Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

hardouin48 · Le 10/04/2018, à 14:53

Bonjour,
je viens d'installer l'imprimante HP deskjet 3720 XIFI, selon les règles excpliqées dans la doc Ubintu : HPLIP
Tout s'est bien passé et je peux imprimer scanner et photocopoer tant que je suis connecté en USB
Mais dès que je passe en wifi, toujours en suivant les instructions, impossible d'imprimer, je peux scanner, photocopier mais pas imprimer.
En fait l'impression est lancée et un petit encart me disant:

HPLIP Device Status
Deskjet_3700
started a print job

et puis cet encart disparait et un autre apparait:

HPLIP Device Status
Deskjet_3700
Print Job has completed

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
Merci d'avance
Hardouin

Nasman · Le 10/04/2018, à 14:56

Comment l'adresse ip de l'imprimante est-elle attribuée ?

hardouin48 · Le 10/04/2018, à 15:05

Si je me souviens bien il faut qu'après avoir installé le wifi suivant les indications de HP, je fasse dans un terminal

sh hp setup;run

et cela me donne une adresse IP.

hardouin48 · Le 10/04/2018, à 15:12

En fait Device manager a été installé et il faut suivre ses instructions que ce soit pour installer le scan, ou pour installer la wifi
Après cela Device Manager a des onglets ou tout est repertorié dont l'adresse IP
Mais autre problème: lorsque j'ai éteint mon ordi, et l'ai rallumé ce matin, Device Manager m'indique qu'une erreur s'est produite, et je n'ai plus tous les onglets ni non plus comment installer la wifi, le scan etc etc

hardouin48 · Le 10/04/2018, à 15:22

Il se peut aussi que je me soit trmpé dans l'install du wifi:
en effet à un moment donné L'installateur me demande le code wifi de ma box et me demande choisir entre WPA et WPS j'i choisi WPA, mais en fait sur ma box il y a un voyant WIFI qui se met en vert lorsque la wifi est activé et un bouton WPS, mais pas d'indicateur WPA

grigouille · Le 10/04/2018, à 20:01

Tu vérifies que tu vois l'imprimante :

ping ip_imprimante

Puis tu installes l'imprimante

hp-setup -i ip_imprimante

hardouin48 · Le 10/04/2018, à 22:58

Merci Gribouille
Non je ne vois pas l'imprimante : que je sois en wifi ou branché en usb

juleszhardouin@juleszhardouin-Aspire-V3-372:~$ ping ip_imprimante
ping: unknown host ip_imprimante
juleszhardouin@juleszhardouin-Aspire-V3-372:~$

grigouille · Le 11/04/2018, à 07:42

ip_imprimante, c'est l'adresse IP de ton imprimante ... .

FrancisFDZ · Le 11/04/2018, à 08:24

Bonjour,
Généralement, l'impression est gérée par cups. Que dit cups ? (adresse web "localhost:631")

hardouin48 · Le 11/04/2018, à 10:37

Bonjour Gribouille et Francis

résultat de la commande ping

juleszhardouin@juleszhardouin-Aspire-V3-372:~$ ping 192.168.1.69
PING 192.168.1.69 (192.168.1.69) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=1 ttl=255 time=34.4 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=2 ttl=255 time=48.7 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=3 ttl=255 time=46.6 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=4 ttl=255 time=10.3 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=5 ttl=255 time=77.6 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=6 ttl=255 time=64.3 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=7 ttl=255 time=24.2 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=8 ttl=255 time=12.0 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=9 ttl=255 time=54.1 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=10 ttl=255 time=10.3 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=11 ttl=255 time=50.9 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=12 ttl=255 time=39.1 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=13 ttl=255 time=21.7 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=14 ttl=255 time=46.3 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=15 ttl=255 time=44.8 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=16 ttl=255 time=9.36 ms
64 bytes from 192.168.1.69: icmp_seq=17 ttl=255 time=57.6

et cela continue à défiler

sinon je ne sais pas atteindre les cups

merci de votre aide

à signaler que tout fonctionne parfaitement avec windows

FrancisFDZ · Le 11/04/2018, à 13:40

cups : tu ouvres ton navigateur et tu mets comme adresse "localhost:631". Tu peux alors voir les imprimantes et les gérer.
Voir la doc

Dernière modification par FrancisFDZ (Le 11/04/2018, à 13:44)

grigouille · Le 11/04/2018, à 19:52

Installe l'imprimante

hp-setup -i 192.168.1.69

hardouin48 · Le 11/04/2018, à 20:44

Bonsoir Gribouille,
Voilà ce que cela donne

juleszhardouin@juleszhardouin-Aspire-V3-372:~$ hp-setup -i 192.168.1.69

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.18.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


Setting up device: hp:/net/DeskJet_3700_series?ip=192.168.1.69



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------


Please enter a name for this print queue (m=use model name:'DeskJet_3700_2'*, q=quit) ?m
Using queue name: DeskJet_3700_2
Locating PPD file... Please wait.
error: No PPD found for model deskjet_3700 using old algorithm.
error: Unable to find an appropriate PPD file.

Would you like to specify the path to the correct PPD file to use (y=yes, n=no*, q=quit) ? y

léchargements hplip-3.18.3
error: File not found or not an appropriate (PPD) file.

Please enter the full filesystem path to the PPD file to use (q=quit) :

J'avais déjà fait cela.
J'ai aussi réinstaller l'imprimante avec hplip, mais toujours les mêmes problèmes

grigouille · Le 11/04/2018, à 21:39

Cela semble normal. Ton imprimante n'est pas dans la liste des imprimantes supportées.

Tmi · Le 15/06/2020, à 10:16

sur les Hp hplip ne suffit pas.
parfois il est nécessaire d'aller aussi déclarer dans paramètres systèmes/imprimante
onglet paramètres cliquer sur fabricant et modèle / modifier
puis choisir son imprimante ou celle qui s'en rapproche de la même série.
et cette fois la wifi devrait fonctionner.

hardouin48 · Le 15/06/2020, à 14:35

Merci Tmi,
Je vais essayer ta méthode et te dirais ce qu'il en es.

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 10/04/2018, à 14:53

Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#2 Le 10/04/2018, à 14:56

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#3 Le 10/04/2018, à 15:05

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#4 Le 10/04/2018, à 15:12

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#5 Le 10/04/2018, à 15:22

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#6 Le 10/04/2018, à 20:01

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#7 Le 10/04/2018, à 22:58

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#8 Le 11/04/2018, à 07:42

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#9 Le 11/04/2018, à 08:24

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#10 Le 11/04/2018, à 10:37

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#11 Le 11/04/2018, à 13:40

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#12 Le 11/04/2018, à 19:52

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#13 Le 11/04/2018, à 20:44

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#14 Le 11/04/2018, à 21:39

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#15 Le 15/06/2020, à 10:16

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

#16 Le 15/06/2020, à 14:35

Re : Impression en WIFI avec Hp deskjet 3720

Pied de page des forums