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#1 Le 07/10/2017, à 03:28

Ehouman09

[Résolu] Problème d'ouverture de session

Bonjour,
J'utilise Ubuntu 16.04  et j'ai un problème au niveau de l'écran de connexion ( login), au démarrage lorsque je met mon mot de passe et j'appuie sur la touche entré il y à un écran noir qui s'affiche et après je retombe encor sur le même écran je remet mon mot de passe et c'est toujours la même chose ( je tourne en boucle ), mais j'arrive à accéder à la session d'inviter sans problème.
J'ai fait tout ce que je peux faire mais rien du tout ne passe !


Merci pour votre précieuse aide !

Dernière modification par Ehouman09 (Le 09/10/2017, à 13:25)

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#2 Le 07/10/2017, à 08:12

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Bonjour Ehouman09 !
Je cite ici ton autre message, qui était plus détaillé :

Du jour au lendemain je n'arrive plus à ouvrir ma session graphiquement.

Pourtant je rentre le bon mot de passe (aucun soucis en mode console, et si le mot de passe est faux Ubuntu me le signale). Lorsque je me connecte, j'ai le mode console qui s'ouvre brièvement (je n'ai pas le temps de lire c equie st écrit) et je retourne sur la page d'ouverture de session. Par contre, Ubuntu s'ouvre sans soucis avec la session invité.

Je n'ai rien fait de particulier lors de ma dernière utilisation d'ubUntu, j'ai surfer sur internet uniquement.

J'espere que vous pourrez m'aider, j'ai des dossiers important dans ma session.

J'ai essayé avec la commande suivante: rm .Xauthority ,mais malheureusement ça ne passe pas chez moi !

  Oui le forum peut t'aider et
oui tu vas récupérer tes dossiers importants à condition de ne pas prendre d'initiative pendant le dépannage : il est important que nous nous comprenions parfaitement.
Donc évitons le mot console
qui, pour les uns désigne le terminal (de la session graphique), pour d'autres un tty (non graphique).
  - -

À l'apparition de la fenêtre de login, bascule en tty par
Ctrl Alt F2
  Là, patiente jusqu'à apparition de cette invite :

login:

vérifie que tu es en Azerty.  Si ce n'est pas encore le cas, tape :

setxkb,qp fr

en sorte d'obtenir à l'écran :

setxkbmap fr

  ou bien
tape

loqdkeys fr

en sorte d'obtenir à l'écran :

loadkeys fr

  Assure-toi aussi - c'est la vérification qu'on oublie trop souvent - que "jkl" donne bien "jkl" (et non des chiffres). Si, sur un portable, tu obtiens des chiffres, trouve la combinaison de touches

Fn  Fx

(ou "x" est un nombre)
qui rétablit les lettres.


Une fois ces vérifications faites,
efface tes tests
tape soigneusement ton login habituel
valide par "Entrée".
attends qu''apparaisse :

Password: 

  Là tu taperas ton mot de passe à l'aveugle : prends ton temps, soigneusement,
puis valide.

Tape,   en respectant bien l'espace et la majuscule :

df -Th

et cherche une ligne contenant « 100% ».
  Y en a-t-il au moins une ?
  Si oui, est-ce le cas de la ligne finissant par « home » ?

Si oui, il te suffira de supprimer un gros fichier pour supprimer la cause du problème.
En général, les gros fichiers récemment ajoutés se trouvent dans /Téléchargements, quand le système a bien été francisé. (Sinon, ils se trouvent dans /Downloads ).


On y accède par

cd ./Téléchargements

Attention au point devant la barre oblique !

Puis on affiche les dix plus gros fichiers par

ls -sS1 | head

N.B. : la barre verticale s'obtient par
AltGr  6

Si tu vois

100000  Le concert de Paris.mp3

ça veut dire que tu as un fichier d'environ 100 Mo, que tu peux supprimer, mais attention !
tu devras employer des guillemets et les options -v et -i pour éviter des soucis :

rm -iv "Le concert de Paris.mp3"

Explications :
rm   permet de supprimer un ou plusieurs fichiers
-i  te demande systématiquement de confirmer par "o" + "Entrée") le choix du fichier (pour éviter une méprise)
-v  te rend compte de ce qui est effectué.


