Ubuntu-fr

sebastien31

[Résolu] Le www me remonte une erreur

Bonjour a tous,

Je me permet de poster car je ne trouve pas de réponse à mon problème.
Avant de commencer je précise que mon serveur est une veersion 18.04.

Mon problème est que quand je rentre l'adresse de mon site avec le "www" ex: "www.site.com"
une erreur est remonté et le site est inaccessible alors que si je rentre l'adresse sans le "www" ex: "site.com"
ben la ca marche.

Pour vous aider chez mon registrar dans le cname il y a bien le www "www.site.com."
Je me sert du fichier "/etc/hosts" pour le dns ecrit "ipstatique          www.site.com"
Dans mon fichier "/etc/apache2/sites-available/site.conf" le ServerName est ecrit avec le www
Il y a aussi le ServerAlias ecrit sans le www mais une " * " a la place.

Voila j'espère avoir été le plus clair possible.

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
Sébastien

bruno

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Bonjour,

Il faut vérifier tes enregistrement DNS :

dig +short monsite.com

dig +short www.monsite.com

qui doivent renvoyer la même adresse IP, correspondant à ton serveur.

Et dans ton hôte virtuel site.conf tu dois avoir :

ServerName www.site.com
ServerAlias site.com

sebastien31

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Bonjour Bruno,
Merci pour ton aide,

Concernant les ip c'est bien la même,

et mon site.conf dans apache est bien écrit comme tu l'indique

Mais ca ne marche toujours pas.

bruno

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Le retour complet avec curl :

curl -I monsite.com

et

curl -I www.monsite.com

sebastien31

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Bonjour Bruno,

en effet j'obtien des résultats différents.

Pour curl -I site.com j'obtien:

HTTP/1.1 200 OK
Date: Fri, 30 Aug 2019 10:19:14 GMT
Server: Apache
Link: <http://site.com/index.php/wp-json/>; rel="https://api.w.org/"
Link: <http://site.com/>; rel=shortlink
Content-Type: text/html; charset=UTF-8

et pour la deuxieme commande avec le www j' obtiens:

curl: (6) Could not resolve host: www.site.com

bruno

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Ce n'est pas cohérent avec ta réponse du #3 :

Concernant les ip c'est bien la même,

Donc on recommence. Retour complet de :

dig +short monsite.com

dig +short www.monsite.com

N.B. : si tu donnais le vrai nom du site on gagnerait énormément de temps…

sebastien31

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Bonsoir Bruno,
En effet j'ai du me planter la premiere fois mon site s'appelle obierti.com
la premiere commande sans le www me renoi l'adresse ip alors que la commande avec le www bash ne me remonte pas d'erreur mais pas de réponse.
Cordialement

bruno

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Tes enregistrements DNS ne sont donc pas complets ou incorrects.. Il faut que www.obierti.com pointe vers l'adresse IP publique de ton serveur ou que ce soit un CNAME  vers obierti.com

sebastien31

Re : [Résolu] Le www me remonte une erreur

Bonjour bruno,

Je viens de trouver l'erreur elle viens de mon enregistrement dns comme tu me l'a suggerer.

j'avais:

www   cname    www.obierti.com
au lieu de
www   cname   obierti.com

merci beaucoup bruno