Ubuntu-fr

Le Pedro

[Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Bonjour,
depuis quelques jours, quand je rédige un message, thunderbird ne me propose plus d'adresses par défaut. En investiguant un peu, je me suis aperçu que le carnet semblait vide. Mais surtout, maintenant, je ne peux pas recollecter de nouvelles adresses (ex : clic droit > ajouter une nouvelle adresse ne donne rien...). C'est assez embêtant, parce qu'à chaque fois que je veux envoyer un message à quelqu'un·e, je dois faire une recherche dans mes mails pour retrouver la bonne adresse.
Pour info :
- j'ai bien un fichier abook.mab, qui fait 1181 lignes, mais que je ne sais pas décrypter...
- je suis sous ubuntu  14.04 et thunderbird 60.6.1
Normalement mon ordi est à jour (et, je sais, il faut que je migre vers la 16.04, mais j'attends de faire une sauvegarde avant...).
Merci d'avance,

Dernière modification par Le Pedro (Le 16/10/2019, à 18:44)

cqfd93

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Bonjour,

Effectivement, ton système n'est pas à jour puisque ta version d'Ubuntu est obsolète.

Pour déjà s'assurer qu'il n'y a pas un problème de permissions dans tes dossier utilisateur, donne le retour complet de :

find ~ -user root

---

− cqfd93 −

Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

retour de find ~ -user root

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cqfd93

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Il n'est pas normal que tous ces fichiers se trouvant dans ton dossier personnel appartiennent à root, tu as sûrement lancé des logiciels graphiques avec sudo alors que ça n'avait pas lieu d'être.

Passe cette commande pour rétablir le bon propriétaire (en la copiant / collant) :

sudo chown -Rc $USER:$USER /home/$USER

Et donne :

find ~ -user root | wc -l

Maintenant, si tu as bien donné le retour complet de la commande find ~ -user root (ce dont on ne peut pas être certain puisque tu n'as pas donné la fin), aucun fichier de ton profil thunderbird n'appartient à root donc il faut chercher ailleurs la cause de ton problème. Là, je n'ai pas d'idée.

---

− cqfd93 −

Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

find ~ -user root | wc -l donne

pierre@pierre-System-Product-Name:~$ find ~ -user root | wc -l
0
pierre@pierre-System-Product-Name:~$

Et, oui, j'ai bien copié-collé tout le retour de find ~ -user root

cqfd93

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Bon, déjà root ne possède plus aucun de tes fichiers, c'est déjà ça. Pour le reste, il faut attendre d'autres aidants.

---

− cqfd93 −

Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Ok, merci, j'attends

Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Entretemps, je me suis décidé à migrer vers la 16.04, mais ça n'a rien changé...

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Salut,

Teste avec un nouveau profil;
Tape

thunderbird --ProfileManager

Une fenêtre s'ouvre, clique sur "create...", mets un nom différent du 1er profil, note le chemin et nom du répertoire /home/$USER/.thunderbird/xxxx et valide;
Copie les fichiers abook.mab et history.mab vers le nouveau répertoire de profil;
Relance une seconde fois cette commande, sélectionne le nouveau profil et "start...";
Ouvre le carnet d'adresse, est-il toujours vide ?

---

Debian / Archlinux | Gnome / KDE

Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

oui, toujours vide

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Il semblerait que ces fichiers contenant tous tes contacts soient désormais corrompus ou vierges.

Sur ce lien https://repairkb.com/file/mab/#method3, un comparatif est proposé, lequel des 2 modèles obtiens-tu ?

Utilisais-tu un addon ?

Pas de sauvegarde du /home, fichiers cachés inclus ?

Comme cela date de quelques jours seulement, peut-être essayer une récupération de données avec photorec. Je ne sais pas s'il est capable de reconnaître ce type de fichier; non déclaré en tout cas: https://www.cgsecurity.org/wiki/File_Fo … y_PhotoRec

Et je m'arrêterai là car il se fait tard.

Edit de rectification: il est tout à fait possible de faire reconnaître n'importe quel fichier à photorec, à partir de sa signature, comme démontrer ici: https://connect.ed-diamond.com/GNU-Linu … es-perdues

Dernière modification par Skubu (Le 30/09/2019, à 20:17)

---

Debian / Archlinux | Gnome / KDE

Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

1) je ne suis pas sûr d'avoir bien saisi pour repairkb : pour moi, mon fichier ne correspond à aucun des deux modèles...
2) le seul add-on utilisé pour le moment est Messaging Menu and Unity Launcher integration
3) home sauvegardé, mais après le problème (pour la migration vers 16.04)
4) j'ai suivi les instructions qui se trouvent là : https://doc.ubuntu-fr.org/photorec
Ou plutôt j'ai essayé, mais je ne parviens pas à scanner uniquement le fichier corrompu, il me lance le scan de tout le disque, qui fait quand même 500 Go...