Quand ce sera fait, tu pourras :
soit redémarrer par

sudo reboot

soit retenter la session graphique par
Ctrl Alt F7


Donne des informations détaillées pour que le forum comprenne exactement où tu en es, et puisse continuer efficacement le dépannage. Merci !



/!\ Quand un point n'est pas clair, pose ici tes questions avant de risquer une erreur !


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#3 Le 07/10/2017, à 08:33

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Et si, quand tu es logué en utilisateur habituel,

df -Th

ne montre pas de ligne approchant des 100%,
  alors tape :

ls -la | grep auth

la barre verticale s'obtient toujours par
AltGr  6

  La ou les lignes constituant le retour de commande, doivent contenir, chacune,
deux fois ton login ! Comme ceci :

mon-login@mon-pc:~$ ls -la | grep auth
-rw-------  1 mon-login  mon-login      48 oct.   6 13:41 .Xauthority
mon-login@mon-pc:~$

Si tel n'était pas le cas, vérifier que le prompt (ou "invite de commande") ressemble bien à

mon-login@mon-pc:~$

et signaler tout ce qui s'en écarte !


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#4 Le 07/10/2017, à 10:34

guerome

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Bonjour,

Tout nouveau sur le forum, je rencontre la même difficulté que Ehouman09. J'ai la version ubuntu 17.04 et depuis hier plus moyen d'accéder à ma session.
J'ai appliqué la procédure de moko 138 (merci pour cette clarté d'explication, bien utile pour les novices comme moi) mais je n'ai pas de ligne 100%. Donc j'ai fait comme indiqué sur ton second post mais au lieu d'avoir "Xauthority", j'ai .ICEauthority.
Et là je ne sais pas comment continuer.
Merci d'avance pour tes informations moko138 !

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#5 Le 07/10/2017, à 10:34

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Merci d'avoir réagit moko 138, je viens d'essayer ce que vous avez dit,  je tape cette commande ls -la | grep auth mais rien n'apparaît, c'est peut être que je suis logué directement sur ehouman@ehouman:/$ au lieu de ehouman@ehouman:~$ , c'est pourquoi la commande ls -la | grep auth n'affiche rien !

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#6 Le 07/10/2017, à 11:02

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

guerome,
Ouvre ton propre fil, merci !  smile


Ehouman09,
En effet, tu ne risques pas de trouver de fichier .*auth* à la racine.
Mais il est anormal de te retrouver involontairement à la racine, juste après t'être logué.

Peux-tu poster une photo en basse (ou, à la rigueur, moyenne) résolution, de ton tty, s'il te plaît ?


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#7 Le 07/10/2017, à 11:10

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

À l'avenir, les nouveaux :

merci smile de penser à donner des retours complets et entre balises-code.

  Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante
, exemple :

moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:

Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de vous aider des éléments essentiels.


(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)


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#8 Le 07/10/2017, à 11:42

guerome

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Merci pour ces informations Moko138, voici mon fil : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21806261

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#9 Le 07/10/2017, à 12:07

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Ok moko138, voici ce que j'obien après avoir suivre la proceduire que vous m'avez montré

ehouman@ehouman:/$ df -Th

Et on montre mes partitions des informations sur les espaces utilisés et libre.
ensuite je tape la commande  suivante :

ehouman@ehouman:/$ ls -la | grep auth
ehouman@ehouman:/$ 

Et c'est tout, je n'arrive pas a passer de

ehouman@ehouman:/$ 

  à 

ehouman@ehouman:~$ 

peu-être que c'est pour cela la commande

ehouman@ehouman:/$ ls -la | grep auth

ne sort rien comme information !

