 18.04  64 bit / Windows 10 home édition - Amd quad core processor A6-7310 (up to 2.4 GHz) - AMD Radeon R5 M335 2Gb VRAM

Pc bureau: Dell optiplex 990- Intel® Core™ i7-2600 CPU @ 3.40GHz × 8 - Gforce GT 710

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#9 Le 03/09/2016, à 07:48

Compte anonymisé

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

Si tu mets sur écran clonés alors ce sera automatique, mais tu n'auras plus trop de choix dans la résolution de l'écran ( qui sera la même partout )

mini_202159Capturedu20160713151308.png

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 03/09/2016, à 09:31)

#10 Le 05/09/2016, à 00:26

noktambule65

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

merci! bon j'ai encore des souci, mais du coup j'ouvre un nouveau sujet, ce sera plus clair!


Laptop: Acer Aspire E5-722G-619Z, dual boot Ubuntu mate 18.04  64 bit / Windows 10 home édition - Amd quad core processor A6-7310 (up to 2.4 GHz) - AMD Radeon R5 M335 2Gb VRAM

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#11 Le 30/09/2016, à 08:05

malbo

Re : [resolu] Installation Ubuntu 16.04 sur Acer aspire e17 E5-722G-619Z

L'installation a finalement été réussie : voir cette autre discussion du même noktambule65 : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1997306

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