Dernière modification par Le Pedro (Le 27/09/2019, à 10:21)

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

1) En commande, si tu tapes

cat /chemin/vers/abook.mab

quel est résultat ? Idem pour history.mab. N.B. : ne mets pas le contenu ici car normalement, il contient quelques infos dont adresse électronique.
2) J'avais noté des conflits avec les addons gérant également ces fonctions de carnet d'adresse. Donc pas d'addon installé par toi-même.
3) Il aurait été plus judicieux de le faire avant, régulièrement et sur 2 supports de stockage différents.
4) Combien de partition sur ton disque ?

sudo parted -l

(-L minuscule)
Si ton /home est séparé, tu dois pouvoir choisir sa partition, sinon effectivement, il scannera l'ensemble, hormis la swap. Il te faudra donc un disque dur externe d'au moins 500GB. Idem, si /home séparé, il te faut un autre support de stockage dont la capacité est au moins égale à la taille de la partition.

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Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

cat /chemin/vers/abook.mab donne :

cat: /chemin/vers/abook.mab: Aucun fichier ou dossier de ce type

cat /chemin/vers/history.mab donne :

cat: /chemin/vers/history.mab: Aucun fichier ou dossier de ce type

Pour les sauvegardes, je suis bien d'accord, mais c'est trop tard ; à vrai dire, j'ai fait aussi la migration parce que je pensais que ça pouvait peut-être solutionner le problème, d'où la sauvegarde.

Et, pour finir, je n'ai pas de support externe suffisamment gros pour stocker le scan de photorec... n'y a-t-il pas possibilité de ne scanner qu'un répertoire ?

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Mais non, il faut adapter le chemin à ton système.
C'est généralement du genre /home/ton_nom_d'utilisateur/.thunderbird/xxxxx.default/ où xxxxx est généré aléatoirement au 1er lancement du programme. La touche "Tabulation" est ton amie, n'hésite pas à en user.

Tu peux aussi l'ouvrir avec libreoffice writer.

Non, mais il est possible de scanner par famille d'extensions.
Je pense qu'en en sélectionnant que quelques un, on diminuera la quantité du résultat.
Si je tente d'identifier le type du fichier sur mon pc, j'obtiens

$ file .thunderbird/52l4tily.default/abook.mab 
.thunderbird/52l4tily.default/abook.mab: Mozilla Mork database, version 1.4

$ fidentify .thunderbird/52l4tily.default/abook.mab 
.thunderbird/52l4tily.default/abook.mab: msf

Et si on s'attaque au code hexadécimal du fichier, on obtient comme en-tête

$ hexdump -C .thunderbird/52l4tily.default/abook.mab | head -4
00000000  2f 2f 20 3c 21 2d 2d 20  3c 6d 64 62 3a 6d 6f 72  |// <!-- <mdb:mor|
00000010  6b 3a 7a 20 76 3d 22 31  2e 34 22 2f 3e 20 2d 2d  |k:z v="1.4"/> --|
00000020  3e 0a 3c 20 3c 28 61 3d  63 29 3e 20 2f 2f 20 28  |>.< <(a=c)> // (|
00000030  66 3d 69 73 6f 2d 38 38  35 39 2d 31 29 0a 20 20  |f=iso-8859-1).  |

Même résultat pour history.mab
Restera plus qu'à trier en fonction.

sudo parted -l

te donnera la taille des partitions du disque.
Ne peux-tu pas te procurer un disque dur externe ? Si ce n'est pour de la récupération de données, il te sera utile pour sauvegarder tes précieuses données.

Sache aussi que plus tu utilises ton ordi, plus il réécrit par dessus et moins tu as de chance de pouvoir récupérer ces données.
Je te conseille d'utiliser photorec à partir d'un live, et de faire vérifier le paramétrage avant de lancer.

Dernière modification par Skubu (Le 30/09/2019, à 17:30)

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Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Oups...
Donc j'ai bien tapé les commandes, et je n'afficherai effectivement pas le résultat parce que c'est plein d'adresses mail. Que veux-tu savoir ?

Pour le DD externe : ben, si, justement, j'en ai, qui est occupé par les sauvegardes de mon PC et de mon portable...

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Je veux savoir si ces fichiers .mab sont corrompus. Tu dis que dans thunderbird, le carnet est vide alors qu'en y regardant de plus près, ils contiennent bien tes contacts. C'est bien cela ?