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#10 Le 07/10/2017, à 12:19

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Ehouman09,

1) On se tutoie sur ce forum.  smile

2) Oui, tu l'as déjà dit ; et as-tu vu le message #6 ?


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#11 Le 07/10/2017, à 12:29

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Désolé, je suis un peut embêté par tout ces problem smile !

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#12 Le 07/10/2017, à 12:51

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Ehouman09 a écrit :

Désolé, je suis un peut embêté par tout ces problem smile !

Une photo de ton tty serait plus riche d'informations. Qui aideraient à t'aider.


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#13 Le 07/10/2017, à 13:39

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Lien vers  photo tty

Dernière modification par Ehouman09 (Le 07/10/2017, à 13:41)

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#14 Le 07/10/2017, à 13:51

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Pas d'image visible pour l'instant.

Voici comment poster une image.


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#15 Le 07/10/2017, à 13:56

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Merci, c'est fait

1507377242.png

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#16 Le 07/10/2017, à 14:17

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Il n'y a pas le début (qui aurait montré comment tu t'es retrouvé à la racine).
Mais on en voit assez pour continuer :

Donc, à partir du prompt

ehouman@ehouman:/$

tape

cd

ce qui va te placer dans le home du compte "ehouman".

Ensuite refais :

ls -la | grep auth

(ou bien tu tapes la flèche haut jusqu'à retomber sur la même commande smile ),

valide (par "Entrée").

Et donne la comparaison avec le message #3.

  - -

AJOUT :
Contrairement à ce que je croyais, il n'y a pas de home séparé et saturé, mais une immense partition comprenant la racine et le home. Et presque vide :
7,4 Gio utilisés sur 455 Gio.

On voit les traces
d'une session "invité" :                 /tmp/guest-****/
de ta session :                              /run/user/1000
et d'une session à compte 996 :   /run/user/996/

Si tu peux m'éclairer sur le compte 996, ça m'intéresse !

Dernière modification par moko138 (Le 07/10/2017, à 14:31)


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#17 Le 07/10/2017, à 14:45

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Je fait ce que tu viens de dire mais rien n'a changer !

Je suis encore nouveau sur Ubuntu, ça fait a peine 3 semaines que j'utilise Ubuntu donc je ne sait pas trop ce  la session à compte 996 :   /run/user/996/ veut dire

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#18 Le 07/10/2017, à 14:57

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Je te fait un petit aperçu concernant le disque presque vide , j'ai perdu tous mes fichiers le jeudi après la desinstallation d'Android studio il y'avait un problème la dessus donc je voulait  desinstaller pour le resistaller avec la commande

sudo apt-get remove android-studio

puis ensuit le gradel d'Android studio avec

sudo ~/rm .gradel

et après la machine s'est bloquer pendant longtemps et ren ne passait donc j'etait obligé d'eteindre en ligne de commande avec

shutdown

losque j'ai redemarrer j'ai constater que tout mes fichiers n'étaient plus là !

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#19 Le 07/10/2017, à 15:41

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

j'ai perdu tous mes fichiers le jeudi

Tu aurais pu le dire d'emblée: au début, presque tout était encore
récupérable, à condition de ne plus démarrer sur le disque, mais en session live.
  - -

rm est une commande radicale. Donc, il vaut mieux s'en servir seulement avec les
options -v (= baVard) et
-i   (= Interactif) qui te demande confirmation pour chaque fichier.

Avec -v    tu n'aurais pas eu l'illusion que

ren ne passait

Avec -i    tu te serais vite rendu compte qu'il ne fallait plus valider ce que l'écran te proposait.
  - -

/!\ Interrompre un processus en cours dans le terminal :
c'est tantôt

q

tantôt

Ctrl c

tantôt les deux au choix.
Tu peux le tester tout de suite en interrompant :

man fstab

  - -

Dans tout ça, tu n'as pas montré

cd ; ls -la | grep auth

Quant à :

Je fait ce que tu viens de dire mais rien n'a changer !

c'est insuffisamment informatif.
Et même... impossible.

