Problème sur Thomson neo 14. Touchpad ne fonctionne pas

magaliFP · Le 31/12/2019, à 18:36

J'ai fait la manip et je n'arrive pas à faire afficher le grub

# If you change this file, run 'update-grub' afterwards to update
# /boot/grub/grub.cfg.
# For full documentation of the options in this file, see:
#   info -f grub -n 'Simple configuration'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=menu
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

# Uncomment to enable BadRAM filtering, modify to suit your needs
# This works with Linux (no patch required) and with any kernel that obtains
# the memory map information from GRUB (GNU Mach, kernel of FreeBSD ...)
#GRUB_BADRAM="0x01234567,0xfefefefe,0x89abcdef,0xefefefef"

# Uncomment to disable graphical terminal (grub-pc only)
#GRUB_TERMINAL=console

Dernière modification par magaliFP (Le 31/12/2019, à 18:37)

Nuliel · Le 31/12/2019, à 18:58

Parfait, du coup au redémarrage tu as bien le menu grub?

magaliFP · Le 31/12/2019, à 19:14

Quand je démarre sur l'autre noyau je n'ai plus d'accès à internet ... donc je ne pourrais pas installer Ukuu...

Nuliel · Le 31/12/2019, à 19:52

Tu peux installer ukuu depuis un noyau avec la wifi qui fonctionne, par exemple le 5.0.0-37-generic

Sinon si tu as un port ethernet sur ton ordi, tu peux brancher l'ordi à la box en filaire.

Dernière modification par Nuliel (Le 31/12/2019, à 19:53)

magaliFP · Le 31/12/2019, à 21:57

Alors j'ai installé ukuu j'ai lancé ukuu, je vais redémarrer puis relancer Ukuu puis aller dans l'autre noyau tester le touchpad.. c'estcomme ça qu'il faut faire ?

magaliFP · Le 31/12/2019, à 22:45

Bon' j'ai dû mal faire un truc je n'arrive pas à redemarrer sur l'ancien noyau.... je suis désespéré.... au demarrage j'ai plein de lignes qui s'affiche sur ecran noir... mais j'ai le touchpad qui fonctionne !

Dernière modification par magaliFP (Le 31/12/2019, à 22:55)

xubu1957 · Le 31/12/2019, à 23:09

Bonjour,

Tu as regardé la Doc > ubuntu_kernel_upgrade_utility#utilisation, pour sélectionner un noyau ?

> nextinpact.com/news/107241-ukku-test-et-installation-noyau-automatises-pour-ubuntu-et-ses-derives

magaliFP · Le 31/12/2019, à 23:18

famille@famille:~$ cat /etc/default/grub
# If you change this file, run 'update-grub' afterwards to update
# /boot/grub/grub.cfg.
# For full documentation of the options in this file, see:
#   info -f grub -n 'Simple configuration'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=menu
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

# Uncomment to enable BadRAM filtering, modify to suit your needs
# This works with Linux (no patch required) and with any kernel that obtains
# the memory map information from GRUB (GNU Mach, kernel of FreeBSD ...)
#GRUB_BADRAM="0x01234567,0xfefefefe,0x89abcdef,0xefefefef"

# Uncomment to disable graphical terminal (grub-pc only)
#GRUB_TERMINAL=console

# The resolution used on graphical terminal
# note that you can use only modes which your graphic card supports via VBE
# you can see them in real GRUB with the command `vbeinfo'
#GRUB_GFXMODE=640x480

# Uncomment if you don't want GRUB to pass "root=UUID=xxx" parameter to Linux
#GRUB_DISABLE_LINUX_UUID=true

# Uncomment to disable generation of recovery mode menu entries
#GRUB_DISABLE_RECOVERY="true"

# Uncomment to get a beep at grub start
#GRUB_INIT_TUNE="480 440 1"
famille@famille:~$

Dernière modification par magaliFP (Le 31/12/2019, à 23:29)

xubu1957 · Le 31/12/2019, à 23:21

Tu as un retour pour :

cat /etc/default/grub

?

magaliFP · Le 31/12/2019, à 23:30

famille@famille:~$ cat /etc/default/grub
# If you change this file, run 'update-grub' afterwards to update
# /boot/grub/grub.cfg.
# For full documentation of the options in this file, see:
#   info -f grub -n 'Simple configuration'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=menu
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

# Uncomment to enable BadRAM filtering, modify to suit your needs
# This works with Linux (no patch required) and with any kernel that obtains
# the memory map information from GRUB (GNU Mach, kernel of FreeBSD ...)
#GRUB_BADRAM="0x01234567,0xfefefefe,0x89abcdef,0xefefefef"

# Uncomment to disable graphical terminal (grub-pc only)
#GRUB_TERMINAL=console

# The resolution used on graphical terminal
# note that you can use only modes which your graphic card supports via VBE
# you can see them in real GRUB with the command `vbeinfo'
#GRUB_GFXMODE=640x480

# Uncomment if you don't want GRUB to pass "root=UUID=xxx" parameter to Linux
#GRUB_DISABLE_LINUX_UUID=true

# Uncomment to disable generation of recovery mode menu entries
#GRUB_DISABLE_RECOVERY="true"

# Uncomment to get a beep at grub start
#GRUB_INIT_TUNE="480 440 1"
famille@famille:~$

Quand j'ouvre ukuu j'ai ça

J'installe le v5.4.7 ?

Dernière modification par magaliFP (Le 31/12/2019, à 23:35)

xubu1957 · Le 31/12/2019, à 23:37

Tu avais essayé le 5.3.18 ?

magaliFP · Le 31/12/2019, à 23:39

Non le 5.4.6 mais il s'est peut etre mal installé ?

xubu1957 · Le 31/12/2019, à 23:49

Dans ton autre fil :

insmod /lib/modules/5.0.0-37-generic/kernel/drivers/net/wireless/8723bu.ko

c'était un noyau 5.0.0-37 de la version 19.04.

Le 5.3.18, est un noyau de la version 19.10 > linux-headers-generic.

Les autres noyaux sont expérimentaux.

Ou attendre l'avis de Naziel.

magaliFP · Le 01/01/2020, à 00:15

J'ai installé le noyau le plus récent comme demandé dans le post #23...
Je n'y connais pas grand chose .... voire rien du tout...

Nuliel · Le 01/01/2020, à 10:42

Oui, j'avais proposé le noyau le plus récent pour savoir si un noyau plus récent permettait de résoudre le problème (ça faisait pas mal de temps qu'un patch avait été proposé mais non appliqué). Du coup vu que ça fonctionne mais que c'est expérimental, faut tenter comme le conseille xubu un noyau utilisé sur ubuntu 19.10 . Le noyau d'ukuu n'est pas compilé de la même manière que celui utilisé par ubuntu, je pense qu'il faudrait plutôt utiliser celui d'ubuntu histoire que ce soit pas expérimental.

Ce test nous a au moins permis de savoir où il faut travailler pour que ça fonctionne.

Tu as réussi à accéder au menu grub?

magaliFP · Le 01/01/2020, à 11:16

Non je n'y arrive plus/pas.

J'ai une fenetre qui s'ouvre et qui indique probleme logiciel detecté
Une autre fenetre me propose d'installer linux v5.4.7

Dernière modification par magaliFP (Le 01/01/2020, à 11:22)

Nuliel · Le 01/01/2020, à 11:31

J'ai une fenetre qui s'ouvre et qui indique probleme logiciel detecté

On s'en occupera après (faut juste supprimer un rapport de bug qui n'est pas parti)

Une autre fenetre me propose d'installer linux v5.4.7

Pas besoin de l'installer

Bon, on va rechanger un peu les paramètres de /etc/default/grub histoire que le menu veuille bien s'afficher. Donc

sudo nano /etc/default/grub

Tu peux passer de

GRUB_TIMEOUT_STYLE=menu

à

#GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden

(ce qu'indique la doc), et dans le doute passe

GRUB_TIMEOUT=0

à

GRUB_TIMEOUT=5

puis tu enregistres avec ctrl+o puis entrée et ctrl+x pour quitter.
Tu passes

sudo update-grub

puis un redémarrage pour voir si le menu s'affiche

magaliFP · Le 01/01/2020, à 11:40

Non le menu ne s'affiche pas. Quand j'appuie sur shift, rien. Quand j'appuie sur echap j'arrive dans le bios et apres des lignes ecrites en blanc apparaissent et si je maintiens appuyé ca se met à'clignoter

Je viens de reessayer et j'ai des lignes qui défilent " created slice user of gdm. Started session c181 of user gdm. Starting user manager for UID 121" " user@121.serviceuser@121.service"

Dernière modification par magaliFP (Le 01/01/2020, à 15:32)

Nuliel · Le 01/01/2020, à 21:56

Heu là je comprends pas ce qu'il se passe, je vois pas pourquoi ça veut pas afficher grub

Je vais essayer de trouver un autre moyen de choisir un noyau

magaliFP · Le 01/01/2020, à 22:03

Si je refais toute l'installation ça devrait remettre les choses comme elles étaient non ? Est- ce que c'est parce que ukuu n'a pas fini d'installer comme il faut le noyau ? Est- ce que cela a lien avec le bios et IEFI ???

Le menu grub devrait apparaitre sans que je fasse de manipulation , c'est bien ça ?

Dernière modification par magaliFP (Le 01/01/2020, à 22:20)

Nuliel · Le 01/01/2020, à 22:36

Si tu réinstalles, je te conseille d'installer la 19.10 qui pourrait avoir des chances de régler le problème de touchpad vu que le noyau est plus récent.
ukuu a peut être pas bien installé le noyau, c'est effectivement une possibilité.
Oui, le menu grub devrait apparaître sans avoir besoin d'appuyer sur quoi que ce soit.

magaliFP · Le 01/01/2020, à 23:02

est ce que je peux faire une mise à niveau vers la 19.10 sachant que j'ai un gros problème de wifi qui a été résolu.donc c'est un risque à prendre ?

magaliFP · Le 02/01/2020, à 12:49

Bonjour,
J'ai remis ubuntu 18.04 Lts. ayant des problèmes de wifi je ne voulais pas tenter le diable. J'utiliserai une souris jusqu'à ce que les prochaine version intègre le touchpad.
Merci pour ton aide.

Nuliel · Le 02/01/2020, à 12:55

Je pense que la solution trouvée peut être appliquée sur ubuntu 19.10 aussi pour la wifi, après tu peux aussi attendre jusqu'à avril pour avoir la 20.04 qui aura sûrement un noyau assez récent

Guißert · Le 02/01/2020, à 13:00

Cet ordinateur Thomson sort de la même "usine" que mon Schneider avec lequel j'avais effectivement eu des problème de Touchpad. Je confirme que le problème a été résolu par un changement de noyau, réalisé "manuellement" sur mon Ubuntu fin 2017. Depuis la version 19.10 (ou 19.04, je ne sais plus), Ubuntu détecte directement le Touchpad. Je conseille plutôt d'utiliser la dernière version pour éviter les manipulations compliquées du changement de noyau sur 18.04.

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