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tintinux

Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour

Sur un PC portable HP tout neuf avec Ubuntu (Mate) 18.04, je ne trouve pas de wifi.

Quand il avait W*** préinstallé, le wifi était fonctionnel, donc je ne pense pas que ce soit un problème matériel, mais j'ai complètement reformaté.

J'ai trouvé des infos sur https://askubuntu.com/questions/1047245 … untu-18-04 mais elle renvoie à un autre fil, où il est indiqué une solution dont on est averti qu'elle ne fonctionne pas sous 18.04...

D'autre part, je n'ai pas d'autre connexion internet possible. Ici et maintenant je n'ai pas de quoi me raccorder en RJ45, mais de toutes façons la plupart des nouvelles machines n'ont plus ce type de connecteur.  Est-ce qu'il y aurait un autre moyen en utilisant un smartphone ?

en cas de besoin, voici le retour de "wificheck"

Merci pour votre aide !

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 0408:5321 Quanta Computer, Inc. 
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 006: ID 2717:ff40  
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:85ea]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]
04:00.0 Non-Volatile memory controller [0108]: Micron Technology Inc Device [1344:5410] (rev 01)
	Subsystem: Micron Technology Inc Device [1344:0100]

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: eno1
       version: 15
       numéro de série: 00:68:eb:5d:76:d3
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:37 portE/S:3000(taille=256) mémoire:c0804000-c0804fff mémoire:c0800000-c0803fff
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: portE/S:2000(taille=256) mémoire:c0700000-c070ffff

>>    lsmod | sort 

aesni_intel           372736  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
amdgpu               3497984  3
amd_iommu_v2           20480  1 amdgpu
autofs4                45056  2
bluetooth             557056  33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                24576  1 btusb
btrtl                  20480  1 btusb
btusb                  49152  0
ccp                    86016  1 kvm_amd
chash                  16384  1 amdgpu
cmac                   16384  1
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   479232  6 gpu_sched,drm_kms_helper,amdgpu,ttm
drm_kms_helper        180224  1 amdgpu
ecdh_generic           28672  2 bluetooth
edac_mce_amd           28672  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
gpu_sched              32768  1 amdgpu
hp_wireless            16384  0
hp_wmi                 16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 amdgpu
i2c_amd_mp2_pci        20480  0
i2c_piix4              28672  0
i2c_scmi               20480  0
input_leds             16384  0
ip_tables              32768  0
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 28672  0
k10temp                16384  0
kvm                   626688  1 kvm_amd
kvm_amd                90112  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
lp                     20480  0
mac_hid                16384  0
media                  53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
nvme                   40960  2
nvme_core              94208  4 nvme
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             36864  0
ppdev                  24576  0
psmouse               151552  0
r8169                  81920  0
realtek                20480  0
rfcomm                 77824  4
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              20480  0
snd                    86016  22 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_core           86016  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          40960  6
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pci_acp3x          16384  0
snd_pcm               102400  5 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ttm                   102400  1 amdgpu
uvcvideo               94208  0
video                  49152  0
videobuf2_common       45056  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              200704  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    28672  2 hp_wmi,wmi_bmof
wmi_bmof               16384  0
x_tables               40960  1 ip_tables

>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

eno1: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 00:68:eb:5d:76:d3  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 4873  bytes 347197 (347.1 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 4873  bytes 347197 (347.1 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

5.0.0-23-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Connexion filaire 1  2242ad0a-4743-3612-8e79-90617d9c72e9  ethernet  --     

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Dernière modification par tintinux (Le 21/01/2020, à 18:54)

---

Ubuntu-MATE 22.04 sur 5 machines de la famille.
Développeur d'applications, dont Gestinux, une compta-gestion libre, multi-plateforme et multi-langues, connectable à une base MySQL, MariaDb ou PostgreSQL, locale ou distante.

xubu1957

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour,

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

Pour cette carte wifi :

Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]

Regarde au § 2 et début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier pour désactiver le secure-boot.

Il faut installer :

sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential git

et télécharger le pilote :

git clone https://github.com/lwfinger/rtlwifi_new.git
cd rtlwifi_new/
git checkout origin/extended -b extended
make
sudo make install

Pour le réglage d'antenne > [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Merci pour ta réponse.