Et ma boule de cristal est au repassage-empesage...
Donc photo (bis).


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#20 Le 07/10/2017, à 15:42

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Je m'absente jusqu'en début de soirée.


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#21 Le 07/10/2017, à 15:59

Ehouman09

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Ok voici la photo
1507384714.png

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#22 Le 07/10/2017, à 16:18

cqfd93

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

moko138 a écrit :

Je m'absente jusqu'en début de soirée.

KWAAA ??? Désertion de poste ? Ça sera rapporté…


cqfd93

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#23 Le 07/10/2017, à 21:05

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

cqfd93 a écrit :
moko138 a écrit :

Je m'absente jusqu'en début de soirée.

KWAAA ??? Désertion de poste ? Ça sera rapporté…

Pitié ! J'ai des circonstances exténuantes :
Mon couple de bestioles(*) avaient besoin impérativement de refaire les niveaux de la nappe phréatique !



(*) Minnie et Zéphyrin, deux charmants hippopotames ; quand je tarde à les sortir, les voisins du dessous bénéficient à domicile des grandes eaux de Versailles, et ça me coûte l'équivalent de la réfection de la Galerie des Glaces.


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#24 Le 07/10/2017, à 21:39

ylag

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Salut,

Vers le bas de la capture d'écran au #21, il y a cette ligne: No directory, logging in with HOME=/
Il semblerait que la variable d'environnement HOME pointe vers "/" au lieu de "/home/ehouman", comme si le dossier /home de l'utilisateur ehouman était introuvable et/ou inaccessible, et que l'invite de commande de la console se positionne à la racine de l'arborescence au lieu ?

Peut-être utile de voir le retour de :

ls -la /home/ehouman

A+

Dernière modification par ylag (Le 07/10/2017, à 21:41)

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#25 Le 07/10/2017, à 22:42

moko138

Re : [Résolu] Problème d'ouverture de session

Ehouman09 a écrit :

La définition est trop faible,
à l'avenir, une largeur de 800 pixels sera une bonne base  smile
mais je crois deviner une ligne fort embêtante :

No directory.  logging in with HOME=/

Si c'est bien ce qui est affiché, -
1) le confirmes-tu ? - ça a l'avantage d'expliquer mon observation du #6 :

il est anormal de te retrouver involontairement à la racine, juste après t'être logué.

  - -

2) Est-ce que

ls -la /home 

contient ou non

drwxr-xr-x 41 ehouman   ehouman   12288 oct.   7   hh:mm  ehouman

?
Je vois entre-temps qu'ylag et moi sommes sur la même piste.
  - -

3) Est-ce que

ls -la /home/ehouman   -x --group-directories-first | head -45

te renvoie une bonne partie des lignes ci-dessous :

Bureau
.cache
.config
.dbus
Documents
.fontconfig
.gconf
.gegl-0.0
.gnome2
.gphoto
.gstreamer-0.10
.gvfs
.icons
Images
.local
Modèles
.mozilla
Musique
.pki
Public
.pulse
.synaptic
Téléchargements
.thumbnails
.Thunderbird  ## = TA MESSAGERIE ! (Si tu t'en servais)
Vidéos
.xinput.d
.bash_history
.bash_logout
.bashrc
.dmrc
.gksu.lock
.gtk-bookmarks
.profile
.pulse-cookie
.recently-used
.Xauthority
.xscreensaver
.xsession-errors.old

?

Parce que dans la négative, il faudra que tu choisisses entre :
- Réinstallation pure et simple (toutes tes données perdues restent perdues).
- Récupération. On aura pas tout, mais si tu as des documents importants non sauvegardés, ce choix s'impose.


Et si tu choisis la récupération, je répète qu'il est très important de ne plus démarrer sur le disque, mais à partir d'une clef usb ou d'un DVD live.
Et tu auras besoin en plus d'un disque externe pour y copier ce que testdisk (à tenter en premier) ou extundelete ou autres logiciels spécialisés trouveront sur ta partition actuelle sda1.


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