Donc à priori, dans la structure du contenu, tu as quelque chose qui ressemble à

{1:^80 {(k^BC:c)(s=9)} 
  [1:^82(^BB=2)]
  [1(^87=)(^86=)(^C4=)(^A1=)(^AE=)(^C5=)(^C6=)(^B2=)(^A7=)(^9A=)(^B3=)
    (^C7=)(^A4=)(^A5=)(^A3=)(^C8=)(^85=)(^B0=)(^8D=0)(^C9=)(^A0=)(^A2=)
    (^B7=)(^8C=0)(^9E=)(^B8=0)(^83=)(^A8=)(^CA=1)(^84=)(^92=)(^CB=)
    (^B6=)(^9D=)(^89^83)(^A6=)(^AF=)(^CC^84)(^8F=)(^CD=)(^8B=)(^93=)
    (^90=)(^CE=1)(^B1=)(^CF=)(^9B=)(^9C=)(^91=)(^B4=)(^9F=)(^99=)(^88=)
    (^D0=)(^B5=)(^8A^83)(^B9=1)]
  [2(^87^85)(^86=)(^C4=)(^A1=)(^AE=)(^C5=)(^C6=)(^B2=)(^A7=)(^9A=)(^B3=)
    (^C7=)(^A4=)(^A5=)(^A3=)(^C8=)(^85=)(^B0=)(^8D=0)(^C9=)(^A0=)(^A2=)
    (^B7=)(^8C=0)(^9E=)(^B8=0)(^83=)(^A8=)(^CA=1)(^84=)(^92=)(^CB=)
    (^B6=)(^9D=)(^89^86)(^A6=)(^AF=)(^CC^84)(^8F=)(^CD=)(^8B=)(^93=)
    (^90=)(^CE=2)(^B1=)(^CF=)(^9B=)(^9C=)(^91=)(^B4=)(^9F=)(^99=)(^88=)
    (^D0=)(^B5=)(^8A^86)(^B9=2)]}

oui ou non ?

Et tu peux aussi donner le résultat de

hexdump -C .thunderbird/xxxxxxx.default/abook.mab | head -4

sans craindre pour ta vie privée et celles des autres.
Vérifier aussi pour le fichier history.mab

Ah et à propos de la version du fichier, donne le retour de

file .thunderbird/xxxxxxx.default/abook.mab

Dernière modification par Skubu (Le 30/09/2019, à 20:20)

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Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

oui, c'est bien cela d'après ce que je comprends.
Dans ces fichiers, j'ai bien une structure qui ressemble à ce que tu m'as mis ci-dessus.
Voici les retours de hexdump pour abook.mab :

00000000  2f 2f 20 3c 21 2d 2d 20  3c 6d 64 62 3a 6d 6f 72  |// <!-- <mdb:mor|
00000010  6b 3a 7a 20 76 3d 22 31  2e 34 22 2f 3e 20 2d 2d  |k:z v="1.4"/> --|
00000020  3e 0a 3c 20 3c 28 61 3d  63 29 3e 20 2f 2f 20 28  |>.< <(a=c)> // (|
00000030  66 3d 69 73 6f 2d 38 38  35 39 2d 31 29 0a 20 20  |f=iso-8859-1).  |

Et pour history.mab :

00000000  2f 2f 20 3c 21 2d 2d 20  3c 6d 64 62 3a 6d 6f 72  |// <!-- <mdb:mor|
00000010  6b 3a 7a 20 76 3d 22 31  2e 34 22 2f 3e 20 2d 2d  |k:z v="1.4"/> --|
00000020  3e 0a 3c 20 3c 28 61 3d  63 29 3e 20 2f 2f 20 28  |>.< <(a=c)> // (|
00000030  66 3d 69 73 6f 2d 38 38  35 39 2d 31 29 0a 20 20  |f=iso-8859-1).  |

Pour $ file, le terminal me dit que la commande est introuvable...

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

C'est

file

et non

$ file

Il m'arrive de laisser le "$" pour indiquer que les commandes sont à exécuter en tant qu'utilisateur. Habitude prise avec d'autres dristrib.

Dernière modification par Skubu (Le 30/09/2019, à 20:22)

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Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

et donc la réponse :

exported SGML document, ASCII text

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Tes fichiers ont l'air correct. Oublions photorec. Tu sais tester avec un live ubuntu ? ou autre du moment que thunderbird est installable...

Pour installer rapidement à partir du live

sudo apt install thunderbird thunderbird-l10n-fr

Tu le lances pour générer un profil, tu le fermes;
Tu montes ta partition pour récupérer abook.mab et history.mab, tu les copies vers le profil du live (un truc du genre /home/ubuntu/.thunderbird/....);
Tu relances, ouvre le carnet d'adresses et vérifie le contenu.

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Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

est-ce que ça marche si je teste sur mon portable qui est sous mint ? Je n'utilise pas thunderbird dessus.

Skubu

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Mais oui, bien sûr.

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Le Pedro

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

J'ai copié abook.mab et history.mab dans /home/pierre/.thunderbird sur mon portable, et :
1) le carnet d'adresse semble vide
2) par contre, je peux collecter de nouvelles adresses, ce que je ne peux plus faire sur le PC qui nous occupe ici.

lool_lauris

Re : [Non résolu] thunderbird - pb carnet d'adresses

Salut,

J'ai copié abook.mab et history.mab dans /home/pierre/.thunderbird sur mon portable, et :
1) le carnet d'adresse semble vide
2) par contre, je peux collecter de nouvelles adresses, ce que je ne peux plus faire sur le PC qui nous occupe ici.

Si tu copies abook.mab sous la racine .thunderbird, ça ne sera pas reconnu. En effet, cette donnée doit se trouver dans le profil, un dossier avec une syntaxe de ce genre : abcd1234.default

Peux tu donner le retour de

ls -l -a .thunderbird

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