#1 Le 26/01/2020, à 00:08
- Geronimo12
impossible d'envoyer un message thunderbird
Bonjour à tous,
j'ai vérifié mes smtp sortants, je reçois bien mais n'arrive à émettre, voici le message d'erreur :
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur a répondu : 554 5.2.0 STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot submit message. 0.35250:0A006784, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:4F020000, 1.36674:0E000000, 1.61250:00000000, 1.45378:54020000, 1.44866:26010000, 16.55847:E0030000, 17.43559:0000000004020000000000000000000000000000, 20.52176:140F698A0F00101000000000, 20.50032:140F698A7F1710108E1A0000, 0.35180:D9100000, 255.23226:00000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:140F698A, 0.35250:0A003612, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:18000000, 1.36674:32000000, 1.61250:00000000, 1.45378:1D000000, 1.44866:01000000, 16.55847:84000000, 17.43559:0000000000030000000000000000000000000000, 20.52176:140F698A0F00000000000000, 20.50032:140F698A7F174021140F698A, 0.35180:0A00FF84, 255.23226:140F698A, 255.27962:0A000000, 255.27962:32000000, 255.17082:DC040000, 0.27745:0A000000, 4.21921:DC040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:7A050000, 0.38698:0473CD87, 0.37692:1A010480, 0.37948:00000000, 5.33852:00000000534D545000010480, 7.36354:01000000000001091A010480, 4.56248:DC040000, 7.40748:010000000000010B1A010480, 7.57132:000000000000000000000000, 1.63016:32000000, 4.39640:DC040000, 8.45434:FE7F06002D897D7E00000000000000001A010480, 5.10786:0000000031352E32302E323636352E3031353A484531505230344D42333139343A38376364373330342D623565352D346637662D613331332D36333837306265353464393500F90F00000000, 7.51330:F0D55811E3A1D70805000780, 255.1750:AC050000, 255.31418:0A008B85, 0.22753:0A00F136, 255.21817:DC040000, 4.60547:DC040000, 0.21966:0A00F636, 4.30158:DC040000 [Hostname=HE1PR04MB3194.eurprd04.prod.outlook.com]. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau.merci pour votre aide
MSI GP60 leopard, Ubuntu 22.04.3 LTS Gnome 42.9 processeur Intel Core i5-4210H CPU @2.90Ghz x 4, mémoire vive 7,7 Go, carte graphique intel corporation 4th Gen Core processor integrated graphics controller, Nvidia GTX950M, avec ssd msata 120 Go
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#2 Le 26/01/2020, à 17:15
- credenhill
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
hello
quels sont les paramètres du serveur sortant SMTP ?
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#3 Le 26/01/2020, à 18:30
- Geronimo12
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
merci @credenhill,
voici
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#4 Le 28/01/2020, à 12:59
- Geronimo12
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
coucou, quelqu'un aurait-il une idée svp ???
je ne sais plus quoi faire...help me
Dernière modification par Geronimo12 (Le 29/01/2020, à 23:53)
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#5 Le 01/02/2020, à 13:28
- Geronimo12
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
svp, j'ai besoin de le faire fonctionner !!!:)
merci
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#6 Le 02/02/2020, à 10:25
- dedepapa
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
Bonjour,
J'ai moi même une adresse OVH et je ne vois pas ce qui cloche dans ta config. Voici la mienne qui fonctionne très bien depuis des années.
Sous Ubuntu depuis 11.10 portable Dell Inspiron 15 5000 Series SSD 256Go DD 2To Ram 16Go
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#7 Le 02/02/2020, à 13:13
- Geronimo12
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
merci, quelqu'un saurait il m'aider avec le message d'erreur que donne thunderbird lors de l'envoi ?
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#8 Le 02/02/2020, à 14:04
- alex2423
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
N'ont ils pas de forum OVH ? As tu pensé à demander de l'aide chez eux? Je verrais plus avec eux parce que c'est un problème très particulier lié à leur serveur de mail sortant. Ils seront très certainenement te dépanner.
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#9 Le 02/02/2020, à 14:18
- inbox
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
Salut,
Une piste en ayant recherché "Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot submit message".
A+
Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.
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#10 Le 02/02/2020, à 17:13
- Geronimo12
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
merci @inbox
mais c'est pour office365 et moi je suis avec thunderbird
Dernière modification par Geronimo12 (Le 02/02/2020, à 17:13)
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#11 Le 02/02/2020, à 17:26
- inbox
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
Si le message d'erreur renvoie vers Office 365, cela signifie que le serveur de messagerie fonctionne avec cette version. Le Client de messagerie ne fait qu'intermédiaire. Le problème semble donc venir du serveur.
Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.
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#12 Le 05/02/2020, à 09:57
- tiburce38
Re : impossible d'envoyer un message thunderbird
Bonjour Geronimo12.
Le serveur smtp d'ovh renvoie l'erreur 554 qui signifie "erreur permanente" et le message de non délivrance 5.2.0 qui se traduit par "État de l’adresse e-mail non défini ou autre".
Cela étant dit plusieurs pistes sont possibles: le "from" est mal défini, l'adresse email est blacklistée etc... Je suggérerai d'abord d'essayer de contourner le problème en utilisant une autre passerelle smtp. Si vous possédez un compte gmail paramétrez le smtp comme indiqué dans ce lien: https://www.hostinger.fr/tutoriels/util … TP-externe
J'espère que cela vous aide.
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