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#1 Le 03/06/2019, à 00:06

mezigues

problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Bonjour,
je viens d'installer Xubuntu 18-04-2. Mon ordi est un MSI MS-16GD. J'en suis très content mais un problème, que je connaissais, refait surface : le son, par moment, "saute". Sur une vidéo par exemple, un mot va être prononcé deux fois d'affilé, idem avec la musique. J'ai connu ce problème avec Debian 9 que j'ai résolu en installant Debian 8. Debian 8 résolvait ce problème mais devient malheureusement trop vieux, les mises à jour s'arrêteront l'année prochaine je crois. J'avais remarqué que les versions d'Ubuntu basées sur Debian 8 fonctionnaient aussi. Mais tout cela est trop vieux. Donc, j'aimerais résoudre ce problème avec une version récente. Voici quelques informations : 

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.2 LTS"
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Haswell Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #6 (rev d5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
03:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8161 Gigabit Ethernet (rev 10)
04:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /proc/asound/version
Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k4.18.0-20-generic.
cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ uname -a
Linux cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD 4.18.0-20-generic #21~18.04.1-Ubuntu SMP Wed May 8 08:43:37 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Je suis allé sur cette page, mais je dois dire que certains trucs m'échappent...
En vous remerciant par avance.

Dernière modification par mezigues (Le 03/06/2019, à 00:08)

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#2 Le 03/06/2019, à 06:07

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Bonjour,

Montre :

cat /proc/asound/pcm

pour voir la puce du son.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 03/06/2019, à 17:36

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Salut,
ça donne ça :

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1
01-00: ALC269VB Analog : ALC269VB Analog : playback 1 : capture 1

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#4 Le 03/06/2019, à 17:50

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Tester cette solution, pour réinitialiser les paramètres ?

Le 24/10/2017, jack a écrit :
sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
sudo alsa force-reload

Et tu tape 

reboot

dans le terminal !

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#5 Le 03/06/2019, à 22:18

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Alors j'ai essayé mais ça ne change rien : ça continue de sauter par ci, par là.
Que possède Debian 8 que ne possèdent plus les autres?... Où chercher?

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#6 Le 03/06/2019, à 22:27

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Quel était le noyau de la Debian 8 ?

_ _ _

J'ai trouvé :

kernel : Linux 3.16

> wiki.debian.org/fr/DebianJessie

_ _ _

> 14.04.x_Ubuntu_Kernel_Support

utopic

Depuis le 23 juillet 2015, Ubuntu 14.10 est en fin de vie

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/06/2019, à 22:34)

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#7 Le 03/06/2019, à 23:06

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Ca se jouerait là? Au niveau du noyau?

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#8 Le 04/06/2019, à 05:37

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Il faudrait des avis d'aidants spécialistes du son.

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#9 Le 04/06/2019, à 06:05

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Bonjour,

Donne :

lsmod | grep snd_hda_intel

piqué dans > unix.stackexchange.com/questions/378183/sound-not-working-on-debian-8-server

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#10 Le 04/06/2019, à 20:00

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Bonjour,
alors ça donne ça :

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ lsmod | grep snd_hda_intel
snd_hda_intel          40960  6
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_pcm                98304  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_soc_rt5640,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd                    81920  24 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi

Là, je suis paumé...

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#11 Le 04/06/2019, à 20:10

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Je vois :

snd_soc_rt5640

et je trouve > Pas de son avec chipset son RT5640 sous Ubuntu 16.04 et dérivées.

Tu as un retour avec :

sudo cat /proc/asound/cards

?

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#12 Le 04/06/2019, à 20:41

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Merci de t'occuper de mon cas et me mettre les liens que tu trouves, je dois dire que j'ai vraiment du mal à suivre mais j'essaye. Alors ça donne ça : 

cc@cc-CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD:~$ sudo cat /proc/asound/cards
[sudo] Mot de passe de cc : 
 0 [HDMI           ]: HDA-Intel - HDA Intel HDMI
                      HDA Intel HDMI at 0xf7e14000 irq 33
 1 [PCH            ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
                      HDA Intel PCH at 0xf7e10000 irq 31

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#13 Le 04/06/2019, à 21:04

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Avais-tu installé : pavucontrol ?

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#14 Le 04/06/2019, à 22:12

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Oui, je l'avais par défaut.

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#15 Le 04/06/2019, à 22:19

xubu1957

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

A part le son, le reste fonctionne bien ?

Pour ce modèle :

CR61-2M-CX61-2OC-CX61-2OD

arzavapi (profil ) avait ouvert de nombreuses discussions, mais rien pour le son > ./search.php?search_id=862384588 (edit=lien cassé).

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/06/2019, à 06:00)

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#16 Le 04/06/2019, à 22:46

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Je remarque de légères sautes dans mes images il me semble, c'est pas très clair je dois dire. Au départ, je me demandais si le son n'essayait pas de coller à un possible décalage avec les images mais j'ai des sautes de son même quand il n'y a pas d'images donc ce n'est pas ça.

Intéressant ce arzavapi car il remarque une priorité très élevé pour pulseaudio. J'ai vérifié dans mon gestionnaire des tâches et je le vois à -11 en priorité alors que le reste est en priorité 0. Qu'est-ce à dire?

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#17 Le 08/06/2019, à 14:50

mezigues

Re : problème de son sur ordi MSI avec Xubuntu 18-04

Un petit message pour remonter le fil...

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