Ok, pour la connexion via smartphone. Ça serait peut être utile de l'épingler parce qu'il y a de plus en plus de PC qui n'ont pas de RJ45. 

Par contre, les sources par défaut ne semblent pas contenir build-essential et je n'ai pas trouvé celle qu'il faudrait ajouter.

$ sudo apt-get install linux-headers-generic build-essential git
[sudo] Mot de passe de xxxxxx : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Aucune version du paquet build-essential n'est disponible, mais il existe dans la base
de données. Cela signifie en général que le paquet est manquant, qu'il est devenu obsolète
ou qu'il n'est disponible que sur une autre source
E: Le paquet « build-essential » n'a pas de version susceptible d'être installée

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NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour,

Commence par mettre les paquets à jour :

sudo apt update

Puis les installations nécessaires à la compilation (et j'y ajoute dkms) :

sudo apt install --reinstall linux-headers-generic build-essential git dkms

Puis continue l'installation comme proposé par xubu, on verra après réglage pour dkms

Dernière modification par NicoApi73 (Le 16/01/2020, à 12:50)

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bien, merci à vous deux.

on verra après réglage pour dkms

Voyons !

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xubu1957

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Ok, pour la connexion via smartphone. Ça serait peut être utile de l'épingler parce qu'il y a de plus en plus de PC qui n'ont pas de RJ45.

C'est épinglé  > Accès internet et réseaux

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Précision : après reboot, sans réglage pour dkms, je n'ai pas de Wifi.

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xubu1957

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Un retour avec :

sudo modprobe rtl8723de

?

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Pense au réglage d'antenne donné par xubu.

Donne :

sudo lshw -class network

Les retours de commande n'auraient pas été de trop. Je ne sais même pas si la compilation s'est bien passée...

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Un retour avec :

sudo modprobe rtl8723de

?

$ sudo modprobe rtl8723de
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8723de': Operation not permitted

---

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tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Pense au réglage d'antenne donné par xubu.

Je vais regarder. Mais la source Wifi c'est mon smartphone, situé à 10 cm...

Donne :

sudo lshw -class network

$ sudo lshw -class network
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: eno1
       version: 15
       numéro de série: 00:68:eb:5d:76:d3
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:37 portE/S:3000(taille=256) mémoire:c0804000-c0804fff mémoire:c0800000-c0803fff
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: portE/S:2000(taille=256) mémoire:c0700000-c070ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 2
       nom logique: enp5s0f3u1
       numéro de série: f2:bb:9f:90:98:3e
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.156 link=yes multicast=yes

Les retours de commande n'auraient pas été de trop. Je ne sais même pas si la compilation s'est bien passée...

Je n'ai pas vu de message bloquant, mais pour récupérer les centaines de lignes il eût fallu me dire d'ajouter une redirection vers un fichier, sans quoi je ne peux pas tout capturer.
Je peux recommencer si besoin

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NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

$ sudo modprobe rtl8723de
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8723de': Operation not permitted

Donne :

sudo bootctl

Et assure toi que le secure boot est bien mis sur disable

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

$ sudo modprobe rtl8723de
modprobe: ERROR: could not insert 'rtl8723de': Operation not permitted

Donne :

sudo bootctl

$ sudo bootctl
System:
     Firmware: n/a (n/a)
  Secure Boot: enabled
   Setup Mode: user

Current Loader:
      Product: n/a
          ESP: n/a
         File: └─n/a

Boot Loader Binaries:
          ESP: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/07013c84-dd66-4813-884a-677e695cf33a)
systemd-boot not installed in ESP.
         File: └─/EFI/BOOT/BOOTX64.EFI

Boot Loader Entries in EFI Variables:
        Title: ubuntu
           ID: 0x0002
       Status: active, boot-order
    Partition: /dev/disk/by-partuuid/07013c84-dd66-4813-884a-677e695cf33a
         File: └─/EFI/ubuntu/shimx64.efi

Default Boot Entry:
Failed to open "/boot/efi/loader/loader.conf": Aucun fichier ou dossier de ce type
Failed to read boot config from "/boot/efi/loader/loader.conf": Aucun fichier ou dossier de ce type
Failed to load bootspec config from "/boot/efi/loader": Aucun fichier ou dossier de ce type

Et assure toi que le secure boot est bien mis sur disable

Je vais chercher comment faire...

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Ubuntu-MATE 22.04 sur 5 machines de la famille.
Développeur d'applications, dont Gestinux, une compta-gestion libre, multi-plateforme et multi-langues, connectable à une base MySQL, MariaDb ou PostgreSQL, locale ou distante.

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Après désactivation du secure boot, le Wifi est reconnu et fonctionne.

Merci pour votre aide !

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NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Pour la gestion avec dkms :

cd ~/rtlwifi_new/
source dkms.conf
sudo mkdir /usr/src/$PACKAGE_NAME-$PACKAGE_VERSION
sudo cp -r * /usr/src/$PACKAGE_NAME-$PACKAGE_VERSION
sudo dkms add $PACKAGE_NAME/$PACKAGE_VERSION
sudo dkms autoinstall $PACKAGE_NAME/$PACKAGE_VERSION

Tu devrais avoir probablement un warning te disant que le module est déjà installé. C'est effectivement le cas et ce n'est pas un problème

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

et j'y ajoute dkms  ....
, on verra après réglage pour dkms

Avant d'aller plus loin, tu pourrais me dire à quoi sert dkms, ou bien où l'on peut trouver cette information, et en quoi il concerne mon problème (qui est maintenant résolu).
J'ai cherché sans succès...
Je ne tiens pas à ajouter des paquets dont l'utilité n'est pas avérée, sources potentielles de problèmes dans le futur.

Merci

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xubu1957

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour,

Petit lien pour la compréhension de dkms :
http://lea-linux.org/documentations/HOWTO_Dkms

Dans > Demande d'aide pour compilations de pilotes Wi-Fi

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

et en quoi il concerne mon problème (qui est maintenant résolu).

Ton problème est résolu pour le noyau qui est actuellement installé. Lors d'une prochaine mise à jour du noyau (pas nécessairement le prochain noyau), dès que celui-ci sera actif (au reboot suivant la mise à jour), tu constateras que le WIFI ne fonctionne plus. Certains écrivent un script pour recompiler le module à chaque mise à jour noyau, la manière la plus propre est de faire gérer la mise à jour du module par dkms (qui est peut être déjà installé)

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Alors, merci pour ces précisions fort utiles !
J'ai exécuté les commandes en #15 et je croise les doigts en attendant les prochaines mises à jour de noyaux.

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NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Donne le retour de :

dkms status

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Donne le retour de :

dkms status

$ dkms status
rtlwifi-new, 0.6, 5.0.0-23-generic, x86_64: installed (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!)

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NicoApi73

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

ok, c'est bon. Le warning c'est parce qu'on a installé le module d'abord sans dkms.

tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour

Je reviens vers vous car j'ai encore difficultés avec mes connexions WiFi.
J'ai fait une mise à jour le 17, dont celle du noyau, mais après redémarrage tout semblait normal et je pouvais me connecter.

Aujourd'hui, en me déplaçant ailleurs, j'ai bien le réseau WiFi activé, mais je ne vois aucun SSID disponible après un nouveau démarrage.
D'autres ordinateurs ou smartphones voient bien les SSID attendus.
Pour info, j'ai essayé, à tout hasard, avec la connexion aux réseaux WiFi invisibles, mais sans succès.
Mais le plus étrange, c'est que je me connecte alors pour me dépanner via USB à mon smartphone et, quand la connexion filaire s'établit, le SSID du smartphone  apparaît, et je peux m'y connecter très bien !

Auriez vous une idée de ce qui peut se passer, ou des commandes que je peux lancer pour diagnostiquer le problème ?

Merci !

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xubu1957

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour,

Fournis le noyau actif :

uname -a

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tintinux

Re : Wifi non trouvé sur HP 15-db1024nf

Bonjour,

Fournis le noyau actif :

uname -a

Linux cpxxxx-HP-Laptop-15-db1xxx 5.3.0-26-generic #28~18.04.1-Ubuntu SMP Wed Dec 18 16:40:14 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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