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#1 Le 22/01/2019, à 11:17

syborg

Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Salut,
J'ai un probleme avec une des boites mail que j'utilise avec thunderbird (laposte) : au parametrage tout va bien, thunderbird releve les mails jusqu'a la date de la configuration du compte, mais les jours suivants il ne releve plus rien... une idee de ce qu'il peut se passer ?

Dernière modification par syborg (Le 25/01/2019, à 11:12)

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#2 Le 22/01/2019, à 13:52

toitoinebzh

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

tu ne serais en mode hors-ligne par hazard ?

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#3 Le 22/01/2019, à 14:02

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

toitoinebzh a écrit :

tu ne serais en mode hors-ligne par hazard ?

je ne crois pas, mais comment on voit ca ?
les autres comptes que j'ai configure relevent le courrier correctement, il n'y a que celui de laposte qui ne le fait pas.

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#4 Le 22/01/2019, à 14:08

toitoinebzh

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

en bas à gauche, tu as une icone de deux ordinateurs (avec une croix rouge ?)

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#5 Le 22/01/2019, à 14:09

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

toitoinebzh a écrit :

en bas à gauche, tu as une icone de deux ordinateurs (avec une croix rouge ?)

non, pas de croix rouge.

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#6 Le 22/01/2019, à 17:42

toitoinebzh

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

si tu cliques sur "Relever", il ne se mets pas à jour ?

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#7 Le 22/01/2019, à 17:45

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

toitoinebzh a écrit :

si tu cliques sur "Relever", il ne se mets pas à jour ?

Non plus.

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#8 Le 23/01/2019, à 09:49

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Bonjour
Peux tu vérifier les paramètres de ton serveur?
mini_190123095302791253.png


Sous Ubuntu depuis 11.10 portable Dell Inspiron 15 5000 Series SSD 256Go DD 2To Ram 16Go

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#9 Le 23/01/2019, à 14:42

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

dedepapa a écrit :

Bonjour
Peux tu vérifier les paramètres de ton serveur?
https://nsa40.casimages.com/img/2019/01/23/mini_190123095302791253.png

Je ne crois pas qu'il y ai de problemes de ce cote la :

mini_190123024537420436.png


Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).

Dernière modification par cqfd93 (Le 23/01/2019, à 14:54)

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#10 Le 23/01/2019, à 14:43

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Quelqu'un utilise t il Thunderbird avec un compte de Laposte sans problemes ?

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#11 Le 23/01/2019, à 17:45

toitoinebzh

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

je vois que ton nom d'utilisateur n'est pas visible, c'est toi qui l'a effacé ?

j'ai utilisé thunderbird avec laposte pendant pas mal de temps, je viens de passer à Evolution il y a quelques mois et pas de soucis

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#12 Le 23/01/2019, à 18:16

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

toitoinebzh a écrit :

je vois que ton nom d'utilisateur n'est pas visible, c'est toi qui l'a effacé ?

j'ai utilisé thunderbird avec laposte pendant pas mal de temps, je viens de passer à Evolution il y a quelques mois et pas de soucis

Oui je l'ai efface pour faire la copie d'ecran, mais normalement je l'ai.
Et Laposte avec Thunderbird ca allait  ?

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#13 Le 24/01/2019, à 09:33

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

syborg a écrit :

Quelqu'un utilise t il Thunderbird avec un compte de Laposte sans problemes ?

Oui j'utilise Thunderbird depuis des années avec une adresse laposte et sans problème. Je l'utilisais auparavant en imap et maintenant en pop, mais je n'avais pas plus de problème en imap.

Peux tu me dire si ton smtp fonctionne?

Dernière modification par dedepapa (Le 24/01/2019, à 09:38)


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#14 Le 24/01/2019, à 09:38

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Bon ben alors je ne comprends pas ce qui se passe c'est fou non ???...

Il y a des outils de diagnostic pour savoir precisement ce qui se passe avec le releve des mails ?

Dernière modification par syborg (Le 24/01/2019, à 09:39)

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#15 Le 24/01/2019, à 09:39

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Peux tu passer ton compte laposte en pop pour voir si il y a un probleme avec l'imap.


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#16 Le 24/01/2019, à 09:43

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

dedepapa a écrit :

Peux tu passer ton compte laposte en pop pour voir si il y a un probleme avec l'imap.

pour passer en POP je change imap.laposte.net par pop.laposte.net dans les parametres et c'est tout non ?

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#17 Le 24/01/2019, à 09:46

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Non ça ne marchera pas. Il faut supprimer ton compte imap. Pas de soucis tu ne perdra pas tes mails car ils sont sur le serveur laposte. Puis tu crées ton compte pop qui rapatriera tes mails du serveur sur ton pc en local.


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#18 Le 24/01/2019, à 09:52

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

je n'arrive pas a voir ou on supprime un compte... pas tres ergonomique Thunderbird....

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#19 Le 24/01/2019, à 09:58

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Quand tu vas dans les paramètres des comptes, tu as tout en bas "Gestion des comptes". Tu cliques dessus et tu verras "Supprimer le compte". C'est tout.


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#20 Le 24/01/2019, à 10:08

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Voila la config pop. Ne pas oublier de mettre ton nom d'utilisateur.

mini_190124101212809492.png


Sous Ubuntu depuis 11.10 portable Dell Inspiron 15 5000 Series SSD 256Go DD 2To Ram 16Go

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#21 Le 24/01/2019, à 10:21

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Ok alors en passant a POP, il commence a relever les mails, puis avant d'arriver a la fin il y a un message d'erreur :

"La commande RETR a échoué. Erreur lors de la récupération d’un message. Le serveur de courrier pop.laposte.net a répondu : system failure: Unable to get content for Message 22819"

Je n'ai aucune idee pour savoir quel est ce message... d'autant plus que je n'ai que 1500 messages !

Dernière modification par syborg (Le 24/01/2019, à 10:30)

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#22 Le 24/01/2019, à 10:37

pom2tr

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

bonjour
juste pour information, passant par là, j'ai des soucis de récupération et d'envoi de message avec laposte depuis hier, actuellement serveur inaccessible par thunderbird
peut être est ce la source du problème
Cela arrive de temps à autre avec laposte, l'inconvénient est qu'ils ne préviennent jamais ni en mail ni sur leur site


ubuntu 16.04 (utilisateur depuis 8.04)

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#23 Le 24/01/2019, à 10:42

dedepapa

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Pour résoudre ce problème je pense qu'il faut que tu ailles sur ton web mail laposte et que tu supprimes le message qui pose problème. Il doit y avoir un message sans contenu qui pose problème.
J'ai trouvé cette discussion ici


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#24 Le 24/01/2019, à 10:47

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

pom2tr a écrit :

bonjour
juste pour information, passant par là, j'ai des soucis de récupération et d'envoi de message avec laposte depuis hier, actuellement serveur inaccessible par thunderbird
peut être est ce la source du problème
Cela arrive de temps à autre avec laposte, l'inconvénient est qu'ils ne préviennent jamais ni en mail ni sur leur site

Mon probleme avec Laposte date de toujours avec Thunderbird.

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#25 Le 24/01/2019, à 10:56

syborg

Re : Thunderbird ne releve pas mes nouveaux mails. [resolu]

Je suis repasse en IMAP. Le releve de mails rame a mort, il bloque 7 messages sur 1500...je vais essayer de trouver le message qui pose probleme mais pas evident de repasser 1500 messages en revue